適用場(chǎng)景
適用場(chǎng)景
業(yè)務(wù)服務(wù)韌性提升
從客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),按照風(fēng)險(xiǎn)分析、應(yīng)急預(yù)案、演練執(zhí)行、復(fù)盤(pán)改進(jìn)4個(gè)維度,同時(shí)結(jié)合工具能力,端到端識(shí)別客戶(hù)服務(wù)韌性問(wèn)題
故障響應(yīng)能力提升
明確標(biāo)準(zhǔn)化事件處理流程,通過(guò)響應(yīng)預(yù)案提升事件處理效率
驗(yàn)證監(jiān)控告警時(shí)效
通過(guò)故障注入,驗(yàn)證監(jiān)控指標(biāo)是否準(zhǔn)確,監(jiān)控維度是否完善,告警閾值是否合理,提升監(jiān)控告警的準(zhǔn)確性和時(shí)效性
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
全流程演練能力
以華為云成熟產(chǎn)品和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),平臺(tái)覆蓋從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別到演練排期、執(zhí)行和復(fù)盤(pán)、改進(jìn)閉環(huán)的全部在線(xiàn)流程
豐富的故障注入能力
擁有對(duì)云主機(jī)、云原生、華為云中間件服務(wù)、Java應(yīng)用等場(chǎng)景分類(lèi)的故障注入能力,經(jīng)過(guò)多年混沌工程的實(shí)踐檢驗(yàn)
安全演練能力
演練場(chǎng)景故障注入支持自動(dòng)終止和緊急終止,確保演練安全可控
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)內(nèi)容
運(yùn)維內(nèi)容實(shí)施支持服務(wù)
運(yùn)維內(nèi)容實(shí)施支持服務(wù)旨在確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行下根據(jù)客戶(hù)業(yè)務(wù)和架構(gòu)特點(diǎn),通過(guò)提供技術(shù)支持、監(jiān)控、混沌演練、故障排除、駐場(chǎng)服務(wù)以及運(yùn)維平臺(tái)優(yōu)化方案,以滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)運(yùn)維平臺(tái)的需求和提升服務(wù)可用性
服務(wù)價(jià)格 服務(wù)價(jià)格
混沌演練實(shí)施支持服務(wù)
業(yè)務(wù)服務(wù)韌性提升、故障響應(yīng)能力提升、驗(yàn)證監(jiān)控告警時(shí)效
混沌演練實(shí)施支持服務(wù)
業(yè)務(wù)服務(wù)韌性提升、故障響應(yīng)能力提升、驗(yàn)證監(jiān)控告警時(shí)效
USD/次
每增加1個(gè)演練場(chǎng)景收費(fèi)$2,880.00
每增加1個(gè)演練場(chǎng)景收費(fèi)$2,880.00
運(yùn)維平臺(tái)IaC設(shè)計(jì)與規(guī)劃服務(wù)
通過(guò)訪(fǎng)談的形式調(diào)研評(píng)估客戶(hù)自動(dòng)化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、需求評(píng)估,根據(jù)調(diào)研評(píng)估的結(jié)果,設(shè)計(jì)IaC在資源發(fā)放、賬號(hào)發(fā)放、安全治理方面的規(guī)范和方案
運(yùn)維平臺(tái)IaC設(shè)計(jì)與規(guī)劃服務(wù)
通過(guò)訪(fǎng)談的形式調(diào)研評(píng)估客戶(hù)自動(dòng)化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、需求評(píng)估,根據(jù)調(diào)研評(píng)估的結(jié)果,設(shè)計(jì)IaC在資源發(fā)放、賬號(hào)發(fā)放、安全治理方面的規(guī)范和方案
USD/次
運(yùn)維平臺(tái)IaC實(shí)施服務(wù)
根據(jù)設(shè)計(jì)方案,協(xié)助客戶(hù)開(kāi)發(fā)IaC腳本,包括資源發(fā)放、賬號(hào)發(fā)放、安全治理;根據(jù)設(shè)計(jì)方案和實(shí)現(xiàn),給客戶(hù)演示相關(guān)能力,對(duì)齊交付能力的最終效果;分析客戶(hù)部署環(huán)境,識(shí)別安裝需要的軟件依賴(lài)和硬件依賴(lài),協(xié)助客戶(hù)在部署過(guò)程中解決問(wèn)題,保障部署成功;上傳軟件包和代碼到安裝環(huán)境,并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案,安裝并部署客戶(hù)所需的軟件
運(yùn)維平臺(tái)IaC實(shí)施服務(wù)
根據(jù)設(shè)計(jì)方案,協(xié)助客戶(hù)開(kāi)發(fā)IaC腳本,包括資源發(fā)放、賬號(hào)發(fā)放、安全治理;根據(jù)設(shè)計(jì)方案和實(shí)現(xiàn),給客戶(hù)演示相關(guān)能力,對(duì)齊交付能力的最終效果;分析客戶(hù)部署環(huán)境,識(shí)別安裝需要的軟件依賴(lài)和硬件依賴(lài),協(xié)助客戶(hù)在部署過(guò)程中解決問(wèn)題,保障部署成功;上傳軟件包和代碼到安裝環(huán)境,并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案,安裝并部署客戶(hù)所需的軟件
