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語音識別解決方案 語音識別解決方案 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案基于華為云語音交互服務(wù) SIS語音識別構(gòu)建，可自動將用戶上傳到對象存儲服務(wù) OBS的wav語音文件轉(zhuǎn)化為文字，并將結(jié)果存放到指定對象存儲服務(wù) OBS桶。該方案可以將用戶上傳在對象存儲服務(wù)
語音識別-客服中心語音質(zhì)檢 語音識別-客服中心語音質(zhì)檢 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案使用華為云語音交互服務(wù) SIS，并基于函數(shù)工作流 FunctionGraph構(gòu)建一套客服中心語音質(zhì)檢工作流。幫助企業(yè)邁出傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，使用智能語音交互提
語音識別-隱私通話內(nèi)容分析 語音識別-隱私通話內(nèi)容分析 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案基于華為云語音交互服務(wù) SIS及函數(shù)工作流 FunctionGraph，構(gòu)建一套隱私通話內(nèi)容分析工作流。幫助您邁出傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，使用智能語音交互提高人工
基于TTS快速實現(xiàn)文字轉(zhuǎn)語音 基于TTS快速實現(xiàn)文字轉(zhuǎn)語音 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案基于華為云語音合成 TTS，快速幫助用戶在華為云上完成語音合成功能的搭建。用戶可在該方案下快速使用語音合成功能，提供30+種音色和多種音頻格式選擇。適用于以下場景：語音讀取文本，人機對話，文本轉(zhuǎn)音頻。
英文、日文，并提供語音分離、語音分段和文本轉(zhuǎn)語音 (TTS) 功能等功能。適用于語音克隆、語音合成、跨語言語音處理等多種場景。 方案部署架構(gòu) 該解決方案幫助用戶在華為云彈性云服務(wù)器 ECS上搭建一個語音克隆WebUI應(yīng)用。 基于GPT-SoVITS快速實現(xiàn)語音克隆 上次更新日期：2024年3月
官系統(tǒng)異常 多系統(tǒng)無縫對接：通過API整合HIS/PACS數(shù)據(jù)，支持自定義模板 自然語言翻譯器：將檢驗數(shù)值轉(zhuǎn)換為通俗建議（如"血糖6.8→略高需控糖"） 7×24小時AI管家：支持圖文/語音多模態(tài)咨詢，自動推送關(guān)聯(lián)科普 動態(tài)風(fēng)險預(yù)警：結(jié)合歷史數(shù)據(jù)對比，生成個性化健康管理方案 多輪
明奇科技線下場域營運智能解決方案 語音工牌與信發(fā)系統(tǒng)，助企業(yè)運營提效增值 高效溝通、精準(zhǔn)傳訊、深挖數(shù)據(jù)，助企提效增收 伙伴方案 公有云 購買 專家咨詢 專家咨詢 語音信發(fā)雙擎，驅(qū)動企業(yè)效能躍升 語音信發(fā)雙擎，驅(qū)動企業(yè)效能躍升 智能溝通升級 語音工牌提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)合信發(fā)系統(tǒng)精準(zhǔn)信息觸達，消除溝通誤差，提升協(xié)作效率
基于華為云企業(yè)智能EI的智能語音機器人，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的客服人力，通過快速下發(fā)智能語音機器人與客戶直接溝通，關(guān)聯(lián)知識圖譜，準(zhǔn)確、快速回答客戶問題，及時響應(yīng)客戶需求，有效地提升客戶體驗、降低險企人力成本 基于華為云企業(yè)智能EI的智能語音機器人，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的客服人力，通過快速下發(fā)智能語音機器人與客戶直接
Agent技術(shù)提供給不同行業(yè)客戶7X24小時在線的智能交互解決方案，包括文字與語音，可部輕松署于社交媒體、在線聊天等渠道。幫助企業(yè)在提升客戶滿意度的同時實現(xiàn)降本增效 ConnectNow的AI Copilot提供給坐席團隊智能總結(jié)、實時翻譯功能，大幅提升客戶服務(wù)運營效率 行業(yè)經(jīng)驗
無服務(wù)器文件解壓 無服務(wù)器文件解壓 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案能幫助用戶快速在華為云上通過函數(shù)工作流 FunctionGraph，對上傳到對象存儲服務(wù) OBS的壓縮包（zip和tar類型）做自動化在線解壓，適用于各種場景。 方案架構(gòu) 該解決方案基于函數(shù)工作流
文華在線智慧教室解決方案 文華在線智慧教室解決方案 打造體驗流暢、高性價比、高度智能的云智慧教室，覆蓋線上線下混合式教學(xué)、課程常態(tài)化錄播、數(shù)字化教學(xué)評價等場景 打造體驗流暢、高性價比、高度智能的云智慧教室 伙伴方案 公有云/HCSO 購買 實踐 專家咨詢 專家咨詢 實踐 文華在線智慧教室解決方案能為您帶來什么
系列中最新一代大型語言模型，相比以往大模型，體積更小的同時，性能極具競爭力。 低成本 提供高性價比的云服務(wù)器，用戶可以根據(jù)實際需求自定義不同規(guī)格的云服務(wù)器。 一鍵部署 一鍵輕松部署，即可快速完成云服務(wù)器和公網(wǎng)IP等資源的下發(fā)以及Qwen3系列大模型的部署。
文華在線智慧教室解決方案實踐 文華在線智慧教室解決方案實踐 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 依托華為云打造體驗流暢、高性價比、高度智能的云智慧教室，場景覆蓋線上線下混合式教學(xué)、課程常態(tài)化錄播、數(shù)字化教學(xué)評價等 方案架構(gòu) 文華在線智慧教室解決方案實踐 版本：1.0??
