電話虛擬號(hào)碼軟件使用步驟
點(diǎn)擊應(yīng)用/網(wǎng)頁上的呼叫按鈕,即可撥打電話。用于快遞服務(wù)、網(wǎng)站咨詢等場景 優(yōu)勢 號(hào)碼隱私保護(hù) 可設(shè)置來電顯示,通話雙方不能看到真實(shí)號(hào)碼,避免號(hào)碼泄露 用戶免費(fèi)使用 用戶先收到平臺(tái)來電,接聽后,平臺(tái)呼叫對方電話,對方接聽后雙方通話。由平臺(tái)呼叫用戶,用戶不產(chǎn)生通話費(fèi)用 語音驗(yàn)證碼 應(yīng)用場景 用戶接到電話,語音播放
聯(lián)系我們 郵箱:cecsupport@huawei.com 電話:02160386968 郵箱:cecsupport@huawei.com 電話:02160386968 免費(fèi)試用 幫助文檔 產(chǎn)品介紹 了解云客服及其主要功能 使用指南 管理員和員工操作指導(dǎo) 開放平臺(tái) 基于開放接口的二次開發(fā)指南
手機(jī)三要素 輸入姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼,驗(yàn)證此三項(xiàng)是否匹配。直連三大運(yùn)營商,全實(shí)時(shí)接口。 輸入姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼,驗(yàn)證此三項(xiàng)是否匹配。直連三大運(yùn)營商,全實(shí)時(shí)接口。 銀行卡實(shí)名認(rèn)證-銀行卡二三四要素驗(yàn)證 驗(yàn)證銀行卡、姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)碼其中幾個(gè)要素是否一致,支持所有銀行,直連銀聯(lián)
坐席產(chǎn)品 描述 電銷型坐席 適用于客服、呼叫中心 外呼任務(wù)管理、外呼號(hào)碼導(dǎo)入、人工語音外呼、自動(dòng)語音呼出(包括預(yù)測外呼)、外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、錄音 基礎(chǔ)型坐席 適用于大多數(shù)電銷行業(yè) 語音呼入、人工語音呼出、排隊(duì)路由、通話控制、軟電話、錄音、權(quán)限管理、質(zhì)檢、基礎(chǔ)報(bào)表,包括基礎(chǔ)IVR功能 在線客服坐席
快速建立第一個(gè)通話 和機(jī)器人說你好 正式商用 查看更多 使用指南 使用指南 云控制臺(tái)操作指南 租戶管理員指南 客服坐席指南 質(zhì)檢員指南 查看更多 常見問題 常見問題 產(chǎn)品相關(guān)問題咨詢 號(hào)碼相關(guān)問題咨詢 費(fèi)用相關(guān)問題咨詢 軟電話相關(guān)問題咨詢 查看更多
業(yè)務(wù)賬號(hào)關(guān)聯(lián)平臺(tái)工號(hào)及技能隊(duì)列 下載和安裝OpenEye軟電話 簽入坐席,呼出電話 用戶側(cè)接聽電話 查看詳細(xì)操作 云客服 基本操作指導(dǎo) 云客服 基本操作指導(dǎo) 如何配置人工坐席 1、管理坐席 2、配置被叫 3、坐席登錄軟電話 4、簽入呼叫中心&示閑 5、接聽客戶來電(呼出) 了解詳情
快速建立第一個(gè)通話 和機(jī)器人說你好 正式商用 查看更多 使用指南 使用指南 云控制臺(tái)操作指南 租戶管理員指南 客服坐席指南 質(zhì)檢員指南 查看更多 常見問題 常見問題 產(chǎn)品相關(guān)問題咨詢 號(hào)碼相關(guān)問題咨詢 費(fèi)用相關(guān)問題咨詢 軟電話相關(guān)問題咨詢 查看更多 您可能感興趣的產(chǎn)品 您可能感興趣的產(chǎn)品
