“專精特新”的中小企業(yè),如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中致勝?
中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅需要具備體量優(yōu)勢的大型企業(yè),同樣也需要具備專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化優(yōu)勢的中小企業(yè)——多樣性、差異化的經(jīng)濟(jì)生態(tài)不僅能解決更多的就業(yè)問題、滿足不同社會需求,更能助力中國經(jīng)濟(jì)韌性更強(qiáng)勁、動能更充足。隨著諸多大型企業(yè)邁上“云端”,中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅也在徐徐展開:需求多、體量小、變數(shù)大的“專精特新”中小企業(yè),終于迎來了“數(shù)字化下沉”的風(fēng)口,站在了“高質(zhì)量發(fā)展”的橋頭。
需求升級 他們期待“數(shù)字化下沉”久矣
作為碳基生物的人類,無時不刻地想要讓“硅基生命”來為自己服務(wù)——試想,誰不愿意有一個勤勤懇懇又不要工資的“數(shù)字員工”來解決機(jī)械化重復(fù)的問題,解放自己的智慧呢?
“現(xiàn)在做的事情,放在十年前可能自己都覺得不可思議?!背闪⒂?017年8月的“硅基智能”是一家以服務(wù)智能化和知識智能化為核心的人工智能創(chuàng)新企業(yè),公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)讓“硅基生命”為人類服務(wù):為客戶提供近乎無限供給的數(shù)字員工,從而大幅度降低組織成本、快速提升組織效率,讓客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中擁有以算力為核心的創(chuàng)新競爭力。
這家“異想天開”的創(chuàng)新公司,成立以來一直以自研DUIX操作系統(tǒng)為核心,打造開放開源、集體進(jìn)步、任勞任怨的“硅基勞動力”。“盡管我們是一家成立不到五年的新公司,但也希望‘借力’更強(qiáng)大的平臺支持,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上更進(jìn)一步?!?/p>
現(xiàn)在,基于華為云強(qiáng)大的底層算力支持,以及華為云所提供的IaaS和語音識別、語音合成等人工智能高階服務(wù),硅基智能真正為客戶構(gòu)建出了“硅語智能外呼系統(tǒng)”?!拔覀兊腁I機(jī)器人已經(jīng)有了強(qiáng)大的邏輯理解思維,在對話上具備語境應(yīng)變能力。”豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、擬人化的語言表達(dá)和快速反應(yīng)水平,讓大量企業(yè)可以節(jié)約“人工座席”的成本?!俺藷o限接近真人的語音交流體驗(yàn),AI較之人工情緒更穩(wěn)定、更擅于處理重復(fù)工作內(nèi)容?!?/p>
賦能“專精特新”的中小企業(yè),尊重每一個“異想天開”,是華為(南京)人工智能創(chuàng)新中心一直在努力的方向?!拔覀兣c硅基智能的深入合作,讓機(jī)器人座席輔助和替代人工,可以廣泛應(yīng)用于企業(yè)營銷、客戶關(guān)懷、政務(wù)服務(wù)等場景?!比A為(南京)人工智能創(chuàng)新中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,助力硅基智能轉(zhuǎn)型升級、深化AI智能機(jī)器人的研發(fā),解放了更多勞動力,讓人回歸人的價值。
創(chuàng)新共贏 兩年和1500多家企業(yè)談“改變”
在建成的2年多時間里,華為(南京)人工智能創(chuàng)新中心共走訪了1500多家企業(yè),他們說,“我們做的是‘云’,但了解中小企業(yè)的需求,還是需要走到實(shí)地中去?!?/p>
兩年走訪1500多家企業(yè),深度交流800多家企業(yè),賦能企業(yè)152家,并針對480多家企業(yè)提供了1V1專家上門服務(wù),結(jié)成30余家生態(tài)合作伙伴……華為(南京)人工智能創(chuàng)新中心這一連串?dāng)?shù)字的背后,是華為云賦能云專注本地需求、助力產(chǎn)業(yè)升級的決心。
“無論是AI人工智能開發(fā)還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對中小企業(yè)來說還是需要華為這樣的‘基本盤’支持?!币葬t(yī)院數(shù)字化后勤為業(yè)務(wù)發(fā)展的南京博納睿通軟件科技有限公司表示,以自身為例,多級醫(yī)院需要上線醫(yī)療廢棄物監(jiān)管系統(tǒng),對服務(wù)器壓力及人員部署要求特別高。
