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為政府提供一體化便民熱線系統(tǒng)，市民有各類政務(wù)和便民的需求只需撥打便民熱線，政府協(xié)調(diào)、監(jiān)督相關(guān)部門處理。12345便民熱線呼叫中心平臺(tái)鏡像商品介紹12345便民熱線呼叫中心平臺(tái)包括七大模塊功能下面分別大概說(shuō)明下每個(gè)大模塊：1 呼叫中心子系統(tǒng)呼叫中心子系統(tǒng)包括ivr分流、呼叫系統(tǒng)工作時(shí)間管理、

國(guó)外、港澳臺(tái)是否可以使用400電話？400電話的業(yè)務(wù)范圍僅限國(guó)內(nèi)，不包括香港/臺(tái)灣/澳門，國(guó)外電話即無(wú)法呼入，也不能做為轉(zhuǎn)接電話。9.400電話有哪些號(hào)段？聯(lián)通：4000、4006電信：4008、4009移動(dòng)：4001、400710.400電話與原電話綁定后，對(duì)于原電話的使用有影響嗎？無(wú)任

捷訊通信JXUN呼叫中心，為企業(yè)客戶服務(wù)中心和企業(yè)外呼業(yè)務(wù)中心提供呼叫解決方案，具有智能語(yǔ)音導(dǎo)航，智能路由，智能呼叫分配，點(diǎn)擊撥號(hào)，呼叫彈窗，報(bào)表，監(jiān)控和錄音等功能。捷訊通信為政府及企事業(yè)單位提供通訊工程解決方案：呼叫中心、智能客服、云電銷、云總機(jī)、網(wǎng)頁(yè)WebSip電話、400電話、網(wǎng)絡(luò)通

OKCC呼叫中心企業(yè)版能夠有效的提高營(yíng)銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對(duì)銷售代表進(jìn)行考核等功能。目前已經(jīng)成功應(yīng)用于電信、金融、知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶。    傳輸安全 運(yùn)營(yíng)安全 監(jiān)管安全 數(shù)據(jù)安全,性能卓越 運(yùn)行穩(wěn)定 專業(yè)可靠 服務(wù)及時(shí),部署簡(jiǎn)單 遠(yuǎn)程維護(hù) 簡(jiǎn)單易懂

系統(tǒng)功能檢查、系統(tǒng)運(yùn)行組件日志排查、系統(tǒng)備份策略等檢查，結(jié)合檢查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行深度分析，評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行情況并給出預(yù)防性維護(hù)總結(jié)及建議，保障系統(tǒng)安全運(yùn)行。2）增值客戶成功服務(wù)-增值服務(wù)可按需單獨(dú)購(gòu)買，按照包年數(shù)量進(jìn)行選擇，提供7*24小時(shí)專屬溝通渠道，提供顧問(wèn)級(jí)問(wèn)題咨詢服務(wù)、專家級(jí)

介紹一、呼叫功能：YETA 電話機(jī)器人支持呼入和呼出兩種模式。呼入功能，即用戶通過(guò)開(kāi)放接口對(duì)接能力平臺(tái)，呼入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，調(diào)用電話機(jī)器人的能力，實(shí)現(xiàn)電話機(jī)器人和用戶通過(guò)自然方式進(jìn)行溝通。呼出方式為導(dǎo)入一批用戶手機(jī)號(hào)，機(jī)器人外呼用戶，呼通后開(kāi)始交互。二、 話術(shù)功能：AI 電話機(jī)器人和人

融合客戶自有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：相對(duì)于傳統(tǒng)的呼叫中心而言，用友云呼叫中心有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。分布式支持：系統(tǒng)采用全分布式結(jié)構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)的、虛擬統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心，座席人員不必拘泥于地理位置，隨時(shí)隨地可以接入呼叫中心為客戶提供服務(wù)；低成本：用友云呼叫中心充分利用了VoI

性能和可定制的國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)。近年來(lái)憑借過(guò)硬的技術(shù)積累，可提供"麒麟天鏈存儲(chǔ)多路徑管理系統(tǒng)"、"麒麟天衡?可?集群管理系統(tǒng)"、"麒麟?可??絡(luò)冗余系統(tǒng)"和 "麒麟備份還原系統(tǒng)"。?前已成功應(yīng)?于國(guó)防、政務(wù)、能源、交通、航天、電信、?融、郵政、教育 等眾多?業(yè)和領(lǐng)域，獲得??充分的信

