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分機(jī)號(hào)碼選項(xiàng)呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音信箱、Welink等配置。呼入。呼入到IPPBX分機(jī)或到Welink，能共振也可以考慮。呼出。Welink呼出，顯示分配的DID號(hào)碼功能管理開通Welink功能配置Welink服務(wù)器地址號(hào)碼變換。主叫的主叫轉(zhuǎn)換。呼出號(hào)碼管理主叫的被叫轉(zhuǎn)換。
域名轉(zhuǎn)移管理 域名轉(zhuǎn)移簡(jiǎn)介 域名過(guò)戶 域名轉(zhuǎn)入華為云（已停售，無(wú)法轉(zhuǎn)入） 域名轉(zhuǎn)出華為云 域名賬號(hào)間轉(zhuǎn)移
【運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼狀態(tài)查詢】精準(zhǔn)實(shí)時(shí)空號(hào)檢測(cè)，手機(jī)號(hào)在網(wǎng)狀態(tài)查詢，返回正常、空號(hào)、通話中、在網(wǎng)但不可用、關(guān)機(jī)、呼叫轉(zhuǎn)移、疑似關(guān)機(jī)、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、號(hào)碼錯(cuò)誤、停機(jī)等多種狀態(tài)。實(shí)時(shí)準(zhǔn)確性：實(shí)時(shí)準(zhǔn)確、不經(jīng)過(guò)本數(shù)據(jù)庫(kù)緩存，電信級(jí)服務(wù)、毫秒級(jí)響應(yīng)速度，http/https快速響應(yīng)。
做二次呼轉(zhuǎn)；描述：將所有來(lái)電無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移至Welink SIP帳號(hào)來(lái)顯：呼轉(zhuǎn)來(lái)電顯示原始主叫；Welink轉(zhuǎn)接號(hào)碼無(wú)應(yīng)答，做二次呼轉(zhuǎn)呼轉(zhuǎn)策略。
OKCC呼叫中心企業(yè)版能夠有效的提高營(yíng)銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對(duì)銷售代表進(jìn)行考核等功能。目前已經(jīng)成功應(yīng)用于電信、金融、知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶。
創(chuàng)建虛擬網(wǎng)關(guān) 功能介紹 創(chuàng)建虛擬網(wǎng)關(guān) 調(diào)用方法 請(qǐng)參見如何調(diào)用API。
AXB號(hào)碼綁定后，如果通話突然中斷，主被叫任意一方撥打X號(hào)碼可以聯(lián)系到原綁定號(hào)碼嗎？ 如果AXB號(hào)碼綁定時(shí)設(shè)置了綁定關(guān)系時(shí)長(zhǎng)（通過(guò)duration參數(shù)設(shè)置），并且通話中斷時(shí)綁定有效期還未到期，則主被叫任意一方撥打X號(hào)碼都可以聯(lián)系到原綁定號(hào)碼。 父主題： 呼叫相關(guān)問(wèn)題
查詢虛擬網(wǎng)關(guān)詳情 功能介紹 查詢指定虛擬網(wǎng)關(guān)的詳細(xì)信息 調(diào)用方法 請(qǐng)參見如何調(diào)用API。
域名賬號(hào)間轉(zhuǎn)移是否影響DNS解析？ 域名賬號(hào)間轉(zhuǎn)移不影響域名的DNS解析。 表1 賬號(hào)間轉(zhuǎn)移方式說(shuō)明 賬號(hào)間轉(zhuǎn)移方式 說(shuō)明 是否影響DNS解析 僅轉(zhuǎn)移域名管理權(quán) 將域名的管理權(quán)從一個(gè)華為云賬號(hào)轉(zhuǎn)移至另一個(gè)華為云賬號(hào)。 否。
呼叫硬終端，在會(huì)控中顯示“用戶不可達(dá)”，如何解決？ 檢查呼叫的終端網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。 檢查呼叫的終端是否已激活?？蓞⒖加布K端管理。 查看呼叫的終端的系統(tǒng)狀態(tài)，正常的系統(tǒng)狀態(tài)應(yīng)該是ACS已連接，SIP成功注冊(cè)華為云。
是否支持不讓座席看到客戶的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼？ 暫不支持。 呼叫轉(zhuǎn)移是否支持轉(zhuǎn)接外部電話？ 呼叫轉(zhuǎn)移支持轉(zhuǎn)外部電話，選擇轉(zhuǎn)三方即可。顯示的是呼叫中心外呼的固話。 座席工作臺(tái)是否支持來(lái)電彈屏？ 支持，詳細(xì)配置可參考配置來(lái)電彈屏。
虛擬IP超出配額 請(qǐng)清理子網(wǎng)網(wǎng)段中不再使用的虛擬IP 500 VPC.2502 The system error.
該接口用于給云服務(wù)器網(wǎng)卡配置虛擬IP地址： 當(dāng)指定的IP地址是一個(gè)不存在的虛擬IP地址時(shí)，系統(tǒng)會(huì)創(chuàng)建該虛擬IP，并綁定至對(duì)應(yīng)網(wǎng)卡。 當(dāng)指定的IP地址是一個(gè)已經(jīng)創(chuàng)建好的虛擬IP時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將指定的網(wǎng)卡和虛擬IP綁定。
使用重定向呼叫cell：重定向呼出用戶時(shí)，主叫號(hào)碼不在該cell中指定，由排隊(duì)機(jī)自行控制，目前排隊(duì)機(jī)送的是源主叫號(hào)碼；這個(gè)源zhu'ji
563 超出呼叫轉(zhuǎn)移的最大次數(shù) 564 超過(guò)許可數(shù)值。 565 超過(guò)許可的自動(dòng)呼叫總數(shù)。 566 流程當(dāng)前并發(fā)呼叫數(shù)已超過(guò)最大值。 567 找不到匹配的被叫號(hào)碼，即配置中無(wú)此被叫號(hào)碼。 568 客戶級(jí)別不匹配。 601 排隊(duì)機(jī)拆線，應(yīng)答前用戶掛機(jī)。
563 超出呼叫轉(zhuǎn)移的最大次數(shù) 564 超過(guò)許可數(shù)值。 565 超過(guò)許可的自動(dòng)呼叫總數(shù)。 566 流程當(dāng)前并發(fā)呼叫數(shù)已超過(guò)最大值。 567 找不到匹配的被叫號(hào)碼，即配置中無(wú)此被叫號(hào)碼。 568 客戶級(jí)別不匹配。 601 排隊(duì)機(jī)拆線，應(yīng)答前用戶掛機(jī)。
掛卷失敗，虛擬機(jī)和卷的故障域不一致 選擇和虛擬機(jī)故障域匹配的卷掛載 400 Ecs.0201 Failed to create the NIC. Try again later or contact customer service.
彈性云服務(wù)器不支持二次虛擬化，即不支持安裝虛擬化軟件。 不建議刪除重置密碼進(jìn)程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否則會(huì)導(dǎo)致一鍵重置密碼功能不可用。
圖2 變量賦值 圖3 呼叫轉(zhuǎn)移圖元 關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)結(jié)果：智能機(jī)器人填寫轉(zhuǎn)技能隊(duì)列后才會(huì)顯示此字段。
呼叫硬終端，在會(huì)控中為什么顯示“用戶無(wú)應(yīng)答”？ 呼叫的硬終端沒有上電開機(jī)。 呼叫的硬終端沒有設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答，呼叫的時(shí)候無(wú)人接聽。 父主題： 業(yè)務(wù)故障
