云化數(shù)據(jù)中心服務(wù)聲明
打印
云化數(shù)據(jù)中心服務(wù)聲明
本服務(wù)聲明（以下簡稱“本聲明”、“本協(xié)議”）將為您介紹在使用華為云服務(wù)時所享有的權(quán)利、履行的義務(wù)和責任。請您認真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除責任、責任限制等對您的權(quán)益有重大影響的條款，該類條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解并同意，您使用本協(xié)議中的任何服務(wù)即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明中的“通用服務(wù)條款”及所使用的服務(wù)對應(yīng)的“專用服務(wù)條款”，即本協(xié)議即對您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的，請您停止使用相關(guān)服務(wù)。
1. 通用服務(wù)條款
1.1締結(jié)主體。本協(xié)議由您（或稱“用戶”）與華為云用戶協(xié)議第15.4條定義的華為云相關(guān)簽約主體（或稱“華為云”、“我們”）共同締結(jié)，具體華為云簽約主體以您賬號中心顯示的簽約主體為準，一經(jīng)生效將會在您與我們之間具有法律效力。如您代表一家公司或其他法律主體進行注冊或以其他華為云允許的方式實際使用本服務(wù)，則您聲明和保證，您有權(quán)使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨協(xié)議。 如果您通過線下訂閱本服務(wù)、或通過我們的合作伙伴采購本服務(wù)，或購買集成本服務(wù)的合作伙伴產(chǎn)品，您可能與我們或我們的合作伙伴之間簽署單獨協(xié)議。您承認并同意，如果您被授權(quán)或以其他方式訪問和使用本服務(wù)的，則您將仍受本條所提及的單獨協(xié)議的約束；
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會不定時進行更新，對于本協(xié)議的任何重大變更，我們會通過在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您?；蛘吣部梢噪S時點擊訪問服務(wù)官網(wǎng)，閱讀最新版的服務(wù)協(xié)議。如您不同意最新版服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，請您停止使用本服務(wù)，如您繼續(xù)使用，即表示您已了解且同意最新版的服務(wù)聲明。
1.4 您的內(nèi)容
1.4.1 “您的內(nèi)容”的定義以及相關(guān)規(guī)定依照《華為云用戶協(xié)議》，您可以點擊以下鏈接查閱：
http://m.cqfng.cn/intl/en-us/declaration-sg/sa_cua.html
1.4.2 就您的內(nèi)容，除法律法規(guī)要求或者您使用本服務(wù)的需要外，華為云僅根據(jù)您的授權(quán)和指示，以及我們與您的協(xié)議受托處理您的此類數(shù)據(jù)。
1.4.3 您有權(quán)對您的內(nèi)容進行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作，您應(yīng)謹慎操作并自行承擔因此操作而產(chǎn)生的后果。
1.4.4您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對數(shù)據(jù)進行備份，華為云僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。
2. 云化數(shù)據(jù)中心服務(wù)條款
2.1服務(wù)內(nèi)容
云化數(shù)據(jù)中心 (CloudDC)是一種滿足傳統(tǒng)DC客戶云化轉(zhuǎn)型訴求的產(chǎn)品，支持將客戶持有服務(wù)器設(shè)備部署至華為云機房，通過外溢華為云的基礎(chǔ)設(shè)施管理、云化網(wǎng)絡(luò)、裸機納管、確定性運維等能力，幫助客戶DC快速云化轉(zhuǎn)型。
2.2 對您的個人數(shù)據(jù)收集與處理
對于整個服務(wù)過程，您理解并同意華為云有權(quán)依據(jù)《隱私政策聲明》（http://m.cqfng.cn/intl/en-us/declaration-sg/sa_prp.html ）對可能涉及的您的個人數(shù)據(jù)進行收集、使用、處理等，華為云承諾將按照《隱私政策聲明》的規(guī)定尊重并保護您的隱私。
2.3 對您的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理
