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公眾服務(wù)平臺:讓公益訴訟更加便捷高效
公眾服務(wù)平臺是一款名為“公眾服務(wù)隨手拍”的應(yīng)用,它為廣大民眾提供了一種便捷的舉報模式,讓舉報變得更加簡單和高效。該平臺的目標(biāo)是延伸檢察觸角,拓寬線索來源渠道,讓公益訴訟賦能危害公共利益的線索發(fā)現(xiàn)和舉報變得更加容易。
在實際辦案中,公益訴訟相較于其他檢察業(yè)務(wù)最大的特點就是涉及范圍廣,不特定多數(shù)人的利益受到侵害,需要主動去發(fā)現(xiàn)線索。然而,檢察官們的精力畢竟有限,因此需要廣大群眾的參與。公眾服務(wù)隨手拍平臺就打破了時間和空間的限制,讓廣大群眾隨時隨地通過微信小程序?qū)⒂绊懝娚畹氖称匪幤钒踩⑸鷳B(tài)環(huán)境和資源保護、國有土地使用權(quán)出讓等領(lǐng)域的公益訴訟線索及時反饋給檢察機關(guān)。
公眾服務(wù)隨手拍平臺的推出解決了公益訴訟線索發(fā)現(xiàn)難、渠道單一等問題,同時也提升了宣傳質(zhì)效,擴大了檢察服務(wù)工作的社會認知度。通過發(fā)揮檢察公益訴訟守護人民群眾頭頂安全、腳底安全、舌尖上的安全等職能作用,公眾服務(wù)隨手拍成為了公益先鋒,保護海洋生態(tài)環(huán)境。
在東山縣檢察院上線的公益先鋒隨手拍助力海洋生態(tài)環(huán)境保護解決方案中,公眾可以通過微信小程序?qū)⒑┍Wo、紅樹林保護、入海口排污保護、野生動物保護等相關(guān)線索提交到平臺,并了解線索辦理情況,讓公眾有效參與到公益訴訟工作中,形成公益保護合力。
除了海洋生態(tài)環(huán)境保護,公眾服務(wù)隨手拍還延伸了檢察觸角,拓寬線索來源渠道。通過隨時隨地一鍵舉報,有效打通了公眾舉報的綠色通道。同時,公眾服務(wù)隨手拍還開通了掌上檢察監(jiān)督舉報平臺,讓人民群眾可以在指尖上進行檢察監(jiān)督舉報。這一舉措有效打通了服務(wù)群眾的最后一公里,依靠社會力量拓寬了法律監(jiān)督線索渠道。
掌上檢察監(jiān)督舉報平臺涵蓋了訴訟違法舉報、民事行政訴訟監(jiān)督、公益訴訟隨手拍、未檢雙引擎等4個端口。群眾可以將發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)線索實時進行舉報,通過聯(lián)調(diào)辦對收到的舉報線索進行線上分流,實現(xiàn)線上線下一體化延伸檢察服務(wù),以小窗口做好信訪服務(wù),推動矛盾糾紛源頭治理。
通過開通掌上檢察監(jiān)督舉報平臺,舉報受理范圍也拓展至民事行政、公益訴訟等領(lǐng)域,打造了人民群眾指尖上的檢察院。
公眾服務(wù)平臺的推出,讓公益訴訟更加便捷高效。它不僅為廣大民眾提供了一個舉報的綠色通道,也為檢察機關(guān)提供了更多的線索來源,有效維護了國家利益和社會公共利益。讓我們一起參與到公益訴訟工作中,共同保護我們的社會環(huán)境和公共利益。
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