本文由AI智能模型生成，在自有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，訓(xùn)練NLP文本生成模型，根據(jù)標(biāo)題生成內(nèi)容，適配到模板。內(nèi)容僅供參考，不對(duì)其準(zhǔn)確性、真實(shí)性等作任何形式的保證，如果有任何問題或意見，請(qǐng)聯(lián)系contentedit@huawei.com或點(diǎn)擊右側(cè)用戶幫助進(jìn)行反饋。我們?cè)瓌t上將于收到您的反饋后的5個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)或反饋處理結(jié)果。
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智能話務(wù)機(jī)器人可幫助企業(yè)完成批量外呼任務(wù)，完成回訪、通知、促銷提醒等任務(wù)。支持自定義的機(jī)器人音色、語(yǔ)速，可視化的對(duì)話流程配置，清晰的客戶畫像分析等。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
算法領(lǐng)先
使用領(lǐng)先的自然語(yǔ)言算法，精準(zhǔn)理解用戶意圖，抽取槽位關(guān)鍵信息，讓對(duì)話更智能
穩(wěn)定可靠
能夠處理語(yǔ)義的不確定性，用戶也可自助添加語(yǔ)料適配更多死角場(chǎng)景
簡(jiǎn)單易用
提供簡(jiǎn)單易用的操作界面和API接口，不需要下載SDK或購(gòu)買服務(wù)器，支持跨平臺(tái)調(diào)用
自助服務(wù)
用戶可以通過對(duì)話機(jī)器人服務(wù)提供的界面，添加多個(gè)意圖，定義多個(gè)槽位，添加更多語(yǔ)料，并一鍵重新訓(xùn)練和部署對(duì)話機(jī)器人
完善的對(duì)話管理
對(duì)話機(jī)器人引擎具備完善的對(duì)話管理能力，支持多輪對(duì)話，跟蹤狀態(tài)，策略選擇，并支持對(duì)話生成
快速調(diào)試
提供快速調(diào)試功能，在添加語(yǔ)料或重新訓(xùn)練模型之后，可以方便地重新驗(yàn)證更改效果
