用友NC服務(wù)企業(yè)數(shù)字化采用新一代數(shù)字技術(shù),幫助企業(yè)在數(shù)字營銷, 智能制造 ,共享服務(wù)、智慧采購、平臺(tái)型組織、社會(huì)化商業(yè)、云架構(gòu)支撐、數(shù)據(jù)化金融等焦點(diǎn)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
趨勢(shì)分析
企業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)分析.jpg)
? 客戶導(dǎo)向:從廠商導(dǎo)向 (B2C) 轉(zhuǎn)向客戶導(dǎo)向 (C2B),建立以客戶為中心的商業(yè)模式和流程
? 員工能動(dòng):企業(yè)組織從傳統(tǒng)的從上到下模式轉(zhuǎn)向員工能動(dòng)模式,成為員工的賦能平臺(tái)
? 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):經(jīng)營管理從流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),數(shù)據(jù)超越流程成為新的運(yùn)營核心
? 智能運(yùn)營:從業(yè)務(wù)流程信息化轉(zhuǎn)向全面 自動(dòng)化 、 智能化,智能管理成為企業(yè)運(yùn)營的基本需求
? 全球資源:從本地資源運(yùn)營到全球資源整合,生態(tài)運(yùn)營與協(xié)作成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵能力
? 實(shí)時(shí)企業(yè):企業(yè)運(yùn)行從延時(shí)運(yùn)營狀態(tài)到實(shí)時(shí)運(yùn)營,“實(shí)時(shí)企業(yè)”的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
營銷渠道變了
線上線下相融合的全渠道購物已成為主流消費(fèi)方式;消費(fèi)者期待隨時(shí)隨地隨性進(jìn)行“場(chǎng)景觸發(fā)式購物或體驗(yàn)式購物”;同時(shí),微信、Facebook 等社交媒體的興起,改變了人們生活方式的同時(shí),也給人們的購物習(xí)慣帶來的巨大的變化;社交媒體還迅速成為重要的購物渠道。
消費(fèi)者需求變了
越來越多的消費(fèi)者表示,除了購物體驗(yàn)要符合自己的行為模式,也希望產(chǎn)品能滿足個(gè)性化需求,彰顯獨(dú)特品味,這種基于個(gè)性化需求的趨勢(shì)變化在 B2B 領(lǐng)域同樣表現(xiàn)明顯。
競(jìng)爭(zhēng)格局變了
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在加劇,行業(yè)與行業(yè)的相互滲透融合越來越普遍,跨界與顛覆正成為一種潮流;零售業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等都在面臨深入的數(shù)字化顛覆與滲透,商業(yè)模式被重新定義,客戶體驗(yàn)被重新定義,產(chǎn)業(yè)生態(tài)被重新定義,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力被重新定義。
運(yùn)營模式變了
數(shù)字化運(yùn)營的核心需求在于:借助高度集成的數(shù)字化管理平臺(tái)建立數(shù)字化營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、采購、服務(wù)流程,建立可視化的生產(chǎn)指揮平臺(tái)、柔性生產(chǎn)控制平臺(tái)、開放產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺(tái);建立連接智能、共享資源,智慧協(xié)同的運(yùn)營管理體系,賦能員工,激活組織,實(shí)現(xiàn)智能化管理。