Flexus L實(shí)例
即開即用，輕松運(yùn)維，開啟簡(jiǎn)單上云第一步
立即查看
免費(fèi)體驗(yàn)中心
免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開啟云上之旅
立即前往
企業(yè)級(jí)DeepSeek
支持API調(diào)用、知識(shí)庫(kù)和聯(lián)網(wǎng)搜索，滿足企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)需求
立即購(gòu)買
免費(fèi)體驗(yàn)中心
免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開啟云上之旅
立即前往
企業(yè)級(jí)DeepSeek
支持API調(diào)用、知識(shí)庫(kù)和聯(lián)網(wǎng)搜索，滿足企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)需求
立即前往
Flexus L實(shí)例
即開即用，輕松運(yùn)維，開啟簡(jiǎn)單上云第一步
立即查看
免費(fèi)體驗(yàn)中心
免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開啟云上之旅
立即前往
Flexus L實(shí)例
即開即用，輕松運(yùn)維，開啟簡(jiǎn)單上云第一步
立即前往
企業(yè)級(jí)DeepSeek
支持API調(diào)用、知識(shí)庫(kù)和聯(lián)網(wǎng)搜索，滿足企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)需求
立即購(gòu)買
- 智能質(zhì)檢 內(nèi)容精選 換一換
-
配置質(zhì)檢規(guī)則 配置靜默規(guī)則 配置對(duì)話規(guī)則 配置語(yǔ)速規(guī)則 配置搶插話規(guī)則 父主題： 管理智能質(zhì)檢來(lái)自：幫助中心
- 智能質(zhì)檢 相關(guān)內(nèi)容
-
語(yǔ)速規(guī)則接口 (speedrule) 新增語(yǔ)速規(guī)則 查詢語(yǔ)速規(guī)則 刪除語(yǔ)速規(guī)則 分頁(yè)查詢語(yǔ)速規(guī)則 修改語(yǔ)速規(guī)則 父主題： 智能質(zhì)檢來(lái)自：幫助中心本文介紹了【了解對(duì)話機(jī)器人服務(wù)】相關(guān)內(nèi)容，與您搜索的智能質(zhì)檢相關(guān)。邀你共享云計(jì)算使用和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，匯聚云上智慧，共贏智慧未來(lái)...更多詳情請(qǐng)點(diǎn)擊查閱。來(lái)自：其他
- 智能質(zhì)檢 更多內(nèi)容
-
![]()
對(duì)話邏輯接口 (conversationflow) 查詢對(duì)話邏輯 刪除對(duì)話邏輯 更新對(duì)話邏輯 創(chuàng)建對(duì)話邏輯 父主題： 智能質(zhì)檢來(lái)自：幫助中心![]()
刪除句子 查詢句子 根據(jù)句子分類的唯一標(biāo)識(shí)獲取分類下句子列表 更新句子 更新句子分類 刪除句子分類 查詢所有句子分類 創(chuàng)建句子 父主題： 智能質(zhì)檢來(lái)自：幫助中心![]()
訂購(gòu)?fù)瓿珊螅梢詥螕?ldquo;查看訂單詳情”，了解訂單狀態(tài)。通常3分鐘左右，訂單處理完成。 （可選）訂購(gòu)離線智能質(zhì)檢。 當(dāng)您需要對(duì)座席通話內(nèi)容進(jìn)行智能的檢查與分析時(shí)，您可購(gòu)買離線智能質(zhì)檢。 計(jì)費(fèi)模式請(qǐng)選擇按需計(jì)費(fèi)。 購(gòu)買類型請(qǐng)選擇離線智能質(zhì)檢。 離線智能質(zhì)檢產(chǎn)品不支持二次訂購(gòu)，一個(gè)呼叫中心實(shí)例只能訂購(gòu)一個(gè)離線質(zhì)檢產(chǎn)品。 確來(lái)自：幫助中心![]()
(scenariomanage) 刪除業(yè)務(wù)場(chǎng)景 更新業(yè)務(wù)場(chǎng)景 創(chuàng)建業(yè)務(wù)場(chǎng)景 查詢單個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景 更新指定業(yè)務(wù)場(chǎng)景 查詢所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景 父主題： 智能質(zhì)檢來(lái)自：幫助中心![]()
話術(shù)接口 (conversationspecific) 更新話術(shù) 根據(jù)ID查詢?cè)捫g(shù)詳情 新增話術(shù) 根據(jù)ID刪除話術(shù) 父主題： 智能質(zhì)檢來(lái)自：幫助中心![]()
(interposalrules) 查詢搶插話規(guī)則 查詢所有的搶插話規(guī)則 刪除搶插話規(guī)則 創(chuàng)建搶插話規(guī)則 更新?lián)尣逶捯?guī)則 公共參數(shù)結(jié)構(gòu) 父主題： 智能質(zhì)檢來(lái)自：幫助中心![]()
(qualitytask) 刪除人工復(fù)核任務(wù) 更新人工復(fù)核任務(wù) 終止質(zhì)檢任務(wù) 生效人工復(fù)核任務(wù) 查詢?nèi)斯?fù)核任務(wù) 指派人工復(fù)核任務(wù) 創(chuàng)建人工復(fù)核任務(wù) 父主題： 智能質(zhì)檢來(lái)自：幫助中心![]()
(scoresetting) 創(chuàng)建質(zhì)檢評(píng)分設(shè)置檔 套用質(zhì)檢評(píng)分設(shè)置檔 刪除質(zhì)檢評(píng)分設(shè)置檔 查詢質(zhì)檢評(píng)分設(shè)置檔 修改質(zhì)檢評(píng)分設(shè)置檔 父主題： 智能質(zhì)檢來(lái)自：幫助中心![]()