“對于中小企業(yè)來說,以目前的技術(shù)手段無法做到千萬級的數(shù)據(jù)秒級處理?!倍谌A為云的加持下,免運(yùn)維、自動備份彈性云服務(wù)器和相關(guān)支持,使得博納睿通的服務(wù)器成本降低了 50%,服務(wù)器人員維護(hù)成本降低 80%,系統(tǒng)部署運(yùn)維成本降低 60%?!艾F(xiàn)在我們可以說是醫(yī)療后勤領(lǐng)域一流的‘?dāng)?shù)字化后勤’整體解決方案供應(yīng)商,數(shù)字化讓我們‘升級’,也帶動了行業(yè)的發(fā)展?!?/p>
名為軟件“谷”,實(shí)為智慧“峰”;以南京軟件谷為突破口,華為(南京)人工智能創(chuàng)新中心在此優(yōu)先建設(shè)了全國人工智能應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“樣板”,以智能創(chuàng)新的制高點(diǎn)拉動周邊產(chǎn)業(yè)升級、招商引資、人才聚集發(fā)展,促進(jìn)人才、產(chǎn)業(yè)匯聚,從而帶動南京乃至整個江蘇的智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
華為(南京)人工智能創(chuàng)新中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,精準(zhǔn)助力“專精特新”的中小企業(yè)數(shù)字化升級,不僅能提升其自身發(fā)展速度,更能進(jìn)一步推動其所在行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。
乘風(fēng)而上 “專精特新”中小企業(yè)再出發(fā)
如今,無論是順應(yīng)消費(fèi)升級的醫(yī)療設(shè)備、智慧家居,還是服務(wù)于各行各業(yè)的數(shù)字化教育和其他服務(wù)行業(yè),越來越多專精特新中小企業(yè)正在脫穎而出,乘上數(shù)字化的東風(fēng)順勢而上。
專精特新的中小企業(yè),往往聚焦于產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的短板和空白,具有高附加值;在產(chǎn)業(yè)升級的趨勢之下,實(shí)現(xiàn)專精特新中小企業(yè)數(shù)字化升級,不僅可以提升薄弱的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)、擴(kuò)大內(nèi)需,更能占據(jù)全球產(chǎn)業(yè)鏈有利環(huán)節(jié),提升中國制造附加價值。
隨著日前國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的《為“專精特新”中小企業(yè)辦實(shí)事清單》的印發(fā),越來越多的機(jī)構(gòu)和企業(yè)都在關(guān)注專精特新中小企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,這一點(diǎn),華為(南京)人工智能創(chuàng)新中心已經(jīng)走在了前列:授人以魚的同時也在授人以‘漁’,華為云曾深度分析企業(yè)AI創(chuàng)新課題,輔助企業(yè)使用華為云在線能力自行完成模型開發(fā),同時還聯(lián)合華為云的研發(fā)專家,幫助企業(yè)完成了難題模型的可行性報(bào)告。
《呂氏春秋》中說“萬人操弓,共射一招,招無不中”;在以數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)的道路上,以華為云為代表的大企業(yè),通過不斷的“彎腰下沉”,以穩(wěn)定可靠、安全可信、可持續(xù)創(chuàng)新的云服務(wù),持續(xù)賦能中小企業(yè)成長,進(jìn)而引領(lǐng)各產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全面推動“智慧城市”升級的大目標(biāo)。相信2022年,在政策外力支持和企業(yè)內(nèi)驅(qū)轉(zhuǎn)型的“雙重動力”下,會有更多大企業(yè)加入到帶動專精特新中小企業(yè)、打造專精特新“小巨人”的行列中來,助力中小企業(yè)成長、推動行業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)升級轉(zhuǎn)型,迎來“專精特新”中小企業(yè)的快成長之年!
