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聯(lián)友智慧門店案例

聯(lián)友智慧門店:數(shù)字化升級汽車銷售新零售營銷工具

某自主品牌車企數(shù)字門店項目接入全國1000家4s店及商超店系統(tǒng),實現(xiàn)了客戶檢核業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化,降低了成本,提高了效率,大大提升了市場營銷業(yè)務(wù)的時效性。

聯(lián)友智慧門店是一款基于華為軟件定義攝像機智能視頻存儲設(shè)備和華為云 好望云服務(wù) 的新零售營銷產(chǎn)品。它為汽車主機廠及經(jīng)銷商提供了線上線下營銷工具組合,全鏈路打通人貨場信息,提升客戶體驗。

該產(chǎn)品在某自主品牌車企數(shù)字門店項目中發(fā)揮了重要作用。通過支持檢核任務(wù)下發(fā)、檢核結(jié)果公示、店端申訴管理、改善任務(wù)下發(fā)、檢核報表等功能,實現(xiàn)了客戶檢核業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化。這一數(shù)字化升級降低了傳統(tǒng)檢核工具的成本,檢核人員到店率顯著下降,業(yè)務(wù)人員差旅成本也大幅降低。

同時,聯(lián)友智慧門店還提高了區(qū)域巡店效率。通過工具和業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化,單店檢核周期由原來的12天縮短到分鐘級,整改周期由1周下降到1天,檢核報告輸出及復(fù)盤由2周縮短到1天。這大大提升了市場營銷業(yè)務(wù)的時效性,將區(qū)域管控時效性從事后月度雙月管控提升到周級為單位,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)pdca流程的全面可視化。

通過數(shù)字化升級,聯(lián)友智慧門店為汽車主機廠及經(jīng)銷商提供了強大的營銷工具,幫助他們實現(xiàn)了客戶檢核業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化,降低了成本,提高了效率,大大提升了市場營銷業(yè)務(wù)的時效性。對于中小企業(yè)來說,這是一個非常有價值的工具,可以幫助他們在競爭激烈的市場中脫穎而出,提升客戶體驗,實現(xiàn)銷售增長。

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