安全常見問題
安全常見問題
華為云提供的基礎設施足夠安全嗎？
華為云將基礎設施安全視為構筑多維全棧的云安全防護體系的核心組成部分。為了讓您可以更放心地上云，并利用安全的華為云服務聚焦在業(yè)務發(fā)展上，華為云參考業(yè)界最佳實踐在數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡等基礎設施的設計和管理上充分考慮安全性與合規(guī)性。
華為云在全球布局多個地理區(qū)域和可用區(qū)，您可以通過華為云官網(wǎng)的首頁查看華為云全球基礎設施的具體站點和產(chǎn)品部署分布。華為云在數(shù)據(jù)中心機房建設和管理過程中，充分考慮機房選址、訪問控制、監(jiān)控措施以及數(shù)據(jù)中心業(yè)務連續(xù)性等，以保障華為云基礎設施的安全性和可靠性。詳細的數(shù)據(jù)中心安全設計和實踐，您可以訪問數(shù)據(jù)中心頁面了解。
在網(wǎng)絡安全設計方面，華為云參考 ITU E.408 安全區(qū)域的劃分原則并結合業(yè)界網(wǎng)絡安全的優(yōu)秀實踐，對華為云網(wǎng)絡進行安全區(qū)域、業(yè)務層面的劃分和隔離。
更多華為云基礎設施的安全設計和實踐，您可以下載《華為云安全白皮書》了解。
華為云如何保障平臺和應用的安全性？
華為云結合30多年的安全經(jīng)驗積累和現(xiàn)狀，積極推行快速迭代的全新 DevOps 流程，將華為的安全生命周期（SDL）無縫嵌入其中，進行平臺和應用的開發(fā)，以保障整個開發(fā)過程安全可靠。
● 在中國可信云認證中， 華為云平臺的云主機獲得最高級的五星+認證。 為保證平臺安全，華為云對主機操作系統(tǒng)進行最小化裁剪并對服務做安全加固。對接入平臺的人員執(zhí)行嚴格的權限訪問控制，并實施全面的運維運營操作審計機制。所有接入均須通過堡壘機，并實行雙因素認證。作為華為云平臺操作系統(tǒng)，華為統(tǒng)一虛擬化平臺從 CPU、內存和 I/O 三個方面實現(xiàn)資源安全隔離。具體實現(xiàn)機制，您可以通過《華為云安全白皮書》的“平臺安全”章節(jié)內容了解。
● API是云服務應用至關重要的安全邊界，采用多重機制和措施進行重點保護是非常必要的。華為云開放的API是通過華為自研的API網(wǎng)關APIG實現(xiàn)的，API網(wǎng)關支持身份認證及鑒權、傳輸保護、邊界防護、API流量控制等多種機制使API得到有效保護。
華為云如何保障我云上數(shù)據(jù)的安全性？
華為云高度重視您的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，把數(shù)據(jù)保護作為華為云安全策略的核心。因此華為云遵循數(shù)據(jù)安全生命周期管理的業(yè)界先進標準，在身份認證、權限管理、訪問控制、數(shù)據(jù)隔離、傳輸安全、存儲安全、數(shù)據(jù)刪除、物理銷毀等方面，采用優(yōu)秀技術、實踐和流程，為您提供切實有效的數(shù)據(jù)保護能力。您可以在《華為云數(shù)據(jù)安全白皮書》中找到更多實踐內容。
但是，值得強調的是，對于您使用云服務產(chǎn)生的內容數(shù)據(jù)，華為云只是其托管者，您對其擁有所有權和控制權。您需要負責各項具體的數(shù)據(jù)安全配置，對其保密性、完整性、可用性以及數(shù)據(jù)訪問的身份驗證和鑒權進行有效保障。例如在使用統(tǒng)一身份認證服務IAM和數(shù)據(jù)加密服務DEW時，由您負責妥善保管您自行配置的服務登錄賬戶、密碼和密鑰，并負責執(zhí)行密碼密鑰設定、更新和重設規(guī)則的業(yè)界優(yōu)秀實踐。您可以在華為云產(chǎn)品頁面的【安全與合規(guī)】分類下查看更多提供數(shù)據(jù)保護的產(chǎn)品。
華為云承諾絕不會在未經(jīng)授權的情況下訪問您的內容數(shù)據(jù)，同時遵從華為云服務適用的法律法規(guī)，并持續(xù)關注內外部合規(guī)要求的變化，開展所服務行業(yè)的安全標準評估，并且向您分享我們的合規(guī)實踐，保持應有的透明度。
華為云是否將我的數(shù)據(jù)轉移到其它地區(qū)或國家？
● 對于內容數(shù)據(jù)：您可以決定內容數(shù)據(jù)存儲的區(qū)域。沒有獲得您的明確同意或者其他法律義務要求時，華為云不會將您的內容數(shù)據(jù)轉移到其他區(qū)域。您若有將內容數(shù)據(jù)進行跨境轉移的需求，且需華為云協(xié)助時，可聯(lián)系和授權華為云，華為云根據(jù)您的授權對數(shù)據(jù)進行轉移。
● 對于個人數(shù)據(jù)：華為云通過遍布全球的資源和服務器為您提供產(chǎn)品與服務，收集您的個人數(shù)據(jù)可能存儲在華為云及其關聯(lián)公司、服務提供商/分包商所在的國家/地區(qū)。這意味著，您的個人數(shù)據(jù)可能會被轉移到您使用的產(chǎn)品或服務所在的國家/地區(qū)以外的其他司法管轄區(qū)，或者受到來自這些司法管轄區(qū)的訪問。
