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語(yǔ)音通話平臺(tái)將用戶A掛機(jī)。 語(yǔ)音通話平臺(tái)將用戶B掛機(jī)。 用戶A、B通話終止。 使用說明 前提條件 已通過“應(yīng)用管理”頁(yè)面獲取應(yīng)用的APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已獲取sessionid。 注意事項(xiàng) 無。 使用限制 無。
語(yǔ)音通話的呼叫狀態(tài)通知和話單通知支持重推嗎? 若語(yǔ)音通話平臺(tái)給SP推送呼叫狀態(tài)或話單后未收到成功響應(yīng),視為推送失敗。 若呼叫狀態(tài)通知推送失敗,語(yǔ)音通話平臺(tái)不會(huì)重新推送。 若話單通知推送失敗,語(yǔ)音通話平臺(tái)會(huì)重新推送話單,直至客戶返回成功響應(yīng)。最多重推6次,每次時(shí)間間隔1小時(shí)。
播放完語(yǔ)音通知后是自動(dòng)掛斷電話嗎? 調(diào)用語(yǔ)音通知API播放完語(yǔ)音通知后: 如果沒有設(shè)置收號(hào)功能(collectInd取值為0),則語(yǔ)音通話平臺(tái)會(huì)在播放完語(yǔ)音通話內(nèi)容后自動(dòng)掛斷電話。
打車軟件服務(wù)器發(fā)起語(yǔ)音驗(yàn)證碼請(qǐng)求,請(qǐng)求語(yǔ)音通話平臺(tái)向Jane播放語(yǔ)音驗(yàn)證碼。 打車軟件服務(wù)器調(diào)用“語(yǔ)音驗(yàn)證碼API”實(shí)現(xiàn)整個(gè)呼叫過程。 語(yǔ)音通話平臺(tái)呼叫Jane。 Jane接聽。 語(yǔ)音通話平臺(tái)向Jane播放語(yǔ)音驗(yàn)證碼。
添加語(yǔ)音模板 語(yǔ)音通話支持自定義語(yǔ)音模板,語(yǔ)音模板需要提前到語(yǔ)音通話平臺(tái)提交并通過審核后才可使用。 進(jìn)入語(yǔ)音通話控制臺(tái),點(diǎn)擊“語(yǔ)音模板管理”。 點(diǎn)擊右上角“添加語(yǔ)音模板”,開始添加。 填寫模板名稱、設(shè)置語(yǔ)音播放速度、模板內(nèi)容及業(yè)務(wù)場(chǎng)景。 模板內(nèi)容必須以漢字開頭。 點(diǎn)擊“確認(rèn)”。
接收到語(yǔ)音通話平臺(tái)推送的呼叫狀態(tài)和話單通知時(shí),必須回200 OK響應(yīng)消息,否則語(yǔ)音通話平臺(tái)會(huì)認(rèn)為推送失敗。 父主題: 呼叫狀態(tài)和話單通知
創(chuàng)建語(yǔ)音通知(V1.0.0)(createVoiceNotification) 場(chǎng)景描述 使用語(yǔ)音通知功能時(shí),調(diào)用此API,將請(qǐng)求語(yǔ)音通話平臺(tái)給指定用戶播放語(yǔ)音通知。
語(yǔ)音通話如何獲取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? APP接入地址是語(yǔ)音通話平臺(tái)提供給客戶調(diào)用語(yǔ)音通話API接口的地址。 APP_Key和APP_Secret是語(yǔ)音通話平臺(tái)提供給客戶調(diào)用語(yǔ)音通話通話API接口的鑒權(quán)信息。
語(yǔ)音交互服務(wù)的監(jiān)控指標(biāo) 功能說明 本節(jié)定義了語(yǔ)音交互服務(wù)上報(bào)云監(jiān)控服務(wù)的監(jiān)控指標(biāo)的命名空間,監(jiān)控指標(biāo)列表和維度定義,用戶可以通過云監(jiān)控服務(wù)提供管理控制臺(tái)來檢索SIS服務(wù)產(chǎn)生的監(jiān)控指標(biāo)和告警信息。
創(chuàng)建語(yǔ)音通知(V2.0.0)(createVoiceNotification) 場(chǎng)景描述 使用語(yǔ)音通知功能時(shí),調(diào)用此API,將請(qǐng)求語(yǔ)音通話平臺(tái)給指定用戶播放語(yǔ)音通知。