申請流程
在線提交服務(wù)申請單,專屬客戶經(jīng)理對接,獲得審批后,可享受相關(guān)服務(wù)
專精特新企業(yè)加速包
為企業(yè)快速成長提供新引擎
華為云:助力專精特新“小巨人”華域視覺資產(chǎn)管理邁上“云端”
伴隨新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的興起,制造業(yè)在5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等為代表的新技術(shù)推動下,已步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū),正在進(jìn)行全方位、全鏈條的升級改革。
武漢華域視覺是中部地區(qū)規(guī)模最大的全面汽車智能照明系統(tǒng)生產(chǎn)商,位于江夏區(qū)金港新區(qū)。
該企業(yè)2013年隨上汽通用武漢工廠落戶,2016年投產(chǎn)。產(chǎn)品主要配套上汽通用、神龍汽車、小鵬汽車等車企。其自主研發(fā)的OLED照明、矩陣照明、DLP照明以及懸浮式線發(fā)光等先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新應(yīng)用于多款暢銷車型照明系統(tǒng),市場銷量穩(wěn)居業(yè)內(nèi)前列。
武漢華域視覺是江夏區(qū)第一批申請上云的企業(yè)。去年11月,該企業(yè)與華為公司展開了“上云用云”的深度合作。
通過管理系統(tǒng)優(yōu)化升級、數(shù)字化技術(shù)與智能制造項(xiàng)目深度融合,雙方攜手推進(jìn)智能制造在重點(diǎn)業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用,以期實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明化、管理精益化、生產(chǎn)智能化的制造過程數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
截至目前,華為云資產(chǎn)管理系統(tǒng)順利投入使用,推動該企業(yè)在數(shù)字化和智能化方面領(lǐng)跑所屬行業(yè)。
2022年4月12日,湖北省經(jīng)濟(jì)和信息化廳公布《2022年度省級第四批專精特新“小巨人”企業(yè)認(rèn)定名單》,武漢華域視覺位列其中,這進(jìn)一步推動該企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型熱情的不斷釋放。
生產(chǎn)工位上,工人與機(jī)器手一起協(xié)作,完成生產(chǎn)操作;運(yùn)營指揮室大屏幕上,管理人員實(shí)時監(jiān)管工廠生產(chǎn)信息、物流信息、設(shè)備位置、警示風(fēng)險(xiǎn)提示......“工廠的智能化物流系統(tǒng),使物流配送效率提升了31%,場地利用率也提升30%以上。”該企業(yè)智能制造項(xiàng)目經(jīng)理李宗陽認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)設(shè)備自動化智能化升級,數(shù)字化精細(xì)化管理,是企業(yè)降本提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級的核心競爭力。
該廠區(qū)之前都是通過紙質(zhì)或電子表格記錄生產(chǎn)和產(chǎn)品信息,未形成系統(tǒng)化記錄備份和管理,華為云提供的云系統(tǒng),將設(shè)置信息管理平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)知識庫的信息傳承,這將為企業(yè)后續(xù)的人員培訓(xùn)和設(shè)備升級,提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
武漢東海石化重型裝備有限公司是江夏區(qū)華為云服務(wù)的另一家“專精特新”企業(yè)。
目前,該企業(yè)第一期建設(shè)已將所有數(shù)據(jù)部署在華為云上,云上服務(wù)器的各項(xiàng)數(shù)據(jù)已經(jīng)超過3000項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品研發(fā)流程和技術(shù)資料在平臺上的管理。公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)無紙化、全流程管理,出圖效率提高1倍,因圖紙版本出錯造成的零件報(bào)廢率減少90%以上……
“華為云系統(tǒng)的應(yīng)用,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)數(shù)智化發(fā)展提供了有力的支撐,極大地提高了企業(yè)的核心競爭力?!睋?jù)華為云武漢團(tuán)隊(duì)介紹,截至日前,華為武漢城市產(chǎn)業(yè)云創(chuàng)新中心已攜手合作伙伴近五十家,推動六十余家企業(yè)“上云用數(shù)賦智”,其中國家級、省級專精特“小巨人”企業(yè)25家,覆蓋區(qū)內(nèi)汽車零部件、裝備制造、新材料、食品加工、醫(yī)藥、軟件開發(fā)等重點(diǎn)行業(yè)。