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具備多時(shí)區(qū)功能 客服行業(yè)唯一具有多時(shí)區(qū)功能的客服廠商 唯一的BSP WhatsApp：國(guó)內(nèi)客服行業(yè)唯一的BSP 擁有最專業(yè)、最全面、最準(zhǔn)確的多語言適配方案 多語言是客戶聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)上優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提高客服工作效率的基石，不僅要求語種數(shù)量多，更要求質(zhì)量高且可用 唯一具有客服多時(shí)區(qū)管理的解決方案
業(yè)務(wù)系統(tǒng)初期由應(yīng)用供應(yīng)商部署，無規(guī)范設(shè)計(jì)和策略 異構(gòu)云平臺(tái)管理復(fù)雜度高，缺乏統(tǒng)一高效的云資源治理體系 解決方案 為用戶實(shí)行云上治理，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、安全、監(jiān)控等規(guī)范策略 通過資源監(jiān)視分析和優(yōu)化，結(jié)合標(biāo)簽和資源組管理，實(shí)現(xiàn)降本 方案價(jià)值 實(shí)現(xiàn)了混合云的統(tǒng)一管理 優(yōu)化應(yīng)用部署架構(gòu)，提升了業(yè)務(wù)穩(wěn)定性?？s短問題解決時(shí)間，提高了運(yùn)維效率
交付時(shí)效&業(yè)務(wù)上線時(shí)間提升50% 99%的成功率&滿意度 項(xiàng)目實(shí)施交付成功率和客戶滿意度均達(dá)99% 全場(chǎng)景、全棧式“一站上云” 通過適用7階12步的上云方法論，涉及調(diào)研與評(píng)估、上云規(guī)劃、上云實(shí)施、業(yè)務(wù)切換等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施場(chǎng)景涵蓋IDC搬遷、SAP上云、云上容災(zāi)等 云專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì) 具備華為和國(guó)內(nèi)外權(quán)威
多場(chǎng)景覆蓋，多渠道整合，統(tǒng)一溝通新體驗(yàn) 多場(chǎng)景覆蓋，多渠道整合，統(tǒng)一溝通新體驗(yàn) 應(yīng)用場(chǎng)景 智能外呼 智能客戶聯(lián)絡(luò) 內(nèi)部服務(wù)共享聯(lián)絡(luò) 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) • 缺乏自動(dòng)化、精細(xì)化的觸達(dá) • 人工外呼方式耗時(shí)耗力，效率低下，缺乏信息收集的聯(lián)動(dòng)性 • 缺乏智能化的接待體系 • 缺乏一體化的工作臺(tái)來解決語音和在線的接待
智化轉(zhuǎn)型專業(yè)、安全、可靠，高效運(yùn)營(yíng) 一站式服務(wù) 與傳統(tǒng)信息化建設(shè)相比，F(xiàn)ast by BIP，讓企業(yè)能夠一鍵上云，快速獲取領(lǐng)先實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)快速上線，快速見效。YDC一站式服務(wù)，讓企業(yè)省心省事。軟件與服務(wù)以訂閱模式按年和使用量付費(fèi)，降低了企業(yè)一次性投入規(guī)模，讓企業(yè)省錢
• 客戶訂單統(tǒng)一管理，后臺(tái)自動(dòng)對(duì)賬，完成費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及往來賬款管理，滿足財(cái)務(wù)管理所需 • 移動(dòng)辦公工具賦能員工實(shí)時(shí)查詢客戶信息，提高工作效率 • 智能化客戶管理系統(tǒng)，將用戶分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高銷售轉(zhuǎn)化率 • 統(tǒng)一訂單入口，多種下單方式，數(shù)據(jù)自動(dòng)化記錄，后臺(tái)統(tǒng)一管理，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性
