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成長(zhǎng)地圖 | 華為云 華為云企業(yè)郵箱 華為云企業(yè)郵箱聚焦企業(yè)需求，為企業(yè)帶來(lái)極致用戶(hù)體驗(yàn)與高效辦公管理?；诓煌袠I(yè)企業(yè)客戶(hù)需求，提供通信全新體驗(yàn)，助力數(shù)字化協(xié)同辦公。 免費(fèi)體驗(yàn) 產(chǎn)品頁(yè) 僅兩個(gè)按鈕時(shí)選用 登錄郵箱 成長(zhǎng)地圖 由淺入深，帶您玩轉(zhuǎn)企業(yè)郵箱 01 了解 企業(yè)郵箱（Enterprise
沖突問(wèn)題： 域名原有MX和TXT記錄沖突：若該域名設(shè)置過(guò)其他郵箱的MX和TXT記錄，請(qǐng)修改為華為云企業(yè)郵箱的MX和TXT； 若提示MX記錄值與CNAME記錄值沖突：請(qǐng)轉(zhuǎn)DNS工單協(xié)助處理； 父主題： 郵箱開(kāi)通及登錄使用
如何關(guān)閉郵箱 注意：以下2種方案關(guān)閉郵箱賬號(hào)后，郵箱賬號(hào)進(jìn)入郵箱賬號(hào)回收站保留30天，在此期間可在郵箱回收站恢復(fù)該郵箱賬號(hào)，也可在郵箱回收站徹底刪除該郵箱賬號(hào)。 點(diǎn)擊進(jìn)入郵箱回收站 方案1 點(diǎn)擊聯(lián)營(yíng)服務(wù) – 企業(yè)管理菜單，進(jìn)入成員列表，選擇需要關(guān)閉郵箱賬號(hào)的成員，點(diǎn)擊操作欄內(nèi)關(guān)閉
域名解析 添加解析 域名驗(yàn)證 添加域名相關(guān)問(wèn)題 父主題： 郵箱開(kāi)通及登錄使用
如何修改賬號(hào) 登錄賬號(hào)和郵箱賬號(hào)創(chuàng)建成功后無(wú)法修改，如需修改，只能刪除重建。 注意：刪除重建需注意備份數(shù)據(jù)。 父主題： 郵箱開(kāi)通
抱歉，你訪問(wèn)的應(yīng)用暫未授權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系管理員開(kāi)通權(quán)限后再進(jìn)行訪問(wèn) 問(wèn)題根因：成員賬號(hào)創(chuàng)建后，未開(kāi)通郵箱賬號(hào)。 解決方案：點(diǎn)擊聯(lián)營(yíng)服務(wù) – 企業(yè)管理菜單，選擇該成員賬號(hào)，點(diǎn)擊操作欄內(nèi)開(kāi)通企業(yè)郵箱按鈕，開(kāi)通當(dāng)前企業(yè)郵箱賬號(hào)，重新登錄。 父主題： 登錄失敗
華為云企業(yè)郵箱是否支持中文域名？ 華為云企業(yè)郵箱支持中文域名，可創(chuàng)建中文域名郵箱。但因部分郵箱服務(wù)商不支持中文域名，如：騰訊郵箱、網(wǎng)易郵箱等，使用不支持中文域名的服務(wù)商向中文域名郵箱發(fā)郵件會(huì)被退信，請(qǐng)您謹(jǐn)慎選擇使用。 父主題： 其他問(wèn)題
如何創(chuàng)建企業(yè) 登錄華為云商店買(mǎi)家中心： 進(jìn)入聯(lián)營(yíng)服務(wù) – 企業(yè)管理菜單，點(diǎn)擊新建企業(yè)按鈕 點(diǎn)擊新建企業(yè)按鈕后，在彈出的新建企業(yè)彈窗中，填入企業(yè)名稱(chēng)和企業(yè)域名 注意： （1）企業(yè)名稱(chēng)僅于企業(yè)郵箱內(nèi)部查看，不對(duì)外展示，因此不是必須與實(shí)際企業(yè)名稱(chēng)保持一致。 （2）企業(yè)域名處填寫(xiě)真實(shí)郵箱域名
如何刪除部門(mén) 選中需要?jiǎng)h除的部門(mén)，點(diǎn)擊右上角刪除部門(mén)按鈕，在彈出的二級(jí)驗(yàn)證菜單里點(diǎn)擊是按鈕，刪除部門(mén)。 父主題： 創(chuàng)建企業(yè)
添加域名，設(shè)置自定義電子郵件地址 了解詳情 為成員開(kāi)通郵箱 前往企業(yè)管理添加成員，為他們填寫(xiě)并開(kāi)通企業(yè)郵箱 了解詳情 登錄使用郵箱 開(kāi)通企業(yè)郵箱的用戶(hù)，可登錄使用郵箱 了解詳情 文檔與學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 快速入門(mén) 快速入門(mén) 購(gòu)買(mǎi)后如何開(kāi)通郵箱？ 郵箱登錄地址 郵箱搬遷流程 查看更多 用戶(hù)指南 用戶(hù)指南 域名解析設(shè)置
釘釘App綁定華為云企業(yè)郵箱 綁定賬號(hào)前，請(qǐng)確保已在郵箱設(shè)置-客戶(hù)端設(shè)置，生成客戶(hù)端密碼（可參考第三方客戶(hù)端綁定專(zhuān)有密碼生成）。下方以釘釘App為例，提供綁定華為云企業(yè)郵箱參考。 打開(kāi)釘釘app, 進(jìn)入郵箱，點(diǎn)擊上方“收件箱”后，展開(kāi)菜單，點(diǎn)擊左下方“設(shè)置”圖標(biāo) 進(jìn)入設(shè)置界面，點(diǎn)擊添加賬號(hào)，點(diǎn)擊選擇“其它郵箱”，