您理解并同意，雙方都將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》（ http://m.cqfng.cn/intl/en-us/declaration-sg/sa_dpa.html ）處理您的內(nèi)容中可能包含的個人數(shù)據(jù)。華為云承諾將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》處理您的內(nèi)容中可能包含的個人數(shù)據(jù)。
2.4您需要提供的配合
1）您須遵守適用所在國法律法規(guī)的規(guī)定，確保在所在國法律法規(guī)上對允許運營您存放在華為云數(shù)據(jù)中心的設(shè)備及所經(jīng)營業(yè)務(wù)要求的所有許可、批準和同意都已經(jīng)獲得（包括但不限于安全生產(chǎn)、出口管制、反商業(yè)賄賂、網(wǎng)絡(luò)安全、隱私保護等方面的法律法規(guī)要求），并在本協(xié)議有效期內(nèi)保持有效。如果您因違法違規(guī)經(jīng)營被主管機關(guān)查處，由此產(chǎn)生的一切責任由您全部承擔。
2）您須保證所存放在華為云數(shù)據(jù)中心的設(shè)備符合所在國家規(guī)定的相關(guān)行業(yè)標準，并且保證所存放在華為云數(shù)據(jù)中心的的設(shè)備上所安裝的軟硬件符合相關(guān)標準和華為云的要求。如因不符合上述標準和要求而導(dǎo)致的設(shè)備、系統(tǒng)、軟件不可用，以及存放在華為云數(shù)據(jù)中心的設(shè)備與標準華為云服務(wù)不連通等問題，由您承擔全部責任。如給華為云造成損失，由您負責賠償。
3）您須保證所存放在華為云數(shù)據(jù)中心的的硬件設(shè)備、系統(tǒng)、軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)益。如因違反前述約定所導(dǎo)致的第三方索賠，您應(yīng)承擔全部責任并使華為云免于罹受任何損失。
4） 您負責存放在華為云數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備運輸、硬件設(shè)備系統(tǒng)（含上架）及軟件安裝、交付、運維、數(shù)據(jù)安全與備份，以及和華為云標準華為云服務(wù)的集成（已購買相關(guān)專業(yè)服務(wù)除外），并對設(shè)備的可用性和與華為云標準華為云服務(wù)的連通負責。針對DC云化銷售場景（iRack+iMetal+CloudDCN）或者純iRack（智能機柜）銷售場景,您購買CloudDC配套專業(yè)服務(wù)，則華為云按對應(yīng)專業(yè)服務(wù)SOW提供專業(yè)服務(wù)。
5） 針對純iRack（智能機柜）銷售場景，您負責整體高階方案設(shè)計文檔Higher Level Design，是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計服務(wù)的交付件之一和項目交付過程的指導(dǎo)性文檔，包含命名規(guī)范、地址規(guī)劃、交叉鏈接規(guī)劃、各種協(xié)議的詳細實現(xiàn)、改造方案設(shè)計等。另外，您須按華為云標準模板提供相應(yīng)低階設(shè)計方案Lower Level Design（下稱LLD），包含拓撲架構(gòu)確定、業(yè)務(wù)實現(xiàn)設(shè)計、各種邏輯設(shè)計概要、網(wǎng)絡(luò)演進方案等，用于指導(dǎo)設(shè)備上架和網(wǎng)絡(luò)連線。
6）針對DC云化銷售場景（iRack+iMetal+CloudDCN），您需要提供涉及到的所有機型的測試服務(wù)器以供測試適配。對于未進行過測試適配的機型，華為云無法按照云化納管相應(yīng)SOW提供相應(yīng)云服務(wù)以及相關(guān)專業(yè)服務(wù)。
7） 您被授權(quán)您方相關(guān)人員進入華為云數(shù)據(jù)中心應(yīng)提前至少三（3）工作日提出，經(jīng)華為云確認及同意，并按華為云規(guī)定的要求提供相關(guān)信息，并保證遵守華為云的各項制度與規(guī)定，由華為云人員陪同進入。如您被授權(quán)人員因違反規(guī)定造成的華為云或華為云用戶服務(wù)中斷的或其他損失，您應(yīng)負責賠償責任。
8） 您存放在華為云數(shù)據(jù)中心的設(shè)備交付、運維、更換、下架、遷移等過程中，如因您不當行為或錯誤操作對華為云造成實際損失的，包括但不限于設(shè)備損壞或維修費用、數(shù)據(jù)丟失或毀損、服務(wù)中斷、系統(tǒng)恢復(fù)費用、華為云向第三方承擔的補償或賠償費用等，您負責予以全額賠償。
