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企業(yè)移動即時通訊平臺：滿足企業(yè)與客戶間的通訊管理需求
交通銀行信用卡中心定制版emp企業(yè)移動通信平臺項目概述
作為中國五大國有銀行之一，交通銀行信用卡中心的信用卡發(fā)卡量在2017年突破了6000萬張。自2009年起，交通銀行信用卡中心與夢網(wǎng)科技展開合作，至今已經(jīng)超過9年。夢網(wǎng)科技以前瞻性的技術(shù)發(fā)展思路，為交通銀行提供了三網(wǎng)短信系統(tǒng)平臺開發(fā)及資源優(yōu)化解決方案，并隨著企業(yè)的升級變革不斷進行產(chǎn)品的更新迭代，為交通銀行的通信服務提供了長期持續(xù)穩(wěn)定的保障。雙方建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，合作效果顯著。
交通銀行信用卡中心使用的是定制版emp企業(yè)移動通信平臺。該平臺與交通銀行所有業(yè)務系統(tǒng)的短信接口進行了集成對接，包括與交通銀行直連運營商的95559短號以及夢網(wǎng)云通信短信平臺的對接。emp平臺已成為交通銀行信用卡中心 自動化 辦公的核心交互通訊系統(tǒng)，提升了實現(xiàn)三網(wǎng)合一網(wǎng)關(guān)及常規(guī)通道統(tǒng)一管理的功能。新平臺具備月發(fā)送量1億條以上的數(shù)據(jù)承載能力，發(fā)送速度由50條/秒提升到3000條/秒。emp平臺與交通銀行的cim數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、esb電子服務平臺、統(tǒng)一溝通平臺帳戶管理整合平臺等業(yè)務系統(tǒng)成功對接，實現(xiàn)了信息的高效傳遞和統(tǒng)一管理。
企業(yè)移動即時通訊平臺是一款集通信引擎、網(wǎng)關(guān)管理、安全監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、互動應用、移動辦公于一體的移動數(shù)據(jù)應用軟件平臺。該平臺能夠滿足企業(yè)與客戶間的即時通訊管理需求。無論是與客戶進行溝通、發(fā)送短信通知，還是與內(nèi)部員工進行協(xié)作、共享文件，企業(yè)移動即時通訊平臺都能提供穩(wěn)定、高效的通訊服務。
對于交通銀行信用卡中心來說，emp企業(yè)移動通信平臺的定制版為其提供了強大的功能和穩(wěn)定的服務。通過與交通銀行的業(yè)務系統(tǒng)進行集成對接，emp平臺實現(xiàn)了信息的統(tǒng)一管理和高效傳遞，提升了交通銀行信用卡中心的工作效率和客戶滿意度。
企業(yè)移動即時通訊平臺的應用不僅局限于金融行業(yè)，各個行業(yè)的企業(yè)都可以根據(jù)自身需求進行定制化的使用。無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，都可以通過企業(yè)移動即時通訊平臺實現(xiàn)內(nèi)部員工之間的溝通和協(xié)作，提高工作效率。同時，企業(yè)移動即時通訊平臺也可以與客戶進行互動，提供更好的客戶服務。
總之，企業(yè)移動即時通訊平臺是一款功能強大、穩(wěn)定可靠的移動數(shù)據(jù)應用軟件平臺。通過與企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)進行集成對接，該平臺能夠滿足企業(yè)與客戶間的即時通訊管理需求，提高工作效率和客戶滿意度。不論是交通銀行信用卡中心還是其他行業(yè)的企業(yè)，都可以根據(jù)自身需求定制使用企業(yè)移動即時通訊平臺，實現(xiàn)更好的通訊管理。
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