定需求 方案咨詢 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 自建系統(tǒng)周期長(zhǎng)、成本高 采用傳統(tǒng)IT系統(tǒng)建設(shè)模式，一次性投資巨大，資源利用率低，且從工程設(shè)計(jì)規(guī)劃到實(shí)施，建設(shè)周期長(zhǎng)，無法滿足業(yè)務(wù)快速上線需求 采用傳統(tǒng)IT系統(tǒng)建設(shè)模式，一次性投資巨大，資源利用率低，且從工程設(shè)計(jì)規(guī)劃到實(shí)施，建設(shè)周期長(zhǎng)，無法滿足業(yè)務(wù)快速上線需求
基于華為云OBS存儲(chǔ)，優(yōu)化智能印章圖片和視頻存儲(chǔ)方案，存儲(chǔ)成本降低83%以上；華為云RDS和Redis云服務(wù)替代自建方案，故障切換由0.5天以上，提升為自動(dòng)秒級(jí)切換
深圳市華傲數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司 面向“數(shù)字政府建設(shè)需要”與“數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要”兩大場(chǎng)景，研發(fā)了一整套覆蓋完整數(shù)據(jù)生命周期的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品族，在國(guó)內(nèi)多個(gè)一線、新一線城市智慧城市的建設(shè)過程中樹立了實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)一體化建設(shè)的標(biāo)桿成果。 區(qū)塊鏈?zhǔn)鼓芮邪贅I(yè)解決方案詳情咨詢 立即咨詢
為什么選擇致遠(yuǎn)高校一體化協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 為什么選擇致遠(yuǎn)高校一體化協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 服務(wù)高校300+所 服務(wù)北京交通大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)等全國(guó)300+所高校 日終端使用用戶數(shù)20000+ 覆蓋高校各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，打造數(shù)字化智慧校園 門戶、數(shù)據(jù)、身份認(rèn)證相統(tǒng)一 三大平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一數(shù)據(jù)
基于華為云區(qū)塊鏈服務(wù)，加快吸納各類金融機(jī)構(gòu)加盟，進(jìn)一步豐富數(shù)據(jù)，讓鏈上客戶畫像更多元，致力于打造多平臺(tái)、跨行業(yè)的信用數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，助力整個(gè)行業(yè)反欺詐和風(fēng)控水平全面提升。構(gòu)建欺詐黑名單共享聯(lián)盟鏈，實(shí)現(xiàn)欺詐黑名單的可信安全共享，降低欺詐風(fēng)險(xiǎn) 基于華為云區(qū)塊鏈服務(wù)，加快吸納各類金融機(jī)構(gòu)加盟，進(jìn)一步豐富數(shù)據(jù)，讓鏈上客
該方案中所有的代碼均以開源的方式提供，您可以免費(fèi)使用。若有不同的需求，您也可以在源代碼基礎(chǔ)上進(jìn)行定制化開發(fā)。 集成第三方平臺(tái) 該方案集成第三方平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)低成本、及時(shí)完成告警推送，進(jìn)一步解鎖“端·云一體化”的企業(yè)化運(yùn)維場(chǎng)景。 無服務(wù)器化 采用無服務(wù)器架構(gòu)，無需運(yùn)維底層計(jì)算資源，無需考慮服務(wù)可用性、可擴(kuò)展性等技術(shù)問題。
致遠(yuǎn)高校一體化協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)解決方案 致遠(yuǎn)高校一體化協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)解決方案 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 以三大服務(wù)體系建設(shè)為主線、以流程貫通為核心、以合規(guī)管控為重點(diǎn)，打造安全、穩(wěn)定、高效的協(xié)同一體化辦公平臺(tái) 方案架構(gòu) 致遠(yuǎn)高校一體化協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)解決方案實(shí)踐 版本：1
