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解決方案架構(gòu)如下： 圖1 方案架構(gòu) 該解決方案會(huì)部署如下資源： 語(yǔ)音交互服務(wù)SIS: 提供隱私通話錄音文件轉(zhuǎn)寫(xiě)的能力。 對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)OBS：用于存放用戶上傳的隱私通話錄音文件和工作流處理的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果和分析結(jié)果。
結(jié)果示例 隱私通話內(nèi)容分析結(jié)果如下所示，支持語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果、原始錄音文件地址、錄音時(shí)長(zhǎng)、規(guī)則命中結(jié)果、命中位置等多個(gè)字段。
Websocket握手請(qǐng)求 流式一句話 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別連續(xù)模式 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別單句模式 父主題： 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別接口
快速卸載 卸載解決方案前，請(qǐng)先確保OBS桶中無(wú)數(shù)據(jù)，否則解決方案將卸載失敗。 登錄資源編排服務(wù) RFS，進(jìn)入“資源棧”，選擇創(chuàng)建的資源棧名稱，單擊“刪除”。 圖1 一鍵卸載 在彈出的刪除資源棧確認(rèn)框中，輸入“Delete”，單擊“確定”，即可卸載解決方案。 圖2 刪除資源棧確認(rèn) 父主題
結(jié)果示例 客服中心語(yǔ)音質(zhì)檢結(jié)果如下所示，支持語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果、原始錄音文件地址、錄音時(shí)長(zhǎng)、規(guī)則命中結(jié)果、命中位置等多個(gè)字段。
圖1 獲取事件通道ID 語(yǔ)音交互服務(wù)開(kāi)通授權(quán) 登錄語(yǔ)音交互服務(wù)控制臺(tái)，在控制臺(tái)左上角選擇區(qū)域?yàn)?ldquo;北京四”，左側(cè)菜單選擇服務(wù)授權(quán)，打開(kāi)對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)授權(quán)。如之前已打開(kāi)過(guò)授權(quán)，如圖1，則無(wú)需操作。
物聯(lián)網(wǎng)中語(yǔ)音控制面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)是，不是所有的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都連接到互聯(lián)網(wǎng)，或者并非一直連接到互聯(lián)網(wǎng)。（來(lái)源物聯(lián)之家網(wǎng)）為了確?？煽康娜藱C(jī)交互，需要強(qiáng)大的離線語(yǔ)音識(shí)別功能。
實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別多人同時(shí)使用，如何區(qū)分各自識(shí)別結(jié)果 每個(gè)用戶獨(dú)立建立websocket連接，不可共用一個(gè)websocket連接。 父主題： API使用類
接口說(shuō)明 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別接口基于Websocket協(xié)議實(shí)現(xiàn)。分別提供了“流式一句話”、“實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別連續(xù)模式”、“實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別單句模式”三種模式。 三種模式的握手請(qǐng)求wss-URI不同，基于Websocket承載的實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別請(qǐng)求和響應(yīng)的消息格式相同。
如何使用Websocket調(diào)用實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別 解決方案 1. 下載Java SDK 或 Python SDK，參考《SDK參考》中獲取SDK章節(jié)。 2. 配置SDK環(huán)境，參考《SDK參考》中配置Java環(huán)境。 3. 使用SDK里的demo進(jìn)行調(diào)用。
