檢測到您已登錄華為云國際站賬號，為了您更好的體驗(yàn)，建議您訪問國際站服務(wù)網(wǎng)站 http://m.cqfng.cn/intl/zh-cn
不再顯示此消息
檢測到您已登錄華為云國際站賬號，為了您更好的體驗(yàn)，建議您訪問國際站服務(wù)網(wǎng)站 http://m.cqfng.cn/intl/zh-cn
不再顯示此消息
合成后的語音接近真人發(fā)聲 多種音色 支持多種人員聲音，更支持語速、音調(diào)等設(shè)置 電話回訪 場景介紹 在客服系統(tǒng)場景中，通過語音合成服務(wù)將回訪內(nèi)容轉(zhuǎn)換成人聲，直接使用語音和客戶交流，提升用戶體驗(yàn) 優(yōu)勢 多種合成模式 支持在線語音合成 發(fā)聲自然 合成后的語音接近真人發(fā)聲 智能教育 場景介紹
實(shí)時(shí)語音識別 RASR 實(shí)時(shí)語音識別 RASR 實(shí)時(shí)語音識別（Real-time ASR），將連續(xù)的音頻流實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成文本，語音識別更快?？蓱?yīng)用于直播實(shí)時(shí)字幕、會議實(shí)時(shí)記錄、即時(shí)文本生成等場景。
語音通話 VoiceCall 語音通話 VoiceCall 以云服務(wù)的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗(yàn)證碼、語音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā) 以云服務(wù)的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗(yàn)證碼、語音通知。
智能語音助手 智能語音助手 智能語音助手可根據(jù)客戶需求構(gòu)建支持語音交互能力，且具備知識庫、任務(wù)型對話、多輪對話、表格問答、自動文本生成、多模態(tài)等多種對話機(jī)器人能力的AI助手，賦能不同行業(yè)客戶。
多語種多音色 中文普通話、英文、中英混合、方言自由切換，男女聲、童聲都可選擇。 產(chǎn)品列表 產(chǎn)品列表 實(shí)時(shí)語音識別 RASR 實(shí)時(shí)語音識別（Real-time ASR），將連續(xù)的音頻流實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成文本，語音識別更快?？蓱?yīng)用于直播實(shí)時(shí)字幕、會議實(shí)時(shí)記錄、即時(shí)文本生成等場景。
一句話識別 SASR 一句話識別 SASR 一句話識別將口述音頻轉(zhuǎn)換為文本，通過API調(diào)用識別不超過一分鐘的不同音頻源發(fā)來的音頻流或音頻文件。適用于語音搜索、人機(jī)交互等語音交互識別場景。
智慧教育 在線教學(xué)研討，云上課堂，教學(xué)實(shí)時(shí)互動 名師直播講堂，智能化錄播，課后溫故而知新 云答辯，遠(yuǎn)程在線輕松搞定畢業(yè)答辯 遠(yuǎn)程醫(yī)療 遠(yuǎn)程會診，專家在線面對面 各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)間遠(yuǎn)程會議 上級機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程慰問 遠(yuǎn)程手術(shù)示教等 金融服務(wù) 金融VIP客戶服務(wù) 金融業(yè)務(wù)推廣及遠(yuǎn)程辦理 遠(yuǎn)程理財(cái)咨詢
產(chǎn)品特性 多樣化溝通 WeLink支持文本、圖片、語音通話、視頻通話等多樣化交流，還支持名片、云文件、郵件等 WeLink支持文本、圖片、語音通話、視頻通話等多樣化交流，還支持名片、云文件、郵件等 快速找人 點(diǎn)擊搜索欄找人即可發(fā)起溝通，跨部門找人更簡單 點(diǎn)擊搜索欄找人即可發(fā)起溝通，
應(yīng)用場景 應(yīng)用場景 語音客服質(zhì)檢 會議記錄 語音客服質(zhì)檢 場景介紹 識別客服、客戶的語音，轉(zhuǎn)換為文本。
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在移動端的快速辦理 智能語音搜索 小微結(jié)合WeLink搜索，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)即說即得。
