商品鏈接:盛原成工業(yè)IOT解決方案;服務商:廣州盛原成科技有限公司
本文為大家介紹盛云貓SLM使用場景。
盛云貓SLM,為裝備制造業(yè)提供設備服務生命周期管理解決方案,實現(xiàn)設備用戶、服務商和制造商的連接; 盛云寶SMAS,是一款集成SCADA的SaaS軟件,助力企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)管控可視化。
場景一:設備信息全生命周期管理
可實現(xiàn)裝備企業(yè)的設備信息的全生命周期管理,將相關(guān)知識庫數(shù)字化、體系化,顯著提升裝備企業(yè)的管理水平,降低對人員的依賴。
場景二:遠程運維
透明運維:配套物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的設備,全球每時每刻都可以看到設備的運行情況;
遠程診斷:設備異常、故障,自動提醒服務中心,對異常問題快速診斷;
智能決策:針對設備的問題,系統(tǒng)快速提供歷史問題及匹配的解決對策;
在線知識庫:通過以上的快速診斷和智能決策,讓服務人員通過遠程快速的修復設備的問題;
可降低企業(yè)售后服務成本15%以上;可提升客戶滿意度10%以上。
場景三:設備預測性維護
通過行業(yè)經(jīng)驗及設備數(shù)據(jù)積累結(jié)合建立起設備故障的預測數(shù)據(jù)處理模型,可根據(jù)模型來預測設備的故障情況,達到提前預知,提前維護,減少設備故障,提高設備使用壽命。
場景四:設備配件電商平臺
實現(xiàn)設備配件BOM在線化,隨時隨地查找、銷售配件;
設備、配件銷售在線化,大幅提升銷售效率、降低銷售成本;
與ERP集成,實時同步BOM,客戶,訂單等信息。
可減少配件報價時間90%以上;可增加配件銷售15%以上。
可降低企業(yè)售后服務成本5%以上,可提升客戶滿意度10%以上。
場景五:售后服務數(shù)字化
售后服務全要素在線化,提升售后管控力度,提升服務質(zhì)量及服務效率;
售后流程規(guī)范化、標準化、給客戶更專業(yè)的服務形象;
建立和設備用戶、服務商的在線溝通平臺,提升客戶滿意度。
場景六:設備智能化升級
通過數(shù)據(jù)的實時采集監(jiān)控,實現(xiàn)設備數(shù)據(jù) 自動化 、讓設備更靈活、更智能。
生成、設備數(shù)據(jù)實時查看、追溯;
統(tǒng)計、分析報表實時生成;
數(shù)據(jù)分析、故障預測;
對接第三方系統(tǒng),生產(chǎn)自動化;
挖掘數(shù)據(jù)價值,輔助決策。 可提升企業(yè)生產(chǎn)效率10%以上
可減少企業(yè)生產(chǎn)參數(shù)手工導入工作量5%以上,可提升企業(yè)生成效率10%以上。