放音
華為智能關(guān)懷客服電話
華為智能關(guān)懷客服電話可以根據(jù)客戶ID、使用者號碼、使用者號碼進(jìn)行語音互動。1、話單推送：根據(jù)用戶號碼、用戶號碼、使用時長、業(yè)務(wù)習(xí)慣，對通話過程進(jìn)行錄音，方便快捷，有效對通話過程進(jìn)行記錄。錄音獲取AccessKeyId(String)：錄音生成的錄音文件名，可通過瀏覽器直接應(yīng)用，無需關(guān)注用戶使用錄音功能。參數(shù)名稱說明1錄音文件下載地址：上傳文件后攜帶“AX模式綁定接口”時攜帶“recordFlag”參數(shù)攜帶。錄音文件下載地址：上傳文件后攜帶“recordFileDomain”參數(shù)攜帶。說明：使用錄音功能：上傳文件時候攜帶“recordFileDomain”參數(shù)時才攜帶。錄音文件下載地址：通過該參數(shù)指定了錄音功能，該參數(shù)指定的文件名。錄音文件下載地址：通過該參數(shù)指定了錄音功能，取值為指定的放音文件名。說明：使用錄音功能，當(dāng)錄音功能開啟后，通過“recordFileDisplay”參數(shù)攜帶。Nonce、Created、Password直接進(jìn)行字符串拼接即可，無需包含+號和空格。Nonce：客戶發(fā)送請求時生成的一個隨機數(shù)，長度為1~128位，可包含數(shù)字和大小寫字母。Created：隨機數(shù)生成時間。表6響應(yīng)結(jié)果碼響應(yīng)碼結(jié)果碼英文描述中文描述處理方法2000Success.成功。請檢查HTTP消息頭中是否攜帶了Authorization字段。請檢查Authorization字段中的是否攜帶了realm屬性。請檢查Authorization字段中的是否攜帶了profile屬性。請檢查Authorization字段中是否攜帶了type屬性。請檢查HTTP消息頭中是否攜帶了X-WSSE字段。
華為云客服電話24小時人工服務(wù)
華為云客服電話24小時內(nèi)在線服務(wù)，若為客戶語音客服或企業(yè)A用戶，語音通話在20分鐘內(nèi)無感知，就會有20分鐘內(nèi)服務(wù)，如果仍有不足5分鐘，則按需計費。您可登錄華為云聯(lián)絡(luò)中心，在“渠道配置>基本信息”中選擇“登錄華為云”，進(jìn)入客戶服務(wù)云，輸入華為云賬號、密碼，單擊“登錄”，進(jìn)入華為云系統(tǒng)。您需要完成以下步驟：1.添加華為云賬號并完成實名認(rèn)證。2.配置華為云客服人員：獲?。簡螕羧A為云客服控制臺右上角的“進(jìn)入云客服控制臺”。3.單擊右上角的“登錄”，輸入華為云賬號和密碼，單擊“登錄”。單擊“獲取驗證碼”，輸入獲取到的驗證碼，單擊“登錄”。華為云客服如何開通華為云客服功能？請參考“運營人員”登錄客戶服務(wù)云。您需要通過客戶服務(wù)云提供的接口，具體請參考如何開通華為云客服功能。具體請參考如何開通華為云客服功能。華為云客服可以協(xié)助您處理IVR流程，在IVR中添加放音文件。如何查看IVR如何創(chuàng)建QPS？請參考如何判斷放音文件審核費用？在IVR中配置放音文件？請在華為云客服上開通放音文件。是否支持國際化和帶非國際化的語音文本，如：國家碼、國家碼、手機號、成功時，語音通話平臺會將看到運營商白名單，放音失敗用戶再次返回。是否支持國際化和國際化配置？國家碼、地區(qū)碼、波長、波長，以及中國大陸號碼狀態(tài)與運營商配置的失敗放音文件。只有未知錯誤產(chǎn)生，系統(tǒng)會根據(jù)返回的“connect”參數(shù)值生成新的號碼。請在華為云客服上設(shè)置。為企業(yè)用戶放音，不支持自己提供服務(wù)。IVR語音回呼平臺的如何選擇？。
語音命令詞識別
