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錄音下載和播放URL接口 場景描述 調(diào)用該接口,將CC-FS側(cè)的錄音文件上傳到OBS/LSS,再從OBS/LSS獲取錄音下載和播放的路徑。 前提條件:錄音文件已經(jīng)通過定時(shí)任務(wù)同步到CCFS側(cè)的數(shù)據(jù)庫。 使用限制 開發(fā)者只能下載自己帳號(hào)下的錄音,開發(fā)者帳號(hào)(ak)和錄音記錄(callId)必須對應(yīng)。
錄音開始失敗 標(biāo)示符 AgentMediaEvent_Record_Fail 作用 當(dāng)前座席錄音開始失敗。 附帶信息 taskId表示平臺(tái)內(nèi)部的錄音任務(wù)號(hào)。 caller表示主叫號(hào)碼。 called表示被叫號(hào)碼。 locationId表示錄音對應(yīng)的中心節(jié)點(diǎn)ID。 recordID表示錄音流水號(hào)。
String(1-255) 錄音文件名。例如:/10/1/record/100/13533/0903379.wav 11 task_status String(1-20) 是否有將錄音文件轉(zhuǎn)為文字文件(1:是,0:否)。 12 task_result String(1-20) 錄音文件轉(zhuǎn)為文字文件是否
表格ocr_在線ocr_ocr平臺(tái)系統(tǒng) 實(shí)時(shí)語音識(shí)別_錄音文件識(shí)別_語言生成 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼發(fā)送短信_(tái)免費(fèi)用虛擬號(hào)碼發(fā)短信 免費(fèi)云服務(wù)_云免費(fèi)試用_免費(fèi)套餐_服務(wù)器體驗(yàn) 免費(fèi)的試用云主機(jī)_免費(fèi)云主機(jī)_免費(fèi)云主機(jī)試用一年 云桌面哪家好_云桌面虛擬化_云桌面價(jià)格 免費(fèi)錄音轉(zhuǎn)文字在線_免費(fèi)文字轉(zhuǎn)換語音
錄音文件轉(zhuǎn)文本 場景描述 錄音文件轉(zhuǎn)文本 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCISQM/rest/ccisqm/v1/openapi/voice2Text,例如域名是service.besclouds.com 請求說明 表1 請求頭參數(shù) 序號(hào)
錄音文件是什么格式? 錄音文件為A-Law、8000Hz采樣、64kbs比特率、單聲道的“.wav”格式的文件。 父主題: 錄音問題
錄音文件極速版 支持“華北-北京四”、“華東-上海一”區(qū)域。 支持wav、mp3、m4a、aac、opus格式音頻文件。 語音時(shí)長不超過30分鐘,文件大小不超過100M。 從華為云對象存儲(chǔ)服務(wù)(OBS)下載音頻,需要用戶提供OBS桶名和對象鍵值。
該API屬于MetaStudio服務(wù),描述: 獲取在線錄音確認(rèn)結(jié)果。接口URL: "/v1/{project_id}/voice-training-manage/user/training-segment"
錄音文件識(shí)別 支持“華北-北京一”、“華北-北京四”、“華東-上海一”區(qū)域。 支持pcm16k16bit、pcm8k16bit、ulaw16k8bit、ulaw8k8bit、alaw16k8bit、alaw8k8bit、vox8k4bit、v3_8k
文字水印 場景介紹 添加文字水印時(shí)使用的參數(shù),包括字體大小、字體類型以及文字顏色等。具體文字水印參數(shù)。 流程一覽 操作步驟 創(chuàng)建“文字水印“樣式 打開控制臺(tái),在“服務(wù)搜索“框內(nèi)搜索“OBS/對象存儲(chǔ)服務(wù)“并選擇加載建議信息