9）您設(shè)備須在對應(yīng)商業(yè)合同中所購買電力范圍內(nèi)用電。您機柜用電量若超出購買電力范圍屬于超過電力容量的使用。當出現(xiàn)超過電力容量的使用時，由華為云通知您，您在收到通知后24小時內(nèi)完成整改，如未在限期內(nèi)完成整改，您須承擔因超過電力容量的使用所引起的全部損失和責任，同時華為云有權(quán)利基于整體機房的用電安全對機柜進行斷電，此情形免除華為云機房可用性SLA罰則。
10）您負責本協(xié)議終止后的設(shè)備處置，您在設(shè)備存放在華為云數(shù)據(jù)中心的服務(wù)期屆滿前續(xù)延的情形除外。您應(yīng)在設(shè)備存放在華為云數(shù)據(jù)中心的服務(wù)期屆滿前結(jié)清全部費用，屆滿后五（5）個工作日內(nèi)拆除存放在華為云數(shù)據(jù)中心的設(shè)備并運出華為云數(shù)據(jù)中心。若未在限期內(nèi)運出，您需要承擔由此造成的華為云全部損失，包括不限于機柜占用、場地費用等。
11）您從華為云獲取華為云數(shù)據(jù)中心相關(guān)資料，應(yīng)主動告知華為云用途并遵守保密要求，不得向任意第三方透漏華為云提供的應(yīng)標材料、現(xiàn)場或機房內(nèi)的任何信息，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)架構(gòu)、設(shè)備型號、標識、布局、通知、照片等。您須承諾對從華為云獲取的資料和信息承擔保密責任和義務(wù)，保密義務(wù)不因本合同的終止而終止；若因您保管不善或使用不當?shù)仍颍斐稍撔畔G失、泄露、被盜、或以其他任何形式為公眾所知曉，您須承擔因此所引起的全部法律責任。
12）您須遵守華為云數(shù)據(jù)中心機房管理的相關(guān)規(guī)定，包括不限于設(shè)備上下架、人員進出、資料獲取等。因您不遵守規(guī)定所引起的全部損失和責任，由您全部承擔。
13）您應(yīng)按本合同規(guī)定及時、足額向華為云支付服務(wù)費用；如根據(jù)您書面要求，華為云完成了您要求范圍內(nèi)但在本合同規(guī)定之外的服務(wù)，因此產(chǎn)生的相關(guān)費用由您另行支付。
2.5 使用限制
您不得以下述任一方式使用該云化數(shù)據(jù)中心服務(wù)：
1）搭建賭博、違規(guī)私服、違法使用跨境VPN等違法違規(guī)業(yè)務(wù)。
2）對電商網(wǎng)站開展刷單、刷廣告等虛假交易操作。
3）對外部系統(tǒng)發(fā)起網(wǎng)絡(luò)攻擊，例如：暴力破解，傳播病毒、木馬等，包括但不限于DDoS攻擊、CC攻擊，Web攻擊。
4）提供流量穿透服務(wù)。
5）搭建爬蟲環(huán)境，對外部系統(tǒng)發(fā)起爬蟲搜索。
6）未經(jīng)外部系統(tǒng)主體授權(quán)，對外部系統(tǒng)發(fā)起掃描、滲透等探測行為。
7）部署任何違法違規(guī)網(wǎng)站和應(yīng)用。
8）發(fā)送垃圾、騷擾郵件或從事其他侵犯個人隱私的行為。
若發(fā)生上述行為，我們有權(quán)暫?；蚪K止提供云化數(shù)據(jù)中心服務(wù)，并要求您賠償由此給我們造成的實際損失，且我們無需退還您已支付的云服務(wù)費及對應(yīng)的支持服務(wù)費用。
2.6免責聲明
2.6.1 云化數(shù)據(jù)中心整體免責聲明：您了解并同意，對以下原因?qū)е碌脑苹瘮?shù)據(jù)中心相關(guān)服務(wù)無法繼續(xù)使用或產(chǎn)生的任何后果，我們不承擔責任，您將自己承擔由此帶來的損失：
1）華為云預(yù)先通知您后進行系統(tǒng)維護所引起的服務(wù)不可用，包括設(shè)備檢修、模擬故障演練、變更、升級、網(wǎng)絡(luò)割接、站點下線等；
2）您的疏忽或者華為云執(zhí)行您的指令操作所引起的服務(wù)不可用;
3）任何華為云所屬設(shè)備以外的設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、置入外置設(shè)備或配置調(diào)整引起的，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)運營商線路故障等原因?qū)е碌姆?wù)不可用；
4）您的應(yīng)用程序受到黑客攻擊、病毒入侵及自身軟硬件兼容性異常而引起的，包括但不限于在遭到DDoS、SYN泛洪攻擊、病毒入侵等導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
5）您的應(yīng)用程序或者非華為云運營的第三方應(yīng)用安裝、重裝、卸載、配置所引起的，包含對操作系統(tǒng)、關(guān)鍵進程服務(wù)造成影響導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
