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服務(wù)差異化影響客戶體驗,進(jìn)而降低銷售額 問題無法及時發(fā)現(xiàn),缺乏跟蹤處理和匯總分析,不利于品牌決策 連鎖門店用戶多樣化,用戶畫像、客群、客流數(shù)據(jù)不精準(zhǔn),缺乏精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)支撐 傳統(tǒng)人工統(tǒng)計或簡單攝像頭計數(shù)誤差大,無法區(qū)分顧客類型,且無法跟蹤顧客動線(停留區(qū)域、購物路徑),導(dǎo)致熱區(qū)分析不精準(zhǔn),陳列、督導(dǎo)檢查等支出大
版本及準(zhǔn)確性難控制 整體下單流程復(fù)雜,影響交付期 模型圖紙準(zhǔn)確性難以把控 重復(fù)設(shè)計及申請編碼與命名,導(dǎo)致設(shè)計工作增加 改造產(chǎn)品交貨期短,影響下單效率 大量物料編碼重復(fù)設(shè)計且浪費 解決方案 提供各類項目模版,支持靈活定義,模版快速立項 任務(wù)透明閉環(huán),管理精細(xì)化 在線審核交付物齊套性檢查
實現(xiàn)自助式獲取知識,新人快速上手核心業(yè)務(wù)流程 根據(jù)用戶意圖快速搜索知識,知識受企業(yè)權(quán)限管控 自動推薦相關(guān)問題,快速觸達(dá)深層關(guān)聯(lián)信息,提高知識利用率 根據(jù)優(yōu)先級、超期風(fēng)險提取當(dāng)前急需處理的6條待辦事項 識別用戶意圖,精準(zhǔn)檢索用戶想了解的新聞、公告信息 結(jié)合審批人身份與職責(zé),根據(jù)制度文檔進(jìn)行合規(guī)檢查
云存聯(lián)動備份,快照不可篡改,數(shù)據(jù)分鐘級恢復(fù) 專家咨詢 數(shù)據(jù)庫勒索防護(hù) 數(shù)據(jù)庫勒索防護(hù) 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 關(guān)鍵數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心,被勒索攻擊的手段也是多種多樣,如利用弱口令爆破、DBAPP的漏洞、應(yīng)用的SQL注入入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫,通過SQL語句加密、拖庫和刪除數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)等 解決方案 防入侵:數(shù)據(jù)庫弱口令檢查
等多渠道 AI自動理解用戶意圖,解決80%以上的常見問題 復(fù)雜問題或高意向客戶無縫轉(zhuǎn)接人工,并同步對話記錄 方案價值 數(shù)據(jù)統(tǒng)計效率提升90%,10分鐘完成原4小時工作 實時洞察直播效果,輔助運營團(tuán)隊快速調(diào)整策略 統(tǒng)一數(shù)據(jù)看板,全面掌握直播業(yè)務(wù)表現(xiàn),驅(qū)動增長 自動化賬號管理,消除人工檢查疏漏
保險智能客服質(zhì)檢能有效的減少人力投入,覆蓋全部客服錄音,全面提升客服質(zhì)量 場景特點 通過質(zhì)檢庫,保險公司可預(yù)設(shè)置質(zhì)檢條件,客服或電銷人員在與客戶溝通中,觸發(fā)質(zhì)檢條件及時提示,電話接通完畢,下線嚴(yán)重違規(guī)的客服人員接通權(quán)限,并通過對錄音的AI質(zhì)檢機(jī)器人的語音檢查,將有問題的錄音提交后臺質(zhì)檢人員進(jìn)行二次核查
數(shù)字化風(fēng)控方案 數(shù)字化風(fēng)控方案 采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),可全量實時的對風(fēng)險進(jìn)行量化監(jiān)控,支撐用戶精準(zhǔn)開展風(fēng)險檢查以及實現(xiàn)對業(yè)務(wù)風(fēng)險的事中干預(yù)攔截。
數(shù)據(jù)應(yīng)用 以云商店聯(lián)營模式為主,為各行各業(yè)提供數(shù)字應(yīng)用 面向智慧工廠/經(jīng)營/銷售/風(fēng)控等場景提供數(shù)據(jù)應(yīng)用 提供大屏駕駛艙等新建應(yīng)用及原有應(yīng)用的數(shù)據(jù)智能改造 數(shù)據(jù)服務(wù) 基于華為制造數(shù)據(jù)管理方法論和實踐,提供數(shù)據(jù)治理全價值鏈服務(wù)和經(jīng)驗 自動化探源、在線可視化多人協(xié)同建模、自動化交付質(zhì)量檢查以提升效率
