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合力億捷云客服解決方案實(shí)踐 合力億捷云客服解決方案實(shí)踐 查看部署指南 方案咨詢(xún) 該解決方案有何用途？ 整合市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)全渠道，打造全場(chǎng)景協(xié)作平臺(tái)，助力企業(yè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)價(jià)值增長(zhǎng) 方案架構(gòu) 合力億捷云客服解決方案實(shí)踐 版本：1.0???????????????????????????
無(wú)需運(yùn)維管理線(xiàn)下計(jì)算機(jī)，線(xiàn)上的硬件資源持續(xù)更新，您可以一直使用到最新的配置 聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、服務(wù)穩(wěn)定、服務(wù)全方位 華為云與北鯤云聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)合作深度綁定，北鯤云為客戶(hù)解決云上資源調(diào)度、軟件工藝庫(kù)安裝、案例腳本調(diào)試全方位服務(wù)，為客戶(hù)減負(fù)，服務(wù)穩(wěn)定有保障 不改變?cè)胁僮髁?xí)慣 云上和線(xiàn)下保持一致的EDA軟件環(huán)境
通過(guò)采用華為云的分布式緩存服務(wù)Redis®*版、消息通知服務(wù) SMN、云日志服務(wù) LTS等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)方案快速構(gòu)建安全、可靠的云工廠(chǎng)服務(wù)，減少日常運(yùn)維工作量 通過(guò)采用工業(yè)數(shù)字模型驅(qū)動(dòng)引擎 iDME，助力伙伴快速完成云工廠(chǎng)數(shù)據(jù)建模，極大提升開(kāi)發(fā)效率 通過(guò)采用容器鏡像服務(wù) SWR，幫助用戶(hù)快速部署容器化服務(wù)
跟蹤線(xiàn)索獲取、轉(zhuǎn)化等，有效統(tǒng)計(jì)，精準(zhǔn)衡量渠道ROI 服務(wù)管理 各渠道服務(wù)流程統(tǒng)一配置，達(dá)到一致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 語(yǔ)音/在線(xiàn)雙智能，引導(dǎo)問(wèn)題快速解決 不同渠道的服務(wù)數(shù)據(jù)相互共享，更快掌握客戶(hù)訴求 電話(huà)、在線(xiàn)、郵件、工單、等多渠道協(xié)作，高效服務(wù) 數(shù)據(jù)平臺(tái) 整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)數(shù)據(jù)，掌握行為軌跡，關(guān)聯(lián)聯(lián)絡(luò)歷史 通話(huà)
轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)變?yōu)楹细裆虣C(jī) 提供高質(zhì)量智能化服務(wù) 智能機(jī)器人輔助坐席提供服務(wù)，并支持工單自動(dòng)流轉(zhuǎn)，解決客戶(hù)問(wèn)題 為什么選擇合力億捷云客服全場(chǎng)景 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，承載量高 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，承載量高 20年的穩(wěn)定運(yùn)行平臺(tái)，系統(tǒng)成熟穩(wěn)定，具備強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；擁有1000+大項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，合作客戶(hù)遍布全國(guó)
、FMS、AMS、EMS、MES、QMS和WMS平臺(tái)及核心技術(shù)，賦能離散制造及半導(dǎo)體企業(yè)制造活動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐。 真正IT與OT融合解決方案 真正IT與OT融合解決方案 以IoT技術(shù)為支撐，幫助企業(yè)側(cè)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的制造全生命周期服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，提升業(yè)務(wù)指令及實(shí)績(jī)動(dòng)態(tài)調(diào)優(yōu)雙向管控能力
薦。 8. 使用鏡像服務(wù) IMS，創(chuàng)建Magento服務(wù)器鏡像，用于其他服務(wù)器的快速搭建。 9. 創(chuàng)建一個(gè)云備份 CBR，用于備份Magento服務(wù)器數(shù)據(jù)，便于后續(xù)創(chuàng)建鏡像使用。 10. 創(chuàng)建一個(gè)安全組，保護(hù)云服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)安全，通過(guò)配置安全組規(guī)則，限定云服務(wù)器出方向和入方向的訪(fǎng)問(wèn)端口。
軟通動(dòng)力企業(yè)上云服務(wù)解決方案實(shí)踐 軟通動(dòng)力企業(yè)上云服務(wù)解決方案實(shí)踐 查看部署指南 方案咨詢(xún) 該解決方案有何用途？ 致力于幫助企業(yè)上云，以云平臺(tái)規(guī)劃和使用基礎(chǔ)為業(yè)務(wù)上云提供支撐，提供一站式企業(yè)上云服務(wù) 方案架構(gòu) 軟通動(dòng)力企業(yè)上云服務(wù)解決方案實(shí)踐 版本：1.0????????????
