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撥打呼叫 應(yīng)用場景 只有使用軟電話模擬用戶進行呼叫測試時才需要從軟電話發(fā)起呼叫，正常外呼業(yè)務(wù)需要從座席接續(xù)條發(fā)起呼叫操作。 前提條件 話機賬號登陸注冊成功。 流程說明 調(diào)用OpenEyeCall的startCall接口進行接聽呼叫。 /** * 呼出 */ function startCall()
is " + data.result); console.info(data); } } 父主題： 座席側(cè)集成H5軟電話開發(fā)指導(dǎo)
賬號注冊 應(yīng)用場景 注冊座席的話機。 前提條件 已經(jīng)完成OpenEyeCall參數(shù)的初始化，并且SIP服務(wù)器信息填寫正確。 流程說明 調(diào)用OpenEyeCall的register接口進行接聽呼叫。 調(diào)用注冊接口除了需要處理返回結(jié)果，還需要監(jiān)聽onRegStatusUpdate事件。
初始化 應(yīng)用場景 在座席側(cè)使用Openeye軟電話接口進行注冊話機號碼時，需要完成組件初始化。 前提條件 已經(jīng)完成WebDemo的下載。 已經(jīng)安裝Openeye的本地程序包，并且OpenEye的本地程序已經(jīng)啟動。 已經(jīng)完成param.js中服務(wù)器等信息的配置。 流程說明 Demo中代碼
修訂記錄 發(fā)布日期 文檔版本 修訂說明 2023-09-04 04 更新了音視頻呼叫接口 2021-03-08 03 更新了部分接口 2020-07-09 02 添加了屏幕共享相關(guān)接口 2019-12-02 01 首次版本文檔發(fā)布
“這個是我院的服務(wù)熱線，有什么問題可以撥打醫(yī)院電話咨詢，關(guān)注公眾號也可在線咨詢。”當晚，寶寶依然身體滾燙，躺在床上懨懨無力，萬分焦慮下，我撥打了醫(yī)院的電話，語音導(dǎo)航響起：“您好，歡迎致電**醫(yī)院，預(yù)約掛號請撥1，科室咨詢請撥2……人工服務(wù)請撥0。"撥通人工服務(wù)，我立刻焦急詢問，
“這個是我院的服務(wù)熱線，有什么問題可以撥打醫(yī)院電話咨詢，關(guān)注公眾號也可在線咨詢。”當晚，寶寶依然身體滾燙，躺在床上懨懨無力，萬分焦慮下，我撥打了醫(yī)院的電話，語音導(dǎo)航響起：“您好，歡迎致電**醫(yī)院，預(yù)約掛號請撥1，科室咨詢請撥2……人工服務(wù)請撥0。"撥通人工服務(wù)，我立刻焦急詢問，
初始化 OpenEye_SDK(創(chuàng)建對象，并初始化) config(配置) 通知事件處理 通知事件 其他設(shè)置 父主題： 音頻呼叫接口
音視頻呼叫 setBasicCallEvent(設(shè)置基礎(chǔ)呼叫事件) acceptCall(接聽呼叫) 事件 父主題： 音頻呼叫接口
帳號注冊與注銷 register(注冊) deRegister(注銷) 事件 注冊狀態(tài) 父主題： 音頻呼叫接口
截屏 截圖返回路徑 截圖返回base64編碼 父主題： 音視頻呼叫接口擴展
事件 onCallIncoming(呼入事件) onCallOutGoing(呼出事件) onCallRingBack(回鈴事件) onCallConnected(呼叫接通事件) onCallEnded(呼叫結(jié)束事件) onCallEndedFailed(呼叫結(jié)束失敗事件) on
錄屏 開始錄屏與結(jié)束錄屏 開始錄屏與結(jié)束錄屏(定時返回base64編碼) 父主題： 音視頻呼叫接口擴展
事件 onRegStatusUpdate(上報注冊狀態(tài)) onForceUnReg(注銷) 父主題： 帳號注冊與注銷
錯誤碼列表 模塊 錯誤碼（十進制值表示） 含義說明 openeyeSDK 0 接口調(diào)用成功 openeyeSDK 非0值 調(diào)用失敗或者其他錯誤,需參考返回值中的其他描述
音視頻呼叫接口擴展 音視頻呼叫 設(shè)備管理 屏幕共享 截屏 錄屏
設(shè)備管理 getMediaDevices(獲取設(shè)備列表) setMicIndex(設(shè)置麥克風) mediaGetMicIndex(查詢當前使用的麥克風) setSpeakIndex (設(shè)置揚聲器) mediaGetSpeakIndex (查詢當前使用的揚聲器) setMicVol(設(shè)置麥克風音量)
通知事件 未接來電通知 父主題： 初始化
json 可選 pool組網(wǎng)服務(wù)器配置，最多支持設(shè)置4個服務(wù)地址 表3 networkInfo 參數(shù)名 類型 可選/必選 描述 serverAddr String 必選 SIP服務(wù)器IP地址 sipServerPort Number 必選 SIP服務(wù)器端口，UDP默認5060，默認TLS端口5061。
時需要設(shè)置mode=1 SetRegInterval interval Number 必選 設(shè)置注冊心跳時間間隔，最終的實際間隔由與UAP服務(wù)器協(xié)商結(jié)果確定 SetOptionInterval interval Number 必選 設(shè)置option端口?；钕r間間隔，設(shè)置為0時不發(fā)送option消息