用戶通過調(diào)用語(yǔ)音識(shí)別類接口,將口述音頻、普通話或者帶有一定方言的語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本,同時(shí)也支持通過調(diào)用語(yǔ)音合成接口將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等。適用場(chǎng)景有語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話回訪等。
華為云語(yǔ)音交互服務(wù) 華為云語(yǔ)音交互服務(wù) 語(yǔ)音識(shí)別轉(zhuǎn)文字、文本實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)語(yǔ)音 用戶通過調(diào)用語(yǔ)音識(shí)別類接口,將口述音頻、普通話或者帶有一定方言的語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本;同時(shí)也支持通過調(diào)用語(yǔ)音合成接口將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等。
語(yǔ)音回呼呼叫狀態(tài)通知API 語(yǔ)音通話平臺(tái)向SP推送接收語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)用戶呼叫時(shí)的狀態(tài)信息,如呼入、呼出、振鈴、應(yīng)答、掛機(jī)等狀態(tài)的信息。 語(yǔ)音回呼話單通知API 通話結(jié)束后,語(yǔ)音通話平臺(tái)向SP推送通話的話單信息。 獲取錄音文件下載地址API 獲取通話后的錄音文件下載地址。
注:放音文件制作完成后,請(qǐng)通過放音文件管理頁(yè)面提交到語(yǔ)音通話平臺(tái)審核。 父主題: 放音文件及語(yǔ)音模板配置
sessionId']) return if __name__ == '__main__': onCallEvent(jsonBody) #呼叫事件處理 “話單通知API”代碼樣例 # -*- coding: utf-8 -*- ''' 話單通知 客戶平臺(tái)收到語(yǔ)音通話平臺(tái)的話單通知的接口通知
開發(fā)者調(diào)用語(yǔ)音通知API通過語(yǔ)音通話平臺(tái)發(fā)起呼叫,給用戶播放自定義的語(yǔ)音文件或語(yǔ)音模板內(nèi)容,用戶在放音結(jié)束后根據(jù)提示輸入號(hào)碼,語(yǔ)音通話平臺(tái)將獲得的用戶按鍵信息反饋給開發(fā)者。獲取用戶按鍵信息(即用戶根據(jù)提示輸入號(hào)碼)稱為收號(hào)。
實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別必須客戶端要主動(dòng)斷開連接。當(dāng)服務(wù)端超過20s沒有收到客戶的任何數(shù)據(jù)時(shí),會(huì)返回error事件,并主動(dòng)斷開。 圖1 工作流程 父主題: 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別請(qǐng)求
/** * Example: 此處以解析sessionId為例,請(qǐng)按需解析所需參數(shù)并自行實(shí)現(xiàn)相關(guān)處理 * * 'timestamp': 該呼叫事件發(fā)生時(shí)語(yǔ)音通話平臺(tái)的
應(yīng)用調(diào)用API發(fā)起呼叫后,語(yǔ)音通話平臺(tái)在接收到終端用戶操作通知時(shí),如振鈴、接聽、掛機(jī)等,會(huì)實(shí)時(shí)向企業(yè)服務(wù)器推送呼叫狀態(tài)通知。 呼叫終止時(shí),即用戶未接聽、用戶掛機(jī)或異常掛機(jī),語(yǔ)音通話平臺(tái)會(huì)向企業(yè)服務(wù)器推送話單通知。 父主題: 呼叫狀態(tài)和話單通知
語(yǔ)音通話的通話記錄如何獲?。?每次用戶通話結(jié)束后,語(yǔ)音通話平臺(tái)都會(huì)通過“話單通知接口”向用戶推送話單,話單的配置方法請(qǐng)參見如何配置和接收呼叫狀態(tài)和話單通知。