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支持展示任務(wù)內(nèi)已接通、未撥打、無法接通、客戶振鈴未接和客戶振鈴坐席掛機(jī)的名單數(shù)量。 支持按照10s區(qū)間統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長分布。 智能外呼任務(wù) 智能外呼采用語音識(shí)別、語義理解、真人語音合成等業(yè)界先進(jìn)的人工智能技術(shù)，根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的話術(shù)和流程，由語音機(jī)器人自動(dòng)和客戶進(jìn)行交互，完成語音外呼任務(wù)。 由知識(shí)標(biāo)注、可拖
用詞一致：測(cè)試用例表達(dá)用詞要求用詞一致 規(guī)則7.6.1 測(cè)試用例的表達(dá)必須使用相同的測(cè)試保留字。 規(guī)則7.6.2 測(cè)試用例表達(dá)用詞要求用詞一致。 【測(cè)試用例常見保留字列表】 序號(hào) 保留字 其他不規(guī)格的說法 1 檢查 觀察、查詢、確認(rèn)、查看 2 設(shè)置 賦值、給予、標(biāo)記 3 執(zhí)行 運(yùn)行、操作
把決策表中每一列拿出來作為依據(jù)，設(shè)計(jì)測(cè)試用例。 因果圖生成的測(cè)試用例(局部，組合關(guān)系下的)包括了所有輸入數(shù)據(jù)的取True與取False的情況，其構(gòu)成的測(cè)試用例數(shù)目達(dá)到最少，且測(cè)試用例數(shù)目隨輸入數(shù)據(jù)數(shù)目的增加而增加。在較為復(fù)雜的問題中，這個(gè)方法常常十分有效，它能有力地幫助測(cè)試者確定測(cè)試用例。當(dāng)然，如果
智能客服解決方案是一套人機(jī)結(jié)合的一站式多輪對(duì)話解決方案，可以廣泛運(yùn)用到政府和企業(yè)的電銷、催收、客服、回訪場(chǎng)景中。一、 AI助您降本增效 人工智能趨勢(shì)國務(wù)院在2017年7月2日《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中指出，“2020年人工智能總體技術(shù)和應(yīng)用與世界領(lǐng)先水平同步，人工智能
"106", "case_type" : 0, "platform_type" : 0, "service_type" : 0, "service_type_name" : "手工測(cè)試", "test_type" : 1, "test_type_name"
將測(cè)試步驟保存為CodeArts TestPlan組合腳本關(guān)鍵字 背景信息 在設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到有一些相同的前置步驟或者測(cè)試邏輯。如果每一個(gè)測(cè)試用例中都編寫這些步驟，重復(fù)工作量很大，并且難以維護(hù)。組合關(guān)鍵字用于將多個(gè)步驟封裝常用測(cè)試邏輯，可以被測(cè)試用例調(diào)用實(shí)現(xiàn)邏輯復(fù)用。 場(chǎng)景一
用例等級(jí)有統(tǒng)一定義后，可以按照功能的重要程度劃分用例等級(jí)，比如有P0、P1、P2、P3。 2.在測(cè)試階段執(zhí)行測(cè)試用例時(shí)，我們可以按照先測(cè)試P0、P1等級(jí)用例，然后測(cè)試P2、P3等級(jí)用例的順序執(zhí)行測(cè)試。 3.項(xiàng)目到后期比較穩(wěn)定時(shí)，執(zhí)行回歸測(cè)試時(shí)只需要測(cè)試P0、P1等級(jí)用例即可。 如何設(shè)置測(cè)試用例等級(jí) 1
智能填單接口 基本信息 給第三方接入方調(diào)用,實(shí)現(xiàn)文本分類、實(shí)體識(shí)別能力,可應(yīng)用于智能座席助手的智能工單分類場(chǎng)景。智能座席助手,通過調(diào)用文本分類接口進(jìn)行完整的工單分類；通過調(diào)用實(shí)體識(shí)別接口,提取工單信息中的工單實(shí)體,完善工單；進(jìn)一步增強(qiáng)智能座席助手的能力。 對(duì)接Customer Service
進(jìn)行分析，就可以開始進(jìn)行業(yè)務(wù)用例的設(shè)計(jì)，而接口測(cè)試用例分析，也在其內(nèi)。 接口封裝思想主要分為 3 個(gè)大維度：配置、接口封裝、業(yè)務(wù)流程。其中： 配置主要用作根據(jù)配置文件獲取初始配置和依賴； 接口封裝遵循 APIObject 設(shè)計(jì)模式，對(duì)接口的調(diào)用進(jìn)行抽象封裝； 業(yè)務(wù)流程則負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)初始化、業(yè)務(wù)用例設(shè)計(jì)，包含有多個(gè)