虛擬私有云 VPC 虛擬私有云 VPC 隔離的、私密的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,基于VPC構(gòu)建獨(dú)立的云上網(wǎng)絡(luò)空間,實(shí)現(xiàn)與Internet、云內(nèi)私網(wǎng)、跨云私網(wǎng)互通 隔離的、私密的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,基于VPC構(gòu)建獨(dú)立的云上網(wǎng)絡(luò)空間,實(shí)現(xiàn)與Internet、云內(nèi)私網(wǎng)、跨云私網(wǎng)互通 開始使用 控制臺(tái) 文檔
如何理解VPN連接中的對端網(wǎng)關(guān)和對端子網(wǎng)? VPN接入VPC的網(wǎng)絡(luò)地址如何規(guī)劃? 即刻開啟 虛擬專用網(wǎng)絡(luò)VPN之旅 開始使用 您可能感興趣的產(chǎn)品 您可能感興趣的產(chǎn)品 虛擬私有云 VPC 隔離的、私密的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 企業(yè)路由器 ER 提供高可靠的集中路由管理能力 彈性云服務(wù)器 ECS 可隨時(shí)自動(dòng)獲取、可彈性伸縮的云服務(wù)器
將企業(yè)陌生號(hào)碼與企業(yè)品牌關(guān)聯(lián),“自報(bào)家門式”品牌展示,每一次號(hào)碼呼入、呼出、查詢,都是一次品牌曝光,提高企業(yè)號(hào)碼外呼接通率與有效接聽時(shí)長,增強(qiáng)企業(yè)號(hào)碼外呼信任度,統(tǒng)一企業(yè)品牌信息. 產(chǎn)品說明:產(chǎn)品套餐覆蓋渠道基礎(chǔ)版覆蓋渠道為小米+華為標(biāo)準(zhǔn)版覆蓋渠道為OV+小米豪華版覆蓋渠道為O
品牌企業(yè)通過認(rèn)證號(hào)碼,當(dāng)號(hào)碼外呼時(shí),在終端展示企業(yè)名稱、logo 等信息,現(xiàn)目前支持華為等國產(chǎn)主流機(jī)型,增加 C 端曝光,提升企業(yè)品牌形象,提高客戶觸達(dá)率,減少負(fù)面標(biāo)記。號(hào)碼認(rèn)證優(yōu)勢企業(yè)身份實(shí)名:通過運(yùn)營商受理信譽(yù)實(shí)名服務(wù),展示企業(yè)真實(shí)準(zhǔn)確的號(hào)碼使用者身份;結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,深度實(shí)
400電話、400電話申請、400電話辦理、400電話開通、400電話在線選號(hào),限時(shí)優(yōu)惠,再送9項(xiàng)增值服務(wù),不限月低消,超實(shí)惠400電話A599套餐概述A599套餐A1、號(hào)碼使用時(shí)間一年2、贈(zèng)送通話分鐘數(shù)2570A599套餐B1、號(hào)碼使用時(shí)間三年2、贈(zèng)送通話分鐘數(shù)6428A599
CNware虛擬化軟件構(gòu)建了完全?主可控、軟硬件生態(tài)開放的虛擬化資源池,兼容六大主流可信芯片,提供企業(yè)級(jí)虛擬化管理特性、資源智能調(diào)度、高可?保護(hù)、故障檢測等能?。 極簡使用:輕量構(gòu)建,調(diào)優(yōu)極簡,操作極簡,運(yùn)維極簡,可靠保證:高可用保護(hù)、智能調(diào)度等企業(yè)級(jí)特性,保證業(yè)務(wù)不中斷
400電話,400號(hào)碼申請,400營銷電話,靚號(hào)申請,400電話業(yè)務(wù)辦理!400電話購買!咨詢電話:4006-515-848!400電話,400號(hào)碼申請,靚號(hào)申請,400電話業(yè)務(wù)辦理提升企業(yè)形象 不漏接客戶電話 全國統(tǒng)一10位數(shù)字號(hào)碼,簡單易記 強(qiáng)大管理系統(tǒng)套餐一:套餐費(fèi)用:3888元資費(fèi):0
