檢測(cè)到您已登錄華為云國(guó)際站賬號(hào),為了您更好的體驗(yàn),建議您訪問(wèn)國(guó)際站服務(wù)網(wǎng)站 http://m.cqfng.cn/intl/zh-cn
不再顯示此消息
400電話、400電話申請(qǐng)、400電話辦理、400電話開(kāi)通、400電話在線選號(hào),限時(shí)優(yōu)惠,再送9項(xiàng)增值服務(wù),不限月低消,超實(shí)惠400電話A599套餐概述A599套餐A1、號(hào)碼使用時(shí)間一年2、贈(zèng)送通話分鐘數(shù)2570A599套餐B1、號(hào)碼使用時(shí)間三年2、贈(zèng)送通話分鐘數(shù)6428A599
400電話、400電話申請(qǐng)、400電話辦理、400電話開(kāi)通、400電話在線選號(hào),限時(shí)優(yōu)惠,再送9項(xiàng)增值服務(wù),不限月低消,超實(shí)惠400電話A599套餐概述A599套餐A1、號(hào)碼使用時(shí)間一年2、贈(zèng)送通話分鐘數(shù)2570A599套餐B1、號(hào)碼使用時(shí)間三年2、贈(zèng)送通話分鐘數(shù)6428A599
400電話3年起售,僅拍1年無(wú)法提供400電話服務(wù)!400電話可綁定:固話、手機(jī)、移動(dòng)云坐席、優(yōu)音云客服、微信客服等常用終端,華為云專享:辦理400電話即返雙倍話費(fèi),贈(zèng)送全套基礎(chǔ)功能!----- 400電話介紹 -----?400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫方承擔(dān)市話費(fèi)。-----
400電話3年起售,僅拍1年無(wú)法提供400電話服務(wù)!400電話可綁定:固話、手機(jī)、移動(dòng)云坐席、優(yōu)音云客服、微信客服等常用終端,華為云專享:辦理400電話即返雙倍話費(fèi),贈(zèng)送全套基礎(chǔ)功能!----- 400電話介紹 -----?400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫方承擔(dān)市話費(fèi)。-----
2021/04/06 14:13:03 反映問(wèn)題2021/04/06 16:22:46 解決問(wèn)題兩個(gè)小時(shí)就解決了我的問(wèn)題,為華為云客服打call,速度太快了!~~
電銷外呼 基于華為30年電信技術(shù),復(fù)用現(xiàn)有客服坐席和電銷外呼坐席,通過(guò)外呼機(jī)器人,可以大量的節(jié)省人工坐席時(shí)間,提升客服體驗(yàn),幫助客戶數(shù)字化客服和營(yíng)銷轉(zhuǎn)型 攜手客戶持續(xù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 攜手客戶持續(xù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 遠(yuǎn)盟康健 紅塔證券 12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話 遠(yuǎn)盟康健 華為云客服平臺(tái)助力遠(yuǎn)盟
在線客服,通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線客服,快速解決客戶咨詢、建議等問(wèn)題。企業(yè)門戶僅支持通過(guò)文字和客服進(jìn)行溝通,不支持電話和視頻。 僅企業(yè)用戶支持使用華為云客服插件。 使用流程 在華為云客服上開(kāi)通在線客服功能 獲取租間ID和渠道ID 在企業(yè)門戶對(duì)接華為云客服 華為云客服使用示例 步驟一:在華為云客服上開(kāi)通在線客服功能
myhuaweicloud.com/servicecloud/sm/login/login.html進(jìn)入華為云客服登錄界面,輸入您的業(yè)務(wù)賬號(hào)和對(duì)應(yīng)的密碼, 點(diǎn)擊登錄。 入口管理 在登錄到華為云客服以后,點(diǎn)擊【入口管理】即可對(duì)首頁(yè)上的入口進(jìn)行添加和刪除。 座席管理 您可以在首頁(yè)上找 ,點(diǎn)擊進(jìn)入以后,操作界面如下
