本文由AI智能模型生成，在自有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，訓(xùn)練NLP文本生成模型，根據(jù)標(biāo)題生成內(nèi)容，適配到模板。內(nèi)容僅供參考，不對(duì)其準(zhǔn)確性、真實(shí)性等作任何形式的保證，如果有任何問題或意見，請(qǐng)聯(lián)系contentedit@huawei.com或點(diǎn)擊右側(cè)用戶幫助進(jìn)行反饋。我們?cè)瓌t上將于收到您的反饋后的5個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)或反饋處理結(jié)果。
?新一代合規(guī)質(zhì)檢：提升企業(yè)溝通效率的利器
在如今競(jìng)爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，中小企業(yè)需要尋找一種能夠提升溝通效率的解決方案。北京睿科倫智能科技有限公司推出的新一代合規(guī)質(zhì)檢產(chǎn)品，正是為了滿足這一需求而設(shè)計(jì)的。該產(chǎn)品采用了原創(chuàng)的自然語言處理和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，能夠幫助企業(yè)挖掘?qū)υ挃?shù)據(jù)的價(jià)值，提升員工的溝通能力和業(yè)績表現(xiàn)。
高準(zhǔn)確率和召回率的“非正則”方案是新一代合規(guī)質(zhì)檢產(chǎn)品的一大亮點(diǎn)。結(jié)合獨(dú)家的“違規(guī)率排序”功能，該方案能夠多找出2~10倍的違規(guī)對(duì)話，幫助企業(yè)更好地管理和監(jiān)控溝通過程中的合規(guī)問題。此外，該產(chǎn)品還支持話務(wù)質(zhì)檢，可以分析回復(fù)速度、靜音時(shí)長、情緒激動(dòng)、平均語速和搶插話等指標(biāo)，幫助企業(yè)全面了解員工的溝通表現(xiàn)。
新一代合規(guī)質(zhì)檢產(chǎn)品還具備通用質(zhì)檢項(xiàng)即插即用的特點(diǎn)。在保險(xiǎn)、教育、催收等領(lǐng)域積累的行業(yè)通用質(zhì)檢項(xiàng)，可以直接應(yīng)用于該產(chǎn)品，無需額外的定制和調(diào)整。這一特點(diǎn)使得中小企業(yè)能夠更加便捷地使用該產(chǎn)品，提升溝通效率。
該產(chǎn)品的 語音識(shí)別 部分采用了基于transformer-xl的原創(chuàng)asr模型。這一模型能夠?qū)崿F(xiàn)完全端到端的底層算法，提高語音識(shí)別的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。同時(shí)，語義理解部分采用了基于xlnet的新一代預(yù)訓(xùn)練模型，進(jìn)一步提升了語義理解的能力。
循環(huán)智能recurrentai作為北京?？苽愔悄芸萍加邢薰酒煜碌腶i企業(yè)服務(wù)公司，致力于幫助中大型銷售或客服中心的企業(yè)挖掘?qū)υ挃?shù)據(jù)的價(jià)值。通過對(duì)話數(shù)據(jù)與溝通結(jié)果的關(guān)聯(lián)分析，該公司能夠幫助企業(yè)挖掘優(yōu)秀員工的閃光點(diǎn)，并通過實(shí)時(shí)輔助和執(zhí)行力分析系統(tǒng)，增強(qiáng)員工的溝通能力和業(yè)績表現(xiàn)。
循環(huán)智能還推出了基于對(duì)話數(shù)據(jù)的成單預(yù)測(cè)方案，為企業(yè)提供了一種無需行為數(shù)據(jù)的成單預(yù)測(cè)模型。企業(yè)可以根據(jù)成單預(yù)測(cè)的結(jié)果，調(diào)整溝通策略，提升一線業(yè)務(wù)員的工作效率和業(yè)績。該方案已經(jīng)在保險(xiǎn)、銀行、在線教育、房產(chǎn)和消費(fèi)金融等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，招商銀行、人保財(cái)險(xiǎn)、招商信諾、眾安保險(xiǎn)等行業(yè)標(biāo)桿客戶都是循環(huán)智能的忠實(shí)用戶。
總之，新一代合規(guī)質(zhì)檢產(chǎn)品是一款能夠提升企業(yè)溝通效率的利器。它的高準(zhǔn)確率和召回率的“非正則”方案、通用質(zhì)檢項(xiàng)即插即用的特點(diǎn)以及基于transformer-xl和xlnet的原創(chuàng)模型，都使得中小企業(yè)能夠更好地管理和監(jiān)控溝通過程中的合規(guī)問題，并提升員工的溝通能力和業(yè)績表現(xiàn)。如果您是一家中小企業(yè)，不妨考慮使用新一代合規(guī)質(zhì)檢產(chǎn)品，提升您的溝通效率，取得更好的業(yè)績。
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