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偉思信安隔離與信息單向?qū)朐O(shè)備配套維保服務(wù)
偉思信安隔離與信息單向?qū)朐O(shè)備配套維保服務(wù)：為中小企業(yè)提供安全保障 在當(dāng)今信息化的時(shí)代，中小企業(yè)面臨著越來越多的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。為了保護(hù)企業(yè)的信息安全，珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)偉思有限公司推出了一款名為偉思信安隔離與信息單向?qū)朐O(shè)備配套維保服務(wù)的saas產(chǎn)品。這款產(chǎn)品具有以下亮點(diǎn)： 首先，偉思提供724小時(shí)熱線電話，為用戶提供全天候的技術(shù)支持。無論是在工作時(shí)間還是非工作時(shí)間，用戶都可以撥打免費(fèi)熱線電話4008818480，隨時(shí)獲得設(shè)備故障響應(yīng)和處理。 其次，偉思提供終身免費(fèi)遠(yuǎn)程服務(wù)。用戶可以通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，獲得針對(duì)產(chǎn)品操作、配置、調(diào)試、 故障排查 、系統(tǒng)升級(jí)等方面的技術(shù)支持。無論用戶身在何處，只要有網(wǎng)絡(luò)連接，就可以享受到偉思的專業(yè)服務(wù)。 此外，偉思還提供設(shè)備升級(jí)服務(wù)。在產(chǎn)品使用過程中，如果有新的功能或安全補(bǔ)丁發(fā)布，用戶可以通過偉思的升級(jí)服務(wù)，及時(shí)更新設(shè)備，保持信息安全的最新狀態(tài)。 偉思信安隔離與信息單向?qū)朐O(shè)備配套維保服務(wù)的產(chǎn)品說明如下： 售后聯(lián)系：除了工作時(shí)間（周一至周五9:00-17:30）可撥打免費(fèi)熱線電話外，偉思還提供724小時(shí)的應(yīng)急電話響應(yīng)。項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)服務(wù)主任將為用戶提供即時(shí)的設(shè)備故障響應(yīng)，并協(xié)調(diào)處理故障。 遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)：偉思安排技術(shù)工程師進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，包括產(chǎn)品操作、配置、調(diào)試、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等方面的支持。 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：偉思將在客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)施，包括設(shè)備上架、配置、調(diào)試等工作。同時(shí)，針對(duì)客戶指定的產(chǎn)品相關(guān)人員，提供相應(yīng)的產(chǎn)品使用操作培訓(xùn)。對(duì)于發(fā)生運(yùn)行故障的產(chǎn)品，偉思將進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)故障排查及修復(fù)工作。 產(chǎn)品返廠維修服務(wù)：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，偉思工程師將先遠(yuǎn)程判斷是否是硬件問題。若是，維保期內(nèi)的產(chǎn)品將返廠進(jìn)行故障排查及修復(fù)工作，并免費(fèi)提供維修零件。在客戶設(shè)備維修期間，偉思還提供同類設(shè)備備用機(jī)供客戶臨時(shí)使用。 產(chǎn)品運(yùn)維服務(wù)：在產(chǎn)品運(yùn)行期間，偉思將進(jìn)行遠(yuǎn)程運(yùn)維、定期巡檢或必要情況下的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。 珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)偉思有限公司是一家專注于信息安全技術(shù)開發(fā)的企業(yè)。多年來，偉思致力于研究網(wǎng)絡(luò)安全接入、安全隔離、安全交換技術(shù)，并已成為我國(guó)信息安全領(lǐng)域的骨干企業(yè)之一。偉思是國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，曾承擔(dān)國(guó)家863計(jì)劃信息安全技術(shù)課題，并多次被列入國(guó)家發(fā)改委國(guó)家信息安全專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。偉思已經(jīng)自主開發(fā)了多個(gè)具有國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)的信息安全產(chǎn)品，為上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)及廈門金磚國(guó)家會(huì)議的信息安全保障做出了貢獻(xiàn)。偉思以其專業(yè)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為我國(guó)信息安全領(lǐng)域的知名民族品牌。 偉思信安隔離與信息單向?qū)朐O(shè)備配套維保服務(wù)，將為中小企業(yè)提供全方位的信息安全保障。無論是在技術(shù)支持還是售后服務(wù)方面，偉思都將竭誠(chéng)為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們一起保護(hù)企業(yè)的信息安全，共創(chuàng)美好未來！