單元測(cè)試的對(duì)象是軟件設(shè)計(jì)的最小單位——模塊、函數(shù)或者類。在傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)語言(如C語言)中，單元測(cè)試的對(duì)象一般是函數(shù)或者過程。在面向?qū)ο?span id="2uewyuy" class='cur'>設(shè)計(jì)語言(如Java、C#)中，單元測(cè)試的對(duì)象可以是類，也可以是類的成員函數(shù)/方法。由此可見，單元測(cè)試與程序設(shè)計(jì)和編
精準(zhǔn)：測(cè)試用例表達(dá)用詞要求精準(zhǔn) 規(guī)則7.1.1 測(cè)試步驟、預(yù)期結(jié)果為必填項(xiàng)。 規(guī)則7.1.2 前置條件需詳細(xì)、簡潔地說明執(zhí)行測(cè)試前的準(zhǔn)備事項(xiàng)，如被測(cè)對(duì)象所處狀態(tài)、預(yù)置數(shù)據(jù)、預(yù)置條件等，不使用無用、抽象的條件。 規(guī)則7.1.3 測(cè)試步驟中對(duì)必須的測(cè)試操作對(duì)象、操作方法需實(shí)例化表達(dá)清
PerfTest測(cè)試用例管理 測(cè)試用例說明 測(cè)試用例目錄管理 創(chuàng)建測(cè)試用例 配置測(cè)試用例 設(shè)置全局變量 綁定域名 插件管理 撤銷修改 管理測(cè)試用例 調(diào)試用例 批量操作
業(yè)務(wù)用例的設(shè)計(jì)，而接口測(cè)試用例分析，也在其內(nèi)。接口封裝思想主要分為 3 個(gè)大維度：配置、接口封裝、業(yè)務(wù)流程。其中： 配置主要用作根據(jù)配置文件獲取初始配置和依賴； 接口封裝遵循 APIObject 設(shè)計(jì)模式，對(duì)接口的調(diào)用進(jìn)行抽象封裝； 業(yè)務(wù)流程則負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)初始化、業(yè)務(wù)用例設(shè)計(jì)，包含有多個(gè)
C1．1≤a≤200 C2．1≤b≤200 C3．1≤c≤200 C4．a(chǎn)＜b + c C5．b＜a + c C6．c＜a + b 根據(jù)邊界值設(shè)計(jì)測(cè)試用例。 解 注：為什么b+c=a+1是邊界呢？ 因?yàn)閎+c>a，a、b、c又都是整數(shù)，所以邊界就是剛好b+c比a大1.
設(shè)置URL請(qǐng)求的鑒權(quán) 在“測(cè)試用例 > 接口自動(dòng)化”頁面單擊需要編輯的用例名稱。 選擇“腳本”頁簽。 在編輯腳本頁面中，單擊“URL請(qǐng)求”，生成一個(gè)測(cè)試步驟。 選擇“鑒權(quán)”頁簽。 單擊鑒權(quán)方式的下拉欄，選擇以下目標(biāo)鑒權(quán)方式： 繼承（默認(rèn)方式）：繼承該接口自動(dòng)化用例腳本的鑒權(quán)，可參考設(shè)置接口自動(dòng)化用例腳本的鑒權(quán)。
邏輯覆蓋測(cè)試法是常用的一類白盒測(cè)試方法，其以程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，通過對(duì)程序邏輯結(jié)構(gòu)的遍歷來實(shí)現(xiàn)程序測(cè)試的覆蓋。邏輯覆蓋測(cè)試法要求測(cè)試人員對(duì)程序的邏輯結(jié)構(gòu)有清晰的了解。 邏輯覆蓋測(cè)試法是一系列測(cè)試過程的總稱，是使測(cè)試過程逐漸進(jìn)行越來越完整的通路測(cè)試。從覆蓋源程序語句的詳盡程度
邏輯覆蓋測(cè)試法是常用的一類白盒測(cè)試方法，其以程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，通過對(duì)程序邏輯結(jié)構(gòu)的遍歷來實(shí)現(xiàn)程序測(cè)試的覆蓋。邏輯覆蓋測(cè)試法要求測(cè)試人員對(duì)程序的邏輯結(jié)構(gòu)有清晰的了解。 邏輯覆蓋測(cè)試法是一系列測(cè)試過程的總稱，是使測(cè)試過程逐漸進(jìn)行越來越完整的通路測(cè)試。從覆蓋源程序語句的詳盡程度
申請(qǐng)測(cè)試用例思維導(dǎo)圖功能
道、微信客服渠道、郵件渠道和API渠道，支持通過渠道管理對(duì)這些渠道進(jìn)行添加、停用/啟用、編輯和刪除。 會(huì)話智能分配 智能分配可以將不同渠道的客戶會(huì)話請(qǐng)求配置為由機(jī)器人優(yōu)先接待、僅機(jī)器人接待、僅人工接待和人工優(yōu)先。設(shè)置好智能分配規(guī)則，客戶進(jìn)線將按照智能分配列表從上到下的順序依次判斷
