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送通話分鐘，首次購買年限越多贈送通話分鐘數(shù)越多贈送增值服務(wù)、不限低消、無月租辦理流程將訂單號和選號號碼發(fā)送個牛蟻客服營業(yè)執(zhí)照 照片、法人身份證正反面 照片、綁定的電話及繳費發(fā)票 提交給客服簽訂實名制認(rèn)證協(xié)議，蓋章并回傳給牛蟻客服牛蟻400電話常見問題1.什么是400電話？”400電話業(yè)務(wù)”是虛擬產(chǎn)品，屬于一款
送通話分鐘，首次購買年限越多贈送通話分鐘數(shù)越多贈送增值服務(wù)、不限低消、無月租辦理流程將訂單號和選號號碼發(fā)送個牛蟻客服營業(yè)執(zhí)照 照片、法人身份證正反面 照片、綁定的電話及繳費發(fā)票 提交給客服簽訂實名制認(rèn)證協(xié)議，蓋章并回傳給牛蟻客服牛蟻400電話常見問題1.什么是400電話？”400電話業(yè)務(wù)”是虛擬產(chǎn)品，屬于一款
源、監(jiān)管服務(wù)過程，提升品牌形象，彰顯企業(yè)實力！【400電話產(chǎn)生背景】 全世界只有中國的免費電話是400電話，其他國家都是800電話，包括現(xiàn)在很多國家都推出了國際免費800電話。因為手機用戶撥打800電話，移動運營商收不到費用，所以中國移動運營商不允許手機用戶撥打800電話。而40
源、監(jiān)管服務(wù)過程，提升品牌形象，彰顯企業(yè)實力！【400電話產(chǎn)生背景】 全世界只有中國的免費電話是400電話，其他國家都是800電話，包括現(xiàn)在很多國家都推出了國際免費800電話。因為手機用戶撥打800電話，移動運營商收不到費用，所以中國移動運營商不允許手機用戶撥打800電話。而40
必傳，手機或座機號碼，不支持撥打國際電話，國內(nèi)座機格式：區(qū)號-座機號碼、區(qū)號座機號碼 makeWay Number 是 必傳，1回?fù)?返回結(jié)果 參數(shù) 說明 code 1 撥號失敗; 0 成功，調(diào)起正在撥打電話頁面。 message 失敗說明。 請求示例 ES6版本 HWH5.makePhoneCall({
電銷外呼 基于華為30年電信技術(shù)，復(fù)用現(xiàn)有客服坐席和電銷外呼坐席，通過外呼機器人，可以大量的節(jié)省人工坐席時間，提升客服體驗，幫助客戶數(shù)字化客服和營銷轉(zhuǎn)型 攜手客戶持續(xù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 攜手客戶持續(xù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 遠(yuǎn)盟康健 紅塔證券 12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話 遠(yuǎn)盟康健 華為云客服平臺助力遠(yuǎn)盟
送1500元錄音存儲+sip線路 中型客服中心 無人化自助式服務(wù)，打造企業(yè)服務(wù)升級 無人化自助式服務(wù)，打造企業(yè)服務(wù)升級 熱銷 全場景服務(wù)管理，讓客戶獲得最佳體驗 國內(nèi)外全渠道接入|千人千面的客戶畫像｜全智能對話管理 建議賬號數(shù)：10-100個 時長：1年 送1500元錄音存儲+sip線路 大型客服中心 通過
卸載OpenEye并重新安裝OpenEye。 軟電話無法正常工作 可以對您的軟電話工具做如下檢查： 檢查軟電話是否有錯誤顯示？ 重啟軟電話工具，檢查是否正常工作？ 檢查運行環(huán)境是否接入互聯(lián)網(wǎng)？ 檢查軟電話連接的SIP服務(wù)器地址是否正確？ 檢查輸入的號碼和對應(yīng)的密碼是否正確？ 客戶打來電話，軟電話為什么沒有接到？
單電話座席標(biāo)識 False 開啟這個特性后，座席撥指定接入碼就可以進一個IVR流程， 根據(jù)IVR提示按某個鍵就能輸入工號、密碼簽入，然后就可以用手機接電話。
單電話座席標(biāo)識 False 開啟這個特性后，座席撥指定接入碼就可以進一個IVR流程， 根據(jù)IVR提示按某個鍵就能輸入工號、密碼簽入，然后就可以用手機接電話。
