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語音識別解決方案 語音識別解決方案 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途? 該解決方案基于華為云語音交互服務(wù) SIS語音識別構(gòu)建,可自動將用戶上傳到對象存儲服務(wù) OBS的wav語音文件轉(zhuǎn)化為文字,并將結(jié)果存放到指定對象存儲服務(wù) OBS桶。
語音識別-客服中心語音質(zhì)檢 語音識別-客服中心語音質(zhì)檢 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途? 該解決方案使用華為云語音交互服務(wù) SIS,并基于函數(shù)工作流 FunctionGraph構(gòu)建一套客服中心語音質(zhì)檢工作流。
語音識別-隱私通話內(nèi)容分析 語音識別-隱私通話內(nèi)容分析 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途? 該解決方案基于華為云語音交互服務(wù) SIS及函數(shù)工作流 FunctionGraph,構(gòu)建一套隱私通話內(nèi)容分析工作流。
展開內(nèi)容 收起內(nèi)容 方案優(yōu)勢 高效性 僅需5秒的聲音樣本,即可體驗文本到語音的轉(zhuǎn)換;僅需1分鐘的音頻素材,即可微調(diào)訓(xùn)練出聲音相似度較高的語音克隆模型。 個性化 該項目可以根據(jù)用戶的語音樣本,生成個性化的語音克隆,并支持跨語言推理。
基于TTS快速實現(xiàn)文字轉(zhuǎn)語音 基于TTS快速實現(xiàn)文字轉(zhuǎn)語音 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途? 該解決方案基于華為云語音合成 TTS,快速幫助用戶在華為云上完成語音合成功能的搭建。用戶可在該方案下快速使用語音合成功能,提供30+種音色和多種音頻格式選擇。
從事后追查,提升到事前預(yù)警,事中干預(yù) 解決方案架構(gòu) 智能語音回訪解決方案 基于華為云企業(yè)智能EI中語音識別、語音合成、語言理解、語言生成等AI技術(shù)構(gòu)筑保險行業(yè)智能客服解決方案,可迅速理解客戶問題,及時響應(yīng)客戶需求,可有效地提升客戶體驗,降低險企運營成本 架構(gòu)優(yōu)勢??? 安全合規(guī)可信
實現(xiàn)快速AI訓(xùn)練作業(yè),提供故障快速恢復(fù),高速緩存,數(shù)據(jù)預(yù)熱功能。適用于以下場景:AI開發(fā),訓(xùn)練作業(yè),推理服務(wù)。 方案部署架構(gòu) 該方案幫助您一鍵部署SFS Turbo訓(xùn)練加速架構(gòu)。
語音剖析:識別技術(shù)分析銷售錄音,提取話術(shù)需求賦能培訓(xùn) 動態(tài)策略優(yōu)化:依分析調(diào)整話術(shù)流程,解決短板提升簽單率 服務(wù)實時監(jiān)控:搭建體系發(fā)現(xiàn)溝通問題,穩(wěn)定滿意度固口碑 方案價值 精準(zhǔn)培訓(xùn):AI 剖析數(shù)據(jù)定制內(nèi)容,技巧達(dá)標(biāo)率提升40% 業(yè)績增長:動態(tài)優(yōu)化策略觸達(dá)需求,簽單率升提升35%
核心場景能力領(lǐng)先 豐富的場景功能 具備代碼生成/補(bǔ)全、代碼解釋、代碼優(yōu)化、代碼注釋等基礎(chǔ)輔助能力,同時通過與合作伙伴應(yīng)用場景深度打磨,批量單元測試能力行業(yè)獨有,代碼評審能力在質(zhì)量提升、規(guī)范檢查上效果優(yōu)異 原生適配自研算力底座 全國首個自研算力集群訓(xùn)練,在華為AI算力平臺的訓(xùn)練效率可達(dá)英偉達(dá)
通過CodeArts,提升DevSecOps研發(fā)效能 AI使能、穩(wěn)定高效 依托于強(qiáng)大的華為云AI使能、業(yè)務(wù)使能與數(shù)據(jù)使能,為用戶提供智能客戶穩(wěn)定、高效、安全的服務(wù),承載一體化智能客服SaaS化全場景業(yè)務(wù) 方案豐富、覆蓋多業(yè)務(wù)場景 產(chǎn)品齊全,涵蓋售前、售中、售后各客服業(yè)務(wù)場景下的語音
