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  • 上海市呼叫中心 內(nèi)容精選 換一換
  • 滿足客戶多樣配置需求,按需付費(fèi),不同業(yè)務(wù)類型可靈活選擇 多種計(jì)費(fèi)方式,最大限度節(jié)省企業(yè)成本 為企業(yè)客戶打造高效運(yùn)營(yíng)的呼叫中心 為企業(yè)客戶打造高效運(yùn)營(yíng)的呼叫中心 視頻呼叫中心 為企業(yè)呼叫中心提供視頻能力,包括視頻IVR和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話,穩(wěn)定的企業(yè)級(jí)服務(wù)平臺(tái),可以使企業(yè)在客戶足不出戶的情況下向客戶提供更直觀的面對(duì)面服務(wù),提升客戶體驗(yàn)
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    大通天成,作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,深諳呼叫中心許可證新辦、續(xù)期及年檢的復(fù)雜流程與嚴(yán)格要求。我們致力于為企業(yè)提供一站式、專業(yè)化、高效率的服務(wù),以精準(zhǔn)的政策解讀、流暢的辦理流程、周到的后續(xù)支持,助力企業(yè)輕松完成呼叫中心許可證新辦、續(xù)期及年檢。   一站式服務(wù),15年辦理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)團(tuán)隊(duì)
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    云客服·呼叫中心 幫助中心 云客服·呼叫中心 幫助中心 提供操作流程、演示視頻等資源助您快速熟悉云客服操作系統(tǒng) 提供操作流程、演示視頻等資源助您快速熟悉云客服操作系統(tǒng) 文檔 5步快速建立第一個(gè)通話 5步快速建立第一個(gè)通話 了解如何配置座席、如何呼入及呼出 登錄賬號(hào),進(jìn)入云客服系統(tǒng)
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  • 上海市呼叫中心 更多內(nèi)容
  • 適用于以語(yǔ)音服務(wù)為主的中小企業(yè)呼叫中心 適用于以語(yǔ)音服務(wù)為主的中小企業(yè)呼叫中心 熱銷 呼入 | 呼出 錄音 | 排隊(duì)路由 | 話務(wù)監(jiān)控 IVR(每坐席含1路IVR) 提供呼叫中心平臺(tái)SDK用于二次開發(fā) 免費(fèi)咨詢 全能型坐席 適用于全業(yè)務(wù)型企業(yè)呼叫中心 適用于全業(yè)務(wù)型企業(yè)呼叫中心 爆款 電銷型坐席全部功能
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    Analytics)使用自然語(yǔ)言算法和預(yù)定義規(guī)則,分析呼叫中心場(chǎng)景下客服坐席人員與客戶的對(duì)話,實(shí)現(xiàn)全量質(zhì)量檢查,提高坐席效率和客戶滿意度 智能質(zhì)檢(Speech Analytics)使用自然語(yǔ)言算法和預(yù)定義規(guī)則,分析呼叫中心場(chǎng)景下客服坐席人員與客戶的對(duì)話,實(shí)現(xiàn)全量質(zhì)量檢查,提高坐席效率和客戶滿意度
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    華為云聯(lián)絡(luò)中心閃耀2020中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 由CTI論壇(www.ctiforum.com)主辦的2020中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)于9月18日在北京遼寧大廈成功召開。 21 12月 2016 2016-12-21 華為聯(lián)絡(luò)中心為泰康保險(xiǎn)雙中心系統(tǒng)保駕護(hù)航 華為從1993年開始呼叫中心相關(guān)產(chǎn)品
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    多家公有云廠商認(rèn)證的MSP服務(wù)伙伴 多家公有云廠商認(rèn)證的MSP服務(wù)伙伴 上海南洋萬(wàn)邦軟件技術(shù)有限公司 上海市國(guó)資委上市公司云賽智聯(lián)股份有限公司旗下全資子公司,注冊(cè)資本1.5億,在華東、華南共設(shè)有8家子公司 上海南洋萬(wàn)邦軟件技術(shù)有限公司 上海市國(guó)資委上市公司云賽智聯(lián)股份有限公司旗下全資子公司,注冊(cè)資本1.5億,在華東、華南共設(shè)有8家子公司
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    攜手?jǐn)?shù)百萬(wàn)用戶持續(xù)探索教育數(shù)字化 攜手?jǐn)?shù)百萬(wàn)用戶持續(xù)探索教育數(shù)字化 上海市電化教育館 同濟(jì)大學(xué)第一附屬中學(xué) 寶安區(qū)教育局 助力上海教育試點(diǎn)落地教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型 上海市教委著力構(gòu)建全新教育應(yīng)用生態(tài),打造教育數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)共建共享全新模式。華為云助力上海市教委建設(shè)學(xué)校數(shù)字基座市級(jí)管理服務(wù)平臺(tái),向全市提供統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)。
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    場(chǎng)景解釋 轉(zhuǎn)售使用華為整套:坐席工作臺(tái)前臺(tái)+平臺(tái),無(wú)需開發(fā)能力,低門檻,高收入 品牌露出 一般為華為 開租 在華為云Portal可自行創(chuàng)建多個(gè)呼叫中心。號(hào)碼由伙伴申請(qǐng),或伙伴的企業(yè)客戶申請(qǐng),號(hào)碼歸屬伙伴或者伙伴的企業(yè)客戶 結(jié)算&分成 渠道通過(guò)華為云統(tǒng)一付費(fèi),渠道的伙伴信息保密;如有分成,華為通過(guò)結(jié)算協(xié)議,返算給代理(月結(jié))
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    云客服·呼叫中心 視頻介紹 云客服·呼叫中心 視頻介紹 云客服(CEC)基于華為30年ICT技術(shù)沉淀、創(chuàng)新AI+智能IVR、全渠道一致性體驗(yàn),穩(wěn)如磐石,為企業(yè)提供高性價(jià)比客戶服務(wù)和最優(yōu)獲客渠道 云客服(CEC)基于華為30年ICT技術(shù)沉淀、創(chuàng)新AI+智能IVR、全渠道一致性體驗(yàn),