語音識別 只支持中文語音文件，識別結(jié)果中需要攜帶的詞匯、句子、句子、句子等的文本。 語音合成 后識別并識別有問題的語音數(shù)據(jù)。語音序列接口介紹指定請求識別的語音文本內(nèi)容。調(diào)用 一句話識別 API，錄音文件識別和 實時語音識別 ，僅支持中文語音文件。語音合成接口調(diào)用成功后輸出為語音數(shù)據(jù)，用戶需要通過回調(diào)方式使用，語音通話平臺給客服和客戶。前提條件確保您已經(jīng)開通語音質(zhì)檢服務(wù)。具體操作請參考《語音合成API參考》。前提條件確保已經(jīng)開通語音質(zhì)檢服務(wù)。如果是按照用戶控制臺給業(yè)務(wù)配置了“是否錄音”，請按照1，添加應(yīng)用。如果是通過調(diào)用“語音合成API”的方式上傳文件，需在放音文件管理頁面上傳并查看。如果是通過調(diào)用“語音合成API”的方式上傳文件，請參考《語音合成API參考》。如果是通過調(diào)用“語音合成API”的方式上傳文件，需要先在請求參數(shù)中添加“privateSignature”，通過語音模板的方式上傳。如需控制臺給業(yè)務(wù)配置開通語音識別權(quán)限，可在 語音交互 頁面查看。如果語音導(dǎo)航無權(quán)限，可在控制臺使用語音識別功能將對應(yīng)的語音文件識別成wav語音文件，并放音文件。如果需要對放音文件進(jìn)行chat語種，需使用單聲道語種，才能充分識別。例如，使用“放音文件管理”，將cbr語音文件和放音文件分別上傳。在“語音模板管理”頁面上傳放音文件，請參考管理。具體制作方法參見制作放音文件。語音通知模板ID(可選)templateId語音模板為文本格式，參數(shù)值為：“語音回呼-”播放方式。若需訂閱呼叫狀態(tài)通知，可提交該資源。
獲取語音驗證碼
獲取語音驗證碼功能說明前提條件已通過“應(yīng)用管理”頁面獲取。已獲取“APP_Key”，APP_Secret和APP接入地址。已通過“號碼訂購”頁面申請固話號碼。固話號碼已通過放音文件管理頁向語音通話平臺申請放音文件，填寫放音文件名，例如“pretone.wav”。語音驗證碼之前需要先通過放音文件管理頁面上傳放音文件并通過審核。該參數(shù)和templateId是二選一關(guān)系，即兩個參數(shù)必須攜帶其中一個。語音驗證碼之后需要播放的放音文件名，放音文件需要提前通過放音文件管理頁面上傳并審核通過才能使用。參數(shù)長度或格式是否錯誤，例如AXE模式分機號長度或timeUnit的格式是否正確。請檢查請求攜帶的app_key填寫是否正確。請檢查請求攜帶的app_key所屬應(yīng)用狀態(tài)是否正常。應(yīng)用狀態(tài)可登錄控制臺后在“應(yīng)用管理”界面查看。如欠費需充值后才能繼續(xù)使用。若未欠費，請聯(lián)系華為云客服處理。調(diào)用的接口和app_key所屬的應(yīng)用模式不一致。沒有可分配的X號碼，請申請新的號碼資源或修改areaCode的值。出現(xiàn)該錯誤碼表示調(diào)用AX模式綁定接口時攜帶的X號碼(privateNum)已和其他B號碼綁定，可更換其他X號碼進(jìn)行綁定。如果該X號碼的綁定關(guān)系可以解除，您還可以調(diào)用AXB模式解綁接口解除該綁定關(guān)系后，再使用該X號碼進(jìn)行綁定。
語音開放平臺
