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上架到小微智能助手 開啟后，可在小微智能助手中與機器人對話。 問答配置 小微如何自定義問答？ 管理員登錄WeLink管理后臺，在“智能”下拉菜單，單擊“小微助手”。 單擊左側菜單“對話 > 問答庫”，進入問答配置界面。 支持單個添加問答和批量添加問答。
e.js的超商在線商城智能客服多輪引導對話系統(tǒng)的實現方案。從前端的對話界面組件、狀態(tài)管理，到后端的意圖識別、上下文管理、話術生成，我們構建了一個完整的多輪對話交互框架。 核心收獲： 多輪對話的本質是狀態(tài)管理：通過intent（意圖）和step（步驟）驅動對話流程，結合collec
華為云智能客服為您提供產品咨詢,技術咨詢,售后咨詢,備案咨詢,可以通過智能客服為您解答.
什么是對話機器人服務 對話機器人服務 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術，針對企業(yè)應用場景開發(fā)的云服務，主要包括智能問答機器人功能。智能問答旨在幫助企業(yè)快速構建，發(fā)布和管理基于知識庫的智能問答機器人系統(tǒng)。 對話機器人服務，需要您先創(chuàng)建
對話機器人服務 CBS 對話機器人服務 CBS 華為云對話機器人服務，是華為自研的新一代智能人機對話產品，提供智能文本問答、語音助手、AI數字人等產品，適用于智能客服、辦公助理、數字員工等對話交互場景 華為云對話機器人服務，是華為自研的新一代智能人機對話產品，提供智能文本問答、語音助手
智能客服 在使用時有問題需要快速得到解答時可以使用智能客服解決問題。 父主題： 桌面端
智能客服 在使用時有問題需要快速得到解答時可以使用智能客服解決問題。 父主題： 移動端
對話流程簡介 在智能問答機器人中，配置一個靈活好用的多輪對話流程，需要投入大量的時間和人力。但是一個圖形化對話流程圖可以大大提高智能對話系統(tǒng)配置的效率，提升多輪對話的效果，降低開發(fā)者的配置成本。因此，對話機器人服務提供對話流程功能，用流程圖的方式，模擬真實的對話場景，來完成靈活的多輪對話功能。
智能交互數字人對話管理 創(chuàng)建智能交互對話 查詢智能交互對話列表 查詢智能交互對話詳情 更新智能交互對話信息 刪除智能交互對話 父主題： 智能交互管理
是否必須購買OBS才能使用對話機器人服務 智能問答機器人不依賴于OBS。 父主題： 智能問答機器人
• 支持問答調測，點對點的監(jiān)測智能應答過程 • 支持領域知識挖掘，提供易用的標注工具挖掘領域知識對 全面的對話管理 • 支持自然語言多能力融合，智能對話中控 • 靈活的知識庫管理，支持對知識的批量操作 • 支持嵌入多輪對話技能，滿足復雜的任務型對話場景 高效訓練部署 • 基于mo
對話體驗 在配置完問答語料、詞典和模型訓練后，您可以通過對話體驗的方式直接調用對話機器人，為您的客戶提供問答服務。 對于一個新建的問答機器人，在問答語料導入完成后，就可以通過對話體驗界面進行對話。 進入對話機器人服務管理控制臺，在左側菜單欄中選擇“智能問答機器人”。在機器人列表中
0支持 對話流程配置 在智能問答機器人中，配置一個靈活好用的多輪對話流程，需要投入大量的時間和人力。但是一個圖形化對話流程圖可以大大提高智能對話系統(tǒng)配置的效率，提升多輪對話的效果，降低開發(fā)者的配置成本。因此，對話機器人服務提供對話流程功能，用流程圖的方式，模擬真實的對話場景，來完成靈活的多輪對話功能。
智能交互數字人對話任務管理 創(chuàng)建對話鏈接 啟動數字人智能交互任務 查詢數字人智能交互任務列表 結束數字人智能交互任務 查詢數字人智能交互任務 父主題： 智能交互管理
