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音視頻呼叫接口擴(kuò)展 音視頻呼叫 設(shè)備管理 屏幕共享 截屏 錄屏
錯(cuò)誤碼列表 模塊 錯(cuò)誤碼(十進(jìn)制值表示) 含義說明 openeyeSDK 0 接口調(diào)用成功 openeyeSDK 非0值 調(diào)用失敗或者其他錯(cuò)誤,需參考返回值中的其他描述
立即下載 政務(wù)數(shù)據(jù)之道白皮書 立即下載 什么是華為云Stack? 兼顧安全合規(guī)與云服務(wù)的持續(xù)演進(jìn),沉淀豐富的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),幫助政企更快、更全面地在云上構(gòu)建數(shù)字化核心能力 為什么選擇華為云? 華為云作為華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“底座”,通過華為歷次的數(shù)字化變革項(xiàng)目,沉淀了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品解決方案能力,
帳號注冊與注銷 register(注冊) deRegister(注銷) 事件 注冊狀態(tài) 父主題: 音頻呼叫接口
截屏 截圖返回路徑 截圖返回base64編碼 父主題: 音視頻呼叫接口擴(kuò)展
智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過全流程一體化的解決方案,聯(lián)合華為云通信電信級語音系統(tǒng),打造全信息渠道的智能客服解決方案。 智迅云客服系統(tǒng)是部署在華為云上的云客服系統(tǒng)解決方案,它整合了電話、微信、郵
(可選)將您業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的賬戶與云客服座席對象做關(guān)聯(lián),在開發(fā)集成頁面步驟請求云客服時(shí)需要用到關(guān)聯(lián)好的賬戶。如果您期望企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶每次登錄時(shí)自行選擇云客服賬號登錄云客服,可以跳過該步驟。 (可選)為座席提供軟電話號碼、軟電話密碼以及軟電話注冊地址/端口號,座席需要使用這些信
事件 onRegStatusUpdate(上報(bào)注冊狀態(tài)) onForceUnReg(注銷) 父主題: 帳號注冊與注銷
屏幕共享 共享本端屏幕給對方,屏幕共享功能包括桌面共享,指定區(qū)域共享,指定程序窗口共享三個(gè)功能。注意,屏幕共享功能的前提條件是處于視頻通話狀態(tài)中,音頻通話不支持此功能。 獲取可共享程序列表 設(shè)置要共享的程序信息 開始共享 結(jié)束共享 共享開關(guān) 父主題: 音視頻呼叫接口擴(kuò)展
音視頻呼叫 setBasicCallEvent(設(shè)置基礎(chǔ)呼叫事件) acceptCall(接聽呼叫) 事件 父主題: 音頻呼叫接口
隊(duì)列的電話? 座席需要重新簽入才能接到新的技能隊(duì)列的電話,如果是座席先簽入的話,服務(wù)端會以已接收的座席信息來分配電話。 多長時(shí)間可以看到最新一通呼叫記錄的監(jiān)控情況? 一般需要90s以后可以在下一輪數(shù)據(jù)更新中看到。 客服賬號登錄呼叫中心為何總提示重定向過多? 如果是在云客服控制臺新
950808 華為云微信 掃描二維碼 華為云微博 掃描二維碼 華為云App 掃描下載華為云App 售前咨詢:950808轉(zhuǎn)1 法律聲明 隱私政策 長按/截圖保存,微信識別二維碼 或者關(guān)注公眾號“華為云” 關(guān)于華為云 了解華為云 客戶案例 信任中心 法律協(xié)議 新聞報(bào)道 華為云直播 熱門產(chǎn)品
console.log("onForceUnRegInfo"); console.log(data); } 父主題: 座席側(cè)集成H5軟電話開發(fā)指導(dǎo)
is " + data.result); console.info(data); } } 父主題: 座席側(cè)集成H5軟電話開發(fā)指導(dǎo)
設(shè)備管理 getMediaDevices(獲取設(shè)備列表) setMicIndex(設(shè)置麥克風(fēng)) mediaGetMicIndex(查詢當(dāng)前使用的麥克風(fēng)) setSpeakIndex (設(shè)置揚(yáng)聲器) mediaGetSpeakIndex (查詢當(dāng)前使用的揚(yáng)聲器) setMicVol(設(shè)置麥克風(fēng)音量)
通知事件 未接來電通知 父主題: 初始化
華為平臺 E200040 華為平臺審核攔截。 短信內(nèi)容或者格式異常。 請記錄相關(guān)錯(cuò)誤信息,聯(lián)系華為云客服處理。 華為平臺
事件 onCallIncoming(呼入事件) onCallOutGoing(呼出事件) onCallRingBack(回鈴事件) onCallConnected(呼叫接通事件) onCallEnded(呼叫結(jié)束事件) onCallEndedFailed(呼叫結(jié)束失敗事件) on
錄屏 開始錄屏與結(jié)束錄屏 開始錄屏與結(jié)束錄屏(定時(shí)返回base64編碼) 父主題: 音視頻呼叫接口擴(kuò)展
6中的頁面配置)。但是,當(dāng)您與客服座席交談時(shí),不能轉(zhuǎn)人工或者轉(zhuǎn)機(jī)器人。 在彈出的“在線客服”對話框中,客戶輸入與機(jī)器人或客服座席的交談內(nèi)容,單擊“發(fā)送”,測試機(jī)器人或客服座席的答復(fù)。 (可選)在對話框附近單擊“”,然后單擊“評價(jià)”,你可以對當(dāng)前客服的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),如圖7所示,包含