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語音識別-客服中心語音質(zhì)檢 語音識別-客服中心語音質(zhì)檢 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案使用華為云語音交互服務(wù) SIS，并基于函數(shù)工作流 FunctionGraph構(gòu)建一套客服中心語音質(zhì)檢工作流。幫助企業(yè)邁出傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，使用智能語音交互提
多個系統(tǒng)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)一致且快速恢復(fù)難度極大 演練維護成本高 解決方案 對象遷移評估，對象批量轉(zhuǎn)換，高效完成遷移 數(shù)據(jù)動態(tài)實時校驗，全量同步和增量同步，確保數(shù)據(jù)完整性和一致性 實時同步，一鍵切換反向同步，數(shù)據(jù)遷移無憂 提供標準應(yīng)用開發(fā)手冊，快速上手應(yīng)用適配 標準的應(yīng)用改造流程，讓應(yīng)用改造穩(wěn)步推進
多設(shè)備統(tǒng)一調(diào)度和協(xié)同。“五大中心”協(xié)同賦能教學業(yè)務(wù)場景 教育應(yīng)用市場 人有我優(yōu)，建設(shè)開放生態(tài)的教育應(yīng)用市場生態(tài)，提供在線一站式低代碼開發(fā)平臺，實現(xiàn)對教育應(yīng)用的在線快速開發(fā)、調(diào)試、上架、部署
節(jié)省會務(wù)準備時間，提升材料準確性 會后行動項自動分配，落地更高效 支持百人同時在線，會議體驗更穩(wěn)定 專家咨詢 基于云原生與AI驅(qū)動的全場景辦公解決方案 基于云原生與AI驅(qū)動的全場景辦公解決方案 WPS Office 新型在線智能文檔：包括智能文檔、智能表單、多維表格、流程圖、思維導圖，全新升級的WPS
人證核身解決方案 人證核身解決方案 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案基于華為云人證核身服務(wù) IVS和人臉識別服務(wù) FRS構(gòu)建，通過人臉識別動作活體檢測判斷操作用戶是否為真人，并將檢測結(jié)果與用戶身份證信息關(guān)聯(lián)起來，使用人證核身技術(shù)，實現(xiàn)對用戶身份真實性的核驗。適用
在一站式在線分析服務(wù)，助力車企實現(xiàn)實時掌握用戶心聲，完成用戶直達，同時實現(xiàn)精準企劃，提高企業(yè)競爭力 產(chǎn)品企劃數(shù)字化通過融合外部互聯(lián)網(wǎng)輿情、渠道、用戶、產(chǎn)品、技術(shù)大數(shù)據(jù)，打破系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島間的隔離。為汽車企業(yè)提供產(chǎn)品剖析、技術(shù)情報、輿情分析、行業(yè)資訊、客戶之聲等在一站式在線分析服務(wù)，
客戶聯(lián)絡(luò)全場景解決方案，助力高效連接客戶 營銷管理 識別電話、在線、微信等全渠道用戶來源渠道 除PC/手機端跟進客戶外，融合企業(yè)微信高效觸客 跟蹤線索獲取、轉(zhuǎn)化等，有效統(tǒng)計，精準衡量渠道ROI 服務(wù)管理 各渠道服務(wù)流程統(tǒng)一配置，達到一致的服務(wù)標準 語音/在線雙智能，引導問題快速解決 不同渠道的服務(wù)數(shù)據(jù)相互共享，更快掌握客戶訴求
全鏈路壓力測試與性能基線驗證，識別瓶頸 提供在線擴容與滾動升級，最小化業(yè)務(wù)影響 方案價值 提升部署效率，確保環(huán)境準確性與一致性 提前識別性能瓶頸，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行 支持彈性擴展，滿足業(yè)務(wù)持續(xù)增長需求 專家咨詢 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)遷移 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 異構(gòu)數(shù)據(jù)庫兼容性差，語法與結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換困難 遷移窗口緊張，數(shù)據(jù)一致性與完整性保障難
FunctionGraph：用于配置隱私通話內(nèi)容分析的觸發(fā)器和整體工作流的編排。 展開內(nèi)容 收起內(nèi)容 方案優(yōu)勢 高識別率 采用華為云語音交互服務(wù) SIS的ASR能力，將隱私通話錄音可以轉(zhuǎn)寫成識別文本，在相關(guān)領(lǐng)域具有較高的識別率。 方便易用 通過配置算子觸發(fā)規(guī)則和內(nèi)容分析規(guī)則，用戶只需要完成上傳語音文件到對象存儲服務(wù)
自主創(chuàng)新，一站式作業(yè) 100%自主知識產(chǎn)權(quán)，自主創(chuàng)新；打通工具服務(wù)，加速硬件作業(yè)；存量設(shè)計平滑遷移，無縫切換 工具協(xié)同，并行設(shè)計 電子系統(tǒng)設(shè)計全流程數(shù)字化協(xié)同；遠程并行協(xié)作，實時自動合圖；在線設(shè)計評審，實時問題反饋 自動化，智能化 提供自動化設(shè)計輔助工具；智能審查，消除設(shè)計隱患；自動布局/布線，優(yōu)化設(shè)計
