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攜手?jǐn)?shù)百萬用戶持續(xù)探索教育數(shù)字化 攜手?jǐn)?shù)百萬用戶持續(xù)探索教育數(shù)字化 上海市電化教育館 同濟大學(xué)第一附屬中學(xué) 寶安區(qū)教育局 助力上海教育試點落地教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型 上海市教委著力構(gòu)建全新教育應(yīng)用生態(tài)，打造教育數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)共建共享全新模式。華為云助力上海市教委建設(shè)學(xué)校數(shù)字基座市級管理服務(wù)平臺，向全市提供統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)。來自：解決方案攜手?jǐn)?shù)百萬用戶持續(xù)探索教育數(shù)字化 攜手?jǐn)?shù)百萬用戶持續(xù)探索教育數(shù)字化 上海市電化教育館 同濟大學(xué)第一附屬中學(xué) 助力上海教育試點落地教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型 上海市教委著力構(gòu)建全新教育應(yīng)用生態(tài)，打造教育數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)共建共享全新模式。華為云助力上海市教委建設(shè)學(xué)校數(shù)字基座市級管理服務(wù)平臺，向全市提供統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)。來自：解決方案
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場景解釋 轉(zhuǎn)售使用華為整套：坐席工作臺前臺+平臺，無需開發(fā)能力，低門檻，高收入 品牌露出 一般為華為 開租 在華為云Portal可自行創(chuàng)建多個呼叫中心。號碼由伙伴申請，或伙伴的企業(yè)客戶申請，號碼歸屬伙伴或者伙伴的企業(yè)客戶 結(jié)算&分成 渠道通過華為云統(tǒng)一付費，渠道的伙伴信息保密；如有分成，華為通過結(jié)算協(xié)議，返算給代理（月結(jié)）來自：產(chǎn)品![]()
云客服·呼叫中心 視頻介紹 云客服·呼叫中心 視頻介紹 云客服（CEC）基于華為30年ICT技術(shù)沉淀、創(chuàng)新AI+智能IVR、全渠道一致性體驗，穩(wěn)如磐石，為企業(yè)提供高性價比客戶服務(wù)和最優(yōu)獲客渠道 云客服（CEC）基于華為30年ICT技術(shù)沉淀、創(chuàng)新AI+智能IVR、全渠道一致性體驗，來自：產(chǎn)品![]()
字化專業(yè)服務(wù)商、國家高新技術(shù)企業(yè)、上海市“專精特新”企業(yè)。公司是中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會員單位、中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會會員單位、上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)商、上海市首批規(guī)上制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化診斷服務(wù)商、中國信通院星火碳數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)首批合作伙伴，獲批上海市首張工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析運營許可證。來自：其他![]()
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合力億捷助力科沃斯全面升級客戶服務(wù)品質(zhì) 合力億捷協(xié)助科沃斯搭建完善的呼叫中心平臺，滿足其7*24小時不間斷服務(wù)運營體系及新業(yè)務(wù)擴展需求，實現(xiàn)客戶、呼叫中心、知識庫管理，并提供各類數(shù)據(jù)報表監(jiān)控。 了解詳情 合力億捷攜手閃送，打造速遞物流服務(wù)新范式 閃送采用合力億捷本地部署混合云呼叫中心和在線客服方案，提高客服服務(wù)的可來自：解決方案![]()
專課專練大數(shù)據(jù)學(xué)情分析平臺通過采集學(xué)生伴隨性練習(xí)數(shù)據(jù)實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評價。目前，本產(chǎn)品為上海市多區(qū)多校提供教學(xué)監(jiān)測管理平臺，對當(dāng)前教學(xué)狀態(tài)進行評估，實現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)、教學(xué)管理信息化。專課專練大數(shù)據(jù)學(xué)情分析平臺設(shè)有管理端、教師端、學(xué)生端，功能全面覆蓋教育主管部門、學(xué)校、教師、學(xué)生和家長，建來自：其他![]()
提供從號線資源層、CPaaS通信能力層、CCaaS呼叫中心應(yīng)用層的全能力開放，靈活的集成方式，讓原子能力快速被集成到千行百業(yè)應(yīng)用中，支持企業(yè)二次開發(fā)客制化呼叫中心。云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服來自：其他![]()
,1、全渠道接入+機器人客服：讓客戶隨時隨地發(fā)起服務(wù)，徹底擺脫服務(wù)咨詢難，大幅降低人工服務(wù)量。 ,4、呼叫中心：互聯(lián)網(wǎng)時代的云呼叫中心，讓所有企業(yè)都能低成本地享受到呼叫中心的高端服務(wù)體驗。,5、現(xiàn)場服務(wù)：全面管理送貨、安裝、維修、巡檢、O2O等上門服務(wù)。 ,3、工單系統(tǒng)：高度自來自：其他![]()
覆蓋APP、WEB、電話等企業(yè)級流量入口，集成呼叫中心、客戶關(guān)系管理、營銷中心、在線客服、工單系統(tǒng)、知識庫、BI等功能模塊，支持多端接入，可顯著提升客戶體驗，助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效。客服版：基礎(chǔ)模塊+客戶中心+業(yè)務(wù)中心+呼叫中心+在線客服+短信模塊+知識庫+工單系統(tǒng)接入電話端、we來自：其他![]()
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客戶服務(wù)、內(nèi)部員工服務(wù)、合作伙伴服務(wù)；,遠(yuǎn)程模塊：專為IT人員打造的遠(yuǎn)程工具，隨時隨地，快速遠(yuǎn)程協(xié)助。,呼叫中心：互聯(lián)網(wǎng)時代的云呼叫中心，讓所有企業(yè)都能低成本地享受到呼叫中心的高端服務(wù)體驗。,全渠道接入+機器人客服：讓客戶隨時隨地發(fā)起服務(wù)，徹底擺脫服務(wù)咨詢難，大幅降低人工服務(wù)量。來自：其他![]()
助。,1、全渠道接入+機器人客服：讓客戶隨時隨地發(fā)起服務(wù)，徹底擺脫服務(wù)咨詢難，大幅降低人工服務(wù)量。,4、呼叫中心：互聯(lián)網(wǎng)時代的云呼叫中心，讓所有企業(yè)都能低成本地享受到呼叫中心的高端服務(wù)體驗。,3、工單：高度自定義，靈活且功能強大，實現(xiàn)服務(wù)流程全部線上化。,5、現(xiàn)場服務(wù)：全面管理送來自：其他
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