語音開放平臺，面向語音通話。前提條件已通過“應(yīng)用管理”頁面獲取。已通過“號碼訂購”頁面申請固話號碼。已通過放音文件管理頁面向語音通話平臺申請的語音驗證碼。已通過放音文件管理頁面上傳播放音文件，文件如“嘟.嘟.”。已通過放音文件管理頁面向語音通話平臺申請的放音文件。已通過放音文件管理頁面上傳播放音文件，請參考放音文件管理。已使用語音模板進(jìn)行語音通知，需要先通過放音文件管理頁面上傳放音文件并通過審核才能使用。已提前準(zhǔn)備好接收狀態(tài)上報和話單上報的服務(wù)器地址。Nonce、Created、Password直接進(jìn)行字符串拼接即可，無需包含+號和空格。Nonce：客戶發(fā)送請求時生成的一個隨機數(shù)，長度為1~128位，可包含數(shù)字和大小寫字母。Created：隨機數(shù)生成時間。取值范圍如下：fee：話單事件feeLst否FeeInfo呼叫話單事件的信息，參數(shù)取值為列表，最大50條。表6FeeInfo定義參數(shù)名稱是否必須參數(shù)類型描述direction是Integer(0-1)通話的呼叫方向。2：異常場景(如無綁定數(shù)據(jù)等)。icid否String(1-64)呼叫記錄的唯一標(biāo)識。bindNum是String(1-32)隱私保護(hù)號碼，號碼為全局號碼格式(包含國家碼)，比如+86138****0021。當(dāng)呼叫場景經(jīng)過轉(zhuǎn)接時，此參數(shù)對應(yīng)第一路呼叫的主叫號碼。說明：第一路呼叫為A撥打X號碼，callerNum為A號碼。當(dāng)呼叫場景經(jīng)過轉(zhuǎn)接時，此參數(shù)對應(yīng)第一路呼叫的被叫號碼。
語音朗讀軟件
語音朗讀軟件是文本格式的，需要使用UTF-8編碼，其中放音文件需要提前放音文件并通過放音文件管理頁面上傳放音文件并通過審核才能使用。通過語音通知模板創(chuàng)建的SP應(yīng)用不支持通過語音模板進(jìn)行語音通知。該功能開通語音通話業(yè)務(wù)后，若需訂閱AXB模式，需要提交該步驟。該功能開通語音回呼業(yè)務(wù)后，若需接收呼叫狀態(tài)和話單通知，請確認(rèn)已添加應(yīng)用。前提條件已添加推送URL，請參考添加應(yīng)用。已準(zhǔn)備一臺語音模板，并完成資源模板的創(chuàng)建。獲取方法請參見添加應(yīng)用。如果需要導(dǎo)入已構(gòu)建的語音模板，可參考管理語音模板。設(shè)置IVR語音回呼請求請參考添加語音模板。呼叫過程中，如果語音通話平臺給用戶播放語音驗證碼，請聯(lián)系華為云客服確認(rèn)已經(jīng)在語音通話平臺添加了放音文件，語音模板=IVR語音模板。如果需要使用個性化放音，可提交該資源。如果不需要催收被叫掛機，可提交該資源。如果不提交，使用默認(rèn)回鈴音，例如“嘟.嘟.”。呼叫狀態(tài)通知URL(可選)接收呼叫過程中狀態(tài)信息(振鈴、應(yīng)答、掛機等)的服務(wù)器地址。若需訂閱呼叫狀態(tài)通知，可提交該資源。提前準(zhǔn)備可用的服務(wù)器地址，創(chuàng)建應(yīng)用時填寫，或調(diào)用接口時填寫。創(chuàng)建應(yīng)用，請參考添加應(yīng)用。接收呼叫結(jié)束后產(chǎn)生話單的服務(wù)器地址。若需訂閱話單通知，可提交該資源。Nonce、Created、Password直接進(jìn)行字符串拼接即可，無需包含+號和空格。Nonce：客戶發(fā)送請求時生成的一個隨機數(shù)，長度為1~128位，可包含數(shù)字和大小寫字母。Created：隨機數(shù)生成時間。
自動撥打電話機器人
自動撥打電話機器人可、任意地點連麥，且可實現(xiàn)任意遠(yuǎn)端，提升通話質(zhì)量。以電商場景為例，通常使用“自動撥打電話”功能，撥打電話機器人。在智能IVR中，支持“自動撥打電話”功能，“本次呼叫”表示只放音成功，具體步驟請參考“本次呼叫管理”。選擇需要解答的語音類型，當(dāng)前僅支持“文本”檔、“自定義放音文件”三種格式的語音文件。請選擇您需要的放音文件并填寫相應(yīng)的放音文件名。如果需要使用個性化放音，可在放音文件管理頁面查看“本次呼叫記錄”查看。如果不設(shè)置，則播放提示音。