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ConnectNow全渠道智能客服聯(lián)絡(luò)中心 方案場(chǎng)景 ConnectNow基于AI Agent技術(shù)提供給不同行業(yè)客戶7X24小時(shí)在線的智能交互解決方案，包括文字與語音，可部輕松署于社交媒體、在線聊天等渠道。幫助企業(yè)在提升客戶滿意度的同時(shí)實(shí)現(xiàn)降本增效 ConnectNow的AI Copilot提供給坐席
提供華為云的使用、維護(hù)、優(yōu)化，全面覆蓋華為云云上服務(wù) 6*12小時(shí)在線支持，提供現(xiàn)場(chǎng)支持 高級(jí)云支持工程師+云支持工程師 電話、微信、郵件響應(yīng)時(shí)間分別小于20、60、180分鐘 銀牌托管 提供華為云的使用、維護(hù)、優(yōu)化，覆蓋華為云云上基礎(chǔ)服務(wù) 5*8小時(shí)在線支持 云支持工程師 電話、微信、郵件響應(yīng)時(shí)間分別小于60、180、480分鐘
個(gè)人模板，研究員可以引用通用/個(gè)人模板進(jìn)行研報(bào)撰寫，支持插入指標(biāo)、調(diào)用可視化數(shù)庫在線繪圖或是引用已經(jīng)繪制好的圖表 提供豐富的投研工具，將研究員的線下工作流程集成到線上，提供效率的同時(shí)也將研究工作在線上留痕方便公司對(duì)研究員的工作進(jìn)行管理 方案價(jià)值 高效搜集信息 快速生成報(bào)告 沉淀研究成果
提供全生命周期流程管理與整合平臺(tái)，滿足企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成訴求，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)，跨系統(tǒng)流轉(zhuǎn) 企業(yè)數(shù)據(jù)分層、分類管理，構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源體系 業(yè)務(wù)協(xié)同在線化，提供在線化、智能化的合同管理、費(fèi)用管理、采購管理等，賦能企業(yè)“人、財(cái)、物、事”高效協(xié)同 以welink為移動(dòng)入口，打造即時(shí)通訊、統(tǒng)一待辦、移
國(guó)產(chǎn)自研內(nèi)核拓?fù)浞€(wěn)定，支持多集群分布式高效運(yùn)行 云原生架構(gòu)支持多人跨終端在線編輯，版本管理便捷 強(qiáng)大的三維建模和實(shí)時(shí)協(xié)同能力， AI智能輔助設(shè)計(jì) 看模型：3D一覽通 云原生架構(gòu)，聯(lián)網(wǎng)即用，兼容主流CAD格式 支持快速創(chuàng)建更新各種3D技術(shù)文檔 允許企業(yè)內(nèi)外部在線高效協(xié)同，提升工作效率 用模型：3D模型輕量化
析、畫像建立或營(yíng)銷決策，充實(shí)內(nèi)部數(shù)據(jù)資產(chǎn) 服務(wù)容量提升 通過自動(dòng)化服務(wù)流程、數(shù)據(jù)規(guī)則引擎等營(yíng)銷技術(shù)組件，完善金融機(jī)構(gòu)的在線自動(dòng)化服務(wù)流程體系，提高金融機(jī)構(gòu)的在線服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)容量
FunctionGraph創(chuàng)建一個(gè)函數(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并調(diào)用ModelArts在線服務(wù)獲取預(yù)測(cè)結(jié)果，并存儲(chǔ)至OBS桶。 在統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù) IAM上創(chuàng)建一個(gè)委托，用于授權(quán)FunctionGraph訪問ModelArts在線服務(wù)和OBS桶。 展開內(nèi)容 收起內(nèi)容 方案優(yōu)勢(shì) 快速構(gòu)建機(jī)器學(xué)習(xí)模型
支持云上云下會(huì)議快速互通，滿足更多溝通使用場(chǎng)景 - 支持設(shè)備統(tǒng)一管理，遠(yuǎn)程設(shè)備網(wǎng)管和軟件升級(jí) 展開詳情 智慧教育 在線教學(xué)研討，云上課堂，在線教學(xué)實(shí)時(shí)互動(dòng) 名師直播講堂，智能化錄播直播資源，可反復(fù)觀看 云面試、云答辯 家?；?dòng)、在線家訪、在線家長(zhǎng)會(huì) 客戶案例 深圳受業(yè)堂 展開詳情 數(shù)字政府 政府基層黨建遠(yuǎn)程會(huì)議 司法稅務(wù)普及，遠(yuǎn)程培訓(xùn)、講座、直播
契約鎖自身平臺(tái)+公證處+區(qū)塊鏈的多方存證 業(yè)務(wù)過程、結(jié)果、關(guān)鍵數(shù)據(jù)操作日志等全鏈路存證 出現(xiàn)糾紛隨時(shí)在線申請(qǐng)一鍵出證 方案價(jià)值 與實(shí)體印章具有同等法律效力的電子簽章產(chǎn)品 滿足組織日常業(yè)務(wù)中在線簽字、蓋章需求 電子印章和實(shí)體印章統(tǒng)一管理 印章全生命周期管理 用戶身份防假冒、關(guān)鍵操作防抵賴
缺乏自動(dòng)化、精細(xì)化的觸達(dá) • 人工外呼方式耗時(shí)耗力，效率低下，缺乏信息收集的聯(lián)動(dòng)性 • 缺乏智能化的接待體系 • 缺乏一體化的工作臺(tái)來解決語音和在線的接待 • 內(nèi)部員工溝通缺少智能化輔助能力 • 臺(tái)搭建完成后，客服模塊缺失，需要更豐富的能力去建立客戶聯(lián)絡(luò)以及回收對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù) 解決方案 •
