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-日志查詢與分析 對(duì)采集的日志數(shù)據(jù),可以通過(guò)關(guān)鍵字查詢、模糊查詢等方式簡(jiǎn)單快速地進(jìn)行查詢,適用于日志實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、安全診斷與分析、運(yùn)營(yíng)與客服系統(tǒng)等。 -日志監(jiān)控與告警 支持對(duì)存儲(chǔ)在云日志服務(wù)中的日志數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì),通過(guò)在一定時(shí)間段內(nèi)日志中關(guān)鍵字出現(xiàn)次數(shù),實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)。 -日志轉(zhuǎn)儲(chǔ)
知識(shí),強(qiáng)化問(wèn)答知識(shí)庫(kù),提升問(wèn)答效果 坐席助手 坐席助手 智能問(wèn)答機(jī)器人可實(shí)時(shí)理解呼叫中心坐席和客戶的對(duì)話,在通話過(guò)程中,機(jī)器人自動(dòng)提取關(guān)鍵字,凝練問(wèn)題,搜索并呈現(xiàn)出匹配語(yǔ)義的答案,為坐席的工作提供實(shí)時(shí)支撐,極大提高坐席工作效率和客戶滿意度 優(yōu)勢(shì) 最快速度為坐席提供輔助 機(jī)器人理解
成最優(yōu)計(jì)劃,提高執(zhí)行效率。 DWS具有完備的SQL能力: 5)支持SQL 92、SQL 2003標(biāo)準(zhǔn),支持存儲(chǔ)過(guò)程,支持GBK和UTF-8字符集,支持SQL標(biāo)準(zhǔn)函數(shù)與OLAP分析函數(shù)。 6)兼容PostgreSQL生態(tài),與主流第三方數(shù)據(jù)庫(kù)ETL,BI(business intelligence)工具廠商對(duì)接認(rèn)證。