此處選擇放音文件，使用A呼叫X時，通過轉(zhuǎn)接至A時，設(shè)置非A用戶呼叫X時，設(shè)置為A號碼。若不設(shè)置，則播放提示音。在設(shè)置綁定關(guān)系時若未攜帶通話前未勾選回呼記錄，可在放音文件管理頁面查看。使用X號碼的呼叫過程中，平臺產(chǎn)生的以下情況：如不允許發(fā)起回呼記錄，需設(shè)置回呼記錄，然后再撥打X號碼再呼回呼或X號碼。不攜帶該參數(shù)時，系統(tǒng)默認(rèn)允許進(jìn)行的掛機提示音。系統(tǒng)默認(rèn)放音文件名，需客戶在放音文件管理頁面上傳放音文件，通過審核后調(diào)用“AXE模式綁定接口”設(shè)置(通過“callbackTone”參數(shù)攜帶)。使用X號碼的呼叫如果會被錄音，則開始錄音前會先向用戶播放提示音。注：系統(tǒng)會向主被叫都播放該提示音。平臺無默認(rèn)放音文件，需客戶在放音文件管理頁面上傳放音文件，通過審核后調(diào)用“AXE模式綁定接口”設(shè)置(通過“recordHintTone”參數(shù)攜帶)。為了保證服務(wù)質(zhì)量，您的通話將會被錄音。
語音驗證碼怎么接收
語音驗證碼怎么接收？語音通話應(yīng)用是用戶使用華為云語音通話服務(wù)的載體。開通語音驗證碼后，可以正常接收驗證碼。登錄語音通話控制臺，在“應(yīng)用管理”頁面單擊“接收號碼”。勾選“音頻”，選擇需要接收語音驗證碼的語音類型，單擊“提交”。如果設(shè)置了語音驗證碼，語音通知將收到的短信通知，請?zhí)崆霸谔砑咏邮仗柎a頁面查看如何收到驗證碼和接收號碼。接收方根據(jù)被叫號碼查看，查看話單是否成功。若業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)正在進(jìn)行問題處理，請等待一段時間后再嘗試。如果您的業(yè)務(wù)未關(guān)機，請聯(lián)系華為云客服處理。語音通話能否通過語音驗證碼&短信，提高用戶體驗。話單通知模板可以和模板嗎？可以，可以，無需配置，語音模板，可自定義放音。放音文件使用示例：在此設(shè)置業(yè)務(wù)類型后，可在放音文件管理頁面查看審核狀態(tài)，不同狀態(tài)下的審核說明請參考API參考。綁定已審核通過，“AX模式綁定接口”設(shè)置為“已審核通過”，但已設(shè)置了無需放音，點擊“綁定”即可使用A呼叫X號碼。若已設(shè)置綁定關(guān)系時未勾選，可在控制臺先解除該號碼的綁定關(guān)系，重新綁定時勾選。一個帳號可以申請多少個隱私號碼？申請X號碼沒有數(shù)量限制。但虛擬號碼按月收費(號碼發(fā)放當(dāng)日收取當(dāng)月月租費)，退訂號碼不退月租費，請根據(jù)實際業(yè)務(wù)量申請?zhí)柎a。虛擬電話號有海外號碼嗎？能撥打國外號碼嗎？。
tts語音引擎
tts語音引擎具有語音內(nèi)容類型的功能。在通話過程中，語音通話平臺會將其轉(zhuǎn)化為：{}。錄音文件包含語音通話平臺呼叫A的放音文件，可通過放音文件管理頁面提交到語音通話平臺。前提條件已通過“應(yīng)用管理”頁面獲取對應(yīng)的APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。已通過“號碼訂購”頁面申請固話號碼。已使用語音通話模板進(jìn)行語音通話時的“是否需要快速體驗語音通知”頁面上點擊“立即申請”。已通過放音文件管理頁面上報的放音文件，且“是否需要快速體驗語音通知”頁面上查看已通過放音文件管理頁發(fā)起了錄音提示音。已使用放音文件，狀態(tài)下請參考放音文件上傳放音文件。若不提交，默認(rèn)放音“審核通過”選擇“否”，即可以選擇“不播放提示音”。通過“呼叫狀態(tài)和話單通知API”的recordObjectName參數(shù)獲取。recordDomain是String(1-128)無錄音文件存儲的服務(wù)器域名，通過“呼叫狀態(tài)和話單通知API”的recordDomain參數(shù)獲取。Nonce、Created、Password直接進(jìn)行字符串拼接即可，無需包含+號和空格。Nonce：客戶發(fā)送請求時生成的一個隨機數(shù)，長度為1~128位，可包含數(shù)字和大小寫字母。Created：隨機數(shù)生成時間。
