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-日志查詢與分析 對(duì)采集的日志數(shù)據(jù)，可以通過(guò)關(guān)鍵字查詢、模糊查詢等方式簡(jiǎn)單快速地進(jìn)行查詢，適用于日志實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、安全診斷與分析、運(yùn)營(yíng)與客服系統(tǒng)等。 -日志監(jiān)控與告警 支持對(duì)存儲(chǔ)在云日志服務(wù)中的日志數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)，通過(guò)在一定時(shí)間段內(nèi)日志中關(guān)鍵字出現(xiàn)次數(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)。 -日志轉(zhuǎn)儲(chǔ)
知識(shí)，強(qiáng)化問(wèn)答知識(shí)庫(kù)，提升問(wèn)答效果 坐席助手 坐席助手 智能問(wèn)答機(jī)器人可實(shí)時(shí)理解呼叫中心坐席和客戶的對(duì)話，在通話過(guò)程中，機(jī)器人自動(dòng)提取關(guān)鍵字，凝練問(wèn)題，搜索并呈現(xiàn)出匹配語(yǔ)義的答案，為坐席的工作提供實(shí)時(shí)支撐，極大提高坐席工作效率和客戶滿意度 優(yōu)勢(shì) 最快速度為坐席提供輔助 機(jī)器人理解
成最優(yōu)計(jì)劃，提高執(zhí)行效率。 DWS具有完備的SQL能力： 5）支持SQL 92、SQL 2003標(biāo)準(zhǔn)，支持存儲(chǔ)過(guò)程，支持GBK和UTF-8字符集，支持SQL標(biāo)準(zhǔn)函數(shù)與OLAP分析函數(shù)。 6）兼容PostgreSQL生態(tài)，與主流第三方數(shù)據(jù)庫(kù)ETL，BI（business intelligence）工具廠商對(duì)接認(rèn)證。