Mysql中間件,支持?jǐn)?shù)據(jù)存儲,緩存服務(wù)和數(shù)據(jù)檢索服務(wù) 展開內(nèi)容 收起內(nèi)容 方案優(yōu)勢 全場景形象支持 全場景數(shù)字人形象定制、綁定、驅(qū)動能力,一個平臺同時支持3D及2D仿真形象 行業(yè)頭部NLP能力 大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練模型,NLP交互能力處于行業(yè)第一梯隊,預(yù)置多種行業(yè)知識庫,金融、政務(wù)、電商等場景下
(DE:數(shù)智員工) 基礎(chǔ)大模型層采用華為云盤古大模型 大模型開發(fā)平臺通過ModelArts,實現(xiàn)標(biāo)注、訓(xùn)練、評估、部署等 應(yīng)用PaaS通過GaussDB、OBS、Redis等提供各種存儲與訪問服務(wù);其他服務(wù)包括:語音交互、Koo文檔、內(nèi)容審核、消息&短信 通過云監(jiān)控服務(wù)、應(yīng)用運維管理
語音機(jī)器人:替代人工「撥打電話」,聚焦簡單場景,實現(xiàn)批量快捷外呼 • 數(shù)據(jù)統(tǒng)計:意向、通話指標(biāo)統(tǒng)計與號碼情況分析,高意向客戶數(shù)據(jù),可觸發(fā)微信消息提醒 • 訓(xùn)練調(diào)優(yōu):未知問題TOP排行,標(biāo)注、歸類、語料數(shù)據(jù)優(yōu)化,沉淀積累行業(yè)場景問題,更快構(gòu)建/優(yōu)化場景話術(shù) 方案價值 • 人力成本降低
語音類數(shù)據(jù)平均使用周期從2個多月降至1.5周 • 營銷員話術(shù)采納率達(dá)到92% 專家咨詢 內(nèi)部協(xié)作場景 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) • 目前機(jī)器人/知識庫支持的問答量和服務(wù)范圍都有限,無法滿足員工關(guān)于差旅、報銷等復(fù)雜制度的咨詢 • 已有的知識更新維護(hù)強(qiáng)依賴人工,需要安排訓(xùn)練師維護(hù)知識條目,使用和運維成本高
硅基智能多模態(tài)仿真數(shù)字人解決方案 硅基智能多模態(tài)仿真數(shù)字人解決方案 通過智能AI技術(shù),結(jié)合深度學(xué)習(xí)算法訓(xùn)練,定制虛擬數(shù)字人,配以模板、聲音模型、內(nèi)容及圖片、音樂、視頻等其它素材,高效生成數(shù)字人視頻,快速搭建數(shù)字人直播間,創(chuàng)新構(gòu)建數(shù)字人交互服務(wù),滿足各類行業(yè)對于視頻、直播或交互的多種業(yè)務(wù)場景需要
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聯(lián)盟/信通院認(rèn)可 大模型榜單TOP6 入選C-Eval權(quán)威大模型榜單TOP6 生成式AI應(yīng)用代表廠商 被IDC評為2024中國生成式AI應(yīng)用代表廠商 專業(yè)的智能客服產(chǎn)品優(yōu)勢 率先發(fā)布行業(yè)內(nèi)首個自主研發(fā)基于大模型的智能客服平臺,結(jié)合容聯(lián)云自身在智能客服產(chǎn)品領(lǐng)域的長達(dá)15年的沉淀,深刻理解業(yè)務(wù)核心指標(biāo)
• AI助力實現(xiàn)商品分類優(yōu)化 了解更多 專家咨詢 專家咨詢 專家咨詢 專家咨詢 知識與問答管理 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) • 人工客服呼叫中心工作量大、IT預(yù)算低、勞動力嚴(yán)重短缺 • 大多數(shù)交互式語音應(yīng)答(IVR)系統(tǒng)和聊天機(jī)器人不智能,用戶體驗差 解決方案 • AI技術(shù)助力文檔知識庫問答與投研助手
AI開發(fā)平臺ModelArts,對象存儲服務(wù) OBS等服務(wù),為客戶提供從模型設(shè)計、訓(xùn)練到部署的一站式服務(wù),助力企業(yè)快速落地AI應(yīng)用 AI開發(fā)平臺ModelArts:提供海量數(shù)據(jù)預(yù)處理及半自動化標(biāo)注、大規(guī)模分布式訓(xùn)練、自動化模型生成及端-邊-云模型按需部署能力,幫助用戶快速創(chuàng)建和部署模型
上次更新日期:2024年12月 來源:由華為云構(gòu)建 預(yù)估成本 ◥ 查看部署指南 架構(gòu)描述 方案通過華為云AI開發(fā)平臺ModelArts工具等平臺實現(xiàn)分布式數(shù)據(jù)集群處理與訓(xùn)練 架構(gòu)描述 方案通過華為云AI開發(fā)平臺ModelArts工具等平臺實現(xiàn)分布式數(shù)據(jù)集群處理與訓(xùn)練 通過AI開發(fā)平臺