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聚焦業(yè)務(wù)場景，打造生成式的營銷服數(shù)智體驗 多場景覆蓋，打造生成式的數(shù)智體驗 應(yīng)用場景 客戶服務(wù)場景 自助咨詢場景 電話營銷場景 內(nèi)部協(xié)作場景 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) • 在線客服缺乏好的話術(shù)與客戶溝通 • 產(chǎn)品資料更新迭代快，缺乏好的載體讓知識流轉(zhuǎn)運(yùn)用 • 新知識的使用效率低，運(yùn)用在實際業(yè)務(wù)中需要花費(fèi)3~8周 •
API 及插件，支持二次開發(fā) • 構(gòu)建體系化的企業(yè)級知識庫，文檔統(tǒng)一、有序存放 • 從內(nèi)容編輯到導(dǎo)出，支持多層級的文檔權(quán)限管控 • 支持多人同時在線協(xié)作，文檔可實時保存到云端 • 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集與處理機(jī)制，自動化同步項目數(shù)據(jù) • 輕量化、自定義的制表能力，一鍵生成美觀的報表 • 開箱即用的度量模版，可視化呈現(xiàn)團(tuán)隊效率與產(chǎn)能
數(shù)、用數(shù)難”的問題 ● 協(xié)同：降低難度，降低成本，沉淀可復(fù)用邏輯，開發(fā)提效 產(chǎn)教融合：豐富的課程及案例資源，完善的認(rèn)證體系 ● 2000+在線課時，100+LAB實驗場景 ● 60+套中、英文教材 ● 23認(rèn)證技術(shù)領(lǐng)域 ● 2,000+合作院校 人才生態(tài)：豐富的賽事資源，海量的就業(yè)機(jī)會
缺乏系統(tǒng)化上云規(guī)劃，路徑不明確 • 上云預(yù)算有限，需嚴(yán)格控制成本 • 系統(tǒng)眾多，業(yè)務(wù)間耦合復(fù)雜 • 業(yè)務(wù)系統(tǒng)迭代頻繁，需保障遷移過程不中斷 • 數(shù)據(jù)量大，在線業(yè)務(wù)對可用性和性能要求高 • 技術(shù)架構(gòu)復(fù)雜，微服務(wù)、容器化使用比例高 • 政策合規(guī)要求高，上云需符合等保 • 系統(tǒng)分散、數(shù)據(jù)割裂，缺乏統(tǒng)一云平臺支撐
停機(jī)等待 設(shè)備維保、維修結(jié)果實時上傳、支持圖片等形式 實時查詢工裝、模具、備品備件的使用記錄和庫存，前置預(yù)警，預(yù)防臨時性停機(jī) 方案價值 設(shè)備高效利用，減少停機(jī)等待 保證設(shè)備穩(wěn)定，生產(chǎn)不掉鏈子 完整的設(shè)備生命周期履歷，在線查閱方便 專家咨詢 基于華為云底座的云端制造協(xié)同平臺 基于華為云底座的云端制造協(xié)同平臺
景問題，實現(xiàn)全流程監(jiān)管，智能集成，提高內(nèi)部操作效率 跨境干線 跨境干線 方案將訂艙流程線上化，按節(jié)點(diǎn)分類管理，銜接船訊、單一窗口等多平臺，在線管理、快速申報、全程跟蹤，從依賴人工到數(shù)字管理，解決艙位資源管理難、貨單協(xié)同難、電子化報關(guān)難的問題 海外倉儲 海外倉儲 面對海外倉儲作業(yè)效
經(jīng)驗并提前預(yù)警 NLP支持自然語言問數(shù)，自動解析意圖跨庫跨表查詢與統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖，智能推薦與圖文多樣展示 方案價值 排產(chǎn)響應(yīng)快50%，庫存壓貨周期降30%生產(chǎn)成本下降10%+ 故障處理速度提升75%，分鐘級產(chǎn)品維護(hù) 查詢效率提升80%決策支持增強(qiáng)，降低IT成本支持可視化集成與權(quán)限控制
衛(wèi)健委 政府公共服務(wù) 人社 住建 互聯(lián)網(wǎng) 電商 平臺電商 跨境電商 文娛社交 資訊公司 音視頻 文娛社交 游戲 游戲廠商 云游戲 游戲 新賽道 在線教育 企業(yè)科技 互聯(lián)網(wǎng)金融 金融科技 其他 WEB3 企業(yè)出海 媒體娛樂 制造 綜合制造 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 裝備制造 電子半導(dǎo)體 汽車零部件及配件制造
電商平臺 以產(chǎn)品交易和供應(yīng)鏈服務(wù)為核心，構(gòu)建大宗商品產(chǎn)業(yè)電商平臺 多種營銷模式提升客戶參與度 客戶精細(xì)化管理、合同數(shù)字化管理 業(yè)務(wù)協(xié)同-在線化、客戶服務(wù)-移動化、交易單據(jù)-電子化 統(tǒng)一主數(shù)據(jù)，營銷和ERP對接，實現(xiàn)貿(mào)易財務(wù)一體化 湖南鋼鐵集團(tuán)旗下，著力打造“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”電子商務(wù)協(xié)同創(chuàng)新平臺
智能運(yùn)維，發(fā)現(xiàn)慢SQL，推薦優(yōu)化方案 故障自愈，專家分析，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性 容災(zāi)保障：咨詢、方案設(shè)計與實施 每年2次容災(zāi)演練，每季度容災(zāi)咨詢 5*8小時在線支持，電話支持，10分鐘響應(yīng) 方案價值 數(shù)據(jù)遷移，批量高效 反向同步，安全可控 專家支持，改造無憂 規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，流程化 改造進(jìn)度量化，穩(wěn)步推進(jìn)