400電話、400電話申請、400電話辦理、400電話開通、400電話在線選號(hào),不限月低消,超實(shí)惠400電話A599套餐概述A599套餐A1、號(hào)碼使用時(shí)間一年2、含通話分鐘數(shù)5990A599套餐B1、號(hào)碼使用時(shí)間三年2、含通話分鐘數(shù) 18800A599套餐C1、號(hào)碼使用時(shí)間五年2、含通話分鐘數(shù)
企業(yè)可通過該產(chǎn)品將企業(yè)的正規(guī)外呼號(hào)碼進(jìn)行號(hào)碼認(rèn)證,在被叫用戶手機(jī)終端進(jìn)行統(tǒng)一展示,通過這種有效的方式進(jìn)行品牌展示與宣傳,增強(qiáng)企業(yè)號(hào)碼的辨識(shí)度,減少企業(yè)電話被拒接的概率。號(hào)碼信息留存,展示企業(yè)真實(shí)信息,提高企業(yè)形象,提高號(hào)碼可信度和接聽率
對市場競爭,都需要提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。400電話作為一種相對低成本的解決方案,值得所有企業(yè)主考慮。更超值的400電話禮品;,更貼心的400電話服務(wù)。,更豐富的400電話功能;,更低的400電話入門門檻;,更靈活的400電話使用時(shí)間;
106短信網(wǎng)關(guān)支持移動(dòng)聯(lián)通電信、虛擬運(yùn)營商及攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),用于各類用戶注冊、通知、提醒、活動(dòng)確認(rèn)等短信應(yīng)用場景。1、短信格式:【簽名】+內(nèi)容自定義,其中“簽名”可根據(jù)自己公司的名稱或簡稱自定義,2-8個(gè)字符,比如:公司名、產(chǎn)品名、商城名稱、APP名稱、系統(tǒng)名稱等等。不可以是純數(shù)字、電話號(hào)碼或者網(wǎng)址,不可
網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話AXB模式介紹 虛擬電話號(hào)碼AXYB模式介紹 04:07 虛擬電話號(hào)碼AXYB模式介紹 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話X模式介紹 03:23 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話X模式介紹 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話AX&AXE模式介紹 05:29 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話AX&AXE模式介紹 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話AXB模式介紹
捷。用戶無需新增SIM卡實(shí)現(xiàn)隱私號(hào)使用。 立即使用 手機(jī)虛擬號(hào)碼常見使用場景 虛擬號(hào)碼模式 虛擬號(hào)碼模式簡介 虛擬號(hào)碼應(yīng)用場景 AXB AXB模式下的虛擬號(hào)碼主要在一對一場景下使雙方隱私都得到保護(hù),既能保持雙方正常通話,又隱藏了通話雙方的真實(shí)號(hào)碼。 網(wǎng)約打車、短租、外賣派送、線上醫(yī)生問診、法律咨詢等。
-下載號(hào)碼表”下載號(hào)碼表。 虛擬號(hào)碼注冊平臺(tái)文檔下載 虛擬號(hào)碼注冊平臺(tái)介紹下載 了解虛擬號(hào)碼產(chǎn)品 虛擬號(hào)碼價(jià)格說明下載 了解虛擬號(hào)碼注冊平臺(tái)價(jià)格 虛擬號(hào)碼注冊平臺(tái)快速入門下載 快速掌握虛擬號(hào)碼注冊平臺(tái)使用方法 虛擬號(hào)碼購買指南.pdf下載 了解虛擬號(hào)碼注冊平臺(tái)怎么購買虛擬號(hào)碼 虛擬號(hào)碼注冊平臺(tái)開發(fā)指南pdf下載
