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該API屬于MetaStudio服務(wù),描述: 確認(rèn)在線錄音結(jié)果。接口URL: "/v1/{project_id}/voice-training-manage/user/training-segment"
響應(yīng)參數(shù) { "result": {}, "message": "success", "retcode": "0" } 父主題: 錄音回放:recordplay
響應(yīng)參數(shù) { "result": {}, "message": "success", "retcode": "0" } 父主題: 錄音回放:recordplay
獲取在線錄音確認(rèn)結(jié)果 功能介紹 獲取在線錄音確認(rèn)結(jié)果。 調(diào)用方法 請(qǐng)參見(jiàn)如何調(diào)用API。 URI GET /v1/{project_id}/voice-training-manage/user/training-segment 表1 路徑參數(shù) 參數(shù) 是否必選 參數(shù)類(lèi)型 描述 project_id
錄音功能是單獨(dú)收費(fèi)嗎?還是功能免費(fèi)存儲(chǔ)收費(fèi)? 隱私保護(hù)通話業(yè)務(wù)中,通話服務(wù)費(fèi)包含了錄音費(fèi)用,錄音功能和存儲(chǔ)都不單獨(dú)收費(fèi)。點(diǎn)擊查看價(jià)格詳情 父主題: 費(fèi)用相關(guān)
支持紙質(zhì)駕駛證、電子駕駛證識(shí)別,支持駕駛證主頁(yè)、副頁(yè)的文字識(shí)別,支持所有關(guān)鍵字段識(shí)別 護(hù)照識(shí)別 支持各國(guó)護(hù)照關(guān)鍵信息識(shí)別 營(yíng)業(yè)執(zhí)照識(shí)別 支持三證合一執(zhí)照相關(guān)信息結(jié)構(gòu)化識(shí)別 銀行卡識(shí)別 對(duì)銀行卡的卡號(hào)、有效期、發(fā)卡行信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化識(shí)別 道路運(yùn)輸證識(shí)別 識(shí)別道路運(yùn)輸證首頁(yè)中的文字信息,并將識(shí)別的結(jié)構(gòu)化結(jié)果返回給用戶(hù)
下載錄音文件 場(chǎng)景描述 下載單個(gè)錄音文件。 使用說(shuō)明 前提條件 已調(diào)用“下載話單和錄音索引”獲取錄音索引文件。 已通過(guò)鑒權(quán)(Authorizaton)、獲取接入地址。 使用限制 開(kāi)發(fā)者只能下載自己帳號(hào)下的文件,開(kāi)發(fā)者帳號(hào)(appId)和錄音文件名稱(chēng)(fileName)必須對(duì)應(yīng)。
錄音 錄音回放:recordplay 錄音下載:record 視頻文件下載:video 父主題: 錄音/話單類(lèi)
如何開(kāi)啟錄音功能(為什么沒(méi)有錄音)? 如果通話時(shí)長(zhǎng)小于3秒或未開(kāi)啟錄音功能,則不會(huì)錄音。 開(kāi)啟錄音功能需要完成以下兩個(gè)步驟: 創(chuàng)建隱私保護(hù)通話應(yīng)用時(shí),“是否開(kāi)通錄音”選擇“是”;如果添加應(yīng)用的時(shí)候沒(méi)有選擇“是”,可在應(yīng)用右側(cè)點(diǎn)擊“修改”,重新選擇。 設(shè)置綁定關(guān)系時(shí)開(kāi)啟錄音功能,有以下兩種方式:
回放錄音文件 場(chǎng)景描述 用于windows media player播放器url方式播放錄音文件。 使用說(shuō)明 前提條件 已調(diào)用“請(qǐng)求回放錄音文件”獲取token。 已獲取接入地址。 使用限制 開(kāi)發(fā)者只能下載自己帳號(hào)下的文件,開(kāi)發(fā)者帳號(hào)(appId)和錄音文件名稱(chēng)(fileName)必須對(duì)應(yīng)。