服務(wù)企業(yè)超過300+ 深耕消費品行業(yè)營銷管理數(shù)智化領(lǐng)域,中大型企業(yè)客戶的共同選擇 數(shù)據(jù)治理標(biāo)桿項目20+ 打破傳統(tǒng)模式,通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行終端門店清洗、分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值到商業(yè)價值的轉(zhuǎn)化 豐富的企業(yè)應(yīng)用落地方案 面向中大型客戶,推出一系列覆蓋企業(yè)核心業(yè)務(wù)場景的智慧方案,包括:智慧陳列檢查
工單受理、派單、回訪等環(huán)節(jié)仍以人工為主,效率低 省級與地市協(xié)同矛盾:統(tǒng)建靈活性不足,還存在資源分散與重復(fù)建設(shè) 解決方案 省級城市運行管理服務(wù)平臺整合對接省級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)(城市管理)部門其他相關(guān)信息系統(tǒng),匯聚省級城市運行管理服務(wù)數(shù)據(jù)資源,對城市運行管理服務(wù)工作開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查
通過系統(tǒng)監(jiān)控訂單的交易價格是否存在風(fēng)險,防止毛利率受損 從平臺下載訂單后能快速處理,尋源到最優(yōu)的發(fā)貨倉庫 售后訂單對接平臺所有場景,減少人工建單,有利于后期對賬 從訂單商品行維度區(qū)分各費用類型,自動核銷同步至財務(wù)系統(tǒng),助力電商業(yè)務(wù)合規(guī)化 方案價值 統(tǒng)一商品管理能力:各平臺商品統(tǒng)一管理,可通過價盤檢查各渠道訂單售價合理性
工業(yè)數(shù)字模型驅(qū)動引擎 iDME IoT邊緣 IoTEdge 云日志服務(wù) LTS 交換數(shù)據(jù)空間 EDS 查看部署指南 助力客戶打造一體化設(shè)計流程 助力客戶打造一體化設(shè)計流程 豐富的工業(yè)應(yīng)用生態(tài)助力中望軟件實現(xiàn)研發(fā)能力協(xié)同 基于蜂巢工具鏈集成開發(fā)平臺,蜂巢工軟攜手華為云幫助中望軟件實現(xiàn)外部模型DFM檢查
教學(xué)過程性數(shù)據(jù)可一鍵同步至OBE平臺,助力高校工程教育認(rèn)證 方案價值 靈活配置評價方案:支持多種達(dá)成度計算方法,支持直接評價和間接評價,滿足多樣的評價需求 全流程數(shù)字化支撐:從前期準(zhǔn)備、申請、自評到現(xiàn)場考察、認(rèn)證保持與改進(jìn)階段提供全生命周期數(shù)字化支撐 智能報告生成:報告材料合理性/規(guī)范性的規(guī)則檢查
通過系統(tǒng)監(jiān)控訂單的交易價格是否存在風(fēng)險,防止毛利率受損 從平臺下載訂單后能快速處理,尋源到最優(yōu)的發(fā)貨倉庫 售后訂單對接平臺所有場景,減少人工建單,有利于后期對賬 從訂單商品行維度區(qū)分各費用類型,自動核銷同步至財務(wù)系統(tǒng),助力電商業(yè)務(wù)合規(guī)化 方案價值 統(tǒng)一商品管理能力:各平臺商品統(tǒng)一管理,可通過價盤檢查各渠道訂單售價合理性
處罰甚至是法律訴訟的風(fēng)險 解決方案 使用配置審計產(chǎn)品,自動記錄和評估云上資源配置的變化,幫助企業(yè)實現(xiàn)合規(guī)性審計和監(jiān)管要求 使用安全云腦服務(wù),幫助企業(yè)集中管理和監(jiān)控企業(yè)賬戶的安全性和合規(guī)性 操作審計產(chǎn)品,記錄賬戶中的所有API活動,幫助企業(yè)跟蹤和審核資源的使用情況 方案價值 幫助企業(yè)檢查云上基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的活動
提供桌面云全棧式和專屬定制開發(fā)服務(wù) 伙伴方案 公有云/HCS 購買 專家咨詢 專家咨詢 智能治理,敏捷響應(yīng),業(yè)務(wù)驅(qū)動,高效運維 智能,敏捷,高效 規(guī)劃設(shè)計與實施 提供云管端的桌面云架構(gòu)設(shè)計、容量規(guī)劃與評估、系統(tǒng)部署和驗收測試服務(wù),助力企業(yè)解決研發(fā)辦公安全問題 運維支持 提供健康檢查
提升AI搜稅、政策解讀能力,快速體驗政策紅利 提供稅務(wù)政策學(xué)習(xí),實時緊跟政策改革步伐,支持經(jīng)營管理 稅務(wù)風(fēng)險管控 基于涉稅數(shù)據(jù)服務(wù)體系打造稅務(wù)風(fēng)險管控能力,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)合規(guī)、信用合規(guī)、申報合規(guī)等 提供稅務(wù)風(fēng)險防控服務(wù),讓風(fēng)控服務(wù)覆蓋風(fēng)險指標(biāo)模型、風(fēng)險應(yīng)對管理、事中預(yù)警、事后檢查等全方面