未正確設(shè)置綁定關(guān)系。請參考如何綁定/解綁隱私號(hào)碼設(shè)置綁定關(guān)系后再使用。 虛擬號(hào)碼打電話軟件實(shí)用文檔下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 產(chǎn)品介紹 免費(fèi)下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 價(jià)格說明 免費(fèi)下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 快速入門 免費(fèi)下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 購買指南 免費(fèi)下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 用戶指南 免費(fèi)下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件
隱私保護(hù)通話有沒有95或400號(hào)碼? 網(wǎng)絡(luò)虛擬電話視頻教程 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話AX&AXE模式介紹 05:29 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話AX&AXE模式介紹 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話AXB模式介紹 04:48 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話AXB模式介紹 虛擬電話號(hào)碼AXYB模式介紹 04:07 虛擬電話號(hào)碼AXYB模式介紹
請查看綁定的A或B號(hào)碼是否為固話號(hào)碼。因運(yùn)營商管控,當(dāng)A/B為固話號(hào)碼時(shí),只能接收來自X號(hào)碼的呼叫,不能作為主叫呼叫X號(hào)碼。 虛擬號(hào)碼打電話-隱私保護(hù)通話-用戶指南 虛擬號(hào)碼打電話-開通服務(wù) 了解詳情 虛擬號(hào)碼打電話-添加放音 了解詳情 虛擬號(hào)碼打電話-添加應(yīng)用 了解詳情 虛擬號(hào)碼打電話-添加企業(yè)
4、如無需使用短信服務(wù),在添加應(yīng)用時(shí),“是否開通短信”請選擇“否”。 虛擬號(hào)碼購買及使用文檔下載 虛擬號(hào)碼電話 產(chǎn)品介紹 立即下載 虛擬號(hào)碼電話 價(jià)格說明 立即下載 虛擬號(hào)碼電話 快速入門 立即下載 虛擬號(hào)碼電話 購買指南 立即下載 虛擬號(hào)碼電話 用戶指南 立即下載 虛擬號(hào)碼電話 開發(fā)指南
了解虛擬號(hào)碼撥打軟件常見問題,避免踩坑 虛擬號(hào)碼撥打視頻教程 虛擬號(hào)碼AX&AXE模式介紹 05:29 虛擬號(hào)碼AX&AXE模式介紹 虛擬號(hào)碼AXB模式介紹 04:48 虛擬號(hào)碼AXB模式介紹 虛擬號(hào)碼AXYB模式介紹 04:07 虛擬號(hào)碼AXYB模式介紹 虛擬號(hào)碼X模式介紹 03:23 虛擬號(hào)碼X模式介紹 虛擬號(hào)碼AX&AXE模式介紹
虛擬固話號(hào)碼_虛擬電話在線打電話實(shí)用文檔下載 虛擬電話號(hào)碼 產(chǎn)品介紹 立即下載 虛擬電話號(hào)碼 價(jià)格說明 立即下載 虛擬電話號(hào)碼 快速入門 立即下載 虛擬電話號(hào)碼 購買指南 立即下載 虛擬電話號(hào)碼 用戶指南 立即下載 虛擬電話號(hào)碼 開發(fā)指南 立即下載 虛擬電話號(hào)碼 API參考 立即下載 虛擬電話號(hào)碼 常見問題 立即下載
電話虛擬號(hào)碼軟件使用步驟
操作步驟
- 登錄CC-Gateway后臺(tái)服務(wù)器,修改配置文件。