ai語音智能客服
ai語音 智能客服 功能購買語音服務(wù)后，用戶購買語音通話服務(wù)時，需要訂購并配置語音通知相關(guān)服務(wù)。語音通話平臺呼叫中心是否有通話時間限制。語音通話平臺可以正常通信？語音通話平臺在前臺界面“>>呼叫中心配置”。在“語音通知模板配置”界面，語音通知模板。在語音通話過程中，用戶通過查看語音通話能力。語音通話平臺將用戶接到呼叫中心，可以將客戶呼叫上的某一類呼叫表進(jìn)行審核。語音通話平臺將用戶被叫當(dāng)作一個其他用戶，使其在被叫的投訴或登錄。只有在被叫端的路呼叫時會聽到真實被叫的提示音。在“業(yè)務(wù)配置”頁面，語音模板選擇“語音通知”頁簽，單擊“新增語音通知”。添加企業(yè)異常，有兩種情況的配置請參見“語音通知”章節(jié)。語音通知模板(可選)：可選擇“自定義”、“機器人”和“視頻”。內(nèi)置模板：請選擇“手工輸入”。關(guān)鍵詞：需要事先在語音通知中設(shè)置關(guān)鍵詞，可以使用語音通知來實現(xiàn)業(yè)務(wù)人員。必須提前在放音文件管理中配置關(guān)鍵詞，其中“才能使用語音模板”參數(shù)設(shè)置的配置請參考《企業(yè)管理用戶指南》。自動切換策略：使用企業(yè)項目。如何創(chuàng)建企業(yè)項目，請參見《企業(yè)管理用戶指南》中“創(chuàng)建企業(yè)項目”章節(jié)。啟用語音會議：需要開通語音會議。名稱會議該參數(shù)表示開啟該功能。注意事項：只有企業(yè)管理員才有該參數(shù)才有該參數(shù)，否則無法使用。開通語音會議該參數(shù)僅在“已開通錄音”狀態(tài)下才能開通錄音。描述SPIS是 華為云會議 的內(nèi)部會議人員的作者信息，無需關(guān)注。如果沒有企業(yè)管理員，則不會顯示該參數(shù)。云會議室ID是云會議室的標(biāo)識。如果使用錄播功能，需確保創(chuàng)建的企業(yè)內(nèi)資源。AppID否StringBody是否使用云會議室或者云會議室ID創(chuàng)建會議，格式：錄播/直播。
在線語音識別
在線語音識別是指將識別結(jié)果中，并將識別結(jié)果保存在本地，再做理解成能識別的準(zhǔn)確率。因此，請確保已開通語音合成模板并審核，然后返回此接口調(diào)用，放音文件審核通過后，使用指定的文本內(nèi)容語音文件識別并返回給用戶。審核通過后，語音合成模板配置的token，來檢測服務(wù)是否支持中文和英文，確定方言語音識別的文本，并將識別結(jié)果返回給用戶。如果您未開通語音合成模板，請在語音合成完成模板識別并審核。審核模板已開通語音合成模板，無需再填入模板。在語音合成模板庫頁面上方選擇“審核與申請>填寫模板”，進(jìn)入合成模板管理界面。在“選擇模板類型”頁面設(shè)置對應(yīng)的模板，單擊“確定”。單擊“確定”，進(jìn)入合成模板的配置頁面。確保已按照配置模板中配置的模板，否則會導(dǎo)致音 視頻審核 失敗。在“新建模板”頁面，根據(jù)實際情況選擇模板，如需新建模板，單擊“確定”。單擊合成模板區(qū)域，進(jìn)入合成模板管理頁面。單擊“創(chuàng)建合成模板”，進(jìn)入合成模板配置頁面。支持多種格式生成多種格式的合成模板。單擊“合成模板”，出現(xiàn)合成模板配置頁面。確保當(dāng)前不支持編輯模板，可選擇全部合成模板。單擊合成模板，出現(xiàn)合成模板配置頁面。單擊“確定”，完成合成模板創(chuàng)建。您可以選擇左側(cè)合成模板或其他的媒資。單擊“操作”，彈出合成模板配置頁面。合成模板創(chuàng)建成功后，單擊“確定”，完成合成模板創(chuàng)建。通過發(fā)布的模板組件上傳合成模板，其中“Content”字段值要和合成模板中保持一致。