下載錄音文件(擴(kuò)展) 場(chǎng)景描述 調(diào)用該API,可以通過(guò)callid或fileName查詢(xún)并下載錄音文件。 使用對(duì)象:提供給第三方后臺(tái)調(diào)用,可用于轉(zhuǎn)儲(chǔ)等場(chǎng)景。 使用說(shuō)明 前提條件 已調(diào)用“下載話單和錄音索引”獲取錄音索引文件。 已通過(guò)鑒權(quán)(Authorization)、獲取接入地址。
請(qǐng)求回放錄音文件 場(chǎng)景描述 調(diào)用該API,后臺(tái)會(huì)校驗(yàn)錄音文件名稱(chēng),成功則返回token,用于“回放錄音文件”。 使用說(shuō)明 前提條件 已調(diào)用“下載話單和錄音索引”獲取錄音索引文件。 已通過(guò)鑒權(quán)(Authorization)、獲取接入地址。 使用限制 開(kāi)發(fā)者只能播放自己帳號(hào)下的錄音文件,
文字識(shí)別 OCR 文字識(shí)別 OCR 文字識(shí)別(Optical Character Recognition,簡(jiǎn)稱(chēng)OCR)提供在線文字識(shí)別服務(wù),將圖片、掃描件或PDF、OFD文檔中的文字識(shí)別成可編輯的文本。支持通用類(lèi)識(shí)別、證件類(lèi)識(shí)別、票據(jù)類(lèi)識(shí)別、行業(yè)類(lèi)識(shí)別和智能文檔解析,具備高精度、高性能的全文識(shí)別和高階結(jié)構(gòu)化識(shí)別能力。
錄音開(kāi)始 標(biāo)示符 AgentMediaEvent_Record 作用 當(dāng)前座席錄音開(kāi)始。 附帶信息 taskId表示平臺(tái)內(nèi)部的錄音任務(wù)號(hào)。 caller表示主叫號(hào)碼。 called表示被叫號(hào)碼。 locationId表示錄音對(duì)應(yīng)的中心節(jié)點(diǎn)ID。 recordID表示錄音流水號(hào)。 fileName表示錄音文件地址。
String(1-49) True 無(wú) 話單和錄音索引文件名稱(chēng),已調(diào)用“生成話單和錄音索引”獲取。 格式:yyyyMMdd_{responseId}.zip。 例如:已調(diào)用“生成話單和錄音索引”接口,調(diào)用“生成話單和錄音索引”接口的日期為2018-07-02,獲取到的錄音索引responseId為9
停止錄音成功 標(biāo)示符 AgentMediaEvent_StopRecordDone 作用 座席停止錄音成功。 附帶信息 beginTime:錄音開(kāi)始時(shí)間。 endTime:錄音結(jié)束時(shí)間。 taskId表示平臺(tái)內(nèi)部的錄音任務(wù)號(hào)。 fileMediaType表示媒體類(lèi)型,1是音頻,2視頻。
錄音下載和播放URL接口 場(chǎng)景描述 調(diào)用該接口,將CC-FS側(cè)的錄音文件上傳到OBS/LSS,再?gòu)腛BS/LSS獲取錄音下載和播放的路徑。 前提條件:錄音文件已經(jīng)通過(guò)定時(shí)任務(wù)同步到CCFS側(cè)的數(shù)據(jù)庫(kù)。 使用限制 開(kāi)發(fā)者只能下載自己帳號(hào)下的錄音,開(kāi)發(fā)者帳號(hào)(ak)和錄音記錄(callId)必須對(duì)應(yīng)。
錄音開(kāi)始失敗 標(biāo)示符 AgentMediaEvent_Record_Fail 作用 當(dāng)前座席錄音開(kāi)始失敗。 附帶信息 taskId表示平臺(tái)內(nèi)部的錄音任務(wù)號(hào)。 caller表示主叫號(hào)碼。 called表示被叫號(hào)碼。 locationId表示錄音對(duì)應(yīng)的中心節(jié)點(diǎn)ID。 recordID表示錄音流水號(hào)。
String(1-255) 錄音文件名。例如:/10/1/record/100/13533/0903379.wav 11 task_status String(1-20) 是否有將錄音文件轉(zhuǎn)為文字文件(1:是,0:否)。 12 task_result String(1-20) 錄音文件轉(zhuǎn)為文字文件是否