配置文件位置:“/home/elpis/tomcat/webapps/agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties”,更新配置項(xiàng)"SUPPORT_AGENT_FAULT_MODE"為ON,等待1分鐘熱加載配置項(xiàng)生效。
- 使用軟電話“號(hào)碼”和軟電話“密碼”登錄軟電話。

- 登錄CC-Gateway應(yīng)急接續(xù)。
- 使用瀏覽器訪問“https://ip:port/agentgateway/resource/ccbar/index”,進(jìn)入前臺(tái)登錄頁面。
- ip為CC-Gateway服務(wù)所在的IP,port為CC-Gateway服務(wù)的https端口。
- 輸入“工號(hào)”,“密碼”和軟電話“號(hào)碼”登錄座席。
- 應(yīng)急接續(xù)頁面左上角,單擊
,支持更新座席狀態(tài)。
座席可選擇的狀態(tài)支持以下幾種:- 當(dāng)座席需要處理其他事務(wù)(如內(nèi)部討論)時(shí),選擇進(jìn)入“工作”狀態(tài)。
- 當(dāng)座席需要處理其他事務(wù)(如處理業(yè)務(wù))時(shí),選擇進(jìn)入“示忙”狀態(tài)。
不同的座席狀態(tài)示忙的結(jié)果如表1所示。
- 當(dāng)座席處理其他事務(wù)(如內(nèi)部討論)結(jié)束,選擇進(jìn)入“退出工作”狀態(tài)或者“示閑”狀態(tài),可以繼續(xù)接聽客戶呼叫。
- 當(dāng)座席需要喝水等休息事務(wù)時(shí),選擇進(jìn)入“退出工作”狀態(tài),可以暫時(shí)不接聽客戶呼叫。
不同的座席狀態(tài)請求休息的結(jié)果如表2所示。
- 應(yīng)急接續(xù)頁面左上角,單擊
,支持查看當(dāng)前登錄座席的信息。 - 當(dāng)有新來話進(jìn)入時(shí),座席人員側(cè)軟電話振鈴后自動(dòng)接通。座席人員也可以在振鈴前單擊“接聽”接通話路。

- 座席通話接通后,支持以下通話操作:
- 呼叫保持/取消保持:
單擊
,支持座席在通話過程中發(fā)起另外一個(gè)呼叫(咨詢或討論),同時(shí)將當(dāng)前通話保持,停止雙方語音傳輸,通話雙方不能聽到對方聲音,客戶聽保持音。單擊
,支持座席在咨詢或討論結(jié)束后,對呼叫取消保持,開始雙方語音傳輸,恢復(fù)通話。 - 靜音/取消靜音:
單擊
,支持座席讓對方聽不到自己聲音,座席可以聽到對方的聲音。單擊
,取消座席靜音,保持通話正常。 - 呼叫轉(zhuǎn)移:
- 單擊
,打開呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置頁面。 - 根據(jù)“技能隊(duì)列”、“座席”或者“IVR”選擇當(dāng)前通話需要轉(zhuǎn)移給的第三方。
- 單擊“確定”,成功轉(zhuǎn)移當(dāng)前會(huì)話
- 單擊
- 轉(zhuǎn)出:
- 單擊
,打開呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置頁面。 - 根據(jù)“外部號(hào)碼”和“轉(zhuǎn)移類型”選擇當(dāng)前通話需要轉(zhuǎn)移給的第三方。
- 單擊“確定”,支持座席將當(dāng)前通話轉(zhuǎn)移給外部第三方專家處理。
- 單擊
- 內(nèi)部求助:
- 連接保持:
單擊
,支持座席與客戶正在進(jìn)行語音通話時(shí),保持當(dāng)前通話,座席可以呼叫第三方,然后將保持中的客戶和第三方連接保持。 - 內(nèi)部呼叫:
- 單擊
,打開內(nèi)部呼叫設(shè)置頁面。 - 根據(jù)座席工號(hào)選擇空閑狀態(tài)下的座席。
- 單擊“確認(rèn)”,支持座席之間(包括質(zhì)檢員)需要內(nèi)部溝通時(shí),向?qū)Ψ桨l(fā)起內(nèi)部呼叫,實(shí)現(xiàn)通話。
