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智慧網點數(shù)字化運營解決方案：助力銀行數(shù)字化轉型升級
福建郵政作為一家以普惠金融為發(fā)展主題的銀行，面臨著拓展新經營模式、擴大新金融生態(tài)的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化運營和營銷上進行跨越式升級，實現(xiàn)精細化、集約化管理，成為銀行數(shù)字化轉型的時代課題。為了解決這一問題，英創(chuàng)艾倫聯(lián)合華為推出了智慧網點數(shù)字化運營解決方案。
智慧網點數(shù)字化運營解決方案基于ideahub多模態(tài)與icos數(shù)字化平臺，融合人工智能、 大數(shù)據 推薦模型、邊緣計算等技術，提供智能迎賓、精準營銷、金融直播、大數(shù)據運營、企業(yè)宣傳等應用，助力銀行數(shù)字化轉型升級。
該解決方案的用戶案例之一就是福建郵政。福建郵政在轉型過程中面臨著拓展新經營模式、擴大新金融生態(tài)以及以普惠金融為發(fā)展主題的轉型思路。為了實現(xiàn)精細化管理和打通數(shù)據孤島，福建郵政選擇了智慧網點數(shù)字化運營解決方案。
智慧網點數(shù)字化運營解決方案提供了多種功能，其中包括智能服務融合、數(shù)據協(xié)同和數(shù)字運營。首先，通過ideahub多模態(tài)能力和ai數(shù)字人，實現(xiàn)了智能服務融合，可以提供擬人化服務，介紹普惠三農政策、農業(yè)產品、農產基地詳情等。其次，通過統(tǒng)一數(shù)據入口和大 數(shù)據可視化 ，實現(xiàn)了數(shù)據協(xié)同，以省為中心輻射周邊及合作農場基地，集中管理數(shù)據，實現(xiàn)大數(shù)據可視化。最后，通過整合信息流、數(shù)據流和實物流，實現(xiàn)了數(shù)字運營，將運營管理數(shù)字化，實現(xiàn)網點管理精細化和渠道資源共享。
通過智慧網點數(shù)字化運營解決方案，福建郵政實現(xiàn)了全渠道、全流程的數(shù)據打通和高效協(xié)作，提升了服務能力，打通了數(shù)據孤島，實現(xiàn)了精細化管理。這一解決方案不僅滿足了銀行數(shù)字化轉型的需求，也結合了銀行的需求和現(xiàn)場實際情況，為銀行業(yè)的數(shù)字化運營和營銷提供了有力的支持。
總之，智慧網點數(shù)字化運營解決方案是一款基于ideahub多模態(tài)與icos數(shù)字化平臺的產品，通過融合人工智能、大數(shù)據推薦模型、邊緣計算等技術，提供智能迎賓、精準營銷、金融直播、大數(shù)據運營、企業(yè)宣傳等應用，助力銀行數(shù)字化轉型升級。福建郵政作為該解決方案的用戶之一，通過使用該解決方案，實現(xiàn)了全渠道、全流程的數(shù)據打通和高效協(xié)作，提升了服務能力，打通了數(shù)據孤島，實現(xiàn)了精細化管理。
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