云客服是面向企業(yè)客戶提供全渠道一站式客戶服務(wù)平臺(tái)的云服務(wù)。云客服在傳統(tǒng)呼叫中心應(yīng)用基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增加語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、5G視頻、IoT等前沿技術(shù),并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的沉淀,為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系,助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。
付款使用。智迅云客服系統(tǒng)是部署在華為云上的云客服系統(tǒng)解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過(guò)全流程一體化的解決方案,聯(lián)合華為電信級(jí)語(yǔ)音系統(tǒng),適用于互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、政府、物流、金融、電信、高新技術(shù)等多行業(yè)客服管理業(yè)務(wù),幫助企業(yè)快速搭建對(duì)外
活動(dòng)平臺(tái)報(bào)名服務(wù)協(xié)議 華為云競(jìng)賽平臺(tái)服務(wù)協(xié)議 華為云開(kāi)發(fā)者平臺(tái)內(nèi)容互動(dòng)使用協(xié)議 華為云沙箱實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)服務(wù)協(xié)議 華為云開(kāi)發(fā)者生態(tài)隱私政策聲明 華為云開(kāi)發(fā)者服務(wù)協(xié)議 硬件銷售協(xié)議 華為云硬件銷售協(xié)議 華為云硬件保修服務(wù)說(shuō)明 云客服服務(wù)使用聲明 Print 云客服服務(wù)使用聲明 您理解并
參數(shù)給華為系統(tǒng) 2.華為系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的調(diào)度外呼任務(wù)(時(shí)間、頻度、定時(shí)時(shí)間等),呼叫用戶被叫號(hào)碼,并直接放音或通過(guò)TTS把文字轉(zhuǎn)化成提示音播放 事件提醒(如告警、語(yǔ)音驗(yàn)證碼等): 1.根據(jù)實(shí)時(shí)事件信息(如告警信息/文字驗(yàn)證碼、信息源、被叫號(hào)碼),調(diào)用華為系統(tǒng)API 2.華為系統(tǒng)調(diào)度
云客服服務(wù)開(kāi)通 云客服有兩種付費(fèi)類型,一種是包月,按照訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,每個(gè)月收取固定費(fèi)用;另一種是按需付費(fèi),非號(hào)碼資源(例如座席、IVR等)的按需計(jì)費(fèi)是根據(jù)訂購(gòu)天數(shù)來(lái)計(jì)算最終費(fèi)用,號(hào)碼通話時(shí)長(zhǎng)的按需計(jì)費(fèi)是根據(jù)呼叫產(chǎn)生的分鐘數(shù)來(lái)計(jì)算最終費(fèi)用。不同產(chǎn)品的付費(fèi)類型不同。
云客服·呼叫中心 產(chǎn)品資料 云客服·呼叫中心 產(chǎn)品資料 立即購(gòu)買 產(chǎn)品介紹 [云客服]什么是云客服 [云客服]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服]功能架構(gòu) [云客服]應(yīng)用場(chǎng)景 用戶指南 [云客服]快速入門 [云客服]云控制臺(tái)操作指南 [云客服]租戶管理員指南 [云客服]客服坐席指南
電話及時(shí)傳遞信息,接通率高 易用易集成 接近自然語(yǔ)言的代碼設(shè)計(jì),5行代碼完成功能實(shí)現(xiàn),降低企業(yè)開(kāi)發(fā)難度 為什么選擇華為云語(yǔ)音通話 VoiceCall 能力豐富,滿足不同行業(yè)客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求 能力豐富,滿足不同行業(yè)客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求 豐富的保護(hù)能力,提供覆蓋不同場(chǎng)景和需求的隱私保護(hù)通話業(yè)務(wù)模式