多功能版本覆蓋不同層面的客戶(hù)，SaaS及獨(dú)立部署滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求 服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富 團(tuán)隊(duì)具有10年以上政府及企業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提供報(bào)告+人工預(yù)警的專(zhuān)業(yè)配套服務(wù) 安全可靠 基于華為云WEB應(yīng)用防火墻和企業(yè)主機(jī)安全HSS安全防護(hù)能力，構(gòu)建全方位防護(hù)和準(zhǔn)確高效的威脅檢測(cè)平臺(tái)，快速實(shí)現(xiàn)漏洞恢復(fù) 應(yīng)用敏捷 利用華為云優(yōu)
CCE快速水平擴(kuò)展業(yè)務(wù)負(fù)載能力 使用分布式緩存服務(wù)Redis®*版作為緩存，Apollo進(jìn)行配置管理，圖像搜索 ImageSearch和消息&短信 MSGSMS提供額外的服務(wù)支持 使用云數(shù)據(jù)庫(kù) RDS for MySQL、分布式緩存服務(wù)Redis®*版和對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù) OBS進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 使用應(yīng)用運(yùn)維管理
主機(jī)遷移服務(wù)（SMS）使用流程 對(duì)象存儲(chǔ)遷移服務(wù)（OMS）使用流程 數(shù)據(jù)庫(kù)遷移服務(wù)（DRS）入門(mén)實(shí)踐 云數(shù)據(jù)遷移服務(wù)（CDM）使用流程 云商店產(chǎn)品 云商店產(chǎn)品 軟通動(dòng)力數(shù)據(jù)中臺(tái) 軟通動(dòng)力數(shù)據(jù)中臺(tái)配套人工服務(wù)(HCS版) 軟通多云管理系統(tǒng) 最佳實(shí)踐 最佳實(shí)踐 主機(jī)遷移服務(wù) 華為云OBS之間遷移教程
MetaStudio智能交互服務(wù) 開(kāi)通ModelArts Studio大模型即服務(wù)平臺(tái)用于大模型在線(xiàn)推理服務(wù) 展開(kāi)內(nèi)容 收起內(nèi)容 方案優(yōu)勢(shì) 開(kāi)箱即用 快速部署，用戶(hù)只需填寫(xiě)必要參數(shù)幾個(gè)步驟即可使用智能數(shù)字人交互解決方案。 低成本 提供高性?xún)r(jià)比的云服務(wù)器，用戶(hù)可以根據(jù)實(shí)際需求自定義不同規(guī)格的云服務(wù)器。 一鍵部署
架構(gòu)描述 華為云公有云部署和華為云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等服務(wù)，作為該系統(tǒng)軟件的運(yùn)行環(huán)境 整合了包括云數(shù)據(jù)庫(kù) TaurusDB、分布式緩存服務(wù)Redis®*版、云容器引擎 CCE、對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù) OBS、數(shù)據(jù)可視化 DLV 等云服務(wù)，保證了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力，提高了系統(tǒng)的性能和并發(fā)處理的能力
在SAP應(yīng)用系統(tǒng)和HANA數(shù)據(jù)庫(kù)部署監(jiān)控指標(biāo)采集Agent； 2. 監(jiān)控指標(biāo)采集Agent將采集到的監(jiān)控指標(biāo)上報(bào)到應(yīng)用運(yùn)維管理服務(wù)（AOM）； 3. 使用安裝了Grafana的ECS實(shí)例可視化展示監(jiān)控指標(biāo)； 4. 使用消息通知服務(wù)（SMN）發(fā)送監(jiān)控告警； 架構(gòu)描述 1. 在SAP應(yīng)用系統(tǒng)和HANA數(shù)據(jù)庫(kù)部署監(jiān)控指標(biāo)采集Agent；