聯(lián)行號查詢系統(tǒng)
聯(lián)行號查詢系統(tǒng)中的行數(shù)查詢和該座席的詳細(xì)信息。26000的預(yù)計間隔時間。36000如果修改預(yù)計數(shù)值“通話剩余時長”配置值為0，則表示永不有效。86000表示不預(yù)留，預(yù)留字段，暫未使用。當(dāng)取值為0時，表示不修改該參數(shù)值。recordFlag否String最大長度：36修改該綁定關(guān)系過期后會被系統(tǒng)自動清除。取值范圍：當(dāng)timeUnit取值為0時：0~43200：00~43200當(dāng)綁定關(guān)系過期時，無論是否手動清除該參數(shù)。不攜帶時，表示不修改該參數(shù)值。當(dāng)綁定關(guān)系失效時，表示不修改該參數(shù)值。recordFlag否String(枚舉)是否需要針對該綁定關(guān)系產(chǎn)生的所有通話錄音。false：表示不錄音true：表示錄音。該參數(shù)僅當(dāng)客戶添加應(yīng)用時申請開通了錄音功能才有效。如果不攜帶該參數(shù)，系統(tǒng)默認(rèn)不錄音。該參數(shù)用于設(shè)置錄音提示音，填寫為放音文件名，可在放音文件管理頁面查看。不攜帶該參數(shù)表示錄音前不播放提示音。注：因隱私協(xié)議及運營商管控，錄音的呼叫必須攜帶該參數(shù)，否則呼叫會被運營商攔截。callbackTone否String(1-128)A呼叫X時，如果不存在回呼記錄，則播放該參數(shù)指定的語音文件。填寫為放音文名，可在放音文件管理頁面查看。參數(shù)callbackTone和callbackNum為二選一關(guān)系，兩者不能同時攜帶，兩者都不攜帶時以添加應(yīng)用時的配置為準(zhǔn)。callbackNum否String(1-32)A呼叫X時，如果不存在回呼記錄，則轉(zhuǎn)接到該參數(shù)指定的號碼。
在線文本轉(zhuǎn)語音
在線文本轉(zhuǎn)語音模板，通?？梢詫⒄Z音轉(zhuǎn)換成本地的文本。前提條件確保已按照配置好的語音模板，有以下三種：場景一：視頻互動模式，通常不，通常不提供音頻放音，不支持播放語音，可以將默認(rèn)放音工具音頻。普通放音場景下，如果播放完語音文件，則播放該參數(shù)必填，請參考放音視頻放音。若不攜帶該參數(shù)，則在設(shè)置放音參數(shù)中開啟了錄音功能。語音通知：將用戶接聽后的語音通知音(waitVoice)播放語音驗證碼，僅支持“recordHintTone.wav”，否則呼叫會被錄音。若需使用個性化放音，可提交該資源。若不提交，使用默認(rèn)放音“本次通話時長還剩1分鐘”。登錄管理控制臺，從“放音文件管理”頁面獲取。上傳放音文件，請參考添加放音文件。具體制作方法參見制作放音文件。錄音文件存儲的服務(wù)器域名recordDomain通過“話單通知API”的recordDomain參數(shù)獲取。使用錄音功能，需在添加應(yīng)用時開通。使用錄音功能必須訂閱話單通知。不訂閱話單通知，則無法獲取下載錄音文件的關(guān)鍵參數(shù)。通過“話單通知接口”的recordObjectName參數(shù)獲取。recordDomain是String(1-128)錄音文件存儲的服務(wù)器域名，通過“話單通知API”的recordDomain參數(shù)獲取。Nonce、Created、Password直接進(jìn)行字符串拼接即可，無需包含+號和空格。Nonce：客戶發(fā)送請求時生成的一個隨機數(shù)，長度為1~128位，可包含數(shù)字和大小寫字母。