種應(yīng)用場(chǎng)景，為企業(yè)合同管理提供AI賦能 開放的系統(tǒng)架構(gòu)與集成架構(gòu) 微服務(wù)分布式架構(gòu)，容器化部署，提供開放的Restful API接口或SDK，通過標(biāo)準(zhǔn)化的接口服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與OA、ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等集成對(duì)接 華為云優(yōu)勢(shì) 全場(chǎng)景AI解決方案 ● 提供全棧全場(chǎng)景AI解決方案，華為云一站式
友好的操作體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)一鍵操作，直觀易用 對(duì)供應(yīng)商實(shí)時(shí)在線管理 讓供應(yīng)給提供原廠檢驗(yàn) 質(zhì)檢工作無紙化 多維度質(zhì)檢數(shù)據(jù)SPC統(tǒng)計(jì)分析 質(zhì)量問題正反向溯源追溯 聯(lián)通信息孤島，數(shù)據(jù)共享互通 解決質(zhì)量管理“兩張皮”現(xiàn)象嚴(yán)重 呈現(xiàn)不同應(yīng)用維度的駕駛艙 解決方案 實(shí)時(shí)在線采集數(shù)采 搭建實(shí)時(shí)質(zhì)量數(shù)據(jù)電子看板 覆蓋工廠業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)透明、管理透明
高效收集多渠道反饋，構(gòu)建需求池并規(guī)劃至迭代 看板、燃盡圖等可視化視圖，直觀展示項(xiàng)目進(jìn)展 集成能力強(qiáng)，豐富的 API 及插件，支持二次開發(fā) 構(gòu)建體系化的企業(yè)級(jí)知識(shí)庫，文檔統(tǒng)一、有序存放 從內(nèi)容編輯到導(dǎo)出，支持多層級(jí)的文檔權(quán)限管控 支持多人同時(shí)在線協(xié)作，文檔可實(shí)時(shí)保存到云端 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集與處理機(jī)制，自動(dòng)化同步項(xiàng)目數(shù)據(jù)
備用金預(yù)支，可按場(chǎng)景管控員工消費(fèi) • 以收定支，在線查看臺(tái)賬數(shù)據(jù)，多維權(quán)限保障 • 首創(chuàng)閉環(huán)線上&線下消費(fèi)的無需報(bào)銷商旅版 • 合思檔案滿足企業(yè)不同場(chǎng)景下的檔案管理需求 • 實(shí)時(shí)管控銷售合同的回款、開票進(jìn)度 • 渠道伙伴自動(dòng)分潤(rùn)、在線協(xié)同 • 差旅無需報(bào)銷，員工省心財(cái)務(wù)省力 • 實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)課程收支，智能核算課程毛利
信息存證，安全可回溯 方便易操作 提供供應(yīng)商（支持多級(jí)供應(yīng)商）持有憑證期間在線進(jìn)行融資申請(qǐng)、簽約、收款操作 融合已有賬戶體系 已對(duì)接銀行（或三方支付）賬戶體系，提供遠(yuǎn)程賬戶開立及在線資金清分 豐富的三方接口 已對(duì)接豐富三方數(shù)據(jù)與工具服務(wù)（如企業(yè)身份認(rèn)證、電子簽約、CA認(rèn)證、短信等十余項(xiàng)）
業(yè)務(wù)系統(tǒng) 支持系統(tǒng)的在線更新，云資源按需使用，云上統(tǒng)一運(yùn)維，數(shù)據(jù)安全保障 展開內(nèi)容 收起內(nèi)容 方案優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品能力 專注于大宗商品領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈軟件系統(tǒng)研究，掌握企業(yè)管理各環(huán)節(jié)痛點(diǎn)問題，具備集團(tuán)化管控體系思路、全流程供應(yīng)鏈管理、上下游服務(wù)拓展、打造中臺(tái)體系、接口中心等能力 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力
AI陪練 基于華為云aPaaS平臺(tái)的AI原生應(yīng)用引擎，打通AI大模型的研發(fā)、測(cè)試、發(fā)布、集成端到端流程，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成考試考題、自動(dòng)閱卷、在線陪練、在線答疑
下場(chǎng)景： 1. 文件下載：通過HTTP/HTTPS提供文件下載業(yè)務(wù)的網(wǎng)站、游戲客戶端、APP商店等應(yīng)用或服務(wù)。 2. 音視頻點(diǎn)播：在線教育類網(wǎng)站、在線視頻網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)電視點(diǎn)播平臺(tái)、音樂視頻點(diǎn)播APP等。 3. 圖片素材加載：門戶網(wǎng)站、電商平臺(tái)、資訊APP、UGC應(yīng)用（User Generated
CCE：ModelArts使用云容器引擎部署模型為在線服務(wù)，支持服務(wù)的高并發(fā)和彈性伸縮需求 容器鏡像服務(wù) SWR：使用ModelArts不支持的AI框架構(gòu)建模型時(shí)，可通過構(gòu)建的自定義鏡像導(dǎo)入ModelArts進(jìn)行訓(xùn)練或推理 云監(jiān)控服務(wù) CES：使用云監(jiān)控服務(wù)監(jiān)控在線服務(wù)和對(duì)應(yīng)模型負(fù)載，執(zhí)行自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、告警和通知操作
場(chǎng)景、標(biāo)注、訓(xùn)練、仿真等數(shù)據(jù)。 6、云搜索服務(wù) CSS，是一個(gè)基于Elasticsearch且完全托管的在線分布式搜索服務(wù)，完全兼容開源Elasticsearch軟件原生接口，提升用戶對(duì)于平臺(tái)海量數(shù)據(jù)的搜索體驗(yàn)。 7、消息通知服務(wù) SMN，用于接受來自平臺(tái)告警信息及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)結(jié)果，并推送至用戶。
