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路數(shù)是什么？如何增加會(huì)話路數(shù) 路數(shù)表示機(jī)器人可以同時(shí)進(jìn)行n路對(duì)話，即能夠同時(shí)和n個(gè)用戶對(duì)話。您可以根據(jù)自己業(yè)務(wù)量大小決定路數(shù)多少。 調(diào)用API接口的并發(fā)數(shù)QPS（Queries Per Second）指每秒鐘的請(qǐng)求量。 增加會(huì)話路數(shù) 基礎(chǔ)版、高級(jí)版和專業(yè)版機(jī)器人默認(rèn)路數(shù)為5，旗艦
對(duì)話機(jī)器人服務(wù)（Conversational Bot Service） 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的云服務(wù)，主要包括智能問(wèn)答、智能質(zhì)檢、定制對(duì)話機(jī)器人和任務(wù)型對(duì)話等功能。智能問(wèn)答旨在幫助企業(yè)快速構(gòu)建，發(fā)布和管理基于知識(shí)庫(kù)的智能問(wèn)答機(jī)器人系統(tǒng)；智能質(zhì)檢致力于為客戶
器人只會(huì)解析成標(biāo)準(zhǔn)詞；同義詞為該標(biāo)準(zhǔn)詞的不同說(shuō)法。比如：高興與開(kāi)心。高興是標(biāo)準(zhǔn)詞，開(kāi)心是同義詞。 單條添加 單擊“添加”，彈出“添加詞條”對(duì)話框。在“標(biāo)準(zhǔn)詞”中輸入標(biāo)準(zhǔn)詞，在“同義詞”中輸入同義詞，并按回車鍵。添加完成后，單擊“確定”。 圖2 添加詞條 批量導(dǎo)入詞條 單擊“導(dǎo)入”
高級(jí)設(shè)置 基本信息 問(wèn)答策略配置 知識(shí)共享 應(yīng)用授權(quán) 父主題： 智能問(wèn)答機(jī)器人
None 操作指導(dǎo) 技能管理 CBS 視頻介紹 10:01 CBS技能管理-意圖識(shí)別介紹 云容器引擎 CCE 簡(jiǎn)介 07:25 云容器引擎簡(jiǎn)介 云容器引擎 CCE 服務(wù)介紹 03:23 云容器引擎服務(wù)介紹 計(jì)算 云容器引擎 CCE 熟悉云容器引擎控制臺(tái) 02:35 熟悉云容器引擎控制臺(tái)
或約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。 2.對(duì)話機(jī)器人服務(wù)條款 2.1服務(wù)內(nèi)容 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)（Conversational Bot Service） （以下簡(jiǎn)稱：本服務(wù)或對(duì)話機(jī)器人服務(wù)）是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的云服務(wù)，主要提供智能問(wèn)答機(jī)器人功能，可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布
為什么“對(duì)話體驗(yàn)”為兜底，調(diào)用API時(shí)為閑聊 問(wèn)題現(xiàn)象 在控制臺(tái)，使用“對(duì)話體驗(yàn)”功能時(shí)，機(jī)器人的回復(fù)屬于“兜底”。調(diào)用/v1/{project_id}/qabots/{qabot_id}/chat接口，同樣的問(wèn)題，機(jī)器人回復(fù)為“閑聊”。 原因 調(diào)用API時(shí)，請(qǐng)求參數(shù)chat_e
計(jì)費(fèi)說(shuō)明 計(jì)費(fèi)模式 對(duì)話機(jī)器人提供的服務(wù)類型：智能問(wèn)答機(jī)器人，詳情參見(jiàn)對(duì)話機(jī)器人費(fèi)用詳情。 智能問(wèn)答機(jī)器人 計(jì)費(fèi)項(xiàng)：實(shí)例費(fèi)用、接口調(diào)用費(fèi)用。 實(shí)例費(fèi)用：您可以選擇購(gòu)買基礎(chǔ)版、高級(jí)版、專業(yè)版、旗艦版四種類型的智能問(wèn)答機(jī)器人，收費(fèi)方式為包月或包年收費(fèi)，需要先購(gòu)買后再使用。購(gòu)買后，系統(tǒng)
問(wèn)題類別的domain_ids，實(shí)現(xiàn)按問(wèn)題分類進(jìn)行精準(zhǔn)提問(wèn)）。 例如，進(jìn)入華為云智能客服系統(tǒng)后，提示用戶選擇產(chǎn)品分類，智能客服自動(dòng)篩選出同分類的問(wèn)題返回給用戶，便于識(shí)別用戶意圖。 圖5 華為云智能客服 父主題： 管理問(wèn)答語(yǔ)料
調(diào)用問(wèn)答機(jī)器人 對(duì)話體驗(yàn) 調(diào)用API 父主題： 智能問(wèn)答機(jī)器人
問(wèn)答數(shù)據(jù)保留時(shí)間 智能問(wèn)答機(jī)器人中，“問(wèn)答數(shù)據(jù)”只統(tǒng)計(jì)最近三個(gè)月的數(shù)據(jù)。您可以定期查看機(jī)器人的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)情況提出解決方案，如補(bǔ)充知識(shí)庫(kù)、管理詞典等措施，來(lái)提升對(duì)話機(jī)器人的體驗(yàn)效果。 父主題： 智能問(wèn)答機(jī)器人