定制化的線上課程，服務(wù)于遠程教學(xué) 支持各個課程的在線學(xué)習(xí)、隨堂測驗、課件預(yù)覽、下載等服務(wù) 沙箱實踐 提供虛擬化沙箱實例，完成實踐練習(xí) 具備在線實驗?zāi)芰?，解決在線環(huán)境問題 監(jiān)控分析用戶實驗生命周期，提升用戶實踐質(zhì)量 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 彈性云服務(wù)器 ECS 云數(shù)據(jù)庫 RDS for MySQL
多場景覆蓋，AI助力內(nèi)容審核 應(yīng)用場景 直播社交場景 政府在線監(jiān)管 在線教育平臺 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 人工審核效率低；內(nèi)容多樣性導(dǎo)致誤判率高 敏感信息識別滯后；政策動態(tài)調(diào)整導(dǎo)致審核標(biāo)準(zhǔn)頻繁變化 直播課實時互動易出現(xiàn)突發(fā)違規(guī)內(nèi)容，平臺面臨法律風(fēng)險 解決方案 通過在線AI審核方式，自動化處理90%以上常規(guī)內(nèi)容，釋放人力至復(fù)雜案例審核
通過彈性云服務(wù)器 ECS集群部署在線學(xué)習(xí)平臺服務(wù) 基于云數(shù)據(jù)庫 RDS for MySQL存儲用戶后臺數(shù)據(jù) 基于Web應(yīng)用防火墻 WAF提供網(wǎng)絡(luò)安全防護，保障后臺服務(wù)器的安全 使用分布式緩存服務(wù)Redis®*版存儲用戶的信息，加速登錄服務(wù) 使用對象存儲服務(wù)OBS在線學(xué)習(xí)視頻等資源
人工外呼方式耗時耗力，效率低下 缺乏信息收集的聯(lián)動性 缺乏智能化的接待體系 缺乏一體化的工作臺來解決語音和在線的接待 內(nèi)部員工溝通缺少智能化輔助能力 平臺搭建完成后，客服模塊缺失，難以聯(lián)絡(luò)客戶并回收對應(yīng)數(shù)據(jù) 解決方案 AI語音機器人替代人工“撥打電話”，實現(xiàn)批量快捷外呼 統(tǒng)計分析識別高意向客戶數(shù)據(jù)，可觸發(fā)微信消息提醒
MySQL存儲案件、流轉(zhuǎn)報批、機構(gòu)人員、角色權(quán)限等系統(tǒng)數(shù)據(jù) 使用云數(shù)據(jù)庫 GeminiDB提供緩存系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)安全和可靠 使用語音交互服務(wù) SIS進行用戶語音識別，豐富系統(tǒng)功能，提升客戶體驗，增強方案競爭力 通過消息&短信 MSGSMS提供短信通知服務(wù)，發(fā)送登錄驗證碼、業(yè)務(wù)待辦通知等
聯(lián)動性 • 缺乏智能化的接待體系 • 缺乏一體化的工作臺來解決語音和在線的接待 • 內(nèi)部員工溝通缺少智能化輔助能力 • 臺搭建完成后，客服模塊缺失，需要更豐富的能力去建立客戶聯(lián)絡(luò)以及回收對應(yīng)數(shù)據(jù) 解決方案 • AI語音機器人：替代人工「撥打電話」，聚焦簡單場景，實現(xiàn)批量快捷外呼 •
知識應(yīng)答準(zhǔn)確率達89% • 語音類數(shù)據(jù)平均使用周期從2個多月降至1.5周 • 營銷員話術(shù)采納率達到92% • 員工意圖理解準(zhǔn)確率從78%提升至90% • 員工咨詢轉(zhuǎn)人工率從70%降為35% 了解更多 專家咨詢 專家咨詢 專家咨詢 專家咨詢 客戶服務(wù)場景 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) • 在線客服缺乏好的話術(shù)與客戶溝通