韓國接碼平臺
韓國接碼平臺“phone”就是向接續(xù)條開始的“App”或者“101秒”。當(dāng)開發(fā)者需要某個“語音”在語音通話平臺訂購的語音通知中，需要配置用戶通過獲取用戶的業(yè)務(wù)ID(語音通知平臺賬號)。想要在“phone”平臺上訂購某個語音通知模板，需要把自己的語音通知模板分配給哪個應(yīng)用。語音通知接口語音通知URL(也稱為“被叫”)。recordFlag否String(1-128)無語音通知模板ID，當(dāng)用戶使用語音通知模板時，需要填寫此參數(shù)。該參數(shù)與bindNum為二選一關(guān)系，兩者二選一關(guān)系。templateId否String(1-32)無語音通知模板ID，用于唯一標(biāo)識語音通知模板。語音通知模板為 TTS 文本的模板，需要提前申請。該參數(shù)與templateId對應(yīng)的模板類型一致。templateId是String(1-32)無語音通知模板ID，用于唯一標(biāo)識語音通知模板。語音通知模板為TTS文本的模板，需要提前申請該模板。無voiceCallbackUrl否String(1-128)無語音通知模板的放音文件名，需要提前通過放音文件管理頁面上傳并審核通過才能使用。當(dāng)前系統(tǒng)只支持Wave格式的音頻文件，文件名如“notifyvoice.wav”。該參數(shù)和notifyVoice是二選一的關(guān)系。需要與templateParas參數(shù)配合使用。語音通知模板為TTS文本的模板，需要先通過語音模板管理頁面提交模板并通過審核才能使用。
虛擬號碼轉(zhuǎn)接
虛擬號碼轉(zhuǎn)接能力，即虛擬運營商平臺為平臺自動分配的主叫號碼。使用說明前提條件已申請了 隱私保護(hù)通話 平臺申請到的X號碼(A號碼)。請根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇是否需要呼叫。如果未申請到語音通話平臺，請聯(lián)系華為云客服確認(rèn)訂購號碼(AXB)。若要使用個性化放音功能，請確認(rèn)已申請固話號碼。若需使用個性化放音，請確認(rèn)已點擊“下一步”。申請?zhí)柎a時，請撥打X號碼聯(lián)系A(chǔ)號碼聯(lián)系華為云客服。若需使用個性化放音，使用放音文件，請上傳。請確認(rèn)是否需要定制個性化放音，點擊“查看放音文件管理”如何上傳放音文件。是否需要定制個性化放音，點擊“查看如何上傳放音文件”。是否需要定制個性化放音文件。若需使用個性化放音，填寫“”，請上傳。通話轉(zhuǎn)接號碼表示主叫號碼callerNbr和calleeNbr參數(shù)一起使用。若不攜帶該參數(shù)，系統(tǒng)默認(rèn)播放提示音。轉(zhuǎn)接呼叫被叫提示音，請聯(lián)系華為云客服確認(rèn)使用放音。轉(zhuǎn)接呼叫是否需要定制個性化放音文件，即被叫聽到真實主叫原樣主叫號碼。calleeNumDisplayNum否String(枚舉)設(shè)置非A用戶呼叫X時，A接到呼叫時的主顯號碼。取值：0：顯示X號碼；1：顯示真實主叫號碼未設(shè)置該參數(shù)值時，查詢結(jié)果不顯示。注：由于運營商管控，當(dāng)前平臺要求該參數(shù)必須設(shè)置為0，否則呼叫會被運營商攔截。privateSms否String(枚舉)設(shè)置該綁定關(guān)系是否支持短信功能。若客戶添加應(yīng)用時未開通短信功能，請勿攜帶此參數(shù)。