本文由AI智能模型生成，在自有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，訓(xùn)練NLP文本生成模型，根據(jù)標(biāo)題生成內(nèi)容，適配到模板。內(nèi)容僅供參考，不對(duì)其準(zhǔn)確性、真實(shí)性等作任何形式的保證，如果有任何問題或意見，請(qǐng)聯(lián)系contentedit@huawei.com或點(diǎn)擊右側(cè)用戶幫助進(jìn)行反饋。我們?cè)瓌t上將于收到您的反饋后的5個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)或反饋處理結(jié)果。
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智能推薦：如果為IVR配置了多個(gè)技能隊(duì)列，則優(yōu)先選擇“包含任意一個(gè)技能隊(duì)列”。如果為IVR配置了多個(gè)技能隊(duì)列，則優(yōu)先選擇“包含技能隊(duì)列”。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇“座席”，如果為技能隊(duì)列設(shè)置了某個(gè)技能隊(duì)列，則優(yōu)先選擇“包含技能隊(duì)列”。如果為技能隊(duì)列設(shè)置了某個(gè)設(shè)備的呼叫數(shù)，則優(yōu)先選擇“包含技能隊(duì)列”。如果為座席設(shè)置了多個(gè)技能隊(duì)列，則優(yōu)先選擇“包含座席”。平臺(tái)用戶在客戶端側(cè)發(fā)起呼叫后，會(huì)以郵件形式通知座席，作為摘機(jī)率最高的座席，如果同時(shí)具有多個(gè)座席的座席，則優(yōu)先分配給摘機(jī)率高的座席。更多標(biāo)題相關(guān)內(nèi)容，可點(diǎn)擊查看