6）由您業(yè)務(wù)超出服務(wù)資源規(guī)格上限導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
7）您維護不當或保密不當致使數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
8）您未遵循華為云產(chǎn)品使用文檔或使用建議引起的，如您在控制臺、API或者CLI等控制方式對實例進行停機、重啟、卸載本地盤等操作引起的不可用;
9）您托管了合同中未承諾、未明確納入托管清單的物理服務(wù)器而導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
10）由于欠費導(dǎo)致智能裸機納管、智能機柜、云化網(wǎng)絡(luò)被暫停服務(wù)或被釋放等引起的服務(wù)不可用
11）因不可抗力或者其他不能預(yù)見、不能克服并不能避免的意外事件對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、電信主干線路中斷、黑客、網(wǎng)路堵塞、電信部門技術(shù)調(diào)整和政府管制等導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
2.6.2 智能機柜免責聲明：您了解并同意，除了上述免責場景外，對以下原因?qū)е碌闹悄軝C柜相關(guān)服務(wù)無法繼續(xù)使用或產(chǎn)生的任何后果，我們不承擔責任，您將自己承擔由此帶來的損失：
1）您須確保對托管設(shè)備進行雙電源部署。如您未采用雙電源部署，因單電源故障、中斷（如跳電、檢修等）導(dǎo)致的設(shè)備不可用；
2）您的疏忽或由您操作以及由您授權(quán)的操作所引起的設(shè)備不可用（僅智能機柜銷售場景）；
2.6.3 智能裸機納管免責聲明：您了解并同意，除了上述免責場景外，對以下原因?qū)е碌闹悄苈銠C納管的相關(guān)服務(wù)無法繼續(xù)使用或產(chǎn)生的任何后果，我們不承擔責任，您將自己承擔由此帶來的損失：
1）服務(wù)器硬件故障但您拒絕授權(quán)華為云修復(fù)而導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
2）您選擇不升級已過維保期限的物理服務(wù)器，產(chǎn)生的硬件故障導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
3）得到您授權(quán)后的服務(wù)器硬件故障修復(fù)期間導(dǎo)致的不可用，包括取得您授權(quán)的時間；
4）您托管的設(shè)備僅具備單電源或單網(wǎng)絡(luò)端口，因單電源故障（如跳電、檢修等）、中斷導(dǎo)致的設(shè)備不可用、或單網(wǎng)絡(luò)端口故障、中斷導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
5）冗余配置的服務(wù)器硬件單點故障，包括但不限于多網(wǎng)卡bonding中的單塊網(wǎng)卡故障、進行了存儲冗余配置的磁盤組單塊磁盤故障；
6）本地盤裸機使用的本地存儲有數(shù)據(jù)丟失風險（如本地磁盤相關(guān)設(shè)備損壞、實例宕機等），因依賴本地盤數(shù)據(jù)、本地盤不可用而導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
7）由于您自身原因包括未配置自動啟動或者數(shù)據(jù)盤文件系統(tǒng)未配置開機自動掛載等導(dǎo)致的業(yè)務(wù)不可用；
8）服務(wù)器的正常操作，包括但不僅限于操作系統(tǒng)安裝、重裝、修改 BIOS、服務(wù)器關(guān)機、重啟造成的服務(wù)器無法連通的服務(wù)不可用；
2.6.4 云化網(wǎng)絡(luò)免責聲明：您了解并同意，除了上述免責場景外，對以下原因?qū)е碌脑苹W(wǎng)絡(luò)的相關(guān)服務(wù)無法繼續(xù)使用或產(chǎn)生的任何后果，我們不承擔責任，您將自己承擔由此帶來的損失：
1）您未正確配置安全服務(wù)、VPC網(wǎng)絡(luò)和端口規(guī)則導(dǎo)致您業(yè)務(wù)遭受攻擊、或?qū)е碌姆?wù)不可用；
2）您未與華為云提前約定，單獨擅自實施了類似插拔、搬遷等調(diào)整自有資產(chǎn)設(shè)備以及華為云提供服務(wù)的設(shè)備，包含不限于機柜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等，導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
最后更新于2025年06月30日