此類個人數(shù)據(jù)存儲地的司法管轄區(qū)可能采用保護程度不一的個人數(shù)據(jù)保護法律，甚至未訂立相關法律。華為云會確保您的個人數(shù)據(jù)得到適用的法律法規(guī)和《隱私政策聲明》的保護。對于中國大陸的用戶，您的個人數(shù)據(jù)將被存儲于中國大陸境內的服務器。
除了云自身的安全保障，我還可以選擇哪些安全服務提高云上業(yè)務的安全性？
華為云基于多年安全經(jīng)驗，以數(shù)據(jù)安全為核心，開發(fā)了一系列多維立體、縱深防御的軟硬一體化的安全產(chǎn)品和服務。例如，安全云腦SecMaster等幫助您管理系統(tǒng)安全態(tài)勢的產(chǎn)品；以及企業(yè)主機安全HSS、Web應用防火墻WAF等保護您云中負載和應用服務的產(chǎn)品。此外為了保護您的云上數(shù)據(jù)資產(chǎn)，華為云研發(fā)了非常多的數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品，如數(shù)據(jù)安全中心DSC、數(shù)據(jù)加密服務DEW、數(shù)據(jù)湖治理中心DGC等。您可以在華為云產(chǎn)品頁面的【安全與合規(guī)】分類下查看更多安全產(chǎn)品。
通過這些安全產(chǎn)品和服務的加持，結合華為云自身的安全保障，您可以快速構建一個完整的云上安全體系。
在運維運營階段，華為云有哪些優(yōu)秀實踐或產(chǎn)品可以幫助我？
在DevOps/DevSecOps云服務流程中，運維運營與研發(fā)同等重要。華為云對運維運營尤為重視，在運維安全、漏洞管理、安全事件管理和業(yè)務連續(xù)性與災難恢復管理等方面均有諸多具體實踐。以運維接入為例，華為云通過數(shù)據(jù)中心部署的VPN和堡壘機，實現(xiàn)運維管理平臺的統(tǒng)一運維管理和審計，并根據(jù)具體場景設置了不同的安全管控措施。您可以通過《華為云安全白皮書》的“運維運營安全”章節(jié)獲取更多信息。
另一方面，華為云基于經(jīng)驗和實踐開發(fā)了各種運維，并開設相關的賦能培訓課程，幫助您實現(xiàn)運維安全和運維智能化。針對運維場景的產(chǎn)品推薦，您可以訪問運維運營安全頁面進行了解。
如果我云上的業(yè)務要滿足安全合規(guī)，我需要做什么？
在云服務模式下，云服務提供商（CSP）和云客戶基于責任共擔模型進行安全合規(guī)云環(huán)境的構建。即華為云負責云服務自身的安全合規(guī)遵從，您和您的企業(yè)負責云服務內部的安全合規(guī)遵從。
華為云關注內外部合規(guī)要求的變化，遵從華為云服務自身適用的法律法規(guī)，開展所服務行業(yè)的安全標準評估，并且向您分享華為云的合規(guī)實踐，保持應有的透明度。
作為云客戶，對于您企業(yè)自行部署于華為云上、不屬于華為云提供的各項應用和服務，您需負責遵從其適用的法律法規(guī)，并自行開展所服務行業(yè)的安全標準評估。
關于華為云已通過的認證、遵從的法律法規(guī)以及合規(guī)實踐指導，您可以訪問合規(guī)中心以及安全合規(guī)相關資源了解更多。
如果發(fā)生了安全事件，我將如何從華為云獲得通知？
華為云會遵循相關法律法規(guī)，在規(guī)定時間內以郵件或短信的方式通知您，有效降低安全事件對您業(yè)務的影響。此外，華為云還會通過安全公告頁面向您展示最新的安全事件，漏洞相關的資訊。
華為云會進行哪些安全測試活動以保障云服務是安全的？
華為云服務在開發(fā)編碼階段，就引入了靜態(tài)代碼掃描工具對代碼每日檢查，所有云產(chǎn)品、云服務在發(fā)布前，均需完成靜態(tài)代碼掃描的告警清零。
所有云服務發(fā)布前都經(jīng)過了多輪安全測試，測試內容包括但不限于接口安全測試，代碼掃描，漏洞掃描，滲透測試。
服務上線后，華為云的安全運維團隊也會通過定期的漏洞掃描、滲透測試等方式進行安全測試活動以保障產(chǎn)品的安全，并極大程度降低您數(shù)據(jù)的泄露風險。
華為云提供了客戶在華為云上執(zhí)行滲透測試的規(guī)則，幫助客戶有效評估所購買華為云服務的安全性。
我如何上報安全漏洞？
當您發(fā)現(xiàn)華為云服務網(wǎng)站及產(chǎn)品服務的任何安全漏洞，或者懷疑華為云服務資源正被用于可疑活動，請發(fā)送電子郵件至hwssecurity@huaweicloud.com報告事件。為了更高效的回復您的報告，請在郵件中提供必要的支持資料（漏洞復現(xiàn)條件、驗證代碼、從事可疑活動的資源IP、可疑行為日志等），這些資料對于幫助我們了解漏洞和可疑活動的嚴重性非常有幫助。華為云服務將跟蹤回復每一個反饋報告。在您初次反饋后的 1個工作日內，您將收到一封我們的確認郵件。
除了華為云的郵箱反饋渠道外，PSIRT（華為產(chǎn)品安全事件響應團隊）在華為官網(wǎng)公開了漏洞收集郵箱psirt@huawei.com及漏洞獎勵計劃，鼓勵全球漏洞協(xié)調組織、供應商、安全公司、組織、安全研究者和華為員工等提交華為產(chǎn)品或解決方案的漏洞。