問(wèn)答模型訓(xùn)練（可選） 為了讓問(wèn)答機(jī)器人更加智能，回答更加準(zhǔn)確，您可以通過(guò)訓(xùn)練模型來(lái)提升問(wèn)答機(jī)器人的效果。 問(wèn)答訓(xùn)練通過(guò)用戶問(wèn)法對(duì)機(jī)器人進(jìn)行測(cè)試，在匹配問(wèn)題的返回結(jié)果中，按相似度得分進(jìn)行倒序排序，正確匹配的問(wèn)題出現(xiàn)在前一、三、五位中的占比將作為衡量模型效果的指標(biāo)，數(shù)值越高代表模型效果越好。
使用智能問(wèn)答是否必須要提供標(biāo)注數(shù)據(jù) 訓(xùn)練數(shù)據(jù)不是必須的，用戶開(kāi)通智能問(wèn)答后，上傳語(yǔ)料即可使用。但是，如果有標(biāo)注數(shù)據(jù)，用戶可以自己訓(xùn)練、測(cè)試、發(fā)布模型，以取得更好的問(wèn)答效果。 父主題： 智能問(wèn)答機(jī)器人
智能問(wèn)答服務(wù)凍結(jié)了如何續(xù)費(fèi) 當(dāng)智能問(wèn)答服務(wù)處于凍結(jié)狀態(tài)時(shí)，將導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常使用，您可以通過(guò)續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，解決此問(wèn)題。問(wèn)答機(jī)器人費(fèi)用說(shuō)明，請(qǐng)參見(jiàn)價(jià)格詳情。 在華為云官網(wǎng)，進(jìn)入費(fèi)用中心，在左側(cè)導(dǎo)航欄中選擇“退訂與變更>轉(zhuǎn)包周期”，進(jìn)入“轉(zhuǎn)包周期”頁(yè)面。選擇對(duì)應(yīng)機(jī)器人，單擊“轉(zhuǎn)包周期”續(xù)費(fèi)即可。
對(duì)話機(jī)器人服務(wù)（Conversational Bot Service） 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的云服務(wù)，主要包括智能問(wèn)答、智能質(zhì)檢、定制對(duì)話機(jī)器人和任務(wù)型對(duì)話等功能。智能問(wèn)答旨在幫助企業(yè)快速構(gòu)建，發(fā)布和管理基于知識(shí)庫(kù)的智能問(wèn)答機(jī)器人系統(tǒng)；智能質(zhì)檢致力于為
如何查詢機(jī)器人使用情況 登錄對(duì)話機(jī)器人服務(wù)管理控制臺(tái)。并選擇所需查看的機(jī)器人，進(jìn)入“機(jī)器人管理”頁(yè)面。 在左側(cè)導(dǎo)航欄中選擇“運(yùn)營(yíng)面板”，您可以在該頁(yè)面查看機(jī)器人的問(wèn)答統(tǒng)計(jì)、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)、對(duì)話日志等信息。 圖1 運(yùn)營(yíng)面板 父主題： 智能問(wèn)答機(jī)器人
管理問(wèn)答語(yǔ)料 創(chuàng)建問(wèn)題類別 新建問(wèn)答語(yǔ)料 父主題： 智能問(wèn)答機(jī)器人
應(yīng)用授權(quán) 通過(guò)授權(quán)微信公眾號(hào)，可以使您的公眾號(hào)具備對(duì)話功能，自動(dòng)回復(fù)關(guān)注者發(fā)來(lái)的消息，提高用戶體驗(yàn)。 專業(yè)版和旗艦版機(jī)器人支持應(yīng)用授權(quán)功能。 在機(jī)器人列表，單擊機(jī)器人的ID或者“機(jī)器人管理”按鈕，進(jìn)入“高級(jí)設(shè)置 > 應(yīng)用授權(quán)”頁(yè)面。 單擊“授權(quán)微信公眾號(hào)”，根據(jù)提示，用公眾號(hào)對(duì)應(yīng)的微信賬號(hào)掃描二維碼，完成綁定。
專業(yè)版：適合企業(yè)復(fù)雜對(duì)話流程，需要多輪對(duì)話的場(chǎng)景。包括以下功能模塊： 包含高級(jí)版所有功能，以及多輪技能管理、知識(shí)共享、應(yīng)用授權(quán)。 旗艦版：適用于對(duì)機(jī)器人答準(zhǔn)率有高要求，數(shù)據(jù)樣本大的場(chǎng)景。包括以下功能模塊：包含專業(yè)版所有功能，以及重量級(jí)深度學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練。 路數(shù)：表示這個(gè)機(jī)器人可以同時(shí)進(jìn)行n路對(duì)話，即能夠同時(shí)和n個(gè)
配置對(duì)話流程 本章節(jié)以調(diào)用實(shí)時(shí)天氣接口為例配置“查天氣”對(duì)話流程。 配置對(duì)話流程包含以下幾個(gè)步驟： 步驟1：新建條件判斷節(jié)點(diǎn) 步驟2：新建信息收集節(jié)點(diǎn) 步驟3：新建接口調(diào)用節(jié)點(diǎn) 步驟4：新建對(duì)話回復(fù)節(jié)點(diǎn)（分支1） 步驟5：新建對(duì)話回復(fù)節(jié)點(diǎn)（分支2） 步驟6：檢測(cè)對(duì)話流程 步驟1：新建條件判斷節(jié)點(diǎn)