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    字化專業(yè)服務(wù)商、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、上海市“專精特新”企業(yè)。公司是中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會(huì)員單位、中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)會(huì)員單位、上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)商、上海市首批規(guī)上制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化診斷服務(wù)商、中國(guó)信通院星火碳數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)首批合作伙伴,獲批上海市首張工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析運(yùn)營(yíng)許可證。
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    字化專業(yè)服務(wù)商、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、上海市“專精特新”企業(yè)。公司是中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會(huì)員單位、中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)會(huì)員單位、上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)商、上海市首批規(guī)上制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化診斷服務(wù)商、中國(guó)信通院星火碳數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)首批合作伙伴,獲批上海市首張工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析運(yùn)營(yíng)許可證。
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    合力億捷助力科沃斯全面升級(jí)客戶服務(wù)品質(zhì) 合力億捷協(xié)助科沃斯搭建完善的呼叫中心平臺(tái),滿足其7*24小時(shí)不間斷服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系及新業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求,實(shí)現(xiàn)客戶、呼叫中心、知識(shí)庫(kù)管理,并提供各類數(shù)據(jù)報(bào)表監(jiān)控。 了解詳情 合力億捷攜手閃送,打造速遞物流服務(wù)新范式 閃送采用合力億捷本地部署混合云呼叫中心和在線客服方案,提高客服服務(wù)的可
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    提供話術(shù)優(yōu)化能力,根據(jù)話務(wù)機(jī)器人使用過(guò)程中的反饋及時(shí)優(yōu)化話術(shù)流程,顯著提升整體用戶體驗(yàn) 呼叫中心系統(tǒng)集成驗(yàn)證 搭配 語(yǔ)音識(shí)別 (ASR)、 語(yǔ)音合成 TTS )和互動(dòng)式語(yǔ)音流程(IVR)等智能 語(yǔ)音交互 技術(shù),在選定的業(yè)務(wù)場(chǎng)景下可作為呼叫中心的機(jī)器人話務(wù)員,實(shí)現(xiàn)對(duì)話機(jī)器人與用戶無(wú)障礙語(yǔ)音交流 開發(fā)者資源 API
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    6、領(lǐng)取執(zhí)照后,免費(fèi)幫助刻章,稅務(wù)登記 一千起企業(yè)管理(上海)有限公司,2015年成立于上海市,閔行區(qū).公司由一批原在開發(fā)區(qū)十幾年工作經(jīng)驗(yàn)的招商專員組建而成,實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)都有十余年,我司與全上海市各經(jīng)濟(jì)園區(qū)合作,協(xié)調(diào)招商引資、項(xiàng)目審批,一站式企業(yè)服務(wù),以“服務(wù)人、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)
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    專課專練大數(shù)據(jù)學(xué)情分析平臺(tái)通過(guò)采集學(xué)生伴隨性練習(xí)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。目前,本產(chǎn)品為上海市多區(qū)多校提供教學(xué)監(jiān)測(cè)管理平臺(tái),對(duì)當(dāng)前教學(xué)狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)、教學(xué)管理信息化。專課專練大數(shù)據(jù)學(xué)情分析平臺(tái)設(shè)有管理端、教師端、學(xué)生端,功能全面覆蓋教育主管部門、學(xué)校、教師、學(xué)生和家長(zhǎng),建
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    提供從號(hào)線資源層、CPaaS通信能力層、CCaaS呼叫中心應(yīng)用層的全能力開放,靈活的集成方式,讓原子能力快速被集成到千行百業(yè)應(yīng)用中,支持企業(yè)二次開發(fā)客制化呼叫中心。云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服
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    ,1、全渠道接入+機(jī)器人客服:讓客戶隨時(shí)隨地發(fā)起服務(wù),徹底擺脫服務(wù)咨詢難,大幅降低人工服務(wù)量。 ,4、呼叫中心:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的云呼叫中心,讓所有企業(yè)都能低成本地享受到呼叫中心的高端服務(wù)體驗(yàn)。,5、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):全面管理送貨、安裝、維修、巡檢、O2O等上門服務(wù)。 ,3、工單系統(tǒng):高度自
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    覆蓋APP、WEB、電話等企業(yè)級(jí)流量入口,集成呼叫中心、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷中心、在線客服、工單系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)、BI等功能模塊,支持多端接入,可顯著提升客戶體驗(yàn),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效??头妫夯A(chǔ)模塊+客戶中心+業(yè)務(wù)中心+呼叫中心+在線客服+短信模塊+知識(shí)庫(kù)+工單系統(tǒng)接入電話端、we
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