charset=UTF-8 Guid：xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1 請(qǐng)求參數(shù) 無(wú) 響應(yīng)參數(shù) { "message": "success", "retcode": "0" } 父主題： 訂閱語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果接口
資源和成本規(guī)劃 該解決方案主要部署如下資源，不同產(chǎn)品的花費(fèi)僅供參考，實(shí)際以收費(fèi)賬單為準(zhǔn)，具體請(qǐng)參考華為云官網(wǎng)價(jià)格： 表1 資源和成本規(guī)劃 華為云服務(wù) 配置示例 每月花費(fèi) 錄音文件識(shí)別服務(wù) 區(qū)域：華北-北京四 計(jì)費(fèi)模式：包年包月套餐包 計(jì)費(fèi)價(jià)格：15元/10h 15元 對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)
快速卸載 登錄資源編排服務(wù) RFS，進(jìn)入“資源棧”，選擇創(chuàng)建的資源棧名稱，單擊“刪除”。 圖1 一鍵卸載 在彈出的刪除資源棧確認(rèn)框中，輸入“Delete”，單擊“確定”，即可卸載解決方案。 圖2 刪除資源棧確認(rèn) 父主題： 實(shí)施步驟
LEFT_AGENT 登錄華為云解決方案實(shí)踐，選擇“語(yǔ)音識(shí)別-客服中心語(yǔ)音質(zhì)檢”模板，單擊“一鍵部署”，跳轉(zhuǎn)至解決方案創(chuàng)建堆棧界面。 圖1 解決方案實(shí)施庫(kù) 在選擇模板界面中，單擊“下一步”。 圖2 選擇模板 在配置參數(shù)界面中，參考表1完成自定義參數(shù)填寫(xiě)，單擊“下一步”。
離線日志 CDN記錄了所有域名（包括已刪除域名，如果您開(kāi)通了企業(yè)項(xiàng)目，則已刪除域名不支持此功能）被網(wǎng)絡(luò)用戶訪問(wèn)的詳細(xì)日志，您可以下載最近30天內(nèi)指定時(shí)間段的日志，對(duì)您的業(yè)務(wù)資源被訪問(wèn)情況進(jìn)行詳細(xì)分析。 注意事項(xiàng) CDN離線日志不包含CC攻擊的相關(guān)信息。
資源和成本規(guī)劃 該解決方案主要部署如下資源，不同產(chǎn)品的花費(fèi)僅供參考，具體請(qǐng)參考華為云官網(wǎng)價(jià)格，實(shí)際以收費(fèi)賬單為準(zhǔn)： 表1 資源和成本規(guī)劃（按需計(jì)費(fèi)） 華云服務(wù) 配置示例 每月預(yù)估花費(fèi) 語(yǔ)音交互服務(wù) 區(qū)域：華北-北京四 計(jì)費(fèi)模式：按需計(jì)費(fèi) 涉及服務(wù)：錄音文件識(shí)別 錄音文件識(shí)別：2.5
可定制化 針對(duì)客戶的特定場(chǎng)景需求，定制垂直領(lǐng)域的語(yǔ)音識(shí)別模型，識(shí)別效果更精確。 功能特性 功能特性 支持熱詞 針對(duì)專業(yè)詞匯，支持上傳至熱詞表，增加專業(yè)詞匯的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率。 多模型多音頻格式 提供對(duì)話、銀行、保險(xiǎn)等多種領(lǐng)域模型，支持8種以上音頻格式的轉(zhuǎn)寫(xiě)，適配場(chǎng)景廣泛。
nlrresult", "nlpFlag": "true", "flowAccessCode": "801166010768953344" } 響應(yīng)參數(shù) { "message": "success", "retcode": "0" } 父主題： 訂閱語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果接口
一句話識(shí)別將口述音頻轉(zhuǎn)換為文本，通過(guò)API調(diào)用識(shí)別不超過(guò)一分鐘的不同音頻源發(fā)來(lái)的音頻流或音頻文件。適用于語(yǔ)音搜索、人機(jī)交互等語(yǔ)音交互識(shí)別場(chǎng)景。 立即購(gòu)買 產(chǎn)品文檔 控制臺(tái) 效果出眾 使用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高，在業(yè)界具有一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
快速卸載 在進(jìn)行卸載之前，需要先刪除該方案創(chuàng)建的委托。 一鍵卸載 登錄資源編排服務(wù) RFS，進(jìn)入“資源棧”，選擇創(chuàng)建的資源棧名稱，單擊“刪除”。 圖1 一鍵卸載 在彈出的刪除資源棧確認(rèn)框中，輸入“Delete”，單擊“確定”，即可卸載解決方案。 圖2 刪除資源棧確認(rèn) 父主題： 實(shí)施步驟