業(yè)務(wù)賬號(hào)關(guān)聯(lián)平臺(tái)工號(hào)及技能隊(duì)列 下載和安裝OpenEye軟電話 簽入坐席,呼出電話 用戶側(cè)接聽(tīng)電話 查看詳細(xì)操作 云客服 基本操作指導(dǎo) 云客服 基本操作指導(dǎo) 如何配置人工坐席 1、管理坐席 2、配置被叫 3、坐席登錄軟電話 4、簽入呼叫中心&示閑 5、接聽(tīng)客戶來(lái)電(呼出) 了解詳情
程)部署在紅塔機(jī)房,華為云云客服平臺(tái)提供Restful接口供紅塔業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用,有效實(shí)現(xiàn)對(duì)紅塔核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保護(hù)與隔離;紅塔機(jī)房私有云通過(guò)MSTP云專線接入華為云廣州和上海節(jié)點(diǎn),避免呼叫中心業(yè)務(wù)單點(diǎn)故障,并保障呼叫中心語(yǔ)音質(zhì)量。 遠(yuǎn)盟康健 遠(yuǎn)盟康健 華為云客服平臺(tái)助力遠(yuǎn)盟康健打造優(yōu)
購(gòu)買。智迅云客服既可作為單一優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供客戶選擇,同時(shí)也可以與華為云上其他嚴(yán)選產(chǎn)品打包供客戶選擇?! ≈茄?span id="9pdnbbf" class='cur'>云客服加入華為云嚴(yán)選 六大優(yōu)勢(shì)鑄就行業(yè)地位 在今年3月舉辦的2018華為中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)上,文思海輝攜手華為云隆重展出了智迅云客服解決方案。智迅云客服整合了電話、微信、郵件
最新直播 華為云客服基礎(chǔ)操作解讀 華為云客服基礎(chǔ)操作解讀 馬上登錄,觀看直播 已有華為云賬號(hào),即刻登錄 還未注冊(cè)華為云,即刻注冊(cè) 馬上登錄,觀看回放 已有華為云賬號(hào),即刻登錄 還未注冊(cè)華為云,即刻注冊(cè) 直播正在恢復(fù),請(qǐng)稍后重試 云客服 快訊 場(chǎng)景一 華為&泰康人壽舉行全球云聯(lián)絡(luò)中心聯(lián)合創(chuàng)新樣板點(diǎn)合作簽約儀式
6)由于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的原因?qū)е碌姆?wù)不可用。 云客服(CEC)服務(wù)特定條款 一、定義 服務(wù)不可用:指依照華為云客服系統(tǒng)中日志顯示,因華為云原因?qū)е鲁^(guò)5分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法呼入呼出。低于5分鐘的不可用時(shí)間不計(jì)算在內(nèi)。 二、限制 除通用條款中列明的情形外,針對(duì)云客服服務(wù),下列情形亦不應(yīng)被計(jì)入服務(wù)不可用時(shí)間:
立即購(gòu)買 了解詳情 云客服,助力客服應(yīng)用升級(jí) + 視頻 + 智能 + 移動(dòng)客服 云客服,助力客服應(yīng)用升級(jí) +視頻 +智能 +移動(dòng)客服 電信智能座席助手 本視頻展示了華為基于AI的智能客服如何推動(dòng)企業(yè)客服業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及改善用戶日常業(yè)務(wù)使用行為 移動(dòng)客戶經(jīng)理 本視頻展示云客服桌面共享功能,協(xié)
OpenEye V2.0 安裝軟件請(qǐng)將以下多個(gè)安裝壓縮包下載到同一目錄下解壓安裝即可。
云客服 CEC產(chǎn)品類型 云客服 CEC產(chǎn)品類型 坐席產(chǎn)品 描述 電銷型坐席 適用于客服、呼叫中心 外呼任務(wù)管理、外呼號(hào)碼導(dǎo)入、人工語(yǔ)音外呼、自動(dòng)語(yǔ)音呼出(包括預(yù)測(cè)外呼)、外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、錄音 基礎(chǔ)型坐席 適用于大多數(shù)電銷行業(yè) 語(yǔ)音呼入、人工語(yǔ)音呼出、排隊(duì)路由、通話控制、軟電話、錄音