智能呼叫中心系統(tǒng)采用先進(jìn)AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程自動(dòng)化與智能化，提升響應(yīng)速度與服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)豐富的API接口資源，無(wú)縫連接其他系統(tǒng)，高效交互數(shù)據(jù)，助力提升運(yùn)營(yíng)效率，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。強(qiáng)大的擴(kuò)展性和定制化能力，滿足企業(yè)不同需求。,多渠道接入，統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫溝通。,智能識(shí)別客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶滿意度。

27億元。公司目前組成包括武漢深之度科技有限公司、武漢誠(chéng)邁科技有限公司，后續(xù)還有其他國(guó)內(nèi)主流操作系統(tǒng)廠商加入。統(tǒng)信軟件具備國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的操作系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，專注基于Linux的操作系統(tǒng)研發(fā)與服務(wù)，針對(duì)當(dāng)前可信應(yīng)用“芯繁魂亂”的問(wèn)題，通過(guò)技術(shù)路線的統(tǒng)一，打造1個(gè)版本的OS產(chǎn)品，提供1套應(yīng)用開(kāi)發(fā)接口、1個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)支撐平臺(tái)、1套

先執(zhí)行保持，向外線播放音樂(lè)；電話會(huì)議：由外線呼入電話、客服人員以及外呼電話組成多方通話即電話會(huì)議功能。1.6. CRM公眾管理系統(tǒng)對(duì)公眾的信息可以進(jìn)行直接導(dǎo)入，可以再公眾信息添加界面對(duì)公眾信息進(jìn)行添加維護(hù)。如姓名、性別、電話（固話，手機(jī)，其他電話）、編號(hào)、QQ號(hào)、地址、郵編、郵箱等信息。1

更提供了在線的傳統(tǒng)格式的文檔的在線協(xié)作編輯創(chuàng)作。傳統(tǒng)格式在線文檔繼承 WPS Office 客戶端的豐富的文檔能力，基于網(wǎng)頁(yè)端，打造開(kāi)放高效的多人協(xié)作平臺(tái)，包括文字文檔、表格文檔、演示文檔、PDF 文檔，改變傳統(tǒng)線下處理文件的模式，實(shí)現(xiàn)線上多人協(xié)同辦公。同時(shí)，傳統(tǒng)在線文檔格式的解析和處理與

新一代云呼叫中心解決方案，靈活配置，為高效通話而來(lái)；無(wú)需購(gòu)置硬件，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即開(kāi)即撥，除基礎(chǔ)的通話及短信功能外，還包含IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電彈屏、CRM客戶管理系統(tǒng)、大屏監(jiān)控、精細(xì)化報(bào)表等功能。分布式部署，建設(shè)周期更短，成本更低。詳細(xì)功能：1.通訊功能：云端部署 打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即開(kāi)即用，和

通過(guò)硬件IP話機(jī)處理話務(wù)，又可使用免插件的PC網(wǎng)頁(yè)電話、移動(dòng)APP等形式處理業(yè)務(wù)，適應(yīng)傳統(tǒng)坐席工作習(xí)慣，又能滿足外勤移動(dòng)客服/銷售經(jīng)理類的需求。平臺(tái)可提供豐富的呼叫中心類應(yīng)用，涵蓋了呼叫中心、CRM、坐席工作臺(tái)、工單系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)等，也可提供智能機(jī)器人、智能質(zhì)檢等智能化應(yīng)用。平臺(tái)

總機(jī)找人模式。即時(shí)通知 機(jī)器人可以立即撥打電話，傳達(dá)重要信息,7*24小時(shí) 機(jī)器人不受時(shí)間限制，可以在任何時(shí)間進(jìn)行通知，包括非工作時(shí)間、周末和假期。,大規(guī)模通知 機(jī)器人可以一次撥打多個(gè)電話，通知大量受眾，而無(wú)需等待操作員一個(gè)一個(gè)地?fù)艽?span id="woqu4qs" class='cur'>電話。

備份的需求，支持文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、NAS、虛擬化平臺(tái)、持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)。2）方案架構(gòu)備份系統(tǒng)部署在本地?cái)?shù)據(jù)中心，將本地?cái)?shù)據(jù)中心備份的文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、NAS、虛擬化平臺(tái)等類型數(shù)據(jù)通過(guò)專線/Internet加密傳輸存放到華為云上的異地備份系統(tǒng)中。3）方案優(yōu)勢(shì)傳輸加密：保障數(shù)