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封面故事
云上印尼:“數(shù)”影婆娑的千島之國

有些朋友可能不知道,隔海相望的印度尼西亞與中國之間,早在2000年前就有中國商船蹈海連接;或許也不是特別清楚,在明朝期間著名航海家鄭和七下南洋的偉大航路里,其中多達(dá)六次到達(dá)過印尼群島。

多數(shù)國人對印度尼西亞的認(rèn)知,在很大程度還停留在藍(lán)天碧海為岸、椰林鮮花環(huán)繞的巴厘島,或者是終年云霧繚繞、悠遠(yuǎn)神秘的婆羅摩火山,以及歷史悠久的文化名城雅加達(dá)。

實際上,與世界上很多意識領(lǐng)先的國家和區(qū)域一樣,在先進ICT技術(shù)的加持之下,印度尼西亞正在昂首挺胸地邁入到數(shù)字經(jīng)濟時代。

印尼政府相信,數(shù)字經(jīng)濟已成為后疫情時代經(jīng)濟增長的新動力。通過數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會等方面的共同努力,印尼正在夯力加速自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

根據(jù)印尼經(jīng)濟統(tǒng)籌部的數(shù)據(jù)預(yù)測,印度尼西亞的數(shù)字經(jīng)濟在2025年底將超過1460億美元,較2021年的700億美元增加了一倍有余。事實上,去年接近11%的高速增長,昭示著印度尼西亞已經(jīng)成為全球經(jīng)濟增長的主要貢獻(xiàn)者之一,而未來幾年的增長無疑會更加強勁。

“好風(fēng)頻借力,揚帆正當(dāng)時?!痹谶@股浩浩蕩蕩的洪流中,諸多領(lǐng)先的印尼企業(yè)也紛紛投入到數(shù)字化的進程當(dāng)中,他們希望藉此構(gòu)筑更具彈性和堅韌的業(yè)務(wù),在未來的市場競爭中立于不敗之地。

CT Corp,就是印尼人最為熟悉的本土企業(yè)之一。

成立于1987年的CT Corp,是印度尼西亞的頂級財團。其業(yè)務(wù)覆蓋了媒資、金融、零售、房地產(chǎn)、旅游等多個領(lǐng)域,服務(wù)于印尼超過2億的用戶,在當(dāng)?shù)負(fù)碛袠O高的知名度。

現(xiàn)代商業(yè)世界里,企業(yè)的優(yōu)勝劣汰再也正常不過。不過在進入到信息社會,尤其是數(shù)字時代之后,由于不確定性日漸突出的緣故,企業(yè)的更新迭代節(jié)奏也被大大加快了。

建立百年長青的基業(yè),是商業(yè)人士永恒不變的初心,CT Corp也不例外。不過,這家健康、強大的現(xiàn)代企業(yè),也同樣和千千萬萬的中小企業(yè)一樣,有著少有外人所知的成長煩惱。

CT Corp的媒資娛樂業(yè)務(wù)版塊擁有多個媒體品牌(包括Detik.com、CNN Indonesia、CNBC Indonesia等),覆蓋了印尼多達(dá)70%的互聯(lián)網(wǎng)人群。譬如,Detik.com是印尼首屈一指的在線新聞平臺,觀眾超過2億……

看起來,一切都非常美好。

然而現(xiàn)實的情況是,CT Corp旗下的各個媒體品牌,包括Detik.com在內(nèi),都不同程度地存在著用戶增量減少、活躍度停滯不前等問題。

CT Corp金融業(yè)務(wù)版塊的情況則不同,它由Mega Corp作為母公司,底下有銀行、保險、理財、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。其中,Mega銀行在2019年的凈利潤為1.4億美元,銀行的信用卡用戶超過200萬,而這兩項指標(biāo)在2021年并沒有大的變化,意味著業(yè)績與業(yè)務(wù)均已經(jīng)進入到成長的瓶頸階段。

與中國的同行一樣,面對互聯(lián)網(wǎng)金融壓力,Mega Corp急需做業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為客戶提供隨時隨地、無處不在的服務(wù),同時提高運營效率,降低不必要的成本支出,吸引更多價值客戶的同時,提升自身的盈利能力。

CT Corp零售業(yè)務(wù)版塊擁有132家分布于全國的Transmart超市——這是CT Corp與法國零售巨頭家樂福在印尼合作的本地品牌,每天的到店顧客有100萬之多??墒怯捎谌鄙僮约旱木€上平臺,CT Corp零售部依舊遭受到互聯(lián)網(wǎng)電商的擠壓。

CT Corp地產(chǎn)業(yè)務(wù)版塊擁有6家商場,4家大型游樂場,以及2家五星級酒店。然而在持續(xù)不斷的疫情之下,業(yè)務(wù)也是可以想見的低迷。

內(nèi)因外困,何去何從?