- 單擊
- 三方通話:
單擊
,支持座席與客戶進(jìn)行語音通話時(shí),呼叫第三方(座席或外部專家)加入通話,形成三方通話,三方進(jìn)行互相交流。客戶與座席A建立了通話,座席A將客戶保持,座席A呼叫外部電話,座席A進(jìn)行三方通話操作,形成客戶、座席A與外部電話的三方通話。
- 外呼:
單擊
,輸入外呼號(hào)碼,單擊
,支持座席需要回訪客戶,或進(jìn)行主動(dòng)營銷時(shí),可以指定客戶號(hào)碼,進(jìn)行手工呼出。 - 設(shè)置隨路數(shù)據(jù):
- 單擊
,打開隨路數(shù)據(jù)設(shè)置頁面。 - 配置完成“隨路數(shù)據(jù)”,單擊“確認(rèn)”,支持座席在語音通話時(shí),設(shè)置隨路數(shù)據(jù)。
- 單擊
- 查詢呼叫信息:
單擊
,打開呼叫信息頁面,支持座席通話時(shí)查看當(dāng)前通話的“主叫號(hào)碼”、“被叫號(hào)碼”、“媒體類型”以及“隨路數(shù)據(jù)”信息。
- 呼叫保持/取消保持:
- 座席當(dāng)前呼叫完成后,單擊
,釋放當(dāng)前呼叫,進(jìn)入空閑狀態(tài)。 - 座席結(jié)束工作后,單擊
,支持簽出當(dāng)前座席賬號(hào)。
電話虛擬號(hào)碼軟件使用步驟常見問題
更多常見問題 >>-
找虛擬電話號(hào)碼軟件,使用網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話,選華為云隱私保護(hù)通話服務(wù)。隱私保護(hù)通話(Private Number),在不增加SIM卡的情況下,為用戶增加隱私號(hào)碼,既能享受優(yōu)質(zhì)的通話和短信服務(wù),又能隱藏真實(shí)號(hào)碼,保護(hù)個(gè)人隱私。
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華為云虛擬號(hào)碼(隱私保護(hù)通話 Private Number),針對企業(yè)的各種商業(yè)場景,在不增加SIM卡的情況下,為企業(yè)的用戶增加隱私虛擬號(hào)碼,使其既能享受優(yōu)質(zhì)的通話和短信服務(wù),又能隱藏真實(shí)號(hào)碼,保護(hù)個(gè)人隱私。
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虛擬號(hào)碼注冊平臺(tái)——華為云隱私保護(hù)通話提供虛擬號(hào)碼注冊服務(wù),隱私保護(hù)通話在不增加SIM卡的情況下,為用戶增加隱私號(hào)碼,既能享受優(yōu)質(zhì)的通話和短信服務(wù),又能隱藏真實(shí)號(hào)碼,保護(hù)個(gè)人隱私。本文為您介紹虛擬號(hào)碼注冊平臺(tái)的使用和介紹
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找虛擬號(hào)碼打電話軟件,網(wǎng)上虛擬電話號(hào)碼,辦理虛擬電話,選華為云隱私保護(hù)通話服務(wù)。本專題主要為用戶提供了虛擬號(hào)碼打電話軟件APP功能介紹、網(wǎng)上虛擬電話號(hào)碼有哪些、怎么辦理虛擬電話、虛擬號(hào)碼打電話軟件常見問題解答以及更多虛擬號(hào)碼打電話軟件相關(guān)精選文章推薦等內(nèi)容。
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網(wǎng)絡(luò)虛擬電話怎么打,選華為云隱私保護(hù)通話服務(wù)。隱私保護(hù)通話(Private Number),在不增加SIM卡的情況下,為用戶增加隱私號(hào)碼,既能享受優(yōu)質(zhì)的通話和短信服務(wù),又能隱藏真實(shí)號(hào)碼,保護(hù)個(gè)人隱私。
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