華為云計算 云知識 rpa+ai機(jī)器人咨詢+項(xiàng)目實(shí)施人工服務(wù)案例
rpa+ai機(jī)器人咨詢+項(xiàng)目實(shí)施人工服務(wù)案例

rpa+ai機(jī)器人咨詢+項(xiàng)目實(shí)施人工服務(wù):助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

富璟科技是一家專業(yè)的rpa服務(wù)商,提供rpa+ai機(jī)器人咨詢和項(xiàng)目實(shí)施人工服務(wù)。我們基于華為rpa+ai平臺,致力于為企業(yè)和個人提供一站式的戰(zhàn)略、咨詢、數(shù)字、技術(shù)和運(yùn)營等服務(wù)方案,幫助企業(yè)降本增效,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

某航空公司定制化客戶體驗(yàn)rpa解決方案

在航空支持中心,每天需要將前一天的旅客航空行李的相關(guān)日報發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分析和銷售托送等服務(wù)細(xì)節(jié)。傳統(tǒng)的人工操作需要耗費(fèi)15分鐘到20分鐘,并且需要頻繁切換登錄不同的平臺,流程繁瑣復(fù)雜。通過富璟科技的rpa 自動化 流程解決方案,這一過程的效率得到了極大的提升。現(xiàn)在,只需要大約3分鐘的時間就能快速處理行李日報統(tǒng)計,自動流程化率達(dá)到100%,數(shù)據(jù)處理時效性提升了6倍,整體效率提升了90%,準(zhǔn)確率也提升至100%。

升艙日報流程的優(yōu)化

航空支持中心每天需要將前一天的航空升艙日報相關(guān)數(shù)據(jù)分別發(fā)送給三方不同部門的人員和領(lǐng)導(dǎo),以進(jìn)行工作對接和銷售服務(wù)數(shù)據(jù)的查看和分析。傳統(tǒng)的人工操作需要耗費(fèi)15到20分鐘,并且需要頻繁切換登錄不同的平臺,流程非常繁瑣。通過富璟科技的rpa自動化流程解決方案,這一過程的效率得到了極大的提升?,F(xiàn)在,只需要3分鐘的時間就能快速處理升艙日報數(shù)據(jù)流程,自動流程化率達(dá)到100%,數(shù)據(jù)處理時效性提升了6倍,整體效率提升了90%,準(zhǔn)確率也提升至100%。

航班點(diǎn)評流程的改進(jìn)

數(shù)據(jù)支持中心每個月需要將“用戶反饋系統(tǒng)”中的航班點(diǎn)評數(shù)據(jù)下載,合并到多個excel表中,并上傳到數(shù)據(jù)站點(diǎn),然后發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)人員。傳統(tǒng)的人工操作需要耗費(fèi)30到40分鐘,并且服務(wù)響應(yīng)慢,需要頻繁切換登錄不同的平臺,流程非常繁瑣。通過富璟科技的rpa自動化流程解決方案,這一過程的效率得到了極大的提升。現(xiàn)在,只需要15分鐘的時間就能快速解決航班點(diǎn)評流程,自動流程化率達(dá)到100%,數(shù)據(jù)處理時效性提升了2.5倍,效率提升了75%,準(zhǔn)確率也提升至100%。

總結(jié)

富璟科技的rpa+ai機(jī)器人咨詢+項(xiàng)目實(shí)施人工服務(wù)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高工作效率和準(zhǔn)確率。通過自動化流程解決方案,我們能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量的時間和人力成本,提升數(shù)據(jù)處理的時效性和準(zhǔn)確性。如果您的企業(yè)也面臨類似的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn),歡迎聯(lián)系我們,我們將為您提供定制化的解決方案,助力您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

本服務(wù)提供商:富璟科技(深圳)有限公司