USD/次
ITSM平臺(tái)集成測(cè)試驗(yàn)收服務(wù)-專(zhuān)業(yè)版
對(duì)運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接ITSM系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)和測(cè)試執(zhí)行,將運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接ITSM系統(tǒng)的使用方法、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果等相關(guān)的文檔交付給客戶(hù),包括ServiceNow、custodian等,不超過(guò)七個(gè)服務(wù)或特性
ITSM平臺(tái)集成測(cè)試驗(yàn)收服務(wù)-專(zhuān)業(yè)版
對(duì)運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接ITSM系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)和測(cè)試執(zhí)行,將運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接ITSM系統(tǒng)的使用方法、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果等相關(guān)的文檔交付給客戶(hù),包括ServiceNow、custodian等,不超過(guò)七個(gè)服務(wù)或特性
USD/次
ITSM平臺(tái)集成設(shè)計(jì)服務(wù)
通過(guò)訪(fǎng)談的形式調(diào)研評(píng)估客戶(hù)的業(yè)務(wù)情況和對(duì)ITSM系統(tǒng)的訴求,根據(jù)調(diào)研評(píng)估的結(jié)果,設(shè)計(jì)ITSM系統(tǒng)相關(guān)對(duì)接的方案,包括serviceNow、custodian等
ITSM平臺(tái)集成設(shè)計(jì)服務(wù)
通過(guò)訪(fǎng)談的形式調(diào)研評(píng)估客戶(hù)的業(yè)務(wù)情況和對(duì)ITSM系統(tǒng)的訴求,根據(jù)調(diào)研評(píng)估的結(jié)果,設(shè)計(jì)ITSM系統(tǒng)相關(guān)對(duì)接的方案,包括serviceNow、custodian等
USD/次
ITSM平臺(tái)集成開(kāi)發(fā)與實(shí)施服務(wù)
根據(jù)設(shè)計(jì)方案,協(xié)助客戶(hù)開(kāi)發(fā)運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接ITSM系統(tǒng)的能力,協(xié)助客戶(hù)在對(duì)接ITSM時(shí)進(jìn)行聯(lián)調(diào),實(shí)現(xiàn)按設(shè)計(jì)方案對(duì)接成功,包括serviceNow、custodian等
ITSM平臺(tái)集成開(kāi)發(fā)與實(shí)施服務(wù)
根據(jù)設(shè)計(jì)方案,協(xié)助客戶(hù)開(kāi)發(fā)運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接ITSM系統(tǒng)的能力,協(xié)助客戶(hù)在對(duì)接ITSM時(shí)進(jìn)行聯(lián)調(diào),實(shí)現(xiàn)按設(shè)計(jì)方案對(duì)接成功,包括serviceNow、custodian等
USD/次
ITSM平臺(tái)集成測(cè)試驗(yàn)收服務(wù)-基礎(chǔ)版
對(duì)運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接ITSM系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)和測(cè)試執(zhí)行,將運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接ITSM系統(tǒng)的使用方法、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果等相關(guān)的文檔交付給客戶(hù),包括ServiceNow、custodian等,不超過(guò)三個(gè)服務(wù)或特性
ITSM平臺(tái)集成測(cè)試驗(yàn)收服務(wù)-基礎(chǔ)版
對(duì)運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接ITSM系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)和測(cè)試執(zhí)行,將運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接ITSM系統(tǒng)的使用方法、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果等相關(guān)的文檔交付給客戶(hù),包括ServiceNow、custodian等,不超過(guò)三個(gè)服務(wù)或特性
USD/次