音視頻上傳到 視頻點播 服務(wù)后，使用控制臺或者播放器播放，出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。引起音視頻播放卡頓的主要原因通常有如下幾方面：
音視頻源文件存在問題。
網(wǎng)絡(luò)帶寬速度不夠，導(dǎo)致無法及時下載音視頻數(shù)據(jù)。
播放設(shè)備解碼性能不足，造成音視頻數(shù)據(jù)無法及時完成解碼或渲染。
音視頻未預(yù)熱，導(dǎo)致首個用戶訪問時，需要從點播源站獲取文件。
可以在本地播放源文件判斷是否源文件本身存在問題。在排除源文件的本身問題的情況下，可以在如下幾個方面對播放卡頓問題進行優(yōu)化。
預(yù)熱音視頻文件
在視頻點播控制臺或者調(diào)用API將對應(yīng)的音視頻文件進行預(yù)熱，將音視頻文件主動分發(fā)到CDN節(jié)點上，用戶首次訪問可直接命中緩存，從而解決首次播放卡頓的問題。
改變播放硬件設(shè)備
若播放音視頻的硬件設(shè)備配置過低，編解碼的速度就會降低，從而出現(xiàn)播放卡頓現(xiàn)象?？梢酝ㄟ^改變播放音視頻的硬件設(shè)備來嘗試定位卡頓原因。
改變網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
若播放端的下行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法及時下載，從而出現(xiàn)播放卡頓現(xiàn)象。
使用在線帶寬測試檢查播放端下行網(wǎng)絡(luò)帶寬情況，若下行網(wǎng)絡(luò)帶寬不佳，建議切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時，檢查是否有下載數(shù)據(jù)占用網(wǎng)絡(luò)帶寬，建議在同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，不要有大量的帶寬占用行為出現(xiàn)，比如下載等。
選擇硬解碼
對于分辨率過高的視頻，由于解碼性能消耗會比較大，若設(shè)備的性能不足，則可能導(dǎo)致解碼速度趕不上視頻的播放速度，在這種情況下可以選擇使用硬解碼方式，通過GPU進行解碼。
設(shè)置緩存策略
為了緩解播放過程中出現(xiàn)的卡頓現(xiàn)象，可以讓播放器側(cè)先緩沖一定的數(shù)據(jù)后再解碼播放，但若播放器緩存的音視頻數(shù)據(jù)過多，會影響視頻的首屏啟播速度。增大播放器的緩沖區(qū)，讓播放器每次都下載足夠多的數(shù)據(jù)再進行播放，能夠減少播放過程中出現(xiàn)的卡頓。但是這樣也同時會延長視頻的啟播時間。因此，對于緩存大小的設(shè)置，需要用戶根據(jù)實際情況，考慮卡頓和啟播兩個因素，盡量達到平衡。
選擇合適的分辨率
超清、2K和4K等清晰度較高的視頻，對下行網(wǎng)絡(luò)和播放設(shè)備都有相對高的要求，且若是在移動端播放，過高的分辨率并不能在移動端有明顯的感官差異。因此，在發(fā)生卡頓時，可以考慮切換到低一檔的分辨率，從而優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)加載速度，降低播放設(shè)置的性能消耗，最終達到卡頓緩解的目標(biāo)。
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