注意：原華為云企業(yè)郵箱賬號(hào)需與Coremail企業(yè)郵箱賬號(hào)保持一致。 圖1： 圖2： 管理員導(dǎo)入賬密搬家： 點(diǎn)擊開(kāi)始導(dǎo)入文件 下載CSV文件模板，輸入原郵箱賬號(hào)及客戶(hù)端專(zhuān)屬密碼，點(diǎn)擊選擇文件，導(dǎo)入文件 模板文件上傳成功，點(diǎn)擊開(kāi)始搬家 組織與用戶(hù)-郵箱搬家狀態(tài)查詢(xún)：查詢(xún)郵箱搬家進(jìn)度。
企業(yè)郵箱”按鈕，選擇已配置的企業(yè)域名，系統(tǒng)默認(rèn)以“賬號(hào)名@郵箱域名”方式為成員開(kāi)通企業(yè)郵箱，確認(rèn)后，即可開(kāi)通企業(yè)郵箱。 3. 具體如下所示：批量開(kāi)通企業(yè)郵箱：選擇郵箱域名 批量開(kāi)通企業(yè)郵箱：確認(rèn)開(kāi)通的成員 登錄郵箱前臺(tái)，使用華為云企業(yè)郵箱 開(kāi)通企業(yè)郵箱的用戶(hù)，可登錄郵箱前臺(tái)，輸入賬號(hào)密碼
如何遷移其他郵箱系統(tǒng)的郵件至華為云企業(yè)郵箱? 郵箱搬家具體操作：請(qǐng)參考郵箱搬遷流程 搬家注意事項(xiàng)： 1）搬家前，請(qǐng)確保原郵箱服務(wù)器箱服務(wù)處于開(kāi)啟狀態(tài)，直到完成所有搬家任務(wù)。若提前被關(guān)閉，則會(huì)導(dǎo)致無(wú)法搬家及數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題。 2）搬家過(guò)程中，切勿修改原郵箱登錄密碼，否則容易導(dǎo)致搬家失敗
郵箱前臺(tái)登錄頁(yè)面異常，如何處理？ 如進(jìn)入郵箱前臺(tái)，頁(yè)面空白或其他異常，可能由于瀏覽器問(wèn)題，需關(guān)閉兼容模式?；蚴褂闷渌麨g覽器，如chrome。 父主題： 郵箱開(kāi)通及登錄使用
收發(fā)解析 注意： (1) 從其他郵箱服務(wù)商遷移到華為云企業(yè)郵箱，域名驗(yàn)證選擇僅驗(yàn)證域名歸屬，不會(huì)影響原郵箱收發(fā)，待郵箱遷移完成后，再驗(yàn)證收發(fā)解析。 (2) 如果您的域名之前有添加過(guò)其他郵箱商解析，在添加華為云企業(yè)郵箱收發(fā)解析后，應(yīng)暫停或者刪除其他郵箱服務(wù)商解析，否則會(huì)造成郵件丟失。
最新動(dòng)態(tài) 本文介紹了華為云企業(yè)郵箱特性版本的功能發(fā)布和對(duì)應(yīng)的文檔動(dòng)態(tài)，歡迎體驗(yàn)。 2023年4月 序號(hào) 功能名稱(chēng) 功能描述 階段 相關(guān)文檔 1 通訊錄 用戶(hù)可管理自己的聯(lián)系人、查看企業(yè)通訊錄，設(shè)定我的群組。寫(xiě)信時(shí)可快捷選擇收件人。 商用 詳情請(qǐng)參見(jiàn)通訊錄
索“郵件”業(yè)務(wù)進(jìn)入）。隨后進(jìn)入登錄郵箱界面，輸入郵箱地址和客戶(hù)端專(zhuān)有密碼，點(diǎn)擊登錄 3. 界面提示“未配置郵箱服務(wù)器”，點(diǎn)擊“配置服務(wù)器”，進(jìn)入配置界面，協(xié)議建議選擇IMAP (可同步全部郵件數(shù)據(jù))，如選擇POP3類(lèi)型，只能同步收件箱數(shù)據(jù)。 輸入郵箱地址，密碼請(qǐng)輸入客戶(hù)端專(zhuān)有密碼。
查看“華為云企業(yè)郵箱”商品的資源詳情，即可查看右上角有“轉(zhuǎn)商用”，點(diǎn)擊后即可到轉(zhuǎn)商支付頁(yè)面，選擇商用時(shí)長(zhǎng)，點(diǎn)擊支付。 方法二：進(jìn)入“買(mǎi)家中心-我的云商店-已購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)” 查看“華為云企業(yè)郵箱”商品的右側(cè)點(diǎn)擊“更多”的“轉(zhuǎn)商用”，點(diǎn)擊后即可到轉(zhuǎn)商支付頁(yè)面，選擇商用時(shí)長(zhǎng)，點(diǎn)擊支付。 父主題：
域名歸屬 注意：從其他郵箱服務(wù)商遷移到華為云企業(yè)郵箱，域名驗(yàn)證選擇僅驗(yàn)證域名歸屬，不會(huì)影響原郵箱收發(fā)，待郵箱遷移完成后，再驗(yàn)證收發(fā)解析。 進(jìn)入聯(lián)營(yíng)服務(wù) – 企業(yè)郵箱管理菜單，域名配置模塊，點(diǎn)擊立即添加按鈕，進(jìn)入域名配置頁(yè)。（已添加過(guò)域名，可點(diǎn)擊域名配置模塊右上角管理按鈕，進(jìn)入域名配置頁(yè)）
