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?綜合一窗受理平臺：提升中小企業(yè)辦事效率的利器
在如今的數(shù)字化時代，中小企業(yè)面臨著繁瑣的行政手續(xù)和辦事流程，這不僅浪費了企業(yè)寶貴的時間和資源，還限制了企業(yè)的發(fā)展。為了解決這一問題，上海卓繁信息技術(shù)股份有限公司推出了一款名為“綜合一窗受理平臺”的saas產(chǎn)品，旨在幫助中小企業(yè)提高辦事效率，降低成本。
綜合一窗受理平臺的亮點在于其能夠降低綜窗人員的要求，壓縮培訓(xùn)時間和成本。通過破解二次錄入問題，打通各部門數(shù)據(jù)壁壘，該平臺能夠?qū)崿F(xiàn)一次錄入，多部門共享，避免了重復(fù)辦事的麻煩。這不僅提高了辦事效率，還減少了企業(yè)的工作量和成本。
綜合一窗受理平臺是一款集成化的產(chǎn)品，它以綜合窗口在咨詢受理出件評價等環(huán)節(jié)的實際需求為導(dǎo)向，依托現(xiàn)代化集成技術(shù)和人體工程學的設(shè)計原理，將材料電子化、證件識讀、人像采集、電子簽名、材料打印、窗口叫號、雙屏交互等功能進行了精細化集成和一體化整合?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)，該平臺為窗口受理提供審查要點定位、材料自動分類、數(shù)據(jù)智能比對、服務(wù)無感評價等全流程智能化應(yīng)用。這使得綜合受理對個人能力的依賴大幅降低，推動了線下窗口由?？剖芾硐蛉剖芾磙D(zhuǎn)變。同時，該平臺為企業(yè)和群眾辦事提供了標準規(guī)范、智能高效、無差別的新型政務(wù)服務(wù)。
綜合一窗受理平臺的定位是綜合窗口輔助窗口工作人員進行一窗受理。它的人工智能程度較高，可以根據(jù)辦事人描述協(xié)助定位辦理事項，對批量掃描的材料進行自動分類，根據(jù)審查要點對材料進行智能預(yù)審。這使得辦事人員能夠更加便捷地辦理事項，提高了工作效率。
綜合一窗受理平臺適用于政務(wù)服務(wù)中心，目標用戶包括綜合受理窗口工作人員和辦事人員。該平臺已經(jīng)在多個省份得到了廣泛應(yīng)用，并取得了顯著的成效。作為純自研產(chǎn)品，綜合一窗受理平臺搭載統(tǒng)信桌面操作系統(tǒng)，配套輔助設(shè)備均為國產(chǎn)品牌。綜窗軟件為bs架構(gòu)，面向窗口提供窗口叫號、業(yè)務(wù)受理、查詢監(jiān)督、統(tǒng)一出證、材料流轉(zhuǎn)、智能引導(dǎo)、智能填表、服務(wù)評價等功能。配套業(yè)務(wù)支撐子系統(tǒng)包括智慧審改子系統(tǒng)、智能咨詢子系統(tǒng)和智能預(yù)審子系統(tǒng)，提供了事項精細化梳理、基于麥克風陣列采集的用戶語音定位、材料自動分類、材料智能預(yù)審服務(wù)以及電子表單綜窗配置統(tǒng)計分析業(yè)務(wù)監(jiān)督等功能。
綜合一窗受理平臺由上海卓繁信息技術(shù)股份有限公司開發(fā)，該公司成立于2001年，總部位于上海市，并在安徽、湖北、湖南等多個省份設(shè)有子公司、分公司和辦事處。卓繁信息是國內(nèi)首套政務(wù)服務(wù)軟件提供商，擁有多項專業(yè)資質(zhì)，如cmmi5、iso9001、iso27001、itss等，并獲得了上海市專精特新中小企業(yè)、上海市科技小巨人培育企業(yè)、上海市軟件企業(yè)核心競爭力評價成長型等多項榮譽資質(zhì)。其綜合競爭能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
綜合一窗受理平臺是一款能夠提升中小企業(yè)辦事效率的利器。它的出現(xiàn)不僅簡化了企業(yè)的行政手續(xù)，還提供了智能化的政務(wù)服務(wù)，為企業(yè)和群眾提供了更加便捷、高效、無差別的辦事體驗。如果您是一家中小企業(yè)，希望提高辦事效率，降低成本，那么綜合一窗受理平臺將是您的不二選擇。
本服務(wù)提供商：上海卓繁信息技術(shù)股份有限公司
