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服務單的有效期是多長？ 從您成功購買認證測試中心起計算，服務單的有效期為1年。請您務必在有效期內(nèi)使用，到期以后，需重新購買。 父主題： 關于服務咨詢來自：幫助中心
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服務單狀態(tài)是“服務單審核中”是什么意思？ 創(chuàng)建Teleport方式的服務單完成之后，服務單列表中顯示該服務單的狀態(tài)為“服務單審核中”，如果審核不通過，華為數(shù)據(jù)中心管理員會聯(lián)系用戶核對，處理有疑問的服務單；如果審核通過，管理員會根據(jù)需求初始化Teleport設備，準備郵寄Teleport設備。來自：幫助中心![]()
“預估數(shù)據(jù)傳輸天數(shù)”：用戶預估數(shù)據(jù)從本地數(shù)據(jù)中心拷貝到Teleport的時長（即Teleport在用戶數(shù)據(jù)中心停留的時長）。停留超過10天，每天將收取200元的超期費用。該參數(shù)僅用于價格預估，實際價格以實際時長為準。 “重復文件處理方式”：對上傳到同一目的桶中重復文件的處理方式。選擇“跳過”表示不作修改，保留來自：幫助中心![]()
華為云終止本次管理檢測與響應，系統(tǒng)將服務單狀態(tài)更新為“服務取消”。 待用戶驗收 管理檢測與響應報告由管理檢測與響應審核通過后，系統(tǒng)將服務單狀態(tài)更新為“待用戶驗收”。 已完成 服務完成后，用戶對本次管理檢測與響應進行驗收后，系統(tǒng)將服務單狀態(tài)更新為“已完成”。 服務單列表展示了用戶名下的所有服務單，以上服務單來自：幫助中心![]()
如何獲取DES服務單的狀態(tài)進展？ 您可以登錄DES管理控制臺，單擊服務單前的箭頭圖標，查看該服務單處理進度。 另外，當服務單申請成功、數(shù)據(jù)傳輸成功、準備寄送Teleport設備、待輸入訪問密鑰（AK/SK）時，DES會短信提醒，通知您當前DES服務單的關鍵進展。 父主題： 服務狀態(tài)類來自：幫助中心![]()
服務單的有效期是多長？ 從您成功購買管理檢測與響應起計算，服務單的有效期為1年。請您務必在有效期內(nèi)使用，到期以后，需重新購買。 父主題： 產(chǎn)品咨詢來自：幫助中心![]()
服務單的有效期是多長？ 從您成功購買管理檢測與響應起計算，服務單的有效期為1年。請您務必在有效期內(nèi)使用，到期以后，需重新購買。 父主題： 關于服務咨詢來自：幫助中心![]()
CBR云備份服務提供了云上資源備份、混合云備份的能力，并支持備份共享、跨區(qū)域復制等多種競爭性特性，最大限度保障您的數(shù)據(jù)的安全性和正確性，確保業(yè)務安全。來自：其他![]()
管理檢測與響應審核服務單的什么內(nèi)容？ 審核服務單的測試范圍和申請范圍的歸屬權。 您提交服務單后，管理檢測與響應會電話和您溝通，明確您的測試范圍并對您申請范圍的歸屬權進行審核。 父主題： 產(chǎn)品咨詢來自：幫助中心![]()
收到磁盤或Teleport已掛載的短信后，如何啟動數(shù)據(jù)上傳？ 當您收到磁盤或Teleport已掛載的短信后，請盡快登錄DES管理控制臺，選擇服務單列表中“待輸入訪問密鑰（AK/SK）”狀態(tài)服務單，單擊“輸入訪問密鑰（AK/SK）”，根據(jù)界面提示，將上傳數(shù)據(jù)到 OBS 時需要的訪問密鑰（AK/SK來自：幫助中心![]()
Teleport郵寄需要多長時間？ 創(chuàng)建Teleport服務單成功后，我們會立即將Teleport設備從華為云數(shù)據(jù)中心郵寄至您服務單中填寫的收貨地址。 郵寄時間主要受物流運輸距離影響。不同距離所需的郵寄時間可參考表1，受外部因素影響可能存在浮動。 表1 不同物流運輸距離的參考郵寄時間 距離（km） 參考郵寄時間（天）來自：幫助中心![]()
個人數(shù)據(jù)保護機制 為了確保您的個人數(shù)據(jù)（例如IP、手機號碼、郵箱等）不被未經(jīng)過認證、授權的實體或者個人獲取，服務過程中采用加密算法存儲個人數(shù)據(jù)、控制個人數(shù)據(jù)訪問權限以及記錄操作日志等方法防止個人數(shù)據(jù)泄露，保證您的個人數(shù)據(jù)安全。 收集范圍 服務過程中收集及產(chǎn)生的個人數(shù)據(jù)如表1所示： 表1來自：幫助中心![]()
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服務單狀態(tài)是“待回寄磁盤”是什么意思？ 磁盤方式的服務單，當數(shù)據(jù)完成傳輸后，服務單狀態(tài)將變?yōu)?ldquo;待回寄磁盤”，此時數(shù)據(jù)中心管理員將安排回寄您的磁盤。 父主題： 服務狀態(tài)類來自：幫助中心
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