高安全性、基于iDME引擎，對(duì)標(biāo)國(guó)際軟件產(chǎn)品和服務(wù)，支持國(guó)外軟件數(shù)據(jù)全量遷移，技術(shù)即服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)即服務(wù) 功能全 涵蓋規(guī)劃、需求、產(chǎn)品、項(xiàng)目、集成、質(zhì)量、工藝等企業(yè)研發(fā)管理的全過(guò)程，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求靈活進(jìn)行功能選配。兼容主流（機(jī)電）CAD軟件集成 投入小 軟硬兼施、免實(shí)施、免運(yùn)維，開(kāi)盒即用的系統(tǒng)和服務(wù) 收益大
該解決方案有何用途？ 為各行業(yè)客戶(hù)提供全流程的協(xié)同辦公服務(wù)。同時(shí)基于華為云的架構(gòu)，滿(mǎn)足高可用、遷移、異地容災(zāi)、一站式等保服務(wù)等方案，通過(guò)七大引擎、低代碼構(gòu)建平臺(tái)以及ESB數(shù)據(jù)集成平臺(tái)構(gòu)建出協(xié)同行業(yè)完整產(chǎn)品線(xiàn)，為側(cè)重各業(yè)務(wù)條線(xiàn)的客戶(hù)公司提供服務(wù) 方案部署架構(gòu) 泛微e-cology協(xié)同辦公解決方案實(shí)踐
架構(gòu)描述 創(chuàng)建5臺(tái)彈性云服務(wù)器，4臺(tái)linux云服務(wù)器，1臺(tái)windows云服務(wù)器 創(chuàng)建RDS（for PostgreSQL）、RDS（for MySQL）、分布式緩存Redis服務(wù)，并綁定在linux云服務(wù)器節(jié)點(diǎn)上 創(chuàng)建一個(gè)OBS桶，將OBS桶掛載至4臺(tái)linux云服務(wù)器上 創(chuàng)建虛擬IP，綁定到5臺(tái)云服務(wù)器節(jié)點(diǎn)上
通過(guò)統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù) IAM的委托功能，將帳號(hào)Region內(nèi)彈性云服務(wù)器 ECS（ModelArts Studio）的操作權(quán)限委托給函數(shù)工作流 FunctionGraph。 4. 使用消息通知服務(wù) SMN為用戶(hù)發(fā)送定時(shí)啟動(dòng)或停止ModelArts Studio服務(wù)情況的短信消息。 架構(gòu)描述
理并調(diào)用ModelArts在線(xiàn)服務(wù)獲取預(yù)測(cè)結(jié)果，并存儲(chǔ)至OBS桶。 在統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù) IAM上創(chuàng)建一個(gè)委托，用于授權(quán)FunctionGraph訪(fǎng)問(wèn)ModelArts在線(xiàn)服務(wù)和OBS桶。 展開(kāi)內(nèi)容 收起內(nèi)容 方案優(yōu)勢(shì) 快速構(gòu)建機(jī)器學(xué)習(xí)模型 AI平臺(tái)ModelArts可以快速創(chuàng)建和
MySQL提供穩(wěn)定可靠、彈性伸縮、便捷管理的在線(xiàn)云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，進(jìn)一步提升解決方案整體競(jìng)爭(zhēng)力 架構(gòu)描述 通過(guò)華為彈性云服務(wù)器 ECS以及配套云備份、Anti-DDoS流量清洗、企業(yè)安全主機(jī)、對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)、云堡壘機(jī)、云監(jiān)控服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、進(jìn)行系統(tǒng)部署環(huán)境的搭建 1、通過(guò)彈性公網(wǎng)IP EIP完成設(shè)備、系統(tǒng)的IP設(shè)置