文件的私密性要求高：合同簽署后、簽署過程中往往不允許第三方獲取合同信息，而電子合同云天然能夠滿足對(duì)文件私密性的要求 用印授權(quán)可管控：銷售合同的簽署涉及到客戶方企業(yè)的用章權(quán)限，客戶方企業(yè)的用章人變更、權(quán)限分享可由電子合同云統(tǒng)一管控，并對(duì)全部用印記錄可追溯，滿足企業(yè)用印要求 解決方案架構(gòu)圖
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 對(duì)象太大，遷移工作量大 數(shù)據(jù)遷移，數(shù)據(jù)一致性保障難度大 數(shù)據(jù)反向同步、隨時(shí)可回退的技術(shù)難度高 解決方案 對(duì)象遷移評(píng)估，對(duì)象批量轉(zhuǎn)換，高效完成遷移 數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)校驗(yàn)，全量同步和增量同步，確保數(shù)據(jù)完整性和一致性 實(shí)時(shí)同步，一鍵切換反向同步，數(shù)據(jù)遷移無憂 方案價(jià)值 數(shù)據(jù)遷移，批量高效
數(shù)字化系統(tǒng)多，入口不統(tǒng)一，工作需在不同系統(tǒng)切換 數(shù)字化系統(tǒng)界面各異，操作習(xí)慣不同，需一定學(xué)習(xí)成本 傳統(tǒng)系統(tǒng)密集的依靠菜單、快捷方式操作，體驗(yàn)不佳 解決方案 超級(jí)入口作為企業(yè)員工與各類智能體交互的核心通道 用戶可以通過一個(gè)統(tǒng)一界面，訪問所有智能服務(wù) 無需在多個(gè)系統(tǒng)之間切換，實(shí)現(xiàn)高效、便捷的操作體驗(yàn)
設(shè)備狀態(tài)，運(yùn)維難度大 不同地區(qū)設(shè)備更新?lián)Q代速度不一，管理混亂，且對(duì)于設(shè)備生命周期缺乏管理 解決方案 智能網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管，實(shí)時(shí)獲取設(shè)備狀態(tài)，提前預(yù)警故障 制定個(gè)性化設(shè)備更新策略，通過遠(yuǎn)程方式推送軟件更新，指導(dǎo)硬件更換 方案價(jià)值 提高終端設(shè)備運(yùn)維效率，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低運(yùn)維成本
準(zhǔn)實(shí)時(shí)報(bào)表數(shù)據(jù)底座 準(zhǔn)實(shí)時(shí)報(bào)表數(shù)據(jù)底座 提供基于Hudi的湖倉一體架構(gòu)，同時(shí)支持存算分離，解決數(shù)倉更新問題 存算分離降本增效 存算分離降本增效 提供存算分離大數(shù)據(jù)平臺(tái)，幫助客戶構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)湖，節(jié)省存儲(chǔ)資源，同時(shí)可以減少來回?cái)?shù)據(jù)搬運(yùn)帶來的效率損失 覆蓋三大應(yīng)用場(chǎng)景，打造全數(shù)字智能出行服務(wù)平臺(tái) 打造全數(shù)字智能出行服務(wù)平臺(tái)
卸載：預(yù)計(jì)5分鐘 預(yù)估成本 ◥ 查看源代碼 ◥ 數(shù)據(jù)中心： 華北-北京四 華南-廣州 華東-上海一 查看部署指南 一鍵部署 查看部署指南 一鍵部署 查看部署指南 一鍵部署 架構(gòu)描述 該解決方案主要實(shí)現(xiàn)云服務(wù)器的一鍵備份： 1. 自動(dòng)創(chuàng)建云備份存儲(chǔ)庫，用于存儲(chǔ)彈性云服務(wù)器 ECS的備份副本。 2
應(yīng)用層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層，多層級(jí)可靠性保障，為客戶提供24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。 展開內(nèi)容 收起內(nèi)容 方案優(yōu)勢(shì) 應(yīng)用了多源衛(wèi)星組網(wǎng)，在超常規(guī)的情況下可實(shí)現(xiàn)7~10分鐘監(jiān)測(cè)一次的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)每天384次以上的監(jiān)測(cè)頻率，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確性、及時(shí)性、敏感性和售后服務(wù)業(yè)界領(lǐng)先 具有較高的探測(cè)靈敏度，從衛(wèi)星搭載設(shè)備的技術(shù)數(shù)據(jù)分析，理想條件下可以發(fā)現(xiàn)的最小火場(chǎng)面積約為百平方米