通過接口形式訪問獲取監(jiān)管數(shù)據(jù) 報送端云數(shù)據(jù)倉庫 GaussDB(DWS)，作為銀行側(cè)歸集的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉庫，通過ETL服務(wù)將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換為標準化監(jiān)管數(shù)據(jù)，上報到可信區(qū) 在華為云Stack場景下，可信區(qū)、報送端采用分布式緩存服務(wù)Redis®*版 作為高效數(shù)據(jù)緩存區(qū)，實現(xiàn)基礎(chǔ)配
客戶聯(lián)絡(luò)全場景解決方案，助力高效連接客戶 營銷管理 識別電話、在線、微信等全渠道用戶來源渠道 除PC/手機端跟進客戶外，融合企業(yè)微信高效觸客 跟蹤線索獲取、轉(zhuǎn)化等，有效統(tǒng)計，精準衡量渠道ROI 服務(wù)管理 各渠道服務(wù)流程統(tǒng)一配置，達到一致的服務(wù)標準 語音/在線雙智能，引導問題快速解決 不同渠道的服務(wù)數(shù)據(jù)相互共享，更快掌握客戶訴求
歷史任務(wù)數(shù)量龐大，需要遷移和轉(zhuǎn)換，遷移工作量巨大 業(yè)務(wù)場景眾多，SQL解析復(fù)雜度高 出海業(yè)務(wù)增加，原有數(shù)據(jù)平臺不支持海外部署 解決方案 分布式傳輸，云原生化部署，多模同步引擎，可視化配置與運維 統(tǒng)一調(diào)度中心觸發(fā)任務(wù)雙跑，實現(xiàn)不停服任務(wù)遷移，智能化對SQL任務(wù)腳本進行轉(zhuǎn)換 數(shù)據(jù)對比服務(wù)保障遷移過程中的數(shù)據(jù)完整準確
缺乏智能化的接待體系 缺乏一體化的工作臺來解決語音和在線的接待 內(nèi)部員工溝通缺少智能化輔助能力 平臺搭建完成后，客服模塊缺失，難以聯(lián)絡(luò)客戶并回收對應(yīng)數(shù)據(jù) 解決方案 AI語音機器人替代人工“撥打電話”，實現(xiàn)批量快捷外呼 統(tǒng)計分析識別高意向客戶數(shù)據(jù)，可觸發(fā)微信消息提醒 未知問題TOP排
新點軟件一網(wǎng)統(tǒng)管解決方案實踐 新點軟件一網(wǎng)統(tǒng)管解決方案實踐 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 新點一網(wǎng)統(tǒng)管平臺，旨在利用在線數(shù)據(jù)和智能方法，通過數(shù)據(jù)賦能和多維協(xié)同，幫助綜合態(tài)勢全面感知、事件趨勢智能研判、區(qū)域資源統(tǒng)籌調(diào)度和處置行動人機協(xié)同，并致力于挖掘城市問題的根因，
多個系統(tǒng)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)一致且快速恢復(fù)難度極大 演練維護成本高 解決方案 對象遷移評估，對象批量轉(zhuǎn)換，高效完成遷移 數(shù)據(jù)動態(tài)實時校驗，全量同步和增量同步，確保數(shù)據(jù)完整性和一致性 實時同步，一鍵切換反向同步，數(shù)據(jù)遷移無憂 提供標準應(yīng)用開發(fā)手冊，快速上手應(yīng)用適配 標準的應(yīng)用改造流程，讓應(yīng)用改造穩(wěn)步推進
?????????????? 上次更新日期：2024年1月 來源：由華為云構(gòu)建 查看部署指南 架構(gòu)描述 架構(gòu)描述 云客服系統(tǒng)提供電話模塊和在線聊天模塊，方便坐席跟客戶進行雙向溝通 坐席跟客戶之間的通話錄音通過pbx傳輸存儲到OBS上，產(chǎn)生的聊天數(shù)據(jù)存儲到MongoDB數(shù)據(jù)庫里 工
用SAP官方支持的遠程復(fù)制技術(shù)將HANA DB中的數(shù)據(jù)異步復(fù)制到災(zāi)備系統(tǒng)中，當華北區(qū)不可用時，客戶可通過VPN訪問災(zāi)備節(jié)點，實現(xiàn)分鐘級業(yè)務(wù)切換 眾惠相互 在華為云的支持下，眾惠相互構(gòu)建了可靠的同城應(yīng)用級雙活數(shù)據(jù)中心，從技術(shù)上解決了傳輸延遲和入口一致性等問題，達到RPO=0、RTO分鐘級，較大提升了業(yè)務(wù)連續(xù)性能力
深度學習模型：使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，進行缺陷檢測和分類 • 多模態(tài)融合：結(jié)合圖像的灰度分布模型和多種圖像處理技術(shù)，實現(xiàn)缺陷的準確識別和分級 • 采用工業(yè)視覺成像系統(tǒng)，進行專業(yè)穩(wěn)定成像 • 采用字符識別技術(shù)，對數(shù)字或者字符進行定位、識別、提取和模板匹配 方案價值 • 檢測速度高、減少人工成本 • 數(shù)據(jù)沉淀，可追溯 • 硬件反復(fù)使用/成本低
了解詳情 推薦使用的產(chǎn)品 推薦使用的產(chǎn)品 CrownCAD是國內(nèi)首款、完全自主的基于云架構(gòu)的三維CAD平臺，包含數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、零件設(shè)計、裝配、工程圖等CAD軟件功能，具備多用戶在線協(xié)同設(shè)計、版本管理、項目分享等云架構(gòu)帶來的優(yōu)勢。 華天軟件Inforcenter PLM解決方案是面向制造業(yè)產(chǎn)