流程* 智能路由 虛擬座席排隊(duì) 熟客模式 客戶級別管理 可視化在線編輯/調(diào)測 智能路由 虛擬座席排隊(duì) 熟客模式 客戶級別管理 可視化在線編輯/調(diào)測 *AI智能化* 智能語音導(dǎo)航 語音對話機(jī)器人 IM機(jī)器人 RPA機(jī)器流程自動化 智能語音導(dǎo)航 語音對話機(jī)器人 IM機(jī)器人 RPA機(jī)器流程自動化
視頻摘要 基于視頻、語音、用戶行為等多模態(tài)技術(shù)，提取視頻中用戶感興趣的精彩片段，生成摘要視頻，提升視頻瀏覽效率和用戶點(diǎn)擊率。 基于視頻、語音、用戶行為等多模態(tài)技術(shù)，提取視頻中用戶感興趣的精彩片段，生成摘要視頻，提升視頻瀏覽效率和用戶點(diǎn)擊率。
可設(shè)置角色轉(zhuǎn)換，觀眾轉(zhuǎn)為嘉賓后可發(fā)起屏幕共享，讓會議靈活有序 主持人可隨時(shí)控制觀眾觀看畫面、音視頻及共享接入，啟動/停止觀眾觀看、允許/禁止觀眾說話。
立即申請 滿足多種場景 滿足多種場景 1v1語音 語聊房 在線 KTV 在線相親 在線電臺 語音社交應(yīng)用，實(shí)現(xiàn) 1v1 通話或者隨機(jī)匹配語音聊天，尋找心儀的男神女神暢聊。 語音社交應(yīng)用，實(shí)現(xiàn) 1v1 通話或者隨機(jī)匹配語音聊天，尋找心儀的男神女神暢聊。
企業(yè)實(shí)名 企業(yè)名稱+品牌logo，提升企業(yè)可信度，拉近用戶距離；品牌高頻曝光，提升品牌認(rèn)知度 富媒體消息 支持單卡片和多卡片樣式，高清圖片、音頻、視頻、位置、文件等富媒體內(nèi)容，帶來更高的點(diǎn)擊率 消息菜單 定制化的菜單按鈕和底部、懸浮菜單，支持自定義H5、快應(yīng)用、App跳轉(zhuǎn)，有效提升轉(zhuǎn)換率
進(jìn)而根據(jù)對人類語言中的意圖進(jìn)行理解并執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)或做出回答的系統(tǒng) 應(yīng)用場景 在線客服 大屏語音助手 視頻客服 數(shù)字員工 在線客服 在線客服 智能客服場景中，使用智能問答機(jī)器人來自動回答客戶對于產(chǎn)品售后支持，使用方法，疑難解答等問詢，顯著降低企業(yè)人力成本 優(yōu)勢 匹配精度高 智能問答機(jī)器人服務(wù)融合機(jī)器學(xué)習(xí)
查看更多 在線咨詢 幫助文檔 產(chǎn)品介紹 了解云客服及其主要功能 使用指南 管理員和員工操作指導(dǎo) 開放平臺 基于開放接口的二次開發(fā)指南
采用混合云建設(shè)模式，紅塔證券自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)（包括VXML的IVR流程）部署在紅塔機(jī)房，華為云云客服平臺提供Restful接口供紅塔業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用，有效實(shí)現(xiàn)對紅塔核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保護(hù)與隔離；紅塔機(jī)房私有云通過MSTP云專線接入華為云廣州和上海節(jié)點(diǎn)，避免呼叫中心業(yè)務(wù)單點(diǎn)故障，并保障呼叫中心語音質(zhì)量
IVR在線可視化編排方式，設(shè)計(jì)符合自己需要的智能化語音交互 或 文字交互 業(yè)務(wù)流程（chatBot、VoiceBot），可以通過REST接口 或 數(shù)據(jù)庫 等接口，訪問到企業(yè)IT系統(tǒng)（如CRM、物流訂單等） 2.對接三方智能機(jī)器人，通過REST接口，華為系統(tǒng)可以對接到第三方企業(yè)的智能機(jī)器人
視頻標(biāo)簽 VCT 視頻標(biāo)簽 VCT 視頻標(biāo)簽(簡稱VCT)，基于深度學(xué)習(xí)對視頻進(jìn)行場景分類、人物識別、語音識別、文字識別等多維度分析，形成層次化的分類標(biāo)簽。 視頻標(biāo)簽(簡稱VCT)，基于深度學(xué)習(xí)對視頻進(jìn)行場景分類、人物識別、語音識別、文字識別等多維度分析，形成層次化的分類標(biāo)簽。