商、終端門店、第三方平臺、私域商城和用戶的全鏈路數(shù)字化營銷體系，實現(xiàn)集團(tuán)化管控、全渠道一盤貨、多組織結(jié)算、資源高效協(xié)同、用戶精準(zhǔn)營銷、業(yè)務(wù)在線可視化的目標(biāo) 品牌數(shù)據(jù)整合：合并多套系統(tǒng)，完成主數(shù)據(jù)在中臺統(tǒng)一管理 統(tǒng)一管理：全渠道訂單、全渠道庫存，建立統(tǒng)一的接口服務(wù)和接口配置中心，提高擴(kuò)展性
控渠道多種合作模式 基于全鏈路數(shù)據(jù)在線，數(shù)據(jù)透明，提升渠道數(shù)字化運(yùn)營能力，賦能渠道業(yè)績增長 方案價值 建立品牌B2B2C生態(tài)合作聯(lián)盟體系，科學(xué)管控渠道，賦能渠道，打造企業(yè)與生態(tài)伙伴合作共贏的商業(yè)合作模式 渠道合作生命周期全鏈路管控、核心業(yè)務(wù)在線管理 PSI庫存平衡管控：通過對渠道
PLM+ERP+MES 一體化平臺 高效的研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈一體化能力，可以將客戶需求快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)所需的物料、圖文檔等，實現(xiàn)和供應(yīng)商、客戶的在線協(xié)同，構(gòu)建 PLM+ERP+MES 一體化平臺 助力制造業(yè)拉通全產(chǎn)業(yè)價值鏈 助力制造業(yè)拉通全產(chǎn)業(yè)價值鏈 基于一體化拉通企業(yè)價值鏈，可縮短研
項目績效考核依靠線下人為匯總統(tǒng)計，無法做到實時監(jiān)控和項目各環(huán)節(jié)有效聯(lián)動 解決方案 建立統(tǒng)一的線上數(shù)據(jù)管理平臺 提供相似件查詢、物料優(yōu)選服務(wù)，降低重復(fù)設(shè)計、提高研發(fā)效率，降低零部件重復(fù)的成本 集成下游系統(tǒng)，進(jìn)行物料傳遞與庫存信息查詢，實現(xiàn)上下游協(xié)同 建立線上數(shù)據(jù)管理平臺，圖紙、文件集中管理 通過版本管理、高級搜索，保
型、數(shù)據(jù)主題庫、算法庫和指標(biāo)庫； 3.豐富的數(shù)據(jù)開發(fā)類型：支持多人在線協(xié)作開發(fā)，供豐富的調(diào)度配置策略與海量的作業(yè)調(diào)度能力； 4.全鏈路數(shù)據(jù)治理管控：數(shù)據(jù)全生命周期管控； 5.統(tǒng)一數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理：從業(yè)務(wù)視角管理和查看數(shù)據(jù)，定義業(yè)務(wù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)分類和業(yè)務(wù)術(shù)語，統(tǒng)一管理資產(chǎn)訪問權(quán)限； 6.
服務(wù)過程透明化，服務(wù)人員在線高效協(xié)作 備件管理 可視化的備件全流程管理，提升備件申請和發(fā)運(yùn)效率，確保服務(wù)的及時性 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 云數(shù)據(jù)庫 RDS for PostgreSQL 分布式緩存服務(wù)Redis®*版 分布式消息服務(wù) DMS 云日志服務(wù) LTS 查看部署指南 與領(lǐng)先的行業(yè)合作伙伴攜手加速發(fā)展
證券行情資訊解決方案 證券行情資訊解決方案 通過豐富的視頻，實現(xiàn)視頻直播、點(diǎn)播、在線互動等教學(xué)模式，為投資者提供個性化、交互性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù) 通過豐富的視頻，實現(xiàn)視頻直播、點(diǎn)播、在線互動等教學(xué)模式，為投資者提供個性化、交互性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù) 服務(wù)咨詢 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 傳統(tǒng)架構(gòu)集中建設(shè)，難以應(yīng)對峰值沖擊或造成資源過剩
潔的數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)實時共享和跨庫分析 數(shù)據(jù)實時接入，數(shù)據(jù)共享時效從小時級縮短至秒級，滿足政務(wù)聯(lián)辦等實時業(yè)務(wù)場景訴求；支持跨庫數(shù)據(jù)查詢分析，數(shù)據(jù)免搬遷，數(shù)據(jù)查詢分析效率從小時級縮短到分鐘級
全過程管理 • 靈活的自定義報表統(tǒng)計和查詢功能，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的可分析利用性 • 一事一項、事事痕跡可循，信訪事項情況跟蹤溯源、清晰可查 • 對填寫內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化定義，避免錯誤填寫 • 科學(xué)設(shè)計審批流程，規(guī)范審批業(yè)務(wù) • 后臺管理涉及證照管理、查詢統(tǒng)計等，實現(xiàn)與師生的實時交互 • 一脈
中國汽研凱瑞機(jī)器人數(shù)字孿生 基于華為數(shù)字技術(shù)及3D虛擬工廠實現(xiàn)整車制造廠的數(shù)字化運(yùn)營及仿真 美云智數(shù)產(chǎn)品企劃數(shù)字化 打破系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島，為汽車企業(yè)提供一站式在線分析服務(wù) 依柯力新能源汽車MOM 全面融合的新能源汽車制造運(yùn)營、質(zhì)量管理及數(shù)字孿生整體解決方案 展開 收起 華為云車聯(lián)網(wǎng)使能平臺2.0 加速車企智能化升級