生成話單和錄音索引 場景描述 調(diào)用該API,則會(huì)根據(jù)條件生成話單文件和錄音索引文件。文件生成后,文件名稱(billFileName)會(huì)通過回調(diào)的方式發(fā)送到callBackURL攜帶的回調(diào)地址上。 回調(diào)callBackURL需要鑒權(quán),詳見C2 監(jiān)控/系統(tǒng)外呼/話單/知識(shí)庫類接口鑒權(quán)方式。
第三方下載錄音文件 場景描述 調(diào)用該API,第三方(IVR加載定制 jar 包與第三方對接的模式)下載錄音文件。 使用說明 前提條件 已通過鑒權(quán)(Authorization)。 使用限制 開發(fā)者只能下載路徑和系統(tǒng)級(jí)參數(shù)“第三方下載錄音路徑規(guī)則”相同并且屬于自己帳號(hào)下的文件,詳見C2
n),調(diào)用“獲取錄音文件下載地址接口”,從響應(yīng)中獲取錄音文件下載地址,并訪問該地址下載錄音文件。 錄音文件保存7天,超過7天平臺(tái)會(huì)自動(dòng)刪除該錄音文件。如果您需長時(shí)間保存錄音,建議下載保存在本地。 若出現(xiàn)手機(jī)無法下載錄音文件的情況,請使用電腦訪問錄音下載地址下載錄音文件。 如果在訪
錄音回放 前提條件 已完成監(jiān)控質(zhì)檢關(guān)系配置。 已為質(zhì)檢員添加錄音回放的菜單權(quán)限。 操作步驟 以質(zhì)檢員角色登錄AICC。選擇“監(jiān)控 > 錄音回放”,進(jìn)入錄音回放頁面。 圖1 錄音回放 配置數(shù)據(jù)篩選條件。 單擊時(shí)間組件,設(shè)置“開始時(shí)間”、“結(jié)束時(shí)間”,單擊組件中的“確定”進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選。
請問一下會(huì)場錄音cell 可以錄 64K WAV音 格式的錄音嗎?目前看好像沒有這個(gè)格式選項(xiàng), 那有沒有其他辦法能錄 64K WAV音 格式的錄音? 謝謝!
文字水印 場景介紹 媒體處理除了支持添加圖片水印外,還支持通過API設(shè)置文字水印。 流程一覽 操作步驟 在OBS服務(wù)中創(chuàng)建桶 在OBS服務(wù)控制臺(tái)創(chuàng)建兩個(gè)桶,一個(gè)用于上傳待處理的數(shù)據(jù)對象,一個(gè)用于存儲(chǔ)處
隱私保護(hù)通話的錄音功能,用戶是否會(huì)被告知?是否可以實(shí)現(xiàn)靜默錄音? 根據(jù)規(guī)定錄音定會(huì)被告知用戶,不能夠?qū)崿F(xiàn)靜默錄音。錄音可用于且僅可用于對通話過程中服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。同時(shí)為確保最終被錄音通話雙方有知情權(quán),您需要采取包含但不限于通話前放音、網(wǎng)站或app提醒等方式,使用“為了保證服務(wù)質(zhì)量,
如何下載錄音文件? 通過華為平臺(tái)推送話單中的recordObjectName和recordDomain調(diào)用獲取錄音文件下載地址API,再通過獲取的地址下載錄音文件。 注:若華為平臺(tái)推送的調(diào)測信息中有特殊說明,請直接使用FeeInfo(話單通知)中recordFileDownloadUrl的鏈接下載錄音文件。
最近需要做一個(gè)類似于電話客戶的功能,要求撥打電話能自動(dòng)錄音。所以寫了一個(gè)dome,希望能夠幫到大家。 主要思路就是監(jiān)聽手機(jī)通話狀態(tài)在監(jiān)聽到接聽時(shí)開始錄音,結(jié)束停止錄音。 AndroidManifest中配置 <!-- 權(quán)限 -->
錄音文件可以保存多久時(shí)間? 錄音文件保存7天。如果對實(shí)時(shí)性要求不高,建議在次日凌晨集中下載錄音文件,可以避免白天擠占企業(yè)自身的帶寬資源。 父主題: 錄音&收號(hào)&TTS相關(guān)問題