網(wǎng)格化綜合治理平臺(tái)
軟通智慧城市網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)openone
軟通 智慧城市 網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)openone：提升城市管理效率的利器 隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大和人口的增加，城市管理面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。為了解決這些問(wèn)題，軟通智慧信息技術(shù)有限公司推出了一款名為openone的城市網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)。這款產(chǎn)品具有問(wèn)題快速響應(yīng)、線上線下互通、工作職責(zé)明確、執(zhí)法工作留痕和監(jiān)測(cè)與管理聯(lián)動(dòng)等亮點(diǎn)。 openone的核心功能是通過(guò)網(wǎng)格化管理體系，實(shí)現(xiàn)城市監(jiān)管責(zé)任的明確和執(zhí)法全覆蓋。通過(guò)該系統(tǒng)，網(wǎng)格員可以快速上報(bào)和處理問(wèn)題，各部門(mén)之間可以實(shí)現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)察的聯(lián)動(dòng)。同時(shí)，系統(tǒng)還提供了綜合指揮調(diào)度、監(jiān)管考核管理、報(bào)表查詢(xún)導(dǎo)出、基礎(chǔ)信息管理、工作人員app和公眾小程序等多個(gè)功能模塊，為城市管理提供全方位的支持。 綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)是openone的核心功能之一，用于統(tǒng)一綜合指揮調(diào)度處理各類(lèi)事件。通過(guò)網(wǎng)格化應(yīng)用，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)事件的流程化管理，并實(shí)時(shí)展示相關(guān)的多源數(shù)據(jù)。監(jiān)管考核管理系統(tǒng)則為各職能部門(mén)提供了統(tǒng)計(jì)分析和績(jī)效考核的支持，督促各部門(mén)提高辦事效率和質(zhì)量。工作人員app和公眾小程序則分別為專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格員和社會(huì)公眾提供了日常工作和事件上報(bào)的支持。 軟通智慧信息技術(shù)有限公司是中國(guó)新型智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，致力于利用 大數(shù)據(jù) 、 云計(jì)算 、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興技術(shù)為城市數(shù)字化發(fā)展提供一體化服務(wù)。公司擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力，在中國(guó)超過(guò)170個(gè)城市完成了智慧城市戰(zhàn)略布局，并建設(shè)了一批有影響力的創(chuàng)新示范工程。軟通智慧信息技術(shù)有限公司將繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)和創(chuàng)新的作用，為城市治理和民生服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供解決方案和服務(wù)。 總之，軟通智慧城市網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)openone是一款能夠提升城市管理效率的利器。它通過(guò)網(wǎng)格化管理體系，實(shí)現(xiàn)了城市監(jiān)管責(zé)任的明確和執(zhí)法全覆蓋。同時(shí)，系統(tǒng)提供了多個(gè)功能模塊，包括綜合指揮調(diào)度、監(jiān)管考核管理、報(bào)表查詢(xún)導(dǎo)出、基礎(chǔ)信息管理、工作人員app和公眾小程序，為城市管理提供了全方位的支持。軟通智慧信息技術(shù)有限公司作為中國(guó)智慧城市行業(yè)的核心企業(yè)，將繼續(xù)為城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
軟通智慧城市網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)openone案例
軟通智慧城市網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)openone：貴陽(yáng)市花果園社區(qū)網(wǎng)格化治理案例 貴陽(yáng)市花果園社區(qū)是亞洲最大的社區(qū)之一，面積達(dá)到10平方公里，人口超過(guò)百萬(wàn)。為了提高社區(qū)治理效率和服務(wù)質(zhì)量，貴陽(yáng)市花果園社區(qū)引入了軟通智慧城市網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)openone。在上線一年的時(shí)間里，該平臺(tái)共接入了15個(gè)委辦局和200名網(wǎng)格員，重新梳理了各類(lèi)事件的處置流程。平均每天處理30個(gè)事件，閉環(huán)事件辦結(jié)率達(dá)到100%，事件處理用時(shí)平均縮短了50%，有效保障了社區(qū)的安全和平穩(wěn)運(yùn)行。 在貴陽(yáng)市花果園社區(qū)，openone平臺(tái)主要服務(wù)于指揮調(diào)度中心和運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心兩大場(chǎng)景。指揮調(diào)度中心作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園的集中調(diào)度運(yùn)營(yíng)物理空間，承擔(dān)了事件受理、智能調(diào)度和多方聯(lián)動(dòng)統(tǒng)一指揮的核心功能。運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心則主要由綜合網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)支撐日常工作，提供包括網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)服務(wù)和調(diào)度指揮的職能。 除了貴陽(yáng)市花果園社區(qū)，云南省安寧市也采用了軟通智慧城市網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)openone進(jìn)行智慧城市一體化運(yùn)營(yíng)。該平臺(tái)面向安寧市各業(yè)務(wù)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格人員、運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心管理人員以及社會(huì)公眾，提供了網(wǎng)格化監(jiān)管子系統(tǒng)、網(wǎng)格化移動(dòng)監(jiān)管移動(dòng)終端子系統(tǒng)、網(wǎng)格信息采集子系統(tǒng)和公眾事件上報(bào)小程序四套子系統(tǒng)。這四套子系統(tǒng)相互配合，為安寧城市網(wǎng)格化治理提供了網(wǎng)格管理、人員管理、事件處置、流轉(zhuǎn)任務(wù)計(jì)劃與提醒等功能。 openone平臺(tái)通過(guò)對(duì)每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行ai智能分析研判，自主產(chǎn)生決策建議，整合各委辦局資源，共同處理復(fù)雜事件，形成高效管理的閉環(huán)。同時(shí)，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)每個(gè)網(wǎng)格的事件數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成網(wǎng)格內(nèi)每日、每月、每年的事件數(shù)量與非常規(guī)事件量統(tǒng)計(jì)圖，為網(wǎng)格管理提供數(shù)據(jù)支持和輔助決策。 云南省安寧工業(yè)園區(qū)也采用了軟通智慧城市網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)openone，為進(jìn)一步明確園區(qū)管理職責(zé)，創(chuàng)新園區(qū)監(jiān)管體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)線上與線下聯(lián)動(dòng)管理與平臺(tái)互融，信息與數(shù)據(jù)互通的園區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)。依托多網(wǎng)融合的網(wǎng)格化劃分機(jī)制，使各業(yè)務(wù)部門(mén)間職責(zé)清晰、高效聯(lián)動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合高并發(fā)工作流引擎，提供云應(yīng)用和云服務(wù)，形成一整套園區(qū)管理服務(wù)網(wǎng)格化管理閉環(huán)，打造共建、共治、共享的園區(qū)管理與服務(wù)格局，提高園區(qū)管理與服務(wù)的社會(huì)化、法治化、智能化和專(zhuān)業(yè)化水平。 軟通智慧城市網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)openone在貴陽(yáng)市花果園社區(qū)和云南省安寧市的應(yīng)用案例中展現(xiàn)了其強(qiáng)大的功能和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)依托云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和大數(shù)據(jù)分析模型，結(jié)合城市網(wǎng)格化治理標(biāo)準(zhǔn)，openone平臺(tái)能夠通過(guò)分析計(jì)算生成監(jiān)管依據(jù)，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和高并發(fā)工作流引擎，提供云應(yīng)用和服務(wù)，形成城市治理網(wǎng)格化監(jiān)管閉環(huán)。這為城市的治理和社區(qū)的管理提供了全方位的支持和幫助，提高了治理效率和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)了城市的智慧化發(fā)展。