充分發(fā)揮
政務(wù)智能體業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
2023-05-27 18:21:53
城市運行狀態(tài)復(fù)雜多變，精細(xì)化感知難度高 城市事件來源渠道多樣，通過人工處理的方式效率低下，缺少精細(xì)化的自動感知和多模態(tài)分析能力，難以實現(xiàn)對城市運行狀態(tài)的全域感知和快速聯(lián)動 城市信息分布廣泛，亟需進(jìn)行統(tǒng)一的知識匯聚 各級委辦單位之間存在著海量的知識和信息，傳統(tǒng)煙囪化的ICT建設(shè)難以建立有效的知識匯聚體系，導(dǎo)致政務(wù)知識在跨委辦單位協(xié)同中的價值和效用無法充分發(fā)揮 城市服務(wù)流程繁雜，亟需智能化手段改進(jìn)效率 城市服務(wù)事項繁瑣，復(fù)雜的辦理和審批流程給人工處置帶來極大挑戰(zhàn)，需通過統(tǒng)一入口智能引導(dǎo)和業(yè)務(wù)流程 自動化 變革提升服務(wù)的質(zhì)量和體驗 城市場景定制化要求高，能力難以適配和演進(jìn) 不同委辦單位間的業(yè)務(wù)場景存在顯著差異，對于AI能力的定制化和跨場景適配有較高要求，需要相關(guān)能力能夠根據(jù)場景變化快速 遷移 適配并且持續(xù)演進(jìn)