智能問答機器人的回答規(guī)則是什么 在回答問題時，智能問答機器人將在語料庫中搜索并識別問題，返回問題答案。 如果您的語料設置了標簽，則可以通過不同的標簽將答案返回給不同的用戶。 如果您的智能問答機器人（專業(yè)版）設置了技能，則可以按照您的設置進行多輪對話，意圖識別。詳細的設置步驟請參考如何創(chuàng)建一個問答對話流程。
配置對話機器人服務CBS 在對話機器人服務配置問答機器人。MetaStudio創(chuàng)建對話時，如果“第三方應用”需要選擇“華為云CBS”時，才需要執(zhí)行本節(jié)操作，詳情請參考表1。
00:00（北京時間）將”對話機器人服務-智能問答”正式轉商用。
對話機器人服務CBS 用戶可通過調用該接口與機器人進行會話，包含“問答機器人”、“熱點問題統(tǒng)計”等執(zhí)行動作。 連接參數 對話機器人服務CBS連接器使用IAM認證，連接參數說明如表1所示。 表1 連接參數說明 名稱 必填 說明 示例值/默認值 連接名稱 是 設置連接名稱。
對話機器人服務（Conversational Bot Service） 是一款基于人工智能技術，針對企業(yè)應用場景開發(fā)的云服務，主要包括智能問答、智能質檢、定制對話機器人和任務型對話等功能。智能問答旨在幫助企業(yè)快速構建，發(fā)布和管理基于知識庫的智能問答機器人系統(tǒng)；智能質檢致力于為客戶
為什么“對話體驗”為兜底，調用API時為閑聊 問題現象 在控制臺，使用“對話體驗”功能時，機器人的回復屬于“兜底”。調用/v1/{project_id}/qabots/{qabot_id}/chat接口，同樣的問題，機器人回復為“閑聊”。 原因 調用API時，請求參數chat_e
管理問答語料 創(chuàng)建問題類別 新建問答語料 父主題： 智能問答機器人
或約定提供數據備份服務。 2.對話機器人服務條款 2.1服務內容 對話機器人服務（Conversational Bot Service） （以下簡稱：本服務或對話機器人服務）是一款基于人工智能技術，針對企業(yè)應用場景開發(fā)的云服務，主要提供智能問答機器人功能，可幫助企業(yè)快速構建、發(fā)布
對話機器人服務支持js語言的SDK下載嗎？ 不支持。目前對話機器人服務支持Java SDK和Python SDK，詳細使用請參考SDK參考。 父主題： 產品咨詢類
精確理解對話意圖和關鍵信息，可用于智能話務、智能硬件，為企業(yè)軟件或App添加新的語音交互方式等，讓人機交互更自然、更智能。目前，任務型對話機器人對外發(fā)布了智能話務機器人功能。 公測 智能話務機器人 2018年7月 序號 功能名稱 功能描述 階段 相關文檔 1 對話機器人服務上線 對
高級設置 基本信息 問答策略配置 知識共享 應用授權 父主題： 智能問答機器人
問答數據保留時間 智能問答機器人中，“問答數據”只統(tǒng)計最近三個月的數據。您可以定期查看機器人的統(tǒng)計數據和運營數據，并根據數據情況提出解決方案，如補充知識庫、管理詞典等措施，來提升對話機器人的體驗效果。 父主題： 智能問答機器人
器人只會解析成標準詞；同義詞為該標準詞的不同說法。比如：高興與開心。高興是標準詞，開心是同義詞。 單條添加 單擊“添加”，彈出“添加詞條”對話框。在“標準詞”中輸入標準詞，在“同義詞”中輸入同義詞，并按回車鍵。添加完成后，單擊“確定”。 圖2 添加詞條 批量導入詞條 單擊“導入”
問題類別的domain_ids，實現按問題分類進行精準提問）。 例如，進入華為云智能客服系統(tǒng)后，提示用戶選擇產品分類，智能客服自動篩選出同分類的問題返回給用戶，便于識別用戶意圖。 圖5 華為云智能客服 父主題： 管理問答語料
標簽管理 全局標簽管理主要是針對多答案問題時，幫助用戶過濾不同的答案。 例如，針對同一個問題，答案有a和b，需要讓客戶A看到的答案是a，客戶B看到的答案是b，此時就可以通過設置標簽來實現。 在標簽管理頁面設置標簽后，在知識庫中添加知識時，可以在下拉菜單選擇相應的標簽。 高級版、專業(yè)版、旗艦版機器人支持標簽管理功能。