CT Corp集團創(chuàng)始人兼理事長凱魯·丹絨(Chairul Tanjung)先生相信,數(shù)字化將會是CT Corp紓困,乃至未來生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略。為此,CT Corp專門成立了Digital board和CT Corp Digital來加以推動。

不過在凱魯·丹絨先生看來,這些舉措還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

他認(rèn)為,數(shù)字戰(zhàn)場的競爭具有很強烈的馬太效應(yīng),頭部玩家會通吃市場:印尼本土另外兩家規(guī)模可觀的競爭對手的合并,有可能會對公司造成很大的威脅。因此,CT Corp光靠自己是不行的,還要和生態(tài)伙伴進行合作,尤其是既有技術(shù),更有業(yè)務(wù)經(jīng)驗的商業(yè)伙伴。

作為一家大型集團公司,CT Corp的業(yè)務(wù)覆蓋媒資、金融、零售等領(lǐng)域,各家子公司的業(yè)務(wù)部署也比較分散:有些放在自己的數(shù)據(jù)中心里,有些放在公有云上,這就導(dǎo)致數(shù)據(jù)的互通與共享存在較大問題。

按照凱魯·丹絨先生的構(gòu)想,集團應(yīng)該將數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一放置于自建的數(shù)據(jù)中心內(nèi),一方面可以得到更高水準(zhǔn)的安全保護,另一方面集團內(nèi)各家子公司的線上線下業(yè)務(wù)可以形成合力,繼而更進一步促進子公司之間的業(yè)務(wù),實現(xiàn)跨行業(yè)的交叉變現(xiàn)(譬如媒資業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)幫助其他業(yè)務(wù)實現(xiàn)盈利),從而形成全面良好的互動。

最終,CT Corp選擇了來自中國的華為云。根據(jù)CT Corp的業(yè)務(wù)訴求和需求特征,華為云首先提供了HCSO混合云方案(HUAWEI CLOUD Stack Online),幫助CT Corp整合資源,打通數(shù)據(jù),共享數(shù)據(jù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展及效益提升。

華為云HCSO混合云方案,是華為公有云能力在客戶數(shù)據(jù)中心的強力延伸。HCSO以一體化全棧方式交付完整的云服務(wù)平臺,與華為云統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一API,支持十幾個大類的近百種云服務(wù),完全可以滿足CT Corp云化業(yè)務(wù)敏捷開發(fā)、按需彈性,以及安全合規(guī)等核心訴求。

借助與華為云的合作,CT Corp通過線上/線下融合,互相引流,打造印尼最大的2C平臺,底層建設(shè)CDP(customer data platform)打通所有用戶數(shù)據(jù)建模等,支持用戶推薦等,應(yīng)用層引入超級app Allo,提供所有app入口,最終實現(xiàn)了集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

千里之行,始于足下。通過與CT Corp的深度合作,華為云也由點及面、從局部到整體地梳理CT Corp的應(yīng)用瓶頸和業(yè)務(wù)痛點,希望以最佳的方案幫助這家企業(yè)實現(xiàn)再一次的騰飛。

現(xiàn)代商業(yè)的核心,在于連接與融合。在CT Corp看來,作為全球通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,華為的基因里深深地鐫刻著連接屬性,而秉持“一切皆服務(wù)”的華為云,則將融合發(fā)揮到極致,能夠為CT Corp理想中的商業(yè)平臺打下靈活可靠、拓展開放的堅實基礎(chǔ)。

華為云認(rèn)為,CT Corp總體業(yè)務(wù)向好,最大的問題仍是數(shù)據(jù)互通和共享存在——正所謂“通則不痛,痛則不通”,這個道理也完全適用于商業(yè)領(lǐng)域,適用于CT Corp。

凱魯·丹絨先生表示,華為云能夠為CT Corp帶來真正的Ecosystem伙伴,兩家企業(yè)擁有相近和相吸的生態(tài)觀,這種合作將會極大地推動CT Corp在未來若干年的發(fā)展。與此同時,華為云在印尼已經(jīng)擁有超過160家生態(tài)伙伴,共同服務(wù)于客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏大目標(biāo),為包括CT Corp在內(nèi)的廣大印尼客戶共贏共創(chuàng)共享新價值。

在華為云的背后,是華為公司對技術(shù)的巨大投入和極致性價比。尤其是在軟硬件、芯片,以及5G技術(shù)等方面,華為的實力長期都是全球一等一的存在。

所有以上的這些,最終促使CT Corp與華為云走到了一起。針對CT Corp的不同業(yè)務(wù)需求,華為云還提供了可擴展、高可靠的相應(yīng)解決方案,幫助CT Corp以更低的成本解決業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

以印尼MotoGP國際賽事為例,作為印尼的獨家直播商,CT Corp支撐了70萬并發(fā)觀眾的直播和高峰時段的350Gbps,創(chuàng)下了全新紀(jì)錄——這在以前是不可想象的。

那么,CT Corp是如何做到的?

其秘訣就在于,華為云在CT Corp 原有的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上部署了智能虛擬網(wǎng)絡(luò),基于內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)技術(shù),加快了站點響應(yīng)和直播內(nèi)容加載速度,提高了站點可用性,在低帶寬和大訪問流量的情況下,保證了用戶的流暢體驗。

好不好還是得看“療效”,我們用簡明扼要的數(shù)字來說話:得益于華為云的全面支撐,CT Corp的整體業(yè)務(wù)業(yè)績提高了30%,成本則是降低了25%——這樣的表現(xiàn),相信會讓無數(shù)的商業(yè)人士心向往之。

“讓云無處不在,讓智能無所不及,共建智能世界云底座”,是華為云不變的使命和追求。

隨著華為云印尼節(jié)點即將正式開服!更近的距離、更精粹的云,將會為印尼本土企業(yè)的發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,帶來更大的價值。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,首選華為云!