云客服服務(wù)開通 云客服有兩種付費類型，一種是包月，按照訂購產(chǎn)品的數(shù)量，每個月收取固定費用；另一種是按需付費，非號碼資源（例如座席、IVR等）的按需計費是根據(jù)訂購天數(shù)來計算最終費用，號碼通話時長的按需計費是根據(jù)呼叫產(chǎn)生的分鐘數(shù)來計算最終費用。不同產(chǎn)品的付費類型不同。
OpenEye軟電話安裝指導(dǎo) 獲取安裝包 安裝過程 驗證
查看詳細(xì)API 應(yīng)用場景 適用醫(yī)美行業(yè)、信用卡辦理咨詢服務(wù)、保險銷售、物流信息查詢、快遞柜信息獲取以及送餐服務(wù)查詢、房地產(chǎn)咨詢、醫(yī)患通話、B2B交易等場景 價值 客戶隱私保護，提升客戶服務(wù)質(zhì)量 即時響應(yīng)客戶需求，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗 語音通知 產(chǎn)品功能 定時提醒（如預(yù)約信息、鬧鐘類等）：
OpenEye H5軟電話接口概述 OpenEye H5軟電話支持在網(wǎng)頁上實現(xiàn)OpenEye的大部分功能，需要在安裝好OpenEye的前提下才能運行，對軟硬件的要求與OpenEye相同。 OpenEye H5軟電話API接口是基于HTML5（本文簡稱H5）的javascript接
400電話3年起售，僅拍1年無法提供400電話服務(wù)！400電話可綁定：固話、手機、移動云坐席、優(yōu)音云客服、微信客服等常用終端，華為云專享：辦理400電話即返雙倍話費，贈送全套基礎(chǔ)功能！----- 400電話介紹 -----?400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫方承擔(dān)市話費。-----
座席側(cè)集成H5軟電話開發(fā)指導(dǎo) 業(yè)務(wù)開發(fā)總體流程 Sample Codes 初始化 賬號注冊 接聽呼叫 撥打呼叫 結(jié)束呼叫 賬號注銷
撥打呼叫 應(yīng)用場景 只有使用軟電話模擬用戶進行呼叫測試時才需要從軟電話發(fā)起呼叫，正常外呼業(yè)務(wù)需要從座席接續(xù)條發(fā)起呼叫操作。 前提條件 話機賬號登陸注冊成功。 流程說明 調(diào)用OpenEyeCall的startCall接口進行接聽呼叫。 /** * 呼出 */ function startCall()
音頻呼叫接口 初始化 帳號注冊與注銷 音視頻呼叫
alert("AcceptCall failed. The ErrorCode is " + data.result); } } 父主題： 座席側(cè)集成H5軟電話開發(fā)指導(dǎo)
您在使用OpenEye提供的H5軟電話接口集成開發(fā)時，基本的流程步驟包含：初始化業(yè)務(wù)組件、注冊帳號、業(yè)務(wù)處理、注銷用戶帳號。 流程說明 初始化組件：實現(xiàn)對業(yè)務(wù)組件進行資源初始化，設(shè)置第三方應(yīng)用程序的全局業(yè)務(wù)配置參數(shù)。 注冊帳號：調(diào)用相應(yīng)接口完成向服務(wù)器的SIP注冊。 業(yè)務(wù)處理：收到
點擊“安裝”，安裝完成后顯示下圖。 圖4 安裝結(jié)果 點擊“完成”，在操作系統(tǒng)的啟動項中，新增安裝信息。 圖5 軟件安裝信息 父主題： OpenEye軟電話安裝指導(dǎo)
描述 sipIp UAP的信令I(lǐng)P地址。 sipPort SIP服務(wù)器的端口號，默認(rèn)為“5060”。 sipIp1~sipIp4 pool組網(wǎng)UAP的信令I(lǐng)P地址。 sipPort1~sipPort4 pool組網(wǎng)SIP服務(wù)器的端口號，默認(rèn)為“5060”。 用Chrome瀏覽器打開WebDemo/index
writeLog("Phone DeRegister Failed."); } } 父主題： 座席側(cè)集成H5軟電話開發(fā)指導(dǎo)
Desktop的網(wǎng)頁端Demo，包含音視頻呼叫、設(shè)備管理等功能。僅限于參考，不建議直接使用，請自行開發(fā)適配網(wǎng)頁。 父主題： 座席側(cè)集成H5軟電話開發(fā)指導(dǎo)
OpenEye安裝包說明 名稱 描述 AICC_***_OpenEye.zip OpenEye Desktop的安裝程序壓縮包。 父主題： OpenEye軟電話安裝指導(dǎo)