處理完成。 （可選）訂購(gòu)離線智能質(zhì)檢。 當(dāng)您需要對(duì)座席通話內(nèi)容進(jìn)行智能的檢查與分析時(shí)，您可購(gòu)買離線智能質(zhì)檢。 選擇“ > > 服務(wù)列表> 企業(yè)應(yīng)用 > 云客服”。 選擇“呼叫中心實(shí)例管理”。 在已經(jīng)創(chuàng)建的呼叫中心實(shí)例后，單擊“更多 > 購(gòu)買離線智能質(zhì)檢”。 根據(jù)界面提示，單擊“下一步”。來(lái)自：幫助中心![]()
(qualityitem) 申訴件重新指派 修改質(zhì)檢件評(píng)分結(jié)果 申訴件審核 查詢質(zhì)檢件 查詢質(zhì)檢件詳情 獲取質(zhì)檢件評(píng)分 查詢申訴任務(wù)處理歷史記錄 父主題： 智能質(zhì)檢來(lái)自：幫助中心![]()
全選渠道類型。 單擊保存，完成配置。 新建智能質(zhì)檢數(shù)據(jù)任務(wù)。 自定義任務(wù)名稱，設(shè)置轉(zhuǎn)儲(chǔ)數(shù)據(jù)類型為智能質(zhì)檢數(shù)據(jù)。 任務(wù)名稱不可重復(fù)。 選擇配置好的轉(zhuǎn)儲(chǔ)服務(wù)器，設(shè)置轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件路徑，需要以/開頭，例如：/data/inspectiondata，用于存放業(yè)務(wù)生成的智能質(zhì)檢數(shù)據(jù)。 轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件路徑配置后，系來(lái)自：幫助中心![]()
本文介紹了【【用戶案例】竹間智能一站式AICC+平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)海量通話100%質(zhì)檢】相關(guān)內(nèi)容，與您搜索的智能質(zhì)檢相關(guān)。邀你共享云計(jì)算使用和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，匯聚云上智慧，共贏智慧未來(lái)...更多詳情請(qǐng)點(diǎn)擊查閱。來(lái)自：其他![]()
為嘟嘟科技提供了基于SaaS的智能質(zhì)檢一站式解決方案。包含智能客服、智能IVR、智能語(yǔ)音外呼、智能質(zhì)檢、智能知識(shí)庫(kù)和Emoti Mate完整的產(chǎn)品，打通客戶服務(wù)中心的全業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為企業(yè)搭建智能化應(yīng)用閉環(huán)提供了強(qiáng)大的支撐。 本次提供的AICC+智能質(zhì)檢系統(tǒng)處理海量離線數(shù)據(jù)的能力。離來(lái)自：其他![]()
月31日00:00（北京時(shí)間）將對(duì)話機(jī)器人服務(wù)的智能話務(wù)機(jī)器人、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音助手正式停售。 范圍 停售區(qū)域：中國(guó)站 影響 受影響服務(wù) 智能話務(wù)機(jī)器人、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音助手 停售影響 智能話務(wù)機(jī)器人、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音助手正式停售后，新客戶及現(xiàn)有客戶均無(wú)法再購(gòu)買此商品，但已來(lái)自：其他![]()
云客服操作界面新增購(gòu)買呼叫中心，企業(yè)可以在華為云云客服購(gòu)買呼叫中心界面直接訂購(gòu)呼叫中心，包含訂購(gòu)座席、訂購(gòu)IVR、訂購(gòu)TTS&ASR、訂購(gòu)離線智能質(zhì)檢等選擇。 商用 購(gòu)買呼叫中心來(lái)自：幫助中心![]()
當(dāng)前系統(tǒng)支持如下兩類質(zhì)檢方式。 人工質(zhì)檢：系統(tǒng)給質(zhì)檢員根據(jù)規(guī)則分配待質(zhì)檢的通話記錄，質(zhì)檢員根據(jù)配置好的評(píng)分模板聽(tīng)通話記錄中的錄音，人工為該通話記錄打分。 智能質(zhì)檢： 系統(tǒng)預(yù)置一些規(guī)則，例如出現(xiàn)敏感詞扣多少分、靜默時(shí)長(zhǎng)超過(guò)一定時(shí)長(zhǎng)扣多少分、搶插話扣多少分等，全量自動(dòng)識(shí)別通話記錄，然后再根據(jù)人工復(fù)核規(guī)來(lái)自：幫助中心
看了本文的人還看了
- 人工客服質(zhì)檢效率低怎么辦？華為云帶你體驗(yàn)AI智能質(zhì)檢
- 華贏新材借助AI模型設(shè)計(jì)， 實(shí)現(xiàn)硅鋼板表面智能質(zhì)檢
- 華為云對(duì)話機(jī)器人服務(wù)-智能質(zhì)檢于2020年9月15日00:00（北京時(shí)間）轉(zhuǎn)商通知
- 【直播資訊】直播預(yù)約！華為云將攜手行業(yè)大咖為你分享邊緣智能質(zhì)檢，邊緣視頻分析解決方案
- 【用戶案例】竹間智能一站式AICC+平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)海量通話100%質(zhì)檢
- 【精選單品】智能客服質(zhì)檢：更高效的客服助手，提升用戶服務(wù)質(zhì)量！
- 【云圖說(shuō)】第180期 智能對(duì)話中臺(tái)——對(duì)話機(jī)器人服務(wù)
- 【云駐共創(chuàng)】華為云對(duì)話機(jī)器人服務(wù)
- 掌握這6大環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)懂你所問(wèn)的AI智能問(wèn)答系統(tǒng)
- 對(duì)話AI客服，解鎖更高效的用戶服務(wù)