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Citrix官宣退出中國(guó)后，客戶現(xiàn)網(wǎng)Citrix軟件維保到期，遷移到華為桌面云保障業(yè)務(wù)連續(xù)性 全面自主可控 遷移到一個(gè)端到端全面自主可控的新一代國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)桌面云平臺(tái) 老舊設(shè)備升級(jí) 客戶現(xiàn)網(wǎng)Citrix環(huán)境使用時(shí)間長(zhǎng)，硬件設(shè)備老舊，為客戶規(guī)劃全新安全高可用桌面云環(huán)境 大型復(fù)雜項(xiàng)目的統(tǒng)一納管 大型客戶往往多
智能語(yǔ)音機(jī)器人對(duì)接自研金融ASR模型，識(shí)別率更高，可保證客戶需求快速上線 智能化工具輔助坐席提效，實(shí)時(shí)督導(dǎo)助力管理人員發(fā)現(xiàn)溝通異常 方案價(jià)值 依托大模型管理平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化，強(qiáng)化客戶問(wèn)題解決能力，借智能 BI 驅(qū)動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新 全渠道視頻客服支持，為客戶提供面對(duì)面服務(wù)體驗(yàn) 智能工作臺(tái)與大模型深度融合，高效輔助坐席，顯著提升工作質(zhì)效
創(chuàng)建一個(gè)全站加速 WSA，為用戶數(shù)據(jù)上傳提供加速服務(wù)。 2. 創(chuàng)建一個(gè)對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù) OBS桶，為客戶提供海量、安全、高可靠、低成本的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力。 3. 創(chuàng)建一個(gè)云解析服務(wù) DNS，為客戶提供高可用、高擴(kuò)展的DNS服務(wù)。 架構(gòu)描述 該解決方案會(huì)部署如下資源： 1. 創(chuàng)建一個(gè)全站加速
行業(yè)領(lǐng)先的模型構(gòu)建技術(shù) 基于客戶提供的2到5分鐘綠幕視頻，2天左右即可為客戶2D超寫實(shí)模型的訓(xùn)練，并且效果非常逼真，幫忙客戶高效構(gòu)建數(shù)字人資產(chǎn)庫(kù) 全場(chǎng)景數(shù)字人產(chǎn)品或服務(wù) 可以提供數(shù)字人形象、聲音、視頻、直播、交互等多種場(chǎng)景的數(shù)字人系統(tǒng)，滿足各個(gè)行業(yè)客戶的多種業(yè)務(wù)需要 支持SaaS及本地化部署
“犀友”財(cái)稅垂域大模型，成功入選中國(guó)信通院首批大模型應(yīng)用落地“樣板間工程”優(yōu)秀案例 100+涉稅數(shù)據(jù)項(xiàng)目 為各類型行業(yè)客戶，提供數(shù)據(jù)采集、稅務(wù)分析、稅務(wù)風(fēng)控、政策法規(guī)庫(kù)、AI+財(cái)稅等涉稅服務(wù) 200+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 為保障客戶權(quán)益，提供上門服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，也可以熱線電話服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)等 強(qiáng)大的財(cái)稅垂域大模型和產(chǎn)品體系
簽審節(jié)點(diǎn)冗長(zhǎng)，線下簽批時(shí)效差，任務(wù)處理時(shí)效缺乏管控手段 沒(méi)有統(tǒng)一的文檔管理平臺(tái)，缺少信息共享 大多產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目線下管理，項(xiàng)目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于個(gè)人手上，無(wú)法互通共享 項(xiàng)目績(jī)效考核依靠線下人為匯總統(tǒng)計(jì)，無(wú)法做到實(shí)時(shí)監(jiān)控和項(xiàng)目各環(huán)節(jié)有效聯(lián)動(dòng) 解決方案 建立統(tǒng)一的線上數(shù)據(jù)管理平臺(tái) 提供相似件查詢、物料優(yōu)選服務(wù)，降低重復(fù)設(shè)計(jì)、提高研發(fā)效率，降低零部件重復(fù)的成本
經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出Citrix桌面云存量客戶的四大痛點(diǎn)：Citrix桌面云軟件產(chǎn)品過(guò)保、協(xié)同辦公平臺(tái)信創(chuàng)需求、IT基礎(chǔ)設(shè)施更新迭代、大型復(fù)雜項(xiàng)目的統(tǒng)一納管，通過(guò)自研桌面云運(yùn)維管理平臺(tái)，提供標(biāo)準(zhǔn)化遷移專業(yè)服務(wù)和定制化功能適配服務(wù)，滿足客戶需求，吸引客戶從Citrix桌面云遷移至華為桌面云。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，任務(wù)自動(dòng)派發(fā)，任務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 物業(yè)管理提升30%，服務(wù)效率提升90% 專家咨詢 從數(shù)字化到低碳節(jié)能化，助力客戶降本增效 從數(shù)字化到低碳節(jié)能化，助力客戶降本增效 設(shè)施aPaaS 通過(guò)云服務(wù)實(shí)現(xiàn)跨地域、跨網(wǎng)絡(luò)、多園區(qū)的集中接入 通過(guò)AI算法、模型、專家經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)冷站、空調(diào)末端、照明的節(jié)能
集團(tuán)內(nèi)部交易多，財(cái)務(wù)合并困難 • 項(xiàng)目報(bào)價(jià)失真，企業(yè)利潤(rùn)率低 • 交付驗(yàn)收后終止產(chǎn)品服務(wù)，售后服務(wù)被動(dòng)響應(yīng) • 定制化產(chǎn)品信息無(wú)法長(zhǎng)期保存，無(wú)法提供持續(xù)服務(wù) • 產(chǎn)品的使用周期長(zhǎng)，終端客戶信息掌握困難 • 設(shè)備故障報(bào)警信息，難以實(shí)時(shí)感知，運(yùn)行狀態(tài)不透明 • 設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維保實(shí)時(shí)狀態(tài)難以獲取，維保不及時(shí)
效地得到資金支持 信息不對(duì)稱，風(fēng)控難 金融機(jī)構(gòu)難以信任小微企業(yè)，資金風(fēng)險(xiǎn)高；小微企業(yè)往往無(wú)法滿足銀行對(duì)信貸資質(zhì)的要求，信息不對(duì)稱程度較高 金融機(jī)構(gòu)難以信任小微企業(yè)，資金風(fēng)險(xiǎn)高；小微企業(yè)往往無(wú)法滿足銀行對(duì)信貸資質(zhì)的要求，信息不對(duì)稱程度較高 單一來(lái)源信息難評(píng)估，監(jiān)管難 小微企業(yè)因管理
滿足金融行業(yè)監(jiān)管規(guī)范要求，與其他行業(yè)完全隔離，金融行業(yè)共享資源，實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)快速上線，適合的客戶主要為：互聯(lián)網(wǎng)金融客戶、保險(xiǎn)、證券等中小型金融類客戶 全棧專屬 在金融專區(qū)內(nèi)采用全棧獨(dú)享建設(shè)模式，為金融客戶提供專享云服務(wù)，適合的客戶主要為：銀行、保險(xiǎn)、證券等大中型金融類客戶 專區(qū)特點(diǎn) 金融安全合規(guī) 物理隔離 與
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) • 物料無(wú)法追溯或追溯顆粒度過(guò)大，信息斷點(diǎn)追溯覆蓋不全 • 紙質(zhì)質(zhì)量數(shù)據(jù)，可應(yīng)用性差，缺失質(zhì)量預(yù)防 • 生產(chǎn)異常反饋不及時(shí)、無(wú)法過(guò)站防呆及自閉環(huán) • 設(shè)備、模具、工裝、人員等5M1E未全部管控 • 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程存在大量無(wú)效的項(xiàng)目挪用、調(diào)撥 • 集團(tuán)倉(cāng)庫(kù)多，無(wú)法查詢實(shí)時(shí)賬目，調(diào)度效率低
奪冠訂單數(shù)字化解決方案能為您帶來(lái)什么 訂單管理 統(tǒng)一訂單入口，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)化記錄，提高數(shù)據(jù)錄入速度 客戶管理 構(gòu)建企業(yè)客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力，建立完整的客戶檔案信息 庫(kù)存管理 完整的入庫(kù)與出庫(kù)流程，多人協(xié)作提高盤點(diǎn)效率，各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表一應(yīng)俱全 財(cái)務(wù)管理 精細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)
方案依托于華為云RDS,DCS等高階服務(wù)構(gòu)建，對(duì)比客戶自建數(shù)據(jù)庫(kù)、緩存性能和安全性明顯提升，同時(shí)節(jié)省客戶運(yùn)維成本20%以上，提升用戶體驗(yàn) 排班考勤 通過(guò)智能排班精確控制勞動(dòng)力成本降低20%以上；通過(guò)精益工時(shí)、考勤管理快速提升勞動(dòng)力效率，切實(shí)提高客戶滿意度，切實(shí)提高員工敬業(yè)度，預(yù)先規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
采用華為云存儲(chǔ)及安全防護(hù)，基于華為云公有云部署，保障客戶數(shù)據(jù)的安全性 基于華為云Deepseek+MOM平臺(tái)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互服務(wù) 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 云數(shù)據(jù)庫(kù) RDS for MySQL 彈性云服務(wù)器 ECS 云備份 CBR 企業(yè)主機(jī)安全 HSS 攜手千行百業(yè)客戶持續(xù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 攜手千行百業(yè)客戶持續(xù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 助力一多監(jiān)測(cè)打造數(shù)字工廠平臺(tái)，提升整體運(yùn)營(yíng)效率
進(jìn)行問(wèn)題歸類，形成故障處理報(bào)告完成閉環(huán) 溝通效率 直接面對(duì)客戶的應(yīng)用供應(yīng)商展開(kāi)架構(gòu)評(píng)審和應(yīng)用調(diào)研，代客戶Infra部門實(shí)行項(xiàng)目管理并貫穿業(yè)務(wù)全生命周期，業(yè)務(wù)上線時(shí)間提升50% 云成本優(yōu)化 建立預(yù)算評(píng)估和成本跟蹤，結(jié)合客戶實(shí)際的資源性能消耗和巡檢分析，有效減少云資源過(guò)剩消費(fèi)約30%
展開(kāi)內(nèi)容 收起內(nèi)容 方案優(yōu)勢(shì) 全渠道業(yè)務(wù)覆蓋 全險(xiǎn)種、全流程，涵蓋對(duì)客戶、產(chǎn)品、保單、單證、影像的全生命周期管理能力 統(tǒng)一客戶視圖 以客戶為中心的設(shè)計(jì)理念，提供以客戶為單位的核保、保全、理賠等業(yè)務(wù)，提供客戶保障、賬戶、資金等全場(chǎng)景展示 云原生 基于CodeArts軟件開(kāi)發(fā)生產(chǎn)線
精準(zhǔn)定制化AI解決方案 針對(duì)客戶的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，提供定制化AI解決方案 推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì) 通過(guò)引入AI技術(shù)，幫助客戶重新構(gòu)想產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn) 強(qiáng)化數(shù)據(jù)洞察，優(yōu)化決策與運(yùn)營(yíng) 通過(guò)利用AI技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，幫助客戶發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的隱藏規(guī)律和趨勢(shì)
別、去噪、聚類、建模，智能分析等，并進(jìn)行AI輿情解讀，幫助客戶鎖定關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)，層層剖析 部署靈活，適用廣泛 多功能版本覆蓋不同層面的客戶，SaaS及獨(dú)立部署滿足不同客戶需求 服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富 團(tuán)隊(duì)具有10年以上政府及企業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提供報(bào)告+人工預(yù)警的專業(yè)配套服務(wù) 安全可靠 基于
高效的研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈一體化能力，可以將客戶需求快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)所需的物料、圖文檔等，實(shí)現(xiàn)和供應(yīng)商、客戶的在線協(xié)同，構(gòu)建 PLM+ERP+MES 一體化平臺(tái) 助力制造業(yè)拉通全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 助力制造業(yè)拉通全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 基于一體化拉通企業(yè)價(jià)值鏈，可縮短研發(fā)、采購(gòu)、制造、交付周期，從而降低企業(yè)生產(chǎn